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1、2022年范文范本市场销售部年末总结五篇YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版市场销售部年末总结五篇工作态度要严于律已，不断强化自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。那市场营销总结怎么写呢?,接下来是小编整治的一些关于市场营销总结的文章，欢迎参考与借鉴,希望对你有所帮助。市场营销总结1今年是我行的开局之年，在行领导的关心帮助下，市场营销部制定了周密的工作规划与工作措施，坚决贯彻有关工作会议所制定的工作思路，保证开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，努力拼搏，取得了不错的成果。一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年，
2、也是打基础的一年，各种业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。(1)我部各种存款稳定增长。到年终，全部门各种人民币存款余额245.42万元。自己储蓄与对公存款增加将成为我部存款增长的一项重要来源。(2)贷款规模增加，结构不断优化。年终，贷款业务合计12笔，各种贷款余额5855万元，主要增投于优良客户与中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中自己优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。二、主要工作措施与成功经验(一)细分市场，准确定位，抓住着重，积极营销。2015年，我部主要针对自己优质客户与中小企业开展金融服务。明确了目标定
3、位后，部门员工主动开展工作，全方位扩大市场。突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度与广度上优于他行。(二)坚强品种创新与服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为着重，大力营销储蓄业务。一是开展常规化服务，提升服务水平，为储户提供准绳化的服务。二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户与老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一项角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提升了我行的社会知名度。(三)加大贷款营销力度，拓展贷款规模，不断优化信贷结构。为增
4、强长期发展潜力，我们从开始就十分重视加快贷款营销工作，积极争取拓展贷款规模，带动对公存款业务与结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，进取营销贷款。目前已完成两笔自己优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等工程。三是积极和担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。(四)恪守规章管理制度，仔细履行岗位责任，加强管理，全面提升信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格根据行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各种工作，奋力保证我行信贷资产的安全性、流动性与效益性。三、工作中存在的问题与困难(一)从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社
5、会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。(二)从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改善。(三)从主观奋力上看，我们还存在许多不足。一是员工的热情没有很好发挥出来。有些员工对工作关注与热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提升，和我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显，应该加大营销力度与精度，保证效益的稳定迅速增长。四、今后工作打算(一)强化部门员工的学习，提升员工
6、自身综合素质。(二)严格恪守规章管理制度，仔细履行岗位责任。(三)在当好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极配合信管部门工作，保证信贷资产安全性。(四)强化团队建设，保证工作协调、统一、高效的进行。(五)深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有迅速增长。以上问题将是市场营销部以后工作完善与改善的着重，今后，我们将严格强化管理，加大营销力度，高准绳严要求，在行领导的正确引领下不断改善，不断提升，奋力当好各种市场营销总结2转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，X中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结：一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设：经过一年
7、的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人;并构成了市场部的各种管理规章管理制度暂行草案X中医院市场营销绩效考核管理办法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊责任、导诊考核表、导诊考核依据，专家讲座、义诊奖励方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管理制度、市场部管理制度等十多项制度书写与实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩：透过全员的共同奋力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日X义诊、去火车站举行春风吹，情暖外来工的义诊、
8、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并与义工协会联手参与家园启智中心义工活动，与时报共同举办送健康进社区、约会春天、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并与开发区农行合作进行贵宾尊享农行养生讲座，及贵宾中医养生体验活动;与石油共同举办百人大型讲座抵抗衰老，健康生活，并在我院周边赞助太极拳队及道健身操队，拓展我院的知名度与美誉度。尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到电视台的新闻报导，下半年工作着重转向送健康进校园，在二幼、一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座，收到良好的社会效益与企业效益。联系居委
9、会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。由整治新闻媒体报导28次，其中时报报导我院23篇，电视台报导我院3次，广播电台报导2次。在网络推广中参加QQ群40个，参加策划X院庆一个星期年PPT、市场部舞蹈江南style获表演奖，视频上传至后，播放次数达1500多次;百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次;文库上传宣传X的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20年11月10日在百度文库创造“中医X”团队以来，团队排行由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训，吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度
10、明白回答问题2400多个，采纳率到达29%，级别升至八级。在互联网上用心地宣传了X医院。使用微博宣传X，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管与营销主管，网络推广主管随着X的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改进，营销主管与策划主管一向在寻找中，现有适宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下方应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找与培育是个大问题，如何寻找及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。2、关于在市场推广过程中
11、与专家的默契配合，以及医疗工程的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一向处于不断的奋力学习与提升，加紧对我院专家的深刻感悟，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗工程的市场优势，期望在以后的医疗工程推出中能够参考市场部有关人员的意见推荐，只有接了地气的工程在市场的推广过程中才有更好的社会与企业效益。三、20年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用，随着20年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20000人，市场部的人员配置应更加合理与完善，用心参加策划包装医疗工程(产品)，并随着医保的正常开展，市场部工作重
12、心应向开发高端客户转移。市场营销总结3回想一项月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一项月。工作地点、环境的转换，还有工作思维、方法等一系列的适应和调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的帮助下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自我的本职工作与领导交下来的各种工作。我将自我一项月来的表现、细想与行动总结如下：一、工作表现每一天外出见客户时加强自身形象，提升自身素质，对自我坚强严格要求，不要因为自我一项人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自我的工作责任与工作任务。
13、我们对工作要心里有度，有责任。对待客户必须要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作与价值，正确处理工作中的苦和乐，得和失、坚强甘于奉献、诚实敬业，个性在业务锤炼过程中必须要有总结与反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不期望闲人是我。所以必须要奋力，必须要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时光的学习与锻炼，我在工作上已经取得必须的进步。二、工作态度工作态度要严于律已，不断强化自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则。作风是公司一项形象问题，不能因为自己原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是
14、自我的家，荣辱和共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。奋力加强自我专业知识，当好各种客户服务工作。坚强跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，奋力提升沟通水平。在这一项月里，虽然遇到不少的困难，但是只要用心想办法去解决，思维乐观，还是能够学到很多知识。三、工作行程这一项月来，我做了超多的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一向奋力，相信自我的成绩会好起来，由于公司对我们市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车截至目前跟我跑了四天业务，一路从到到的路线走的，路线也是我一路规划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线与地址都不是很熟悉，所以
15、在规划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，到达预期效果，有三家既然和张经理撞车，有七家此刻是我的意向客户。我将继续奋力跟踪与进行沟通，争取在下个月出成绩，对自我，对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。四、下一步工作规划与展望下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后按照资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自我能够把握局势的状况下进行扩张，稳步求进求发展。以上是我自己体会与设想，我将全身心的投入到市
16、场工作中。市场营销总结4转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，X中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结：一、关于市场部所做的工作1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人;并构成了市场部的各种管理规章管理制度暂行草案X中医院市场营销绩效考核管理办法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊责任、导诊考核表、导诊考核依据，专家讲座、义诊奖励方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管理制度、市场部管理制度等十多项制度书写与实
17、施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;2、部门业绩：透过全员的共同奋力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日X义诊、去火车站举行春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并与义工协会联手参与家园启智中心义工活动，与时报共同举办送健康进社区、约会春天、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并与开发区农行合作进行贵宾尊享农行养生讲座，及贵宾中医养生体验活动;与石油共同举办百人大型讲座抵抗衰老，健康生活，并在我院周边赞助太极拳队及道健身操队，拓展我院的知名度与美誉度。尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建
18、设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到电视台的新闻报导，下半年工作着重转向送健康进校园，在二幼、一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座，收到良好的社会效益与企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。由整治新闻媒体报导28次，其中时报报导我院23篇，电视台报导我院3次，广播电台报导2次。在网络推广中参加QQ群40个，参加策划X院庆一个星期年PPT、市场部舞蹈江南style获表演奖，视频上传至后，播放次数达1500多次;百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次;文库上传宣传X的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20年11月10日在百度文
19、库创造“中医X”团队以来，团队排行由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训，吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个，采纳率到达29%，级别升至八级。在互联网上用心地宣传了X医院。使用微博宣传X，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。二、工作中存在的问题1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管与营销主管，网络推广主管随着X的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改进，营销主管与策划主管一向在寻找中，现有适宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，
20、关于市场专员也应有所扩展，每位主管下方应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找与培育是个大问题，如何寻找及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。2、关于在市场推广过程中与专家的默契配合，以及医疗工程的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一向处于不断的奋力学习与提升，加紧对我院专家的深刻感悟，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗工程的市场优势，期望在以后的医疗工程推出中能够参考市场部有关人员的意见推荐，只有接了地气的工程在市场的推广过程中才有更好的社会与企业效益。三、20年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心
21、作用，随着20年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20000人，市场部的人员配置应更加合理与完善，用心参加策划包装医疗工程(产品)，并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。市场营销总结5今年是我行的开局之年，在行领导的关心帮助下，市场营销部制定了周密的工作规划与工作措施，坚决贯彻有关工作会议所制定的工作思路，保证开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，努力拼搏，取得了不错的成果。一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各种业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。(1)我部各种存款稳定增长。到年终，全部门各种人民币存
22、款余额245.42万元。自己储蓄与对公存款增加将成为我部存款增长的一项重要来源。(2)贷款规模增加，结构不断优化。年终，贷款业务合计12笔，各种贷款余额5855万元，主要增投于优良客户与中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中自己优质客户贷款2笔，企业流动资金贷款10笔，收息水平较好。二、主要工作措施与成功经验(一)细分市场，准确定位，抓住着重，积极营销。20年，我部主要针对自己优质客户与中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工主动开展工作，全方位扩大市场。突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度与广度上优于他行。(二)坚
23、强品种创新与服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为着重，大力营销储蓄业务。一是开展常规化服务，提升服务水平，为储户提供准绳化的服务;二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户与老客户，有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展“反假币知识讲座”，以业务宣传为媒介，走进社区的每一项角落，加大我行对社区业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提升了我行的社会知名度。(三)加大贷款营销力度，拓展贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从开始就十分重视加快贷款营销工作，积极争取拓展贷款规模，带动对公存款业务与结算业务。一是优良客户的
24、贷款营销，针对优质客户，进取营销贷款。目前已完成两笔自己优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等工程。三是积极和担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。(四)恪守规章管理制度，仔细履行岗位责任，加强管理，全面提升信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格根据行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各种工作，奋力保证我行信贷资产的安全性、流动性与效益性。三、工作中存在的问题与困难(一)从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。(二)从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，
25、没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改善。(三)从主观奋力上看，我们还存在许多不足。一是员工的热情没有很好发挥出来。有些员工对工作关注与热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提升，和我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显，应该加大营销力度与精度，保证效益的稳定迅速增长。四、今后工作打算(一)强化部门员工的学习，提升员工自身综合素质。(二)严格恪守规章管理制度，仔细履行岗位责任。(三)在当好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极配合信管部门
26、工作，保证信贷资产安全性。(四)强化团队建设，保证工作协调、统一、高效的进行。(五)深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有迅速增长。以上问题将是市场营销部以后工作完善与改善的着重，今后，我们将严格强化管理，加大营销力度，高准绳严要求，在行领导的正确引领下不断改善，不断提升，奋力当好各种工作任务。后记：本文档可操作性强的文档模板,供您学习参考,减轻你的工作负担。请使用软件OFFICE或WPS软件打开,文档中的文字与图均可以修改和编辑,图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容;格式都按照公文标准排版好了,直接下载编辑/打印使用即可,上面前言和页眉部分使用时可以删除，谢谢!