银行柜员年度工作范文.docx

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1、银行柜员年度工作范文 银行柜员年度工作范文银行柜员年度工作总结范文引导语:有时候你儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,假如你不想为此烦心的话,就上瞧瞧,我和大家共享的银行柜员年度工的同事们一会作总结范文,欢迎大家前来了解、查询。201*年银行的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。随着时间的增长和工作阅历的增多,我对我个人在柜员工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是工行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制

2、定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,201*年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。我有渴望学习新学问的热忱,在每一次行里发展新业务的时候。只要须要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信

3、任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点冲突,假如有看法也是工作上的不同,这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格确定了我特别适合在储蓄做,因为我的脾气特别好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾

4、气对所里而言首先就意味着好的服务看法,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。上杭支行位于县城,有着密集的人口。文化层次各不相同,我们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。支行里常常会有农村来的农夫,来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还

5、要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用XXX另处一名同志的话来说明。他们来北京都不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。我认为专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子看法真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来

6、迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。本文就是由为您供应的银行柜员年度工作总结范文,希望供您参考。编后语:以上这份“银行柜员年度工作总结范文”的工作总结内容就是这样子,希望对您写工作总结有所帮助!扩展阅读:银行综合柜员年度工作总结银行柜员年度工作总结201*年在惊慌繁忙的工作中悄然而过,现将今年工作作如下;总结今年我在解放路支行营业室站前代办所柜员岗,在业务工作上兢兢业业,主动吸

7、取新的学问。工作中我能主动听从领导的支配,仔细完成领导分派的工作。不断学习新的业务、巩固老的业务学问,金融业务等新业务的学习。使自己的业务处理实力更加加强,我负责的工作主要是:托付代收罚款业务,及罚款凭证的领用录入及保管,罚款凭证的手工销号。我热忱面对每一位客户,根据行内的服务要求,坚持将五字十句用到服务中,来有迎声,走有送声,主动主动,得到客户好评。201*年元月我调入解放路支行站前代办所柜员。经过这一年的工作,使我真正意识到了自身责任。工作主要担负着柜面业务的单一的手工开票,及业务凭证、账务核算、的特别业务处理。从201*年元月至12月31号。共收罚款30,800笔金额为4,091,410

8、元。全年无差错全年无投诉。从最初的忙乱,到现在的从容。并协作主任指导的业务学习,使我提高了相识,争取成为解放路支行窗口服务的骨干。最职后我很兴奋溶入了解放路支行这个大家庭中,在同事们的理解和帮助下,使我开拓了视野。扎实的业务学问,良好的处理问题的实力是干好柜员的基础,敦促我将业务学问学得更彻底,更规范地干好本职工作.201*张小燕友情提示:本文中关于银行柜员年度工作范文给出的范例仅供您参考拓展思维运用,银行柜员年度工作范文:该篇文章建议您自主创作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页

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