服务工作计划最新.docx

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1、服务工作计划最新服务工作安排最新1 一天工作安排表 时间主要工作内容 6:00-6:30起床,整理个人卫生 6:30-7:00做早餐 7:00-7:30帮助小孩起床、晨读 7:30-8:30送小孩上学,买菜 8:30-11:30清洁卫生,洗衣服 11:30-12:00做午饭 12:00-12:30午饭,整理餐具 12:30-14:00午休(督促小孩养成午休习惯) 14:00-16:00按安排分区域进行卫生清洁 16:00-16:30打算晚餐 16:30-17:30接小孩回家及督促小孩完成作业 17:30-18:00做晚餐 18:00-17:30晚餐 19:00-19:30餐具清洗,厨房清洁整理

2、 19:30-20:30支配小孩洗澡,整理学习用品,提示预习、阅读等 20:30-21:00衣服整理、熨烫 21:00-21:30当天垃圾清理,门窗、水、电、气检查 21:30-22:30洗澡,就寝 服务工作安排最新2 一、指导思想 以服务为重点,规范教化后勤服务行为,以打造一支懂管理、善经营,清正廉洁的高素养团队;建立一套完善的内部规章制度和高效管理模式;夯实现有业务,拓展潜力业务,创建一个良性循环的教化企业为目标,进一步转化服务理念,明确工作内容,强化督察措施,规范教化后勤服务管理程序,细化管理措施,全面提高全体后勤服务员工的思想素养和业务素养,提升后勤服务管理水平,仔细履行职责,确保目标

3、实现。 二、主要工作目标 1.接着做好教化系统内学校连锁超市的经营、学校50万元以下基建修理、各个学校米面油配送三大项目。 2.加强制度化建设,规范公司内部精细化管理。 3.全力以赴,主动拓展超市信息化建设、教化系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下修理工程、城区学生配餐试点、教化系统内部耗材集中选购配送等新业务。 三、实现工作目标实行的措施 (一)提高相识,明确工作目标。集中教化后勤服务工作人员进行学习,仔细实行学院管理实施方法,从思想上加深对后勤服务管理工作的相识,强化管理手段,改进服务方式,利用各种形式研讨工作方法,变阅历管理为科学管理,把教化后勤服务管理纳入到规范

4、化、制度化、的轨道。 (二)统筹分工,明确岗位职责。在新的一年,将在原岗位的基础上,重新调整人员分工,贯彻以岗定责的原则,要人人明确工作职能,做到层层分解落实,实行岗位问责制,肃穆工作纪律。 (三)强化督察力度,完善督察手段。通过建立日常督察制度,细化工作内容,将督察内容明确化、条例化,在日常考核中对号入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化、常常化、科学化。 (四)严格考核验收,确保实效。在年度考核时,公司将依据检查状况对在各项工作中成果突出的员工予以表彰和嘉奖。 (五)完善各项管理制度,调动员工主动性。今年学院首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与

5、之相协作的绩效考核制度,调动员工的主动性。绩效源于执行力,执行力源于细微环节,对每个岗位提出详细的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的主动性,使员工不断加强自我管理实力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上实行绩效管理,以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有安排巡查管理。刚好发觉问题,刚好改进。 (六)加强团队建设,打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素养团队。搞好教化后勤服务工作,团队建设是根本。公司坚固确立“以人为本”的管理理念,以团队的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准,让员工素养得到提升以

6、及使团队建设更加精益化。公司将通过发掘现有业务人员的特性实力和创建力,进行分批培训和重点培训,主要从管理、营销、廉洁几方面入手,努力打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素养团队。 (七)抓货源,严格把好进货关。货品是我们学院的命脉,货品的好坏干脆影响销售,要依据市场行情配备货源,建议由销售人员参加进货,对货品的要求,一线销售人员比较清晰;顾客有特别需求可以刚好的调动。同时,要缩短进货周期,刚好补充货源。 (八)抓服务,提高客户认知度。坚持以客户为中心,以客户满足为准则,树立优良服务意识,仔细细致为顾客做好全方位服务,做到“进有迎声,问有答声,走有送声”,留意服务形象和仪表,热忱周到,最大限度满

7、意客户的精神和物质需求,让顾客感到温馨愉悦,不断改善服务看法和用户关注,在用户心中建立起良好的服务形象,促进用户对我公司忠诚度的提高,形成公司的长期竞争力。 (九)努力开拓市场,拓展新业务。坚持以市场开拓保生存、保发展,主动适应市场、把握市场,努力在竞争中赢得主动。主动拓展超市信息化建设、教化系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下修理工程、城区学生配餐试点、教化系统内部耗材集中选购配送等新业务。常常组织有关人员收集,了解相应行业的信息,加强对市场前景、客户需求、竞争对手、营销措施等方面的探讨分析,建立数据库,对客户信息进行采集分析,为公司供应全面、真实、刚好的信息,实现对

8、客户的动态监控,培育敏锐的捕获实力和推断实力,真正做到深化市场,了解对手,刚好精确地响应市场改变,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。充分运用各种营销手段,通过相互协作,通力合作,促进销售。每月组织客户营销状况分析会,刚好分析和查找营销工作存在的问题和不足,明确下步营销目标和措施,刚好调整工作思路,精确把握工作节奏和力度,促进营销工作健康、快速发展。对客户营销进展状况纳入员工目标考核,并定期进行通报,对安排完成的予以确定和表扬,鞭策进度迟缓的,形成强力的高压营销态势,促进客户营销工作持续发展。通过这些措施,吸引我们学院的人气,扩大产品销售,争取有好的销售业绩。 _年,我们学院全体员工将树立信念,

9、克服困难,坚决执行公司的各项工作确定与工作措施,想方设法完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。信任在公司的正确领导下,经过我们学院全体员工的共同努力,在_年必定有新的发展。我们学院将接着加强学习,提高自身综合素养,围绕领导提出的三个发展目标,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,把各项工作提高到一个新的水平,创建良好成果,为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。 服务工作安排最新3 一月 1、仔细搞好年终报帐、结帐及收益安排、财务资产年报工作; 2、搞好三村联创的统计上报工作; 3、抓好秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作; 4、抓好农经外欠资金的清收工作; 5、多方筹集资金,搞农

10、经年终安排工作; 6、搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。 二月 1、抓好农村财务的建新帐工作; 2、抓好村级财务报结帐工作 3、搞好农村财务的民主理财工作,明确对张居、台许、左堡、虹桥等4个村的重点审计; 4、集中农经人员对全镇19个村居现金库存的盘查,重点对农夫历年税费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实; 5、抓好村欠镇税费帐务的对接换据工作; 6、制定_年农经线年度岗位责任制,形成考核细则; 7、制定单位内部财务管理制度,完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定; 8、搞好三村联创材料整理和上报工作,同时加强对曹坝村争创小康示范村的全面调查。 三月 1、布置各村搞好_年农夫负担

11、方案的面积、人口、劳动力核实工作; 2、搞好农村财务的电算录入工作; 3、抓好农村财务公开公示工作; 4、组织对各村财务清理和公开公示工作的检查验收; 5、搞好农夫负担方案的预算,做好层层审批工作; 6、集中搞好方案的计算机归户操作; 7、抓好农经外欠资金的清收分工,落实各人的年度清收目标任务。 8、筹集资金抓好单位职工第一季度的安排工作。 四月 1、搞好村级财务一季度报结帐工作; 2、抓好农夫负担归户方案的到户盖章确认工作; 3、接着搞好重点村的财务审计工作,形成审计专题报告,上报县农工办; 4、组织各村专职人员进行负担监督卡的集中填写工作; 5、搞好各村全年财务收支安排编制工作; 6、协作

12、抓好农村新型合作医疗资金的筹收及管理工作。 五月 1、抓好农夫负担监督卡的到户发放工作; 2、搞好农夫负担方案的公开公示; 3、进行农夫负担工作的专项检查; 4、搞好全镇统筹规费的测算工作,拟定对村级夏季规费收取及上交的考核嘉奖看法; 5、加强对各村现金库存的盘查。 六月 1、集中全力抓好农村规费的清收,重点抓好镇统筹款的收缴工作; 2、明确专人搞好夏季清收工作进度的统计; 3、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。 七月 1、搞好村级财务二季度报结记帐工作; 2、全面核实村级农夫历年上交尾欠状况; 3、抓好村级各类专业承包合同的收集整理工作,建全合同管理台帐; 4、依据各村上半年财务收支状况,形

13、成与安排收支比照表,并刚好报各村负责人; 5、协作农村条线搞好上半县考核的各项打算工作; 6、组织资金,搞好站内其次季度的安排工作。 八月 1、搞好农村土地调查,建立农夫承包面积档案; 2、协作财政部门搞好水稻直补资金面积的核实工作,并搞好到户发放; 3、抓好农村财务电脑记帐工作。 九月 1、搞好秋季压欠的各项资料打算工作; 2、搞好村级财务二季度报结记帐工作; 3、突击10天组织站内人员进行外欠资金的清收工作。 十月 1、仔细组织资金,搞好站内第三季度的安排工作; 2、组织站内人员接着进行外欠资金的清收工作; 3、抓好农村秋季压欠工作。 十一月 1、接着抓好农村秋季压欠工作; 2、接着组织站

14、内人员接着进行外欠资金的清收工作; 3、搞好小康示范村创建调查工作; 4、抓好农村财务电脑记帐工作; 5、抓好农村财务公开公示工作; 6、组织农经线进行村级债务、债权的调查核实工作。 十二月 1、搞好年终财务报结记帐工作; 2、搞好农村收益安排及财务资产年报工作; 3、接着抓好农村秋季压欠工作; 4、接着组织站内人员接着进行外欠资金的清收工作; 5、协作农村线搞好县全年条线考核的各项指标数据的搜集统计工作; 6、抓好三村联创工作的指标调查、资料整理、汇总及上报等工作; 7、做好单位年终安排资金的筹借工作; 8、搞好全年单位工作总结并拟定来年工作安排。 综合性工作 1、三资农业投入调查统计每月2

15、5日前报农工办; 2、农村条线安排的其他工作依据实际进行安排分工完成; 3、农夫负担监督管理工作依据发生状况进行完善; 4、农村财务报帐工作依据农村帐务运行实际明确逐期报结帐的要求; 5、农村规费及压欠资金收取依据当期完成的进度进行摧收; 6、农村土地经营权证书补发工作依据县农工办布置的详细要求落实; 7、农村财务审计依据年内村主要负责人变动状况再落实审计重点; 8、其他政府布置的农经职能内工作依据要求进行落实。 服务工作安排最新4 辞旧迎新,迎来了新的一年,通过20_年的年终考核,_区卫生局对南门中心公共卫生管理成果赐予了确定,也提出不足之处,同时对20_公共卫生提出了更高的要求,南门中心领

16、导小组对此高度重视,为保证任务顺当完成,制定了相关管理方法及明确各级职责。 ()公卫科组成及分工 组长:康军(主抓公共卫生) 成员:公卫科负责整个重点人群随访与体检,胡美芳负责健康教化,全科医生负责重性精神病,李广田负责传染病上报与突发公共卫生事务,王东负责卫生协管,程静负责预防接种,妇保与儿保负责相应人群。 (二)工作要求 (1)老年人每年年检i次,内容含心电图、肝肾功能、血糖血脂、血常规、尿常规,体检率达90%, (2)慢性病人群按每年按4次面对面随访,规范管理率达到40% (3)孕产妇按规范发放叶酸、建卡、产检、产后访视,产前健康管理率、产后访视率达85%。 (4)0-6岁儿童按规范进行

17、健康管理、随访,新生儿访视率达85%,儿童健康管理率达90%。 (5)预防接种:建证率达98%,预苗存放要符合标准,相关登记刚好。 (6)传染病与突发公共卫生事务,成立小组,特地培训,按时间上报,提高应对突发事务的实力。 (7)健康教化:每月做好宣扬栏及健康询问,做好民生工程政策宣扬及居民健康教化指导。 (8)重型精神病与残疾人:按规范对辖区患者进行体检、评估、指导患者用药。 (三)工作目标 首先完成20_年公卫任务,其次,完善重点人群评估、随访、年检。 服务工作安排最新5 20_年企业退休人员社会化管理服务主要工作安排为了仔细实行中心、盛市、县关于主动推动企业退休人员社会化管理服务工作的文件

18、精神,建立独立于企业之外的社会化保障体系,根据县劳动和社会保障局的布署要求,我中心特制定_年全县企业退休人员社会化管理服务主要工作安排如下: 一、关于社会化管理服务的费用征收。 对企业退休人员社会化管理服务的费用征收,将根据县劳动和社会保障局、财政局、物价局联合下发的关于核定企业退休人员社会化管理服务经费筹集标准的通知(阜劳社_84号)要求进行。凡_年5月1日以前办理退休手续的,其社会化管理服务费用,在移交档案时由移交单位统一按每人每年_元的标准一次性缴纳5年;破产企业和特困企业的退休人员按每人每年_元的标准一次性缴纳5年。单位在缴清有关费用的同时,并将退休人员档案移交保险经办机构,退休人员由

19、劳动保障事务所或社区工作站实行社会化管理服务。单位暂无实力缴纳退休人员社会化管理服务费用的,其退休人员的档案先移交保险经办机构代为保管,待管理服务费用缴纳后,再转入劳动事务所或社区实行社会化管理服务。凡_年5月1日以后办理退休手续的人员,其社会化管理服务费用按每人每年150元标准在办理退休手续时由用人单位一次性缴纳5年;下岗失业人员、自由职业者、个体工商户办理退休手续时,其社会化管理服务费按每人每年_元标准一次性缴纳5年。在征收企业职工社会化管理服务费用过程中,主要做好有关宣扬说明工作和详细结算工作。 二、关于退休人员档案库的建设工作 为了切实做好企业退休人员档案资料管理工作,我中心依据工作须

20、要,并提请局领导同意,在劳动力沟通大厅争取一处43.5平方的房屋,特地用作退休人员档案库。同时,根据档案管理的要求和参照外地有关好的做法,邀请专业人员对房屋装修、设施配备等进行预算,并形成关于解决企业退休人员社会化管理服务开办费的书面报告,报送县财政局审批,预料费用须要14.5-15万元(包括办公场所装修、密集架、电脑、空调、档案盒及各种帐、表、卡、资料等费用)。安排于4月22日前落实密集架的购买和档案盒的印制工作,5月10日前,完成房屋装修,密集架、电脑、空调等设备购置和档案盒上架等项工作。 三、关于对退休人员信息资料的建立 今年上半年,完成企业退休人员基本状况信息资料建立工作。主要步骤:1

21、-3月份,进行有关工作的任务分解和业务指导。依据已初步建立的退休人员基本状况数据库内容,根据退休人员现居住地址,将其名单分别划分到相应的镇劳动事务所或社区工作站。组织各事务所、工作站工作人员,对填制退休人员基本状况信息表、电脑输入并报盘、领取养老待遇资格认证等业务进行培训。组织人员到各事务所、工作站开通所配置的电脑并安装信息库软盘,现场指导操作,解决业务难题。4-6月份,建立完善社会化管理信息资料。收集各事务所、工作站登录的退休人员信息资料软盘,并进行核查、疏理和汇总,对重复、错误的信息进行删除和订正,对遗漏的信息重新界定区域范围并落实登录并入工作,确保退休人员社会化管理服务信息资料的精确和完

22、整。同时,在此期间,根据局里统一支配,进一步对各事务所、工作站人员进行有关业务培训,为开展各项管理服务活动打好基矗 四、关于退休人员档案接收工作20_年企业退休人员社会化管理服务主要工作安排 为了仔细做好企业退休人员档案资料的接收工作,我中心安排于4月20日之前将全县退休人员花名册按系统、单位打印好,主要内容为退休人员信息资料的前八项,一式两份,企业一份,社保中心留存一份。同时,制定好档案接收时间支配表,明确各部门、单位移交退休人员档案的详细时间、地点等事项。档案接收工作规划在8月底基本结束,9月份进行一些扫尾工作(详细档案接收支配时间见附表)。并于4月19日之前将档案盒封面、书目、信息卡、交

23、接清单印好并分发胜利。4月23日前,提请局领导召开各经济主管部门和退休人员_人以上的企业办公室主任或劳资科长会议,对退休人员档案移交工作进行全面部署,主要内容:一是传达县有关文件和主要领导有关讲话精神,进一步统一思想,提高相识。二是对档案移交工作提出详细的要求,规范业务操作,以确保全县退休人员档案移交工作按期保质完成。 五、关于开展退休人员社会化管理服务有关工作 _年,我县企业退休人员社会化管理服务在做好以上各项基础工作的前提下,将主动创建条件,仔细开展一系列详细活动。 一是扎实有序地做好企业退休人员及其遗属领取养老待遇的资格认证工作,建立、健全领取养老金资格待遇认证台帐,充分发挥各镇劳动事务

24、所和社区工作站服务平台的作用,发动有关专职人员主动协作和帮助我中心开展此项工作。对居住在县内的企业退休人员及其遗属领取养老金待遇的资格认证工作,进行任务分解、业务指导、检查督促、考核总结。全年对企业退休人员及其遗属领取养老金待遇资格进行认证分别不少于1次和2次,其中,全年对退休人员认证工作于10月底前结束,全年对遗属人员两次认证工作分别于6月底前和10月底前结束。期间,实行按季统计认证工作进度的方法,保证此项工作按时序进行。 二是依据退休人员社会化管理服务经费的筹集状况,刚好将已缴纳管理服务经费的企业退休人员划分到有关劳动事务所或社区工作站,实行社会化管理服务。指导和协作有关劳动事务所或社区工作站,在企业退休人员中建立自我管理和互助服务组织,开展正常的党组织活动,供应社会保险查询服务和医疗卫生服务,对重病和死亡的退休人员进行慰问和吊唁,组织企业退休人员开展文化、体育活动,帮助死亡退休人员的家属领取丧葬补助金和遗属津贴,同时,仔细做好各项活动经费的审批和划拨工作。协调社会多方力气,共同推动我县企业退休人员社会化管理服务工作,力争取得实际成效。 服务工作安排最新

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