西方行政学说平时作业 三.doc

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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流西方行政学说平时作业 三.精品文档.霍哲通过实证研究发现，（ ）与高层管理者一同成为实现公共部门创新和提高工作绩效的关键。选择一项：A. 公民参与 B. 政府承诺 C. 绩效评估 D. 雇员承诺 反馈你的回答不正确霍哲通过实证研究发现，具有承诺的人员和来自高层首长的支持是政府管理创新最重要的原因。对政府绩效最具有决定性影响的要素是对人力资源尤其是人的无形资源的开发。正确答案是：雇员承诺题目2未回答满分1.00标记题目题干法默尔提出的可以引导我们对公共行政理论进行后现代重建的值得关注的方面有（ ）。选择一项或多项：A. 想象 B. 解构 C.

2、去领地化 D. 变样 反馈你的回答不正确法默尔基于后现代的特质将后现代公共行政视为“对现代性之核心思想的否定”，并进而提出了可以引导我们对公共行政理论进行后现代重建的四个值得关注的方面，包括想象、解构、去领地化和变样。The correct answers are: 想象, 解构, 去领地化, 变样题目3未回答满分1.00标记题目题干布坎南认为，导致政府机构工作低效率的原因包括（ ）。选择一项或多项：A. 目标不明确 B. 缺乏竞争机制 C. 缺乏降低成本的激励机制 D. 政府机构自我膨胀 反馈你的回答不正确布坎南认为，导致政府机构工作低效率的原因包括缺乏竞争机制、缺乏降低成本的激励机制、政府

3、机构自我膨胀、监督信息不完备、政府的寻租行为。The correct answers are: 缺乏竞争机制, 缺乏降低成本的激励机制, 政府机构自我膨胀题目4未回答满分1.00标记题目题干德鲁克认为，政府机构为了真正体现“服务机构应有出色的工作”，需要采取实际的步骤，这些步骤概述了政府机构目标管理过程的哪些环节？选择一项或多项：A. 目标制定 B. 评估 C. 分解 D. 实施 反馈你的回答不正确为了真正体现“服务机构应有出色的工作”，德鲁克认为，政府机构也应像工商企业一样采取囊括目标制定、分解、实施、评估等环节在内的整个政府机构目标管理的过程。The correct answers are

4、: 目标制定, 评估, 分解, 实施题目5未回答满分1.00标记题目题干奎德认为，政策分析的必要性可以从（ ）得到说明。选择一项或多项：A. 政府机构的低效 B. 决策失误 C. 系统分析 D. 决策机构的低效 反馈你的回答不正确奎德认为，政策分析的必要性可以从决策失误和决策机构的低效得到说明，几乎在所有国家的政府部门中都常常表现出决策上的低效。The correct answers are: 决策失误, 决策机构的低效题目6未回答满分1.00标记题目题干奎德认为，无论问题属于何种性质，政策分析过程都要包括以下阶段（ ）：选择一项或多项：A. 总体概述 B. 广泛探索 C. 多方比较 D. 说

5、明解释 E. 测试检验 反馈你的回答不正确所谓政策分析的过程即政策分析工作的先后次序，它是由问题本身及其内容决定的。奎德认为，无论问题属于何种性质，政策分析过程都要包括总体概述、广泛探索、多方比较、说明解释、测试检验五个阶段。The correct answers are: 总体概述, 广泛探索, 多方比较, 说明解释, 测试检验题目7未回答满分1.00标记题目题干20世纪80年代以来，管理主义与（ ）联姻，构成了“新管理主义”，其标准范本就是新公共管理理论。选择一项或多项：A. 公共选择理论 B. 行政生态学理论 C. 交易成本经济学 D. 委托代理理论 E. 行政伦理理论 反馈你的回答不正

6、确20世纪80年代以来，管理主义与公共选择理论、交易成本经济学、委托代理理论联姻，构成了“新管理主义”，其标准范本就是新公共管理理论。The correct answers are: 公共选择理论, 交易成本经济学, 委托代理理论题目8未回答满分1.00标记题目题干库珀运用操作定义的方法对行政决策的伦理实现方式进行了阐释，他认为，人们在行政决策过程中对伦理问题的处理一般都是在以下四个思考层次中进行的（ ）选择一项或多项：A. 感情表达层次 B. 道德规则层次 C. 伦理分析层次 D. 后伦理思考层次 反馈你的回答不正确库珀运用操作定义的方法对行政决策的伦理实现方式进行了阐释，他认为，人们在行政

7、决策过程中对伦理问题的处理一般都是在感情表达层次、道德规则层次、 伦理分析层次、后伦理思考层次四个思考层次中进行的。库珀认为，由这四个层次构成的行政伦理决策框架应该被视为一个高度动态的系统。The correct answers are: 感情表达层次, 道德规则层次, 伦理分析层次, 后伦理思考层次题目9未回答满分1.00标记题目题干霍哲认为，绩效可以分为（ ）三个不同的层次。选择一项或多项：A. 个人的 B. 团体的 C. 组织的 D. 政府的 E. 企业的 反馈你的回答不正确霍哲认为，绩效可以分为个人的、团体的和组织的三个不同的层次，而且每个层次的绩效都能有助于组织的总体绩效。The c

8、orrect answers are: 个人的, 团体的, 组织的题目10未回答满分1.00标记题目题干库珀认为，如果伦理思考过程想要导致负责任的行政行为，则必须有一个环境支持系统，该系统的构成要素包括（ ）。选择一项或多项：A. 个人品质 B. 组织结构 C. 组织文化 D. 社会期待 反馈你的回答不正确库珀认为，如果伦理思考过程想要导致负责任的行政行为，则必须有一个支持性环境，而构成这种支持性环境的正是由体现为个人品质的内部控制机制与组织结构、组织文化和社会期待等外部控制整合而成的一个环境支持系统，该系统的四个构成要素均对负责任的行政行为具有影响和制约功能。The correct answ

9、ers are: 个人品质, 组织结构, 组织文化, 社会期待题目11未回答满分1.00标记题目题干登哈特的新公共服务理论主要包括（ ）。选择一项或多项：A. 政府的职能是服务，而不是掌舵；公共利益是目标而非副产品 B. 在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性 C. 为公民服务，而不是为顾客服务；责任并不简单 D. 重视人，而不只是重视生产率；公民权和公共服务比企业家精神更重要 反馈你的回答不正确所谓“新公共服务”，指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理论。登哈特的基本观点主要包括7个方面。The correct answers are: 政府的职能是服务，而不是

10、掌舵；公共利益是目标而非副产品, 在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性, 为公民服务，而不是为顾客服务；责任并不简单, 重视人，而不只是重视生产率；公民权和公共服务比企业家精神更重要题目12未回答满分1.00标记题目题干奥斯本认为，对于政府部门的领导者来说，面对政府存在的种种问题，关键是要靠增税、节支、砍计划、撤机构和辞退雇员解决。选择一项：对 错 反馈奥斯本认为，对于政府部门的领导者来说，面对政府存在的种种问题，关键是要更新旧观念，吸纳新思想。用企业家精神来重新塑造政府。正确的答案是“错”。题目13未回答满分1.00标记题目题干库珀对行政伦理问题的探讨是从对行政角色的分析入手的。选择一

11、项：对 错 反馈库珀对行政伦理问题的探讨是从对行政角色的分析入手的，而且他也正是通过对行政人员角色问题的分析而引出了行政伦理的核心概念责任。正确的答案是“对”。题目14未回答满分1.00标记题目题干布坎南认为，政府政策的低效率是指所执行的政策不是最佳政策，这种政策不能确保资源的最佳配置。选择一项：对 错 反馈布坎南认为，政府政策的低效率是指所执行的政策不是最佳政策，这种政策不能确保资源的最佳配置，并对政府工作机构低效率的原因进行了分析。正确的答案是“对”。题目15未回答满分1.00标记题目题干奎德认为，政策分析是在运筹学和系统分析的基础上发展起来的。选择一项：对 错 反馈奎德认为，政策分析是在

12、运筹学和系统分析的基础上发展起来的。运筹学与系统分析很难严格地区分开，两者的区别仅在于，运筹学处理的是“低层次”问题，即效率问题；系统分析处理的是“高层次”问题，即目标选择问题。正确的答案是“对”。题目16未回答满分1.00标记题目题干后现代性承认所有事实都是可言说的这种假定。选择一项：对 错 反馈后现代性往往会否定所有事实都是可言说的这种假定，后现代主义否认那种无所不包的“宏大叙事”或“元话语”。正确的答案是“错”。题目17未回答满分1.00标记题目题干正是法默尔选择的哲学方法论高度才使得其理论对于公共行政尤其是行政理论的发展具有极为重要的认识论意义。选择一项：对 错 反馈正是法默尔选择的哲

13、学方法论高度才使得其理论对于公共行政尤其是行政理论的发展具有极为重要的方法论意义。正确的答案是“错”。题目18未回答满分1.00标记题目题干分析政府行为的效率以及寻找使政府最有效率工作的规则制约体系，是公共预算理论的最高目标。选择一项：对 错 反馈分析政府行为的效率以及寻找使政府最有效率工作的规则制约体系，是公共选择理论的最高目标。正确的答案是“错”。题目19未回答满分1.00标记题目题干法默尔更多地是希望告诉我们在公共行政中必须学会接受反例，必须学会让矛盾站住脚并且学会不再坚持单一的真理。选择一项：对 错 反馈法默尔更多地是对公共行政和官僚制的思考，寻求有助于超越现代公共行政理论的局限性，并

14、且可以为未来公共服务的改善开辟新途径的新思路，他更多地是希望告诉我们在公共行政中必须学会接受反例，必须学会让矛盾站住脚并且学会不再坚持单一的真理。正确的答案是“对”。题目20未回答满分1.00标记题目题干霍哲强调，最高管理层应在对组织文化的评估和变革中扮演关键性角色，必须把创新性和支持性文化改变成为官僚组织文化。选择一项：对 错 反馈霍哲强调，最高管理层应在对组织文化的评估和变革中扮演关键性角色，必须把官僚组织文化改变成为创新性和支持性文化。正确的答案是“错”。题目21未回答满分1.00标记题目题干奎德认为，政策分析人员的价值天平更应该倾向于社会和公众一边。选择一项：对 错 反馈奎德认为，政策

15、分析人员所做的工作是改善政策，而不是帮助委托人。如果他真正对这一政府机构负责的话，他就应该首先对人民负责。正确的答案是“对”。题目22未回答满分1.00标记题目题干布坎南的（ ）是对当代政府管理的理论与实践最具影响的重要研究成果之一。选择一项：A. “政府失败说” B. “系统行政学说” C. “科学管理说” D. “行政生态学说” 反馈你的回答不正确布坎南的“政府失败说”包括公共选择理论的基本假设、对政府的失败及其根源的分析、补救“政府失败”的政策建议等。正确答案是：“政府失败说”题目23未回答满分1.00标记题目题干公共选择理论的基本假设是（ ）假定。选择一项：A. 市场 B. 组织 C.

16、 公民 D. 经济人 反馈你的回答不正确公共选择理论的基本特点是以“经济人”的假定为分析武器，探讨在政治领域中“经济人”行为是怎样决定和支配集体行为的，特别是对政府行为的集体选择所起到的制约作用。正确答案是：经济人题目24未回答满分1.00标记题目题干下列不属于库珀著作的是（ ）。选择一项：A. 行政管理的公民伦理 B. 模范公共官员 C. 管理备要 D. 负责任的行政官员：行政角色的伦理探讨 反馈你的回答不正确管理备要是厄威克的著作。正确答案是：管理备要题目25未回答满分1.00标记题目题干法默尔在后现代公共行政方面的理论观点主要集中体现在其（ ）这部经典著作中。选择一项：A. 公共决策分析

17、 B. 公共行政的语言：官僚制、现代性和后现代性 C. 管理的实践 D. 发展行政的新领域 反馈你的回答不正确法默尔在后现代公共行政方面的理论观点主要集中体现在其公共行政的语言：官僚制、现代性和后现代性这部经典著作中。正确答案是：公共行政的语言：官僚制、现代性和后现代性题目26未回答满分1.00标记题目题干新公共管理理论对管理持有两个理念，即（ ）。选择一项：A. 管理的自由化和管理的市场化取向 B. 竞争和私营部门管理的普遍化 C. 管理的自由化和竞争 D. 管理的自由化和私营部门管理的普遍化 反馈你的回答不正确新公共管理理论对管理持有两个理念，即管理的自由化和管理的市场化取向。正确答案是：

18、管理的自由化和管理的市场化取向题目27未回答满分1.00标记题目题干从本质上来说，目标管理可以说是一种（ ）。选择一项：A. 经验式管理方法 B. 参与式管理方法 C. 服务式管理方法 D. 权威式管理方法 反馈你的回答不正确从本质上来说，目标管理可以说是一种参与式管理方法，但它是那种“民主集中制”的参与管理。正确答案是：参与式管理方法题目28未回答满分1.00标记题目题干德鲁克基于目标管理理论提出的在政府机构中广泛运用的理论是（ ）。选择一项：A. 公共选择理论 B. 公共服务机构管理理论 C. 公共部门绩效管理理论 D. 全面质量管理理论 反馈你的回答不正确德鲁克作为一名世界闻名的经营管理

19、顾问，他是用经济学观点来看待政府及其各部门等“公共服务机构”的，并且将这些机构与商业企业对比，以进行具体的分析。正确答案是：公共服务机构管理理论题目29未回答满分1.00标记题目题干奥斯本认为，对传统的政府官僚体制的改革应当遵循（ ）项原则。选择一项：A. 7 B. 9 C. 10 D. 14 反馈你的回答不正确奥斯本认为，对传统的政府官僚体制的改革应当遵循10项原则，包括掌舵而不是划桨、重妥善授权而非事必躬亲、注重引入竞争机制、注重目标使命而非繁文缛节、重产出而非投入、具备“顾客意识”、有收益而不浪费、重预防而不是治疗、重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式、重市场机制调节而非仅靠行政指

20、令控制。正确答案是：10题目30未回答满分1.00标记题目题干霍哲根据全面质量管理的要点，并结合政府公共部门的情况将全面质量管理的基本假定概括为以顾客为中心、持续改进、（ ）以及授权与协作。选择一项：A. 最高管理层的承诺和领导 B. 教授和实行领导 C. 采取行动 D. 实行更适度的培训方法 反馈你的回答不正确最高管理层的承诺和领导是全面质量管理的基本假定之一。霍哲认为，如果全面质量管理不通过强有力的领导来加以实施，它就不会奏效。正确答案是：最高管理层的承诺和领导窗体底端结束回顾窗体顶端题目1未回答满分1.00标记题目题干奥斯本等人在（ ）一书中提出了企业家政府理论。选择一项：A. 重塑政府

21、 B. 运作中的政府 C. 重访棱柱社会 D. 重塑企业 反馈你的回答不正确奥斯本等人在重塑政府一书中提出了企业家政府理论，成为一种对美国政府行政改革产生很大影响的行政管理理论。正确答案是：重塑政府题目2未回答满分1.00标记题目题干霍哲认为，正确认识对于政府绩效改进具有关键性影响的无形要素包括（ ）。选择一项或多项：A. 正确认识领导的角色 B. 正确认识雇员承诺的多维性 C. 在人员之间维持一种心理平衡关系 D. 正确认识雇员与组织的多重关系 反馈你的回答不正确霍哲认为，任何改进组织绩效的方法都必须包括对人事问题的考察，他特别强调要更加关注无形的因素，要通过对人的潜在无形资源的开发来改进政

22、府组织绩效。无形要素包括正确认识领导的角色、正确认识雇员承诺的多维性、在人员之间维持一种心理平衡关系、正确认识雇员与组织的多重关系。The correct answers are: 正确认识领导的角色, 正确认识雇员承诺的多维性, 在人员之间维持一种心理平衡关系, 正确认识雇员与组织的多重关系题目3未回答满分1.00标记题目题干布坎南等公共选择理论家不仅深入剖析了政府的失败及其根源，并且在此基础上就如何对这种失败进行补救提出的建议包括（ ）。选择一项或多项：A. 创立一种新政治技术，提高社会民主程度 B. 在公共部门恢复自由竞争，改善官僚体制的运转效率 C. 依据获得的信息和个人效用最大化原则

23、决策 D. 改革税赋制度，约束政府权力 反馈你的回答不正确布坎南等公共选择理论家对政府失败进行补救提出的建议包括创立一种新政治技术，提高社会民主程度；在公共部门恢复自由竞争，改善官僚体制的运转效率；改革税赋制度，约束政府权力。总之，要在制度创新上去寻找对策。The correct answers are: 创立一种新政治技术，提高社会民主程度, 在公共部门恢复自由竞争，改善官僚体制的运转效率, 改革税赋制度，约束政府权力题目4未回答满分1.00标记题目题干奥斯本认为，政府部门可以采取以下方法来利用测量提供的信息去改进自己的业绩（ ）：选择一项或多项：A. 按职级付酬 B. 按业绩付酬 C. 按

24、业绩进行管理 D. 政府拨款 E. 按效果作预算 反馈你的回答不正确按业绩付酬，即对业绩好的个人或集团实行某种形式的业绩加薪或奖金制度；按业绩进行管理，即将业绩信息主要当作一种管理手段，用来继续改进自己的工作；按效果作预算，即把自己组织的支出与效果挂钩。The correct answers are: 按业绩付酬, 按业绩进行管理, 按效果作预算题目5未回答满分1.00标记题目题干奥斯本认为，政府和企业是两种性质根本不同的组织，二者的区别主要包括（ ）。选择一项或多项：A. 政府领导者与企业领导者的行为动机不同 B. 政府与企业的主要收入来源和方式不同；政府与企业的动力不同 C. 政府部门与企

25、业组织对其成员的考核标准不同 D. 政府雇员与企业雇员对风险和报酬的看法不同 反馈你的回答不正确为了进一步揭示“企业家政府”的本质特征，以免引起人们对这一概念的误解，奥斯本对政府组织与企业组织的差异进行了比较分析，认为主要体现在5个方面。The correct answers are: 政府领导者与企业领导者的行为动机不同, 政府与企业的主要收入来源和方式不同；政府与企业的动力不同, 政府部门与企业组织对其成员的考核标准不同, 政府雇员与企业雇员对风险和报酬的看法不同题目6未回答满分1.00标记题目题干法默尔透过后现代主义的透镜，从（ ）等方面对现代公共行政理论的局限性进行了阐述。选择一项或多

26、项：A. 特殊主义 B. 科学主义 C. 技术主义 D. 企业精神 E. 解释学 反馈你的回答不正确法默尔透过后现代主义的透镜，从特殊主义、科学主义、技术主义、企业精神、解释学等方面对现代公共行政理论的局限性进行了阐述。The correct answers are: 特殊主义, 科学主义, 技术主义, 企业精神, 解释学题目7未回答满分1.00标记题目题干库珀认为面对冲突性责任是行政人员体验伦理困境最典型的方式。这些行政伦理困境包括（ ）：选择一项或多项：A. 因阶级冲突而产生的行政伦理困境 B. 因角色冲突而产生的行政伦理困境 C. 因权力冲突而产生的行政伦理困境 D. 因利益冲突而产生的

27、行政伦理困境 E. 因情感冲突而产生的行政伦理困境 反馈你的回答不正确行政伦理困境设计我们怎样有意、无意地为价值观和原则排序的问题。在库珀看来行政伦理困境主要包括因角色冲突而产生的行政伦理困境、因权力冲突而产生的行政伦理困境、因利益冲突而产生的行政伦理困境。The correct answers are: 因角色冲突而产生的行政伦理困境, 因权力冲突而产生的行政伦理困境, 因利益冲突而产生的行政伦理困境题目8未回答满分1.00标记题目题干德鲁克认为目标管理包括（ ）三个阶段。选择一项或多项：A. 制定目标 B. 实现目标 C. 对成果的检查和评价 D. 分解任务 E. 制定预算 反馈你的回答不

28、正确德鲁克认为目标管理包括制定目标、实现目标、对成果的检查和评价三个阶段。所以目标管理具有以目标为中心、重视成果的管理、重视人的管理的特点。The correct answers are: 制定目标, 实现目标, 对成果的检查和评价题目9未回答满分1.00标记题目题干登哈特的新公共服务理论主要包括（ ）。选择一项或多项：A. 政府的职能是服务，而不是掌舵；公共利益是目标而非副产品 B. 在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性 C. 为公民服务，而不是为顾客服务；责任并不简单 D. 重视人，而不只是重视生产率；公民权和公共服务比企业家精神更重要 反馈你的回答不正确所谓“新公共服务”，指的是关

29、于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理论。登哈特的基本观点主要包括7个方面。The correct answers are: 政府的职能是服务，而不是掌舵；公共利益是目标而非副产品, 在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性, 为公民服务，而不是为顾客服务；责任并不简单, 重视人，而不只是重视生产率；公民权和公共服务比企业家精神更重要题目10未回答满分1.00标记题目题干霍哲认为，绩效可以分为（ ）三个不同的层次。选择一项或多项：A. 个人的 B. 团体的 C. 组织的 D. 政府的 E. 企业的 反馈你的回答不正确霍哲认为，绩效可以分为个人的、团体的和组织的三个不同的层次

30、，而且每个层次的绩效都能有助于组织的总体绩效。The correct answers are: 个人的, 团体的, 组织的题目11未回答满分1.00标记题目题干德鲁克认为，政府机构为了真正体现“服务机构应有出色的工作”，需要采取实际的步骤，这些步骤概述了政府机构目标管理过程的哪些环节？选择一项或多项：A. 目标制定 B. 评估 C. 分解 D. 实施 反馈你的回答不正确为了真正体现“服务机构应有出色的工作”，德鲁克认为，政府机构也应像工商企业一样采取囊括目标制定、分解、实施、评估等环节在内的整个政府机构目标管理的过程。The correct answers are: 目标制定, 评估, 分解,

31、 实施题目12未回答满分1.00标记题目题干德鲁克认为，组织中的目标可分为战略目标、策略目标以及方案和任务，它们分别由组织中的各级管理人员和一般工作人员来制定。选择一项：对 错 反馈德鲁克认为，组织中的目标可分为战略目标、策略目标以及方案和任务，它们分别由组织中的各级管理人员和一般工作人员来制定。其中，战略目标和高级策略目标由组织中的高层管理人员制定，方案和任务是一般工作人员为其本身的工作制定的目标。正确的答案是“对”。题目13未回答满分1.00标记题目题干德鲁克认为，政府机构不能和商业企业采用同样的目标管理方法。选择一项：对 错 反馈德鲁克认为，政府机构和商业企业都应采用同一的管理方法即目标

32、管理方法。正确的答案是“错”。题目14未回答满分1.00标记题目题干“新公共管理”，它最初在很大程度上是一种美国现象。选择一项：对 错 反馈“新公共管理”，它最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到追求行政现代化改革实践中“管理主义”对韦伯官僚制理论的持续争论。正确的答案是“错”。题目15未回答满分1.00标记题目题干奥斯本所强调的是要改变政府行为的内部驱动力以“规章驱动的政府”取代“任务驱动的政府”。选择一项：对 错 反馈奥斯本所强调的是要改变政府行为的内部驱动力以“任务驱动的政府”取代“规章驱动的政府”。正确的答案是“错”。题目16未回答满分1.00标记题目题干登哈特认为，在新公共

33、服务理论的思想来源和概念基础中，更具当代性的理论先驱主要包括民主公民权理论、社区与公民社会的理论、组织人本主义和新公共行政学以及后现代公共行政理论。选择一项：对 错 反馈新公共服务理论具有一些似乎可以描绘成为一种规范的理论模式，并且可以将其与别的理论模式区别开的思想来源和概念基础，登哈特认为，在新公共服务理论的思想来源和概念基础中，更具当代性的理论先驱主要包括民主公民权理论、社区与公民社会的理论、组织人本主义和新公共行政学以及后现代公共行政理论。正确的答案是“对”。题目17未回答满分1.00标记题目题干库珀将公民权理念视为行政伦理的概念基础。选择一项：对 错 反馈库珀基于西方政治思想史的公民权

34、理论观点将公民权理念视为行政伦理的概念基础。正确的答案是“对”。题目18未回答满分1.00标记题目题干布坎南设计的社会改造模式是，改革经济结构，创造一种新经济技术，重建基本宪法规则，并通过新宪法来约束政府的权力。选择一项：对 错 反馈布坎南设计的社会改造模式是，改革政治结构，创造一种新政治技术，重建基本宪法规则，并通过新宪法来约束政府的权力。正确的答案是“错”。题目19未回答满分1.00标记题目题干在登哈特看来，行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责。选择一项：对 错 反馈登哈特认为，行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和

35、向公民放权的职责。他们的工作重点应该是建立一些明显具有完善整合力和回应力的公共机构。正确的答案是“对”。题目20未回答满分1.00标记题目题干霍哲十分强调公众信任与政府绩效的相互关系，他通过经验证据表明二者之间明显存在反相关关系。选择一项：对 错 反馈霍哲十分强调公众信任与政府绩效的相互关系，他通过经验证据表明二者之间明显存在正相关关系。在他看来，政府的绩效越高，公众对政府的信任也就越高，而且，作为一种重要的社会资本，公众信任对于政府绩效也具有重要的影响。正确的答案是“错”。题目21未回答满分1.00标记题目题干在奎德看来，政策分析的要素包括分析过程。选择一项：对 错 反馈在奎德看来，政策分析

36、的要素包括目标、备选方案、效果和标准。正确的答案是“错”。题目22未回答满分1.00标记题目题干库珀设计的在公共组织中实现行政伦理行为的完整模式是（ ）。选择一项：A. 重生态的行政管理模式 B. 服务型的行政管理模式 C. 绩效型的行政管理模式 D. 负责任的行政管理模式 反馈你的回答不正确库珀设计的在公共组织中实现行政伦理行为的完整模式负责任的行政管理模式，旨在帮助管理者构建一种有利于负责任行为和支持职业伦理的组织环境，进而为行政人员在实际工作中实现行政伦理行为提供指导。正确答案是：负责任的行政管理模式题目23未回答满分1.00标记题目题干法默尔认为，所谓公共行政理论，从某种重要意义上说，

37、就是一种（ ）。选择一项：A. 文字 B. 语言 C. 行为 D. 思想 反馈你的回答不正确法默尔认为，所谓公共行政理论，从某种重要意义上说，就是一种语言。观察者的思维形式（或曰语言）决定着他的愿景，而且我们只能通过语言来进行观察。正确答案是：语言题目24未回答满分1.00标记题目题干奎德认为，政策分析人员在整个政策分析的全过程中始终应妥善处理（ ），把它放在政策分析的首要位置。选择一项：A. 文化问题 B. 经济问题 C. 社会问题 D. 政治问题 反馈你的回答不正确政策作为一定政治系统的产物，必然与各种政治因素相关联。正确答案是：政治问题题目25未回答满分1.00标记题目题干霍哲从绩效管理

38、的视角提出的构成一个全面改进政府公共部门绩效的综合模型的关键性概念不包括（ ）。选择一项：A. 为质量而管理 B. 追求效率 C. 开发人力资源 D. 适应技术 反馈你的回答不正确霍哲从绩效管理的视角提出了一个由为质量而管理、开发人力资源、适应技术、建设伙伴关系以及绩效评估五个关键性概念构成的全面改进政府公共部门绩效的综合模型。正确答案是：追求效率题目26未回答满分1.00标记题目题干最早提出目标管理这一概念的是（ ）。选择一项：A. 泰勒 B. 西蒙 C. 厄威克 D. 德鲁克 反馈你的回答不正确目标管理这一概念最初是由德鲁克在管理的实践一书中作为一种新管理方法提出来的，其依据的管理理念就是

39、“注重自我控制，促进权力下放，强调成果第一”，其宗旨是用“自我控制的管理”代替“压制的管理”。正确答案是：德鲁克题目27未回答满分1.00标记题目题干奎德认为，执行分析主要考虑的是政策实施过程中可能发生的各种因素，其中最重要的因素是（ ）。选择一项：A. 政治 B. 组织 C. 环境 D. 人 反馈你的回答不正确奎德认为，首先要把行动方案按照审定的先后顺序排列起来，再对各个行动方案做进一步的展开和调整，这一过程使用的方法叫“执行分析”。 执行分析主要考虑的是政策实施过程中可能发生的各种因素，其中最重要的因素是人。正确答案是：人题目28未回答满分1.00标记题目题干霍哲根据全面质量管理的要点，并

40、结合政府公共部门的情况将全面质量管理的基本假定概括为以顾客为中心、持续改进、（ ）以及授权与协作。选择一项：A. 最高管理层的承诺和领导 B. 教授和实行领导 C. 采取行动 D. 实行更适度的培训方法 反馈你的回答不正确最高管理层的承诺和领导是全面质量管理的基本假定之一。霍哲认为，如果全面质量管理不通过强有力的领导来加以实施，它就不会奏效。正确答案是：最高管理层的承诺和领导题目29未回答满分1.00标记题目题干下列不属于库珀著作的是（ ）。选择一项：A. 行政管理的公民伦理 B. 模范公共官员 C. 管理备要 D. 负责任的行政官员：行政角色的伦理探讨 反馈你的回答不正确管理备要是厄威克的著作。正确答案是：管理备要题目30未回答满分1.00标记题目题干奥斯本认为，对传统的政府官僚体制的改革应当遵循（ ）项原则。选择一项：A. 7 B. 9 C. 10 D. 14 反馈你的回答不正确奥斯本认为，对传统的政府官僚体制的改革应当遵循10项原则，包括掌舵而不是划桨、重妥善授权而非事必躬亲、注重引入竞争机制、注重目标使命而非繁文缛节、重产出而非投入、具备“顾客意识”、有收益而不浪费、重预防而不是治疗、重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式、重市场机制调节而非仅靠行政指令控制。正确答案是：10窗体底端结束回顾