大客户拜访流程.doc

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Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date大客户拜访流程大客户拜访流程大客户拜访流程营销人员根据公司大客户管理规定开展大客户拜访工作,并明确大客户拜访的具体目标和要求营销人员根据大客户经营特点和大客户负责人的特点选择最佳拜访时机,包括时间、方式等营销人员选择恰当的方式(包括当面预约或电话预约),预约客户,以最终确定拜访时间和地点营销人员根据拜访目的制定客户拜访计划,包括所需资料、时间、地点等1资料准备,包括公司相关资料、大客户资料以及个人资料等2拜访服装、费用、礼品等的准备营销人员汇总拜访资料,以对大客户实施跟踪管理拜访资料汇总明确大客户拜访目的选择最佳拜访时机制定大客户拜访计划预约大客户进行拜访准备实施拜访发现商机处理拜访中发现的问题营销人员及时处理拜访过程中发现的问题,并积极向相关部门反映和向主管领导汇报营销人员通过拜访发现大客户商机,并对商机进行初步定位,并将相关信息反馈给相关部门和主管领导1营销人员准时到达拜访地点,并注意拜访礼仪和穿戴2营销人员通过拜访,获取客户最新信息编写拜访总结营销人员编写拜访总结,对整个拜访过程进行分析,总结经验,分析不足,并提出拜访改进意见-

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