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1、河北纪元光电有限公司考核指标体系北大纵横管理咨询公司精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 49 页目录第一部分高层管理考核指标0总经理考核指标0 行政及生产副总考核指标0 业务及供应副总考核指标2 第二部分企划部考核指标2企划部主任考核指标2 企划部助理考核指标3 市场研究员考核指标4 第三部分办公室考核指标5办公室主任考核指标5 办公室文秘考核指标6 办公室总务考核指标6 办公室自动化专管员考核指标6 小车司机考核指标8 食堂管理员考核指标8 第四部分财务部考核指标9财务部主任考核指标9 主管会计考核指标9 财务会计考核指标
2、10 出纳员考核指标10 驻外财务考核指标11 第五部分人力资源部考核指标12人力资源部主任考核指标12 薪酬及招聘专管员考核指标12 考核与培训专管员考核指标13 第六部分业务部考核指标13业务部经理考核指标13 业务部助理考核指标14 办事处主任考核指标14 业务部统计管理考核指标15 货运员考核指标16 办事处货运员考核指标17 业务员考核指标17 第七部分技术部考核指标18技术部主任考核指标18 技术组长考核指标19 维修工程师考核指标19 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 49 页品质分析师考核指标19 品质工艺
3、师考核指标20 在线检验员考核指标21 第八部分生产部考核指标22生产部主任考核指标22 生产调度考核指标22 生产统计考核指标24 母盘车间主任考核指标25 图像压缩室主任考核指标26 图像压缩室操作员考核指标27 母盘车间班长考核指标28 母盘车间操作员考核指标29 复制车间主任考核指标29 复制车间班长考核指标30 复制车间检测员考核指标31 复制车间操作员考核指标32 印刷车间主任考核指标32 印刷班长考核指标33 印刷操作员考核指标34 网版操作员考核指标35 切割兼包装车间主任考核指标36 包装车间操作员考核指标37 动力班长考核指标38 动力运行工考核指标39 第九部分供应部考核
4、指标39供应部经理考核指标39 供应部助理考核指标40 认价员考核指标41 采购员考核指标42 材料会计考核指标43 材料库管员考核指标44 产成品库管员考核指标45 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 49 页第一部分高层管理考核指标总经理考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准战略制定及组织实施情况巩固竞争地位，保证公司持续、健康、稳定发展公司是否有清晰的愿景、使命和战略；战略是否有助于公司目标的实现；公司发展战略是否与企业内部资源相匹配，是否适应外部环境的发展和变化；战略在执行过程中，是否得到贯彻；利润额满足
5、公司盈利性要求是否完成董事会下达的年度利润指标（否决性指标）资产保值增值保证国有资产保值增值是否完成董事会下达的资产保值增值指标应收账款保持合理的现金流量， 防止财务危机应收账款周转率=销售收入 / 当年平均应收账款：大于次重要任务完成情况董事会下达的其它任务， 如上市等任务目标与完成情况对比行政及生产副总考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准制度建设完善性制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求产品供货及时率及时供货，提高客户满意度产品供货及时率=按时交货的总值/ 计划交货的总值*100 不低于（否决性指标）开箱合格率保证产品质量开箱合格产品数量/ 交付客户的产品总量 *
6、100 不低于废品率降低生产过程中的原材料浪费废品率 =（生产投入 - 生产产出） /生产投入 *100 不低于开发任务完成情况产品开发任务的及时完成开发任务里程碑（包括截止期限、阶段性成果、完成质量） ，期末通过技术管理委员会评审情况精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 49 页产品的技术稳定性提高研发质量， 追求技术先进性产品投入市场因为技术问题导致不合格的产品批次数或因为技术质量问题导致技术更改次数非成品库存周转天数降低材料、半成品库存成本库存周转天数 =360 天/（材料、 半成品 / 平均库存）不高于天公司环境卫生状
7、况检查公司环境保持状况卫生检查、抽查不合格记录数公司安全情况检查公司消防、 保卫、 出车等安全情况发生火灾、盗窃、车祸等事件的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患（否决性指标）员工满意度检查员工对后勤服务的满意度员工满意度调查与上年对比情况固定资产状况公司资产的使用情况年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产所造成的影响重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 49 页业务及供应副总考核指标任务绩效：指标项考评目的
8、 / 内容考评标准销售收入保证公司年度经营目标的实现是否达到预定的销售收入指标（否决性指标）产品结构合理性保证公司产品符合市场需求公司产品线是否完善；渠道合理性保证销售渠道畅通渠道管理政策的合理性和完备性应收账款保持合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入 / 当年平均应收账款：大于次采购合格率保证采购物资的质量合格物资数量/采购物资数量不低于采购及时率及时供货，满足生产需要采购及时率 =按时交货的总值/ 计划采购的总值 *100 不低于发货及时率保证用户需要发货及时数 / 发货数发货准确性服务质量发货合格数 / 发货数重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间
9、、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成第二部分企划部考核指标企划部主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准公司发展战略研究情况确保公司持续、健康发展公司发展战略是否与企业内部资源相匹配，是否适应外部环境的发展和变化公司战略实施分析情况保证高层及时掌握公司经营状况是否密切跟踪公司的业务发展，并对公司经营及时进行分析和上报；报告分析的准确性、全面性；规划推进实施情况保证发展规划的贯彻落实阶段性目标的明晰性，配套实施方案、 策略与步骤的合理性、可行性；阶段性成果精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 49 页营
10、销战略规划与方案的质量保证营销战略和总体战略一致对市场需求结构分析的客观性、合理性；营销策略的可行性、有效性；营销策划方案的质量保证营销策划方案的市场投放效果与纪元光电的销售经营目标的连贯性和一致性编制营销策划方案的合理性、可行性；营销策划方案实施的效果；差错不多于 处；营销策划方案创造的经济价值；年度营销工作目标的制定和完成情况保证公司的营销目标能够按计划完成销售预测是否合理；销售收入年递增不低于 ；年实际销售收入/ 目标销售收入完成百分比；销售计划执行情况；资料收集、分析情况为高层决策提供信息支持国家宏观经济与产业政策、竞争对手、 行业动态、市场需求等资料收集的及时性；分析报告的数量与质量
11、； 应对方案的及时性和执行效果企业文化建设情况营造良好的企业文化氛围企业文化建设计划明确、实施到位； 员工满意度法律服务保证公司良好的法律运行环境，使企业经济利益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑 （包括截止时间、 阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成企划部助理考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准企业文化工作营造良好的企业文化氛围，促进导向、约束、凝聚、统一、辐射作用的发挥企业文化建设计划明确、实施到位；每年全公司性体育赛事及文娱活动不少于 次，活动安排的有序性、组织性，职工的参与程度，公司简报、宣传档是否达到宣传目
12、的，内容更新的周期符合预定要求1组织结构、业务流程优化情况保证专项优化方案、措施合理有效优化方案的合理性和先进性；组织实施的具体措施是否合理、有效；法律服务保证公司良好的法律运行环境，使企业经济利益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 49 页重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成市场研究员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准研究报告及时性保证各项研究报告及时完成行业研究、市场细分、产品分析、竞争者分
13、析报告等按要求及时完成研究报告全面性保证研究报告的广度与深度各项研究报告的广度和深度，无重大遗漏， 分析透彻研究报告有效性为管理决策提供依据定期及时、 真实地提供支持管理决策的市场分析报告，具有可行性营销信息系统有效性为管理决策提供数据支持营销信息系统是否有效运行；是否能够及时准确提供行业、细分市场、竞争情报销售收入保证公司年度经营目标的实现是否达到预定的销售收入指标（否决性指标）渠道合理性保证销售渠道畅通渠道管理政策的合理性和完备性重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑 （包括截止时间、 阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - -
14、名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 49 页第三部分办公室考核指标办公室主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准制度建设完善性制度建设的情况更新、制定管理制度达到预定目标要求公司环境卫生状况检查公司环境保持状况卫生检查、抽查不合格记录数公司安全情况检查公司消防、保卫、出车等安全情况发生火灾、 盗窃、车祸等事件的损失情况，有无消防部门发现的重大安全隐患（否决性指标）公司网络运行的稳定性检查网络建设维护情况公司网络运行故障次数精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 49 页后勤支持投诉率为工作开展提
15、供后勤保证其它部门对后勤支持不力导致工作影响的投诉数重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成办公室文秘考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准日常程序性工作完成的时效性及时完成工作每项工作任务是否按计划准时完成公司档案的完整性确保公司档案的完整查阅档案的方便性以及档案内容完整性文书记录起草情况文书处理的情况文书记录和起草的质量公司内部协调状况发挥办公室协调功能公司会议的组织情况，对总经理办公会的各种决议的督办情况重要任务完成情况主管上级下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否
16、按期完成办公室总务考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准公共设施及物业管理，公司资产的使用与维护情况年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产所造成的影响公司安全情况检查公司消防、 保卫、 出车等安全情况发生火灾、盗窃、车祸等事件的损失情况， 有无消防部门发现的重大安全隐患（否决性指标）公司环境卫生状况检查公司环境保持状况卫生检查、抽查不合格记录数重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成办公室自动化专管员考核指标任务绩效：精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - -
17、-第 10 页，共 49 页指标项考评目的 / 内容考评标准对办公设备及用品的管理情况公司资产及易耗品的使用与维护情况年度固定资产及易耗品的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产所造成的影响对网络或者计算机维修的情况保证正常工作的开展维修的及时性和维修的质量网站内容的更新情况公司宣传更新的频率和更新的效果通讯工具管理通讯畅通性和工具完好性设备更新和费用缴纳的及时系统的维护状况保证正常工作的开展系统是否可靠，出故障的频率重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - -
18、 - - - -第 11 页，共 49 页小车司机考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准交通事故发生次数交通安全交通事故发生的次数车辆维护情况爱护公司财产车辆使用中出故障的次数车辆的整洁情况爱护公司财产车内的干净度、车身的清洁度出车的及时性及时供车得到出车指令后是否立即出车重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成食堂管理员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 49 页员工对食堂服务的满意度了
19、解员工对食堂服务的质量通过问卷调查或者员工投诉食堂费用的控制情况了解食堂费用的控制通过实际发生的管理费用来衡量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成第四部分财务部考核指标财务部主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准财务报表完成及时性保证财务报表按时完成每月、每年的报表及时完成财务信息有效性为管理决策提供依据定期及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告财务监督情况进行财务控制日常财务监督及时，各类资产账实相符，无盘亏财务工作准确性提高财务工作准确度会计核算、财务报表未出现差错财务费用控制合理使用资金，
20、降低资金成本财务费用控制在预定目标内财务预算控制情况进行全公司费用控制严格审核各部门预算执行，未发生审核失误税务处理效果合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数（未发生税务纠纷）资金供应及时性及时筹措资金，合理运用，保证公司经营活动需要因资金短缺导致影响经营活动造成损失重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成主管会计考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 49 页各类财务报告完成及时性保证财务报告按时完成
21、每月、每年的报表及时完成财务预算控制情况进行全公司费用控制严格审核各部门预算执行，未发生审核失误成本分析有效性为控制成本提供有效建议成本分析报告成本分析清晰，提供有价值的成本控制建议财务工作准确性提高财务工作准确度会计核算、 财务报表差错次数不超过次财务分析有效性为管理决策提供建议财务分析报告现状分析清晰，提供有价值的管理建议重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定重要任务完成截止时间,完成质量 , 期末考核财务会计考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准税务处理效果合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数（未发生税务纠纷）财务工作准确性提高财务工作准确度差错次数不超过次财
22、务费用控制合理使用资金，降低资金成本财务费用控制在预定目标内财务监督情况进行财务控制日常财务监督及时，各类资产账实相符，无盘亏重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定重要任务完成截止时间, 完成质量 , 期末考核出纳员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准出纳工作准确度提高出纳工作准确度差错次数不超过次精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 49 页记帐工作及时性保证记账工作按时完成各种现金、 银行存款日记账日清日结，各种凭证及时记录重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定重要任务完成截止时间, 完成质
23、量 ,期末考核驻外财务考核指标任务绩效：指标项考评目的 /内容考评标准财务费用控制合理使用资金，降低资金成本财务费用控制在预定目标内精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 49 页财务工作准确性提高财务工作准确度差错次数不超过次财务费用控制合理使用资金，降低资金成本财务费用控制在预定目标内重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定重要任务完成截止时间,完成质量 , 期末考核第五部分 人力资源部考核指标人力资源部主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准人员供应保证人员供给主管以上、 技术、 营销等关键岗位空缺率
24、不高于招聘效果保证招聘质量新员工试用不合格的比例不超过培训效果培训计划执行情况、培训效果培训效果满意度调查人员教育结构提高程度促进员工自我教育、引进高素质人员全体员工受教育平均年限提高数考核、薪酬工作差错次数提高计算准确率考核、薪酬计算错误次数员工流失率降低人员流失率年员工流失率不超过重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成薪酬及招聘专管员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准人员供应保证人员供给主管以上、技术、 营销等关键岗位空缺率不高于招聘效果保证招聘质量新员工试用不合格的比例不超过薪酬福利工作差错次数提高计算
25、准确率薪酬福利计算错误次数精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页，共 49 页公司人事档案的完整性确保人事档案的完整查阅档案的方便性以及档案内容完整性员工流失率降低人员流失率年员工流失率不超过重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成考核与培训专管员考核指标任务绩效：指标项考评目的 /内容考评标准培训效果培训计划执行情况培训效果满意度调查人员教育结构提高程度促进员工自我教育、引进高素质人员全体员工受教育平均年限提高数考核工作差错次数提高计算准确率考核计算错误次数
26、重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成第六部分业务部考核指标业务部经理考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准销售收入保证公司年度经营目标的实现是否达到预定的销售收入指标（否决性指标）应收账款保持合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入 / 当年平均应收账款：大于次客户满意度保证公司业务正常运行由于营销人员服务原因的客户投诉次数市场信息的收集、整理与分析提高公司在市场竞争中的应变能力及时捕捉商机信息收集的广度和深度，无重大遗漏；信息分析的透彻度、正确性精选学习资料 - - - - - - - - -
27、 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页，共 49 页生产需求预测准确性保证满足市场需求，降低库存成本供货及时率不低于成品库存周转天数不超过天重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成业务部助理考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准交付产品及时率及时交付产品按期交付产品数/ 计划交付产品数生产订单下达的正确率及时下达生产订单更新生产订单的次数小于次客户满意度保证公司业务正常运行由于未能及时沟通的客户投诉次数，以及处理结果重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质
28、量标准），期末检查是否按期完成办事处主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准销售收入保证公司年度经营目标的实现是否达到预定的销售收入指标（否决性指标）客户满意度保证公司业务正常运行由于营销人员服务原因的客户投诉次数应收账款保持合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入 /当年平均应收账款：大于次市场信息的收集、整理与分析提高公司在市场竞争中的应变能力及时捕捉商机信息收集的广度和深度，无重大遗漏；信息分析的透彻度、正确性重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - -
29、- - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页，共 49 页业务部统计管理考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准销售统计及时性、完备性、准确性及时提供销售的总体信息为领导决策服务销售收入情况、销售计划完成情况；销售费用情况等统计是否完备、准确、及时；业务经费计算的准确性控制业务成本根据业务员任务完成情况，计算业务经费提成的准确性，出错次数小于档案管理的规范性提高档案管理水平档案是齐齐全，是否建立客户信用档案并按期更新，档案装订是否整洁有序重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 -
30、 - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页，共 49 页货运员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准供货的及时率保证用户需要及时发货数 / 发货数供货的准确性服务质量发货合格数 / 发货数车辆维护情况爱护公司财产车辆使用中出故障的次数车辆的整洁情况爱护公司财产车内的干净度、车身的清洁度客户满意度保证公司业务正常运行由于供货原因的客户投诉次数重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - -
31、 -第 20 页，共 49 页办事处货运员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准供货的及时率保证用户需要及时发货数 / 发货数供货的准确性服务质量发货合格数 / 发货数车辆维护情况爱护公司财产车辆使用中出故障的次数车辆的整洁情况爱护公司财产车内的干净度、车身的清洁度重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成业务员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准销售收入保证公司年度经营目标的实现是否达到预定的销售收入指标（否决性指标）市场信息的收集、 整理与分析提高公司在市场竞争中的应变能力及时捕捉商机信息收集的
32、广度和深度，无重大遗漏；信息分析的透彻度、正确性客户满意度保证公司业务正常运行由于营销人员服务原因的客户投诉次数应收账款保持合理的现金流量，防止财务危机应收账款周转率=销售收入/ 当年平均应收账款：大于次重要任务完成情况上级主管下达的重要任务期初确定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页，共 49 页第七部分技术部考核指标技术部主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准开发任务完成情况产品开发任务的及时完成开发任务里程碑（包括截止期限、阶段性成果、完
33、成质量）公司各项技术及质量标准、流程及文件的完整性加强对生产及产品的质量控制各项技术及质量标准、流程资料完整ISO9002、14001 认证通过情况确保公司通过ISO9002、14001 系列认证和年检以期初确定的认证里程碑或是否通过年检来评价（否决性指标）开箱合格率保证产品质量开箱合格产品数量/ 交付客户的产品总量 *100 不低于新产品立项数量检查技术创新情况新产品立项数量与预定目标比较技术支持情况解决生产中的技术问题，配合相关部门工作生产部门出现的技术问题是否得到有效解决培训计划完成情况检查内部技术培训交流活动组织完成情况预定的培训计划完成情况重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里
34、程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页，共 49 页技术组长考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准技术支持情况解决生产中的技术问题，配合相关部门工作生产部门出现的技术问题是否得到及时、有效解决生产设备完好率保证生产设备正常运行生产设备完好率不低于培训计划完成情况检查内部技术培训交流活动组织完成情况预定的培训计划完成情况零配件及工具保管完好性保证零配件及工具正常使用零配件及工具完好，管理有序，无丢失损坏重要任务完成情况上级主管下达的重大活动期初确定里程碑（包
35、括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成维修工程师考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准设备完好率保证生产设备正常运行设备完好率不低于设备故障检修及时率保证生产进度设备检修不及时造成的停工损失现场技术问题的解决保证生产进度和产品质量生产部门的投诉次数质量、环境记录完整性加强质量档案管理设备运行状况记录；设备保养记录； 动力、水、气供应状况检查记录培训计划完成情况检查内部技术培训交流活动组织完成情况培训次数；受训人员反馈的效果评价重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成品质分析师考核指标任务绩效：
36、指标项考评目的 / 内容考评标准精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页，共 49 页ISO9000 认证通过情况确保公司通过ISO9000 系列认证和年检以期初确定的认证里程碑或是否通过年检来评价（否决性指标）工艺文件、技术文件、产品标准的更改率工艺文件、技术文件、产品标准的实用和可靠性存档工艺文件、 技术文件、 产品标准更改记录和次数年检不合格项质量体系的完善质量认证机构年检报告中不合格项不超过项质量培训情况加强质量意识、提高质量水平质量培训计划执行情况和培训效果；内审员的数量增长质量结果管理加强过程管理生产中未出现重大质量事故
37、质量档案管理完整性加强质量档案管理所有定型工艺图纸、质量记录、 工艺标准资料保存的完整性开箱合格率保证产品质量开箱合格产品数量/ 交付客户的产品总量 *100 不低于重要任务完成情况上级主管的重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成品质工艺师考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准ISO9000 认证通过情况确保公司通过ISO9000系列认证和年检以期初确定的认证里程碑或是否通过年检来评价（否决性指标）年检不合格项质量体系的完善质量认证机构年检报告中不合格项不超过项工艺文件和产品质量标准的更改率工艺文件、产品质量标准的实用和可靠性存档工艺文件
38、、 产品质量标准更改记录和次数质量过程管理加强过程管理生产因质量的中断、返工次数；质量问题判断的正确性和准确性检测设备保管完好性保证检测设备正常使用检测设备完好，管理有序重要任务完成情况保证重要工作的完成期初确定工作任务、完成时间、 完成质量，期末考核精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 24 页，共 49 页在线检验员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准开箱合格率产品质量客户反馈的质量问题次数和严重程度漏检数巡检质量统计漏检数量、批量检测设备完好率保证检测设备正常使用检测设备完好率不低于重要任务完成情况上级主管交办的重大任
39、务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 25 页，共 49 页第八部分生产部考核指标生产部主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准产品供货及时率及时供货，提高客户满意度产品供货及时率=按时交货的总值/ 计划交货的总值*100 不低于（否决性指标）废品率降低生产过程中的原材料浪费废品率 =（生产投入 - 生产产出） /生产投入 *100 不低于安全生产安全生产生产事故发生次数不高于生产成本生产设备的完好、生产原辅材料使用单片材料成本控制在范围重要任务完
40、成情况公司的工艺改造等重大活动期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成生产调度考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准交付产品及时率及时交付产品按期交付产品数/ 计划交付产品数库存周转天数降低库存成本库存周转天数 =360 天/（销售成本 / 平均库存）不高于天精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 26 页，共 49 页重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定重要任务完成截止时间, 完成质量 , 期末考核精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - -
41、-第 27 页，共 49 页生产统计考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准成本分析有效性为控制成本提供有效建议成本分析报告成本分析清晰，提供有价值的成本控制建议生产、人员变动、考勤统计数据的完整及时性为生产部的管理提供决策支持统计报表的完整程度；报表提交是否及时；报表的真实性统计数据管理的完整性加强统计数据管理所有产成品、原辅材料、生产情况、人员变动、 考勤等统计数据保存的完整性重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定重要任务完成截止时间, 完成质量 , 期末考核精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 28 页，共 49 页母
42、盘车间主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数废品率成本控制产出数 / 投入数下属行为管理严格管理下属情况所管辖人员出勤率、 违规事件数量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 29 页，共 49 页图像压缩室主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数安全生产安全生产生产
43、事故发生次数不高于设备完好率生产资产管理、成本控制非正常操作设备损坏次数和程度废品率成本控制产出数 / 投入数下属行为管理严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 30 页，共 49 页图像压缩室操作员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数废品率成本控制产出数 /投入数重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确
44、定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 31 页，共 49 页母盘车间班长考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数安全生产安全生产生产事故发生次数不高于设备完好率生产资产管理、成本控制非正常操作设备损坏次数和程度废品率成本控制产出数 / 投入数下属行为管理，严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、质量标准）
45、，期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 32 页，共 49 页母盘车间操作员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数废品率成本控制产出数 / 投入数重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成复制车间主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 33 页，共 49 页工时计算完
46、成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数安全生产安全生产生产事故发生次数不高于设备完好率生产资产管理、成本控制非正常操作设备损坏次数和程度废品率成本控制产出数 / 投入数下属行为管理严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成复制车间班长考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数安全生产安全生产生产事故发生次数不高于设备完好率生产资产管理、成本控制非正常操作设备损坏次数和程度废品率成本
47、控制产出数 / 投入数下属行为管理严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 34 页，共 49 页复制车间检测员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准质量管理部抽检合格率检验质量质量管理部抽检合格数/ 质量管理部抽检数漏检数巡检质量统计漏检数量、批量工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 /交检数废品率成本控制产出数 / 投入数重要任务完成情况上级主管的重要
48、任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准） ，期末检查是否按期完成精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 35 页，共 49 页复制车间操作员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数废品率成本控制产出数 / 投入数重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成印刷车间主任考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 /
49、交检数精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 36 页，共 49 页安全生产安全生产生产事故发生次数不高于设备完好率生产资产管理、成本控制非正常操作设备损坏次数和程度废品率成本控制产出数 / 投入数下属行为管理严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成印刷班长考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数产品合格率产品质量交检合格数 / 交检数精选学习资料 - - - - - - - - - 名
50、师归纳总结 - - - - - - -第 37 页，共 49 页安全生产安全生产生产事故发生次数不高于设备完好率生产资产管理、成本控制非正常操作设备损坏次数和程度废品率成本控制产出数 /投入数下属行为管理，严格管理下属情况所管辖人员出勤率、违规事件数量重要任务完成情况上级主管的重要任务期初确定里程碑 （包括截止时间、阶段性成果、 质量标准），期末检查是否按期完成印刷操作员考核指标任务绩效：指标项考评目的 / 内容考评标准工时计算完成的工作量统计工时数精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 38 页，共 49 页产品合格率产品质量交检合格数