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1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流电话面试技巧79204.精品文档.如何进行电话面试个人总结如下：第一部分 自我介绍1、 您好，我是深圳市嘉裕泰科技有限公司的廖小姐，我是在前程无忧收到你发到我们公司的 简历，想花几分钟时间和你做一个简短的沟通吗？你看你现在方便吗？第二部分 了解求职者的公司和职位基本情况，了解能力和业绩1、 请问你现在是在职还是已经离职了？2、 你上家公司的规模大概多大？是做什么产品的？业内地位如何？3、 你的岗位主要职责4、 谁是你的报告对象呢？请问你下属吗？如有，带了几个人？第三部分 了解求职者和我们公司及岗位适配度1、 你那现在换工作的话，你想找一份什么
2、样的工作呢？2、 能说一下您对我们这个岗位的理解吗？或者问你之前的工作模式是什么样的？3、 您对要选择的公司有什么标准？4、 请问你为什么要离开之前的公司呢？5、 你未来3到5年的职业规划是什么？第四部分 了解求职者的薪酬1、 你之前公司的薪酬大概是个什么样的呢？薪酬结构是？底薪是什么？提成如何？年薪大概多少（做薪酬调查）2、 介绍我们公司的薪酬结构3、 你希望的薪酬是多少呢？第五部分 推介公司1、 你之前了解过我们公司吗？ 我们公司是一家IT行业，IBM一级代理商我们主要的产品是IBM小型机、服务器、存储等相关产品，我们公司的人员大概有50人左右，主部是在福田区，广州和东莞也有分公司，我们的
3、上班工作是5天制8小时，我们是双休，我们为员工购买社保（养老、住院医疗、失业、工伤、生育）待员工一年以后，我们会将住院医疗变更为综合医疗，综合医疗是最好的医疗待遇、住房公积金，同时公司还会为你另他购买一份意外险，我们公司为员工提供餐补，生日礼物，公司每年也会组织员工外出旅游等活动2、 详细介绍公司（包括产品、性质、规模、业内地位、竞争优势、企业文化，如果非常了解我们公司就简单介绍，如果不了解，就要详细介绍，特别是公司的优势和亮点）第六部分 结束面试“今天跟您的电话沟通非常愉快，下面看一下您有什么问题需要了解的吗（解答问题）”“不知道明天有没有时间过来我们公司进一步面谈沟通呢？” “今天主要是和您进行电话沟通，非常感谢您的配合，接下来我们会有一个内部的评估过程 ，如果我们认为您条件合适的话，会在这几天再跟你联系，约您到公司进一步面谈好吗?非常感谢您”