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1、电大企业战略管理复习试题资料考试小抄一、单项选择题1.企业战略最根本的特征是（C）。A纲领性B风险性C全局性D挑战性2.在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（B）。A竞争战略B竞争优势C核心能力D无形资源3.福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，应当优先考虑哪个发展方向？（A）A、发展建筑玻璃产品B、发展汽车发动机产品C、购并汽车配套企业D、发展其他汽车配件产品4.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（A）A公司战略B竞争战略C职能战略D产品战略5.北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，
2、其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（D）因素。A经济环境B社会文化环境C技术环境D政治法律环境6.目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中（B）因素影响的表现。A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D技术环境7.在保健品和化妆品产业中，最重要的进入障碍是（ C）。A规模经济B转换成本C产品差异D资本需求8.一般来说进入壁垒高退出壁垒高产业是（ A）。A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润9.生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（A）。A进入壁垒高，退出壁垒高B进
3、入壁垒低，退出壁垒低 C进入壁垒低，退出壁垒高D进入壁垒高，退出壁垒低10.你认为手机行业最主要的特征是（D）A、产品高度标准化B、规模经济不太明显C、产品技术更新比较缓慢D、行业的进入/退出壁垒都高11. 如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ C ）A. 为顾客提供最大的价值 B. 生产为大众消费需求的脚上用品C. 以顾客行走舒适为己任 D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子12. 西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？
4、（ A ）A. 建议的措施方案与企业目标不一致 B. 建议的措施与企业领导的想法不一致C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施 D. 建议的措施可能会降低商场的利润13.北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（A）A北京百盛购物中心B北京天外天批发市场C石家庄市某百货商场D国外的商业机构14.中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（B）因素。A政治法律环境B经济环境C社会文化环境D技术环境15.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（B）。A交易量B产业集中度C转换成本D卖方产品标准化程度
5、16.甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是（A）。A政治法律因素B经济因素C人文社会因素D科技因素17.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（D）。A某旅游点发生地震B旅游景点居民收入水平逐年提高C国家允许国人出境旅游D国内居民用于旅游的消费支出增长明显18.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（B）。A价格B规模经济C转换成本D差异化19.价值链理论所依据的基本逻辑关系是（C）A竞争优势经营资源价值活动B价值活动经营资源竞争优势C经营资源价值活动竞争优势D经营资源竞争优势价值活动20.未来展望由未来（D）年的远大目标和对目标的生动描述组成。A510B1015C
6、520D103021、美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（A）。A满足顾客的某种需求B表明企业的经营哲学C易于为整个企业所理解D比较宽泛且有一定冒险精神22、“公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是（A）。A企业生存目的B企业经营哲学C企业形象D企业核心价值观23、美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（D）A经营战略B经营哲学C社会责任D企业愿景24、如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（D）A为顾客提供最大的价值。B生产为大众消费需求的脚上用品
7、。C以顾客行走舒适为己任。D提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。25、西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（A）A建议的措施方案与企业目标不一致。B建议的措施与企业领导的想法不一致。C建议的措施符合顾客的需求，可以实施。D建议的措施可能会降低商场的利润。26、美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（A）。A企业使命B企业愿景C企业目标D企业价值观27、海尔公司的企业使命可能是（ C ）
8、。A、不断创新B、占据全球家电30的份额C、创中国的世界名牌D、真诚到永远28、“东方不亮西方亮”是用来比喻（ C）。A一体化战略B战略联盟战略C多元化战略D全方位创新战略29、日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是(B)。A横向一体化战略B纵向一体化战略C多元化战略D成本领先战略30、肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（A）。A市场开发战略B产品开发战略C多元化战略D市场渗透战略31、某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（B）。A同心多元化B水平多元化C集团多元化
9、D一体化32、TCL并购法国阿尔费公司，这属于（A）。A成长型战略B稳定型战略C收缩型战略D以上都不是33、若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实施（C）战略。A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化34、一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（B）A婴儿服装B青少年奶粉C孕妇装D鲜奶35、可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全
10、能”。以上资料说明可口可乐公司采用了（B）。A同心多元化B水平多元化C集团多元化D不相关多元化36、为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于（A）。A横向一体化B纵向一体化C相关多元化D混合一体化37、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（A）。A重点集中战略B一体化战略C差异化战略D多元化战略38、需要有规模经济效益支持的战略类型是（A）。A成本领先战略B差异化战略C重点集中战略D以上都不是39、教材100页爱立信独立品牌手机的停产说明爱立信公司采取（B）。A全面的收缩战略B主动的收缩战略C被动的收缩战略D彻底的清算战略40、波士顿矩阵特别
11、适用于（D） A单业务公司B超大型公司C一体化的经营公司D多元化公司41、教材235页的情景案例：新上任的总裁助理适合于用什么方法选择？（D）A波士顿矩阵B通用电器公司矩 阵CSWOT分析法D以上都不行42、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是（A）。A低成本战略B营销战略C竞争优势战略D差异化战略43、差异化战略的核心是取代某种对顾客有价值的（B）。A差异性B独特性C使用性D信誉性44、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（B）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。A原产品B竞争对手产品C本企业产品
12、D同行业产品45、百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。百事可乐所采取的战略类型是（B）。A差异集中化B低成本集中化C成本路线战略D差异化战略46、1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（B）。A服务差异化战略B产品差异化战略C人事差异化战略D形象差异化战略47、能够产生范围经济效果的战略类型是（A）。A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略48、奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（A）A成本领先战略B差异化战略C低成本集中化D差异
13、集中化49、在某个特定的产业中相互关联的，在地理位置上相对集中的若干个企业和机构的集合是（B）。A企业集团B企业集群C战略联盟D虚拟经营50、所有产品都使用同一个品牌的品牌策略是（B）。A个别品牌B家庭品牌C多品牌D品牌延伸51、某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，双以该品牌进入中档消费市场，这一品牌策略就是（C）。A家庭品牌B个别品牌C品牌延伸D多品牌52、长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（D）。A债券B优先股C银行借款D普通股53、长期资金筹资方式中，筹资风险最大的筹资方式是（A）。A债券B优先股C银行借款D普通股54、美国P&G公司二战后推出“汰涤”
14、牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是（D）。A多族品牌B家庭品牌C个别品牌D多品牌55、战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何（A）。A实施企业战略B让其他管理人员一起共同实施战略C与其他管理人员一起修订战略D制订一个最佳战略。56、在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是（D）。A指挥型B文化型C合作型D增长型57、战略与结构关系的基本原则是（B）A组织战略服从于组织结构B组织的结构服从于组织战略C组织战略与组织结构并列D产生共同愿景58、所谓战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了（A）和战略管理的理想状态。A战略目标B战
15、略重点C战略控制范围D企业使命59、战略控制的目的主要是控制（B）A战略实施B战略失效C战略目标D战略方案60、面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（A）A提前性变革B反应性变革C危机性变革D随机应变式的变革61、你认为手机行业最主要的特征是？（ D）A、产品高度标准化 B、规模经经不太明显 C、产品技术更新比较缓慢 D、行业的进入/退出壁垒都高62、迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（C）。A、政治法律因素 B、经济因素 C、社会文
16、化因素 D、技术因素63、对GE的塑料产品事业部来说，其考虑其竞争战略时应该考虑的问题有（ C ）A、是否应该发展金属制品产业 B、如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓C、确定采取降价策略还是个性化策略 D、确定塑造产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲64、重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（ C ）A、成长目标 B、竞争对手多少 C、利润 D、形象65、当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略（ A ）A、日光灯 B、汽车 C、手机 D、面包66. 某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（ B ）。A. 同心多元化 B. 水平多元化 C. 集团多元化D. 一体化4.
17、 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（ B ）A. 婴儿服装B. 青少年奶粉C. 孕妇装D. 鲜奶67. 美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（ D ）。A. 企业使命 B. 企业愿景 C. 企业目标 D. 企业价值观68. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（ A ）。A. 交易量 B. 产业集中度 C. 转换成本D. 卖方产品标准化程度69. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ D ）。A. 某旅游点发生地震 B. 旅游景点居民收入水平逐年提高C. 国家
18、允许国人出境旅游 D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显70. 你认为手机行业最主要的特征是（D ）A. 产品高度标准化 B. 规模经济不太明显C. 产品技术更新比较缓慢 D. 行业的进入/退出壁垒都高71. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。A. 价格 B.规模经济 C. 转换成本D. 库存成本72. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ）A. 政治法律因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素 D. 技术因素11. 当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。
19、（D ）A. 日光灯 B. 汽车 C. 手机 D. 面包73. 对的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有（C）A. 是否应该发展金属制品产业 B. 如何开展塑料产品在亚洲的市场开拓C. 确定采取降价策略还是个性化策略D. 确定塑料产品年度发展重点是在亚洲还是欧洲74. 重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（ C ）A. 成长目标B. 竞争对手多少C. 利润D. 形象75. 奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（ A ）A. 成本领先战略 B. 差异化战略C. 低成本集中化 D. 差异集中化76. 1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今
20、天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（ B ）。A. 服务差异化战略 B. 产品差异化战略 C. 人事差异化战略 D. 形象差异化战略77北京长安商场是一家以综合百货公司，它的最主要竞争对手是（A ）A北京百盛购物中心 B北京天外天批发市场 C石家庄市某百货商场 D国外的商业机构78北京市自1998年起，对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制，其中轿车必须安装电喷带三元催化器。它属于企业宏观环境中的（ D ）因素。A. 经济环境 B. 社会文化环境 C. 技术环境D. 政治法律环境79某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（ D ）。A. 同心多元化B. 水平多元
21、化C. 集团多元化 D. 一体化80长期资金筹资方式中，筹资风险最低的筹资方式是（ D ）。A债券 B优先股 C银行借款 D普通股81“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（ A ）。A重点集中战略 B一体化战略 C差异化战略 D多元化战略82 在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是（ D ）。A指挥型 B文化型 C合作型 D增长型二、复习指导上的案例题答案1、任志强房地产问题：（1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？（2）如果你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什么样的房？（3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分几
22、类？参考答案：（1）有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，企业的发展必须靠利润来支撑。但企业的社会责任，服务群体可以重新定位，比如可以考虑如何修建穷一点的人也买得起的房子，或者考虑修房子租给穷人等。（2）应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽可能降低成本。（3）大致分为高端市场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场。2、悦来企划问题：（1）悦来从汽车零部件进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？（2）企划公司一直盈利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？参考答案：（1）这是不相关多元化。企业通过收购、兼并其他行业的业务，
23、或者在其他行业进行投资，把业务领域拓展到其他行业中去，这样的多元化叫不相关多元化，悦来从汽车零部件进行拓展进入新的管理咨询业，所以为不相关多元化。（2）这有两方面的原因：第一，是管理难度加大了，悦来一再强调企划公司要开展咨询业务，但企划公司一直在做的是广告业务，管理难度、贯彻执行力度一直困扰着悦来。第二，悦来担心，虽然企划公司一直盈利，但长期这样，不利于企业整体业务发展，担心会影响公司主营业务。3、如何以强胜弱问题：（1）Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功？（2）微软公司拥有绝对的资金和人员优势，Intuit为何还能取得成功？（3）你认为Intuit下一步该如何操作，才能保持这
24、一成功？参考答案：（1）Intuit采用的是集中化战略、差异化战略，集中精力做财务软件，除了帮客户开支票、结算支票簿和支付帐单以外，还提供特别票据和表格等非软件服务，为客户解决更多的难题。这一点微软是没有做到的，与微软形成了反差，这种差异又是用户乐于接受的，容易吸引用户。（2）Intuit更深入的了解客户，并且采用集中化战略，专做财务软件业务，其定位是为顾客提供解决财务难题方法的公司，所以虽然Intuit的整体实力与微软悬殊很大，但集中化能将资金、人力、物力集中在这一领域，提供优质的产品和服务，从而能与强大的竞争对手抗衡。（3）随着时间的推移，竞争对手的模仿，客户的差异化感觉淡化，差异化战略可
25、能会失效。所以Intuit不能一直维持这样的差异化。应该寻找用户潜在需求的可以形成差异的内容，进行新的产异化战略，或者当业务范围界定清楚，产品和服务趋于标准和完整后实施低成本战略。4、宜家出走马甸变脸问题：（1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。（2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。参考答案：（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战
26、略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。5、TCI公司所拥有的资源和机会及战略问题：根据案例分析该公司选择该种战略的依据。参考答案： 该公司采用的是收缩型战略。采用用收缩型战略的公司一般有三种情形：一是外部环境发生变化，业务量大幅减少；二是产品处于衰退期；三是公司内部调整主动放弃一些业务。显然TCI公司属于第三种情形。（展开论述）6、俄亥俄州牛排包装公司问题：根据该例说明如何降低成本？参考答案：答：要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。（1）该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。（2）在加工厂将
27、牛排分细，即将部分加工移交给上游企业，降低加工成本。（3）在加工厂将牛排分细，减少了高额的牛肉废弃，降低原材料成本。（4）该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略。7、威尔奇的战略经营方式。问题：分析威尔奇采取的是什么样的战略？参考答案：威尔奇采取的是多元化战略经营方式。随着多元化程度的提高，外部市场内部化，企业边界在扩大，企业产品线宽度、长度、深度都在增长，企业的整体经营实力明显提高，但由于企业经营范围的扩大，代理链条的延长、管理层次的复杂，内部交易费用、管理费用等也会随之提高
28、，势必损益生产效率，导致企业的经营质量明显下降，这种现象在国际型大企业中明显存在。多元化经营的成功率与经营资源剩余量及相关性正相关，这是由多元化经营“大数法则”决定的。企业多元化经营有三个前提：一是企业必须有剩余的经营资源，即超出本业经营所需的资源；二是企业核心能力要强；三是目标行业有足够的吸引力。多元化的过程其实就是目标行业的选择过程。这就象一个杠杆系统：作用对象是目标行业，作用力是企业剩余资源，杠杆长度是行业吸引力，支点是企业核心能力。目标行业越近似本业，离支点就越近，就越易于撬起；剩余资源愈大，作用力愈强，就越易于撬起作用对象；行业吸引力愈大，杠杆愈长，就越易于撬起目标对象；如果核心能力不强，就支撑不起杠杆，就可能压碎支点，即压垮企业。因此，威尔奇在进入通用后采取系列的剥离和重组产业，对那些不能获得技术优势并将之转化为竞争优势的业务进行剥离，砍掉了这些企业利益的“蛀虫”，而重购了一些能够带来新的竞争优势和有利于企业的利益的产业，这些整合后，我们看到企业的生产率得到提高，市场价值得以提升。