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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date0469管理学西南20年6月机考大作业参考答案0469管理学西南20年6月机考大作业参考答案西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教 2020 年5月 课程名称【编号】：管理学0469要答案：wangjiaofudao一、单项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分) 只能选择一个选项1.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为
2、属于（ ）。A.履行社会责任B.履行社会义务C.社会响应D.以上都不确切2.管理者传播者的角色属于（ ）。A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色3.根据双因素理论，以下项目中不属于保健因素的是（ ）。A.企业管理政策B.工作环境和条件C.工作得到认可和赞赏D.工作安全4.以下哪一项不是战略管理的特点（ ）。A.全局性B.普遍性C.长远性D.应变性5.在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是（ ）。A.适当授权B.不与下属交换意见C.给予下属支持和协调D.提高下属的工作意愿6.（ ）不属于预算方法的缺陷之处。A.容易导致控制工作过细B.预算缺乏必要的灵活性C.在预算基础上，管理者比较
3、容易发现实际工作与预期效果的偏差.D.掩盖了效率低下的缺点7.控制环节不包括（ ）。A.制定控制标准B.用标准衡量绩效C.采取矫正措施D.控制能力的培养8.绩效评估的第一步是（ ）。A.确定评估目标B.选择评估执行者C.将评估结果备案D.进行绩效评估9.领导的本质是（ ）。A.人与人之间的关系B.管理职能C.有权D.决策职能10.设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是（ ）。A.罗伯特欧文B.亚当斯密C.韦伯D.巴贝奇二、判断题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)正确的打，错误的打1.某公司利润增长的计划表示为，在未来的一年里，利润增加58，这表明指导性计划具有内在的灵活性。对
4、错2.传统的质量控制往往局限于成品的检查，把次品或废品挑选出来，以保证出厂的产品都符合质量标准，这是典型的事中控制。对错3.协调人力、物力和财力等资源是为使整个组织活动更加富有成效，这是管理活动的根本目的。对错4.有机式组织结构一定优于机械式组织结构。对错5.泰罗的科学管理和传统管理相比，一个靠科学地制定操作规程和改进管理，另一个靠拼体力和时间，一个靠金钱刺激，另一个靠饥饿政策。对错6.如果行业内所有企业的竞争力量比较均衡，没有任何一个企业具有明显优势，那么这种行业就是均衡竞争行业，又叫分散行业。在这种情况下，企业一般采用价格战、广告战、促销战等竞争手段。对错7.可支配时间又叫自由时间，是指管
5、理者自己可以自行控制的时间，时间管理的重点就是如何用好这一部分时间。越是高层的管理者，可支配时间在其工作时间中所占的比重越小，时间越分散。对错8.风险型决策是指各种各选方案都存在两种以上可能出现的自然状态，而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策。在这种决策中，存在着许多不可控的因素，决策者不能确定每个方案的执行后果，主要凭个人的经验估计进行决策。对错9.满足了员工个人目标，就会带来满意和积极，就自然能完成组织目标。对错10.组织文化对于提高组织绩效和增加凝聚力都大有裨益。但是，我们也应该看到组织文化对组织行为有效性的潜在的消极作用。对错三、问答题(本大题共2小题，每道题10.0分，共20.0分)1.简述影响组织结构的主要因素。2.简述妥善的冲突处理办法有哪些。四、分析题(本大题共1小题，每道题20.0分，共20.0分)1.据哈佛就业指导小组调查：数千名被解雇的职员中，人际关系不好者比不称职者高出两倍。心理学家对贝尔实验室智商都很高的工程师追踪调查，一段时间后一些人成绩斐然，另一些人却较平淡，而前者也同样大都有着较广泛的人际交往。请据此结合管理学原理进行分析。-