EICC5.0培训教材分析.ppt

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1、n第一节：第一节：EICCEICC产生的背景及内容产生的背景及内容n第二节：建立第二节：建立EICCEICC管理体系流程管理体系流程n第三节：第三节：EICC4.0EICC4.0版修改重点回顾版修改重点回顾n第四节：第四节：EICC5.0EICC5.0新版修改应对讲解新版修改应对讲解第一2004年10月，惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则(EICC)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入，惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立供应链工作组，为贯彻

2、EICC制订综合执行计划。为了减少针对电子行业供应商的二方以及三方审核，节约成本。 20062006到到20082008年华为公司先后有年华为公司先后有2 2名员工因经常加班加点瘁死名员工因经常加班加点瘁死, ,被称为被称为 “ “过劳死过劳死”,”,外界开始质疑其外界开始质疑其“床垫文化床垫文化”精神精神. .20092009年年8 8月月暴露出苹果代工厂暴露出苹果代工厂-苏州联建科技公司苏州联建科技公司“正已烷正已烷”中毒中毒 事件；事件；20102010年年2 2月央视月央视焦点访谈焦点访谈播出播出“无尘车间怪病无尘车间怪病”，之后此事之后此事 引发社会各方再次对职业病的高度关注与热烈讨

3、论引发社会各方再次对职业病的高度关注与热烈讨论;2011;2011年年底全年年底全 国人大对国人大对进行全面修订发布进行全面修订发布. .2010-20112010-2011年间富士康全国生产基地共发生的年间富士康全国生产基地共发生的1616起跳起跳 楼事件，造成世界人权组织谴责它是楼事件，造成世界人权组织谴责它是“血汗工厂血汗工厂”. .l西方人权的社会责任运动，消费者日益关注中国公司的劳工问题，投资者要求西方人权的社会责任运动，消费者日益关注中国公司的劳工问题，投资者要求定期汇报劳工问题以及社会责任风险。定期汇报劳工问题以及社会责任风险。l劳工组织和大众媒体通过舆论压力对跨国公司施加影响，

4、甚至组织游行示威等劳工组织和大众媒体通过舆论压力对跨国公司施加影响，甚至组织游行示威等抗议活动，抵制销售抗议活动，抵制销售“血汗工厂血汗工厂”产品。产品。l欧美发达国家通过法律、行政和投资贸易等手段，鼓励跨国公司监督国外工厂欧美发达国家通过法律、行政和投资贸易等手段，鼓励跨国公司监督国外工厂遵守劳工标准，制裁违反标准的公司和工厂。遵守劳工标准，制裁违反标准的公司和工厂。l跨国公司一方面要推广本公司的社会责任守则，同时，它还要遵守行业性的、跨国公司一方面要推广本公司的社会责任守则，同时，它还要遵守行业性的、地区性的、全国性的乃至全球性的守则，以应对不同利益相关者团体的需要。地区性的、全国性的乃至

5、全球性的守则，以应对不同利益相关者团体的需要。l同样，对于一家供应商和制造商，它不得不应对不同客户的可能各不相同的守同样，对于一家供应商和制造商，它不得不应对不同客户的可能各不相同的守则，不得不重复接受不同客户的工厂审核。则，不得不重复接受不同客户的工厂审核。强征壮丁去采矿强征壮丁去采矿 孩子在挖矿孩子在挖矿2012 EICC 4.02009 EICC 3.02005 EICC 2.02004 EICC 1.0新增冲突新增冲突矿产矿产1修改1合并 3 新增 + EICCEICC + $是否可以有一个通用的是否可以有一个通用的管理体系标准？管理体系标准？ + + 让我们可以面对：让我们可以面对：

6、ISO14001 + OHSAS18001 + SA8000 + QC080000 + ISO14001 + OHSAS18001 + SA8000 + QC080000 + 其它要求？其它要求？ 电子行业公民联盟电子行业公民联盟 (EICC) (EICC) 行为准则旨在建立各种行为准则旨在建立各种标准，以确保标准，以确保电子行业供应链的工作环境安全，员工受到尊电子行业供应链的工作环境安全，员工受到尊重并享有尊严，且经营活动符合环保和道德要求重并享有尊严，且经营活动符合环保和道德要求。 本准则所指电子行业本准则所指电子行业包含为生产电子产品提供设计、营包含为生产电子产品提供设计、营销、制造或商

7、品和服务的所有组织销、制造或商品和服务的所有组织。 电子行业的任何一家企业都可以电子行业的任何一家企业都可以自愿采用自愿采用本准则，并应本准则，并应用到其用到其供应链和转包商中，包括合同劳工的提供商。供应链和转包商中，包括合同劳工的提供商。 要采用本准则并成为参与者（要采用本准则并成为参与者（“ “参与者参与者” ”），企业应声明支持本），企业应声明支持本准则，并主动与本准则提出的管理体系保持一致。准则，并主动与本准则提出的管理体系保持一致。 参与者必须将本准则应用于整个供应链。参与者还应至少要求参与者必须将本准则应用于整个供应链。参与者还应至少要求其下一级供应商认同并执行本准则。其下一级供应

8、商认同并执行本准则。 采用本准则的基础是理解企业的所有活动必须完全遵守其经营采用本准则的基础是理解企业的所有活动必须完全遵守其经营所在国家所在国家/ /地区的法律、规则和法规。地区的法律、规则和法规。1 1 本准则鼓励参与者除了遵守本准则鼓励参与者除了遵守法律，更要积极了解国际公认的标准，从而承担更多的社会和环境法律，更要积极了解国际公认的标准，从而承担更多的社会和环境责任并遵守商业道德。责任并遵守商业道德。与联合国商业与人权指导原则相符，本与联合国商业与人权指导原则相符，本准则中的条款来源于几个主要的国际人权标准，包括国际劳工组织准则中的条款来源于几个主要的国际人权标准，包括国际劳工组织 (

9、ILO)(ILO)关于工作中的基本原则和权利宣言以及联合国世界人权关于工作中的基本原则和权利宣言以及联合国世界人权宣言宣言。 EICC EICC 承诺在本行为准则的持续制定和执行过程中定期征求利承诺在本行为准则的持续制定和执行过程中定期征求利益相关者的意见。益相关者的意见。 参与者承诺按照国际社会公认准则维护参与者承诺按照国际社会公认准则维护员工人权，并给予其尊严和尊重。此规定适用于员工人权，并给予其尊严和尊重。此规定适用于所有员工，包括临时工、移民、学徒、合同工、所有员工，包括临时工、移民、学徒、合同工、直接雇员和任何其他类型的员工。本准则在起草直接雇员和任何其他类型的员工。本准则在起草过程

10、中参考了部分公认标准（载于附件中），这过程中参考了部分公认标准（载于附件中），这些资料亦可作为附加信息的有用来源。些资料亦可作为附加信息的有用来源。劳工标准如下：劳工标准如下： 1 1） 自由择业自由择业 不得雇佣被强迫、抵押（包括债役）或用契约束不得雇佣被强迫、抵押（包括债役）或用契约束缚的劳工、非自愿的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。缚的劳工、非自愿的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。包括不得通过威胁、强迫、强制、诱拐或欺骗方式包括不得通过威胁、强迫、强制、诱拐或欺骗方式运送、窝藏、招聘、转移或接收此类劳工或服务。运送、窝藏、招聘、转移或接收此类劳工或服务。除了禁止对进出办公场所进行不合理限制以外，还除

11、了禁止对进出办公场所进行不合理限制以外，还不得对员工在工作场所中的行动自由设置不合理限不得对员工在工作场所中的行动自由设置不合理限制。作为招聘流程的一部分，在员工离开其所在国制。作为招聘流程的一部分，在员工离开其所在国家家/ /地区之前，必须为其提供以其母语书写的书面雇地区之前，必须为其提供以其母语书写的书面雇佣协议，其中应包含对雇佣条款与条件的说明。佣协议，其中应包含对雇佣条款与条件的说明。1 1） 自由择业自由择业（续）（续）所有工作必须是自愿的，且员工应有自由随时离开工所有工作必须是自愿的，且员工应有自由随时离开工作岗位或终止雇佣。作岗位或终止雇佣。雇主及代理不得保留或以其他雇主及代理不

12、得保留或以其他方式损毁、隐匿、没收或拒绝员工查看本人的身份方式损毁、隐匿、没收或拒绝员工查看本人的身份或移民文件，例如政府颁发的身份证明、护照或工或移民文件，例如政府颁发的身份证明、护照或工作许可，除非依据法律要求必须保留工作许可。不作许可，除非依据法律要求必须保留工作许可。不得要求员工向雇主或代理支付金额超过一个月工资得要求员工向雇主或代理支付金额超过一个月工资作为招聘费或其他费用。必须披露向员工收取的任作为招聘费或其他费用。必须披露向员工收取的任何费用，且金额超过一个月工资的费用必须返还给何费用，且金额超过一个月工资的费用必须返还给员工。员工。4.0 4.0 版版A1A1自由选择职业自由选

13、择职业 不使用强迫、抵押（包括抵债）、契约束缚或是非自愿不使用强迫、抵押（包括抵债）、契约束缚或是非自愿的监狱劳工，不奴役或贩卖劳工。这包括以剥削为目的，的监狱劳工，不奴役或贩卖劳工。这包括以剥削为目的，通过威胁、强迫、压制、诱拐或欺诈的手段来运输、窝藏、通过威胁、强迫、压制、诱拐或欺诈的手段来运输、窝藏、招聘、转让或接受非自愿人士。所有工作必须是自愿的，招聘、转让或接受非自愿人士。所有工作必须是自愿的，并且工人拥有随时离职或终止其劳动合同的权利。不得作并且工人拥有随时离职或终止其劳动合同的权利。不得作为雇佣条件，要求工人上缴任何由政府签发的身份证、护为雇佣条件，要求工人上缴任何由政府签发的身

14、份证、护照或工作许可。不得收取更高费用，并且向工人收取的所照或工作许可。不得收取更高费用，并且向工人收取的所有费用须予以公开。有费用须予以公开。5.05.0版差异：版差异：1. 1. 更加强调择业的自愿性更加强调择业的自愿性 2. 2. 有增添内容有增添内容2) 青年员工 在制造的任何阶段均不得使用童工。“儿童”指未满15岁、低于完成义务教育的年龄或低于国家/地区的最低就业年龄（以最高者为准）的任何人（以最高者为准）的任何人。支持采用遵守所有法律法规的合法工作场所学徒计划。年龄低于 18 岁的员工（青年员工）不得从事可能危及健康或安全的工作，包括夜班包括夜班和加班。参与者应合理维护学生工记录、

15、对导师搭档进行和加班。参与者应合理维护学生工记录、对导师搭档进行严格的尽职调查，并按照适用法律和法规保护学生工权利，严格的尽职调查，并按照适用法律和法规保护学生工权利，从而确保对学生工进行恰当的管理。参与者应为所有学生从而确保对学生工进行恰当的管理。参与者应为所有学生工提供适当的支持和培训。如无当地法律规定，学生工、工提供适当的支持和培训。如无当地法律规定，学生工、实习生和学徒的工资率至少应与其他执行相同或相似岗位实习生和学徒的工资率至少应与其他执行相同或相似岗位的初级员工相等。的初级员工相等。4.04.0版版A2) A2) 禁止使用童工禁止使用童工 不得在制造的任何阶段使用童工。不得在制造的

16、任何阶段使用童工。“儿童儿童”指未满指未满 15 15 岁（或在该国家岁（或在该国家/ /地区法律许可的情况地区法律许可的情况 下可为下可为 14 14 岁）、或未满完成义务教育年龄；或未满该国家岁）、或未满完成义务教育年龄；或未满该国家/ /地区最地区最低就业年龄而被雇佣的人低就业年龄而被雇佣的人 士士（满足任何一项即属儿童）（满足任何一项即属儿童）。符合所有法律法规的合法工作场所学徒计划则不在此列。符合所有法律法规的合法工作场所学徒计划则不在此列。所有所有 18 18 岁以下的工人不得从事有可能危及到未成年人身岁以下的工人不得从事有可能危及到未成年人身体健康或安全的工作。体健康或安全的工作

17、。5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 具体指出具体指出未成年不能加班和值夜班。未成年不能加班和值夜班。 2. 2. 应为应为未成年工提供培训未成年工提供培训 3. 3. 未成年工在工资待遇上与初级员工一致。未成年工在工资待遇上与初级员工一致。 3) 3) 工作时间工作时间 有关商业实践的研究显示，生产率降低、离职率以及有关商业实践的研究显示，生产率降低、离职率以及损伤和疾病的增加与工人疲劳有明显的联系。因此，周工损伤和疾病的增加与工人疲劳有明显的联系。因此，周工作时间不应超过当地法律规定的最大限度。此外，除非是作时间不应超过当地法律规定的最大限度。此外，除非是紧急或异常情况，一周的工作时

18、间包括加班在内不应超过紧急或异常情况，一周的工作时间包括加班在内不应超过 60 60 小时。每周七天应当允许工人至少休息一天。小时。每周七天应当允许工人至少休息一天。5.05.0版差异：无版差异：无4) 4) 薪资福利 向员工支付的报酬应符合所有适用的薪资法律，包括有关最低薪资、加班时间及法定福利的法律。根据当地法律，员工的加班报酬应高于正常的每小时工资水平。禁止以扣减工资作为纪律处分手段。在每个工资结算周期，应及时应及时向员工提供清晰易懂的工资单，有足够的信息来确认付出向员工提供清晰易懂的工资单，有足够的信息来确认付出的劳动所应得的准确报酬。应按照当地法律的限制规定聘的劳动所应得的准确报酬。

19、应按照当地法律的限制规定聘用临时工、派遣员工和外包劳工。用临时工、派遣员工和外包劳工。4.04.0版版A4 A4 工资与福利工资与福利 支付给工人的工资应符合所有适用的相关工资的法律，支付给工人的工资应符合所有适用的相关工资的法律，包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。依据当包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。依据当地法律的规定，工人的加班工资应高于正常的每小时工资地法律的规定，工人的加班工资应高于正常的每小时工资水平。禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。应及时通过水平。禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。应及时通过工资条或其他类似文件将工资支付凭据发放给工人。工资条或其他类似文件将

20、工资支付凭据发放给工人。 5.0版差异：版差异： 1. 强调工资凭据应有具体的信息量。强调工资凭据应有具体的信息量。2. 有增添内容：对其他工种的工资待遇应符合当地法律的规有增添内容：对其他工种的工资待遇应符合当地法律的规定。定。5) 5) 人道待遇人道待遇 不得对员工实施性骚扰、性虐待、体罚、精神或肉不得对员工实施性骚扰、性虐待、体罚、精神或肉体胁迫或言语侮辱等严苛的非人道待遇；亦不得威胁实体胁迫或言语侮辱等严苛的非人道待遇；亦不得威胁实施此类行为。支持这些要求的纪律处分政策和程序应清施此类行为。支持这些要求的纪律处分政策和程序应清楚地界定并传达给员工。楚地界定并传达给员工。 5.05.0版

21、差异：无版差异：无6)6)非歧视参与者应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同和性别表现性别认同和性别表现、种族或民族、残疾、怀孕、宗教信仰、政治派别、社团成员身份、受保护的退伍军人身份受保护的退伍军人身份、受保护的基因信息受保护的基因信息或婚姻状况在发放工资工资、升迁、奖励、培训机会等聘用或雇佣行为中歧视员工。应向员工提供合理的宗教活动安排。应向员工提供合理的宗教活动安排。此外，不得要求员工或准员工接受可能带有歧视性目的的医疗测测试或体检试或体检。 4.04.0版版A6) A6) 不歧视不歧视 参与者应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得参与者应承

22、诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、怀孕、因人种、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在聘用及雇用实信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在聘用及雇用实际工作（例如，晋升、奖励和培训机会等）中歧视员工。际工作（例如，晋升、奖励和培训机会等）中歧视员工。另外，不得强迫工人或准工人接受带有歧视性的医学检查。另外，不得强迫工人或准工人接受带有歧视性的医学检查。5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 加了加了2 2个不得被歧视的因素：受保护的退伍军人身份、个不得被歧视的因素：受保护的退伍军人身份、受保护的基因信息

23、；受保护的基因信息； 2. 2.增加增加1 1个可能被歧视的途径：发放工资时。个可能被歧视的途径：发放工资时。 3. 3. 增加内容：应向员工提供合理的宗教活动安排。增加内容：应向员工提供合理的宗教活动安排。 7) 7) 自由结社自由结社按照当地法律的要求，参与者应尊重所有员工自由结社及按照当地法律的要求，参与者应尊重所有员工自由结社及加入工会、集体谈判和参与和平集会的权利，并尊重员工加入工会、集体谈判和参与和平集会的权利，并尊重员工不参加此类活动的权利。员工和不参加此类活动的权利。员工和/ /或其代表应能与管理层或其代表应能与管理层公开沟通和分享有关工作环境和管理实践的建议与意见，公开沟通和

24、分享有关工作环境和管理实践的建议与意见，而无需担心歧视、报复、威胁或骚扰。而无需担心歧视、报复、威胁或骚扰。4.04.0版版A7) A7) 自由结社自由结社 工人与管理层之间公开直接的沟通是解决工作场所问题工人与管理层之间公开直接的沟通是解决工作场所问题和薪酬问题的最有效方法。参与者应依法尊重工人的权利，和薪酬问题的最有效方法。参与者应依法尊重工人的权利，包括自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人包括自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会。工人应能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况委员会。工人应能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下，公开地就工作条件和管理问题与管理层沟通

25、。下，公开地就工作条件和管理问题与管理层沟通。 5.05.0版差异：强调依照版差异：强调依照“ “当地当地” ”法律。法律。 参与者应了解，除了尽量减少与工作相关的伤病事故以参与者应了解，除了尽量减少与工作相关的伤病事故以外，建立安全健康的工作环境可提高产品和服务质量，有利外，建立安全健康的工作环境可提高产品和服务质量，有利于促进生产、提高员工保留率并提升员工士气。参与者还应于促进生产、提高员工保留率并提升员工士气。参与者还应了解持续的员工投入和教育对于发现和解决工作场所中的健了解持续的员工投入和教育对于发现和解决工作场所中的健康与安全问题至关重要。康与安全问题至关重要。 本准则在起草时参考了

26、本准则在起草时参考了 OHSAS 18001 OHSAS 18001 和和 ILO ILO 职业安全职业安全与健康指南等公认的管理体系，这些资料亦可作为附加信息与健康指南等公认的管理体系，这些资料亦可作为附加信息的有用来源。的有用来源。健康与安全标准如下：健康与安全标准如下： 职业安全职业安全 应通过正确的设计、工程和管理控制、预防性维护和应通过正确的设计、工程和管理控制、预防性维护和安全工作流程（包括上锁安全工作流程（包括上锁/ /挂牌）以及持续的安全培训来挂牌）以及持续的安全培训来控制员工可能遇到的潜在安全危险（如电器和其他能源、控制员工可能遇到的潜在安全危险（如电器和其他能源、火、车辆及

27、坠落危险）。如果无法通过上述方式有效控火、车辆及坠落危险）。如果无法通过上述方式有效控制危险，应为员工提供适当的、保养良好的个人防护装制危险，应为员工提供适当的、保养良好的个人防护装备备和有关上述危险可能导致风险的教育资料。应鼓励员和有关上述危险可能导致风险的教育资料。应鼓励员工提出安全疑虑。工提出安全疑虑。5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 增添内容：提供有关上述危险可能导致风险的教育资料增添内容：提供有关上述危险可能导致风险的教育资料。2. 2. 鼓励员工提出安全疑虑鼓励员工提出安全疑虑。2) 2) 应急准备应急准备 应识别并评估紧急情形和紧急事件，并通过实施应急方应识别并评估紧急情

28、形和紧急事件，并通过实施应急方案及应对程序将其影响降到最低，包括：紧急报告、员工案及应对程序将其影响降到最低，包括：紧急报告、员工通知和撤离程序、员工训练与演习、适当的火灾侦测及扑通知和撤离程序、员工训练与演习、适当的火灾侦测及扑灭设备、充足的出口设施和复原计划。灭设备、充足的出口设施和复原计划。此类计划和程序应此类计划和程序应尽可能减少对人身、环境和财产的危害。尽可能减少对人身、环境和财产的危害。5.05.0版差异：版差异： 无无3) 3) 职业伤害与疾病职业伤害与疾病 应当制定程序和体系来预防、管理、跟踪和报告职业伤应当制定程序和体系来预防、管理、跟踪和报告职业伤害与疾病，包括以下规定：鼓

29、励工人报告；归类和记录伤害与疾病，包括以下规定：鼓励工人报告；归类和记录伤害和疾病案例；提供必要的治疗；调查案例并执行纠正措害和疾病案例；提供必要的治疗；调查案例并执行纠正措施以消除类似情况；协助工人返回工作岗位。施以消除类似情况；协助工人返回工作岗位。5.05.0版差异：版差异： 无无4) 4) 工业卫生工业卫生 应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给工应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给工人带来的危险。必须通过工程技术和管理手段控制在危险人带来的危险。必须通过工程技术和管理手段控制在危险源中过度暴露。当无法通过这些方法有效控制危险源时，源中过度暴露。当无法通过这些方法有效

30、控制危险源时，应该为保护工人健康建立和运行适当的个人防护装备方案。应该为保护工人健康建立和运行适当的个人防护装备方案。5.05.0版差异：版差异： 无无 5) 5) 体力要求高的工作体力要求高的工作 应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给工人带来应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给工人带来的影响，包括人工搬运材料和重复提举重物、长时间站立的影响，包括人工搬运材料和重复提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作。和高度重复或强力的装配工作。 5.05.0版差异：版差异： 无无6) 6) 机器防护机器防护 应当对生产设备和其它机器做危险性评估。应当为可能应当对生产设备和其它机器做危险性评

31、估。应当为可能对工人造成伤害的机械提供物理防护装置、联动装置以及对工人造成伤害的机械提供物理防护装置、联动装置以及屏障，并正确地进行维护。屏障，并正确地进行维护。 5.05.0版差异：版差异： 无无7) 7) 公共卫生、食物和宿舍公共卫生、食物和宿舍 应为工人提供干净的卫生间设施、饮用水、卫生的食物应为工人提供干净的卫生间设施、饮用水、卫生的食物和存储设施及餐具。参与者或劳工代理机构提供的工人宿和存储设施及餐具。参与者或劳工代理机构提供的工人宿舍应当保持干净、安全，并提供适当的紧急出口、洗浴热舍应当保持干净、安全，并提供适当的紧急出口、洗浴热水水充足的供暖和通风、合理的个人空间以及合理的出入充

32、足的供暖和通风、合理的个人空间以及合理的出入权限。权限。 5.05.0版差异：版差异： 无无8) 8) 健康与安全沟通健康与安全沟通参与者应向员工提供以员工主要语言授课的适当的工作场所参与者应向员工提供以员工主要语言授课的适当的工作场所健康与安全培训。应在工作场所清晰张贴健康与安全相关健康与安全培训。应在工作场所清晰张贴健康与安全相关信息。信息。5.05.0版差异：此条新增版差异：此条新增 参与者应认识到环境责任是生产世界一流产品的重参与者应认识到环境责任是生产世界一流产品的重要部分。在制造作业中，应尽可能减少对社区、环境要部分。在制造作业中，应尽可能减少对社区、环境和自然资源的不利影响，同时

33、保护公众的健康和安全。和自然资源的不利影响，同时保护公众的健康和安全。 本准则在起草时参考了本准则在起草时参考了 OHSAS 14001 OHSAS 14001 和生态管理和生态管理与审核体系与审核体系 (EMAS) (EMAS) 等公认的管理体系，这些资料亦等公认的管理体系，这些资料亦可作为附加信息的有用来源。可作为附加信息的有用来源。环境标准如下：环境标准如下： 环境许可和报告环境许可和报告 应获取、维护并更新所有必需的环境许可证（如排放监应获取、维护并更新所有必需的环境许可证（如排放监测）、批准文书及登记证，并遵守其运营和报告要求。测）、批准文书及登记证，并遵守其运营和报告要求。5.05

34、.0版差异：版差异： 无无2) 2) 预防污染和节约资源预防污染和节约资源 应在源头上或通过实践（如改进生产、维护和设施工艺，应在源头上或通过实践（如改进生产、维护和设施工艺，替换材料、节约资源、材料回收和再利用）减少和消除替换材料、节约资源、材料回收和再利用）减少和消除所有类型的资源耗费所有类型的资源耗费和污染和污染（包括水和能源）。（包括水和能源）。5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 有增添内容（已标记）有增添内容（已标记）3) 3) 有害物质有害物质 应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及其它物质，以确保这些物质得到安全的处

35、理、运输、存其它物质，以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、使用、回收或重用和处置。储、使用、回收或重用和处置。 5.05.0版差异：版差异： 无无4) 废水与固体废物参与者应采取系统化的方法采取系统化的方法来鉴别、管理、减少和负责任地处置或回收固体废物（非有害物质）。作业活动、工业流程和卫生设施产生的废水在排放或处置前，需按要求进行性质识按要求进行性质识别别、监测、控制和处理。此外，还应采取措施减少废水产生。参与者应对其废水处理系统性能进行常规监测。参与者应对其废水处理系统性能进行常规监测。4.04.0版版C4) C4) 废水及固体废弃物废水及固体废弃物 经营、工业加工以及卫生设施所产生

36、的废水和固体废弃物，经营、工业加工以及卫生设施所产生的废水和固体废弃物，在排放或处置之前应按照要求进行分类、监控、控制和处理。在排放或处置之前应按照要求进行分类、监控、控制和处理。5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 强调以强调以“ “系统化的方法系统化的方法” ”处理和回收废弃物，达处理和回收废弃物，达到最大化环保和节约成本。到最大化环保和节约成本。2. 2. 要进行要进行“ “性质识别性质识别” ”，然后再监测和处理，然后再监测和处理3. 3. 对废水处理系统性能进行常规监测。对废水处理系统性能进行常规监测。5) 5) 废气排放废气排放 经营过程中产生的挥发性有机化学物质、气溶胶、腐蚀

37、经营过程中产生的挥发性有机化学物质、气溶胶、腐蚀物、粉尘、消耗臭氧层的化学品和燃烧副产物等废气排放，物、粉尘、消耗臭氧层的化学品和燃烧副产物等废气排放，需在排放前需在排放前按要求进行性质识别按要求进行性质识别、常规监测、控制及处理。、常规监测、控制及处理。参与者应对其废气排放控制系统性能进行常规监测。参与者应对其废气排放控制系统性能进行常规监测。4.04.0版版C5) C5) 空气排放空气排放 在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、腐蚀剂、在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、腐蚀剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物，在排微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排

38、放物，在排放之前应按要求分类、监控、控制和处理。放之前应按要求分类、监控、控制和处理。5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 要进行要进行“ “性质识别性质识别” ”，然后再监测和处理，然后再监测和处理2. 2. 对废气排放系统性能进行常规监测。对废气排放系统性能进行常规监测。6) 6) 产品含量控制产品含量控制 参与者应当遵守所有关于禁止或限制特定物质参与者应当遵守所有关于禁止或限制特定物质( (包括有关再包括有关再生和处置的标识生和处置的标识) )的适用法律法规和客户要求。的适用法律法规和客户要求。 5.05.0版差异：版差异： 无无7) 7) 暴雨管理暴雨管理 参与者应采取系统化的方法

39、来预防暴雨径流污染。参与参与者应采取系统化的方法来预防暴雨径流污染。参与者应防止非法的排放和泄漏物质进入排水渠。者应防止非法的排放和泄漏物质进入排水渠。5.05.0版差异：此条新增版差异：此条新增8) 8) 能源消耗和温室气体排放能源消耗和温室气体排放 应在工作场所级和应在工作场所级和/ /或企业级对能源消耗和温室气体排或企业级对能源消耗和温室气体排放进行跟踪和记录。参与者应寻求具有成本效益的方式以提放进行跟踪和记录。参与者应寻求具有成本效益的方式以提高能源效率并尽可能减少能源消耗和温室气体排放。高能源效率并尽可能减少能源消耗和温室气体排放。5.05.0版差异：此条新增版差异：此条新增 为履行

40、社会责任并确立市场成功地位，参与者及其代为履行社会责任并确立市场成功地位，参与者及其代理机构应遵循最高标准的道德要求，包括：理机构应遵循最高标准的道德要求，包括： 1)诚信经营 在所有商业互动中都应遵循最高的诚信标准。参与者应采取零容忍政策采取零容忍政策，禁止任何形式的贿赂、腐败、敲诈勒索和挪用公款行为。所有业务交易均应确保透明并应在参与者业务账目和记录中准确反映。应推行监督和强应推行监督和强化程序以确保符合反腐败法的要求。化程序以确保符合反腐败法的要求。4.04.0版版D1) D1) 廉洁经营廉洁经营 所有商业的互动关系中都应遵循最高的诚信标准。参与所有商业的互动关系中都应遵循最高的诚信标准

41、。参与者应禁止任何及所有形式的贿赂、贪污、敲诈勒索和挪者应禁止任何及所有形式的贿赂、贪污、敲诈勒索和挪用公款等行为，应推行监控和强化程序以确保符合廉洁用公款等行为，应推行监控和强化程序以确保符合廉洁经营的要求经营的要求 （包括承诺、提供、给予或接受任何贿赂物（包括承诺、提供、给予或接受任何贿赂物品）。所有企业交易应在透明的状态下完成，并应在参品）。所有企业交易应在透明的状态下完成，并应在参与者的账目和记录上正确反映。应实施监控和执行程序，与者的账目和记录上正确反映。应实施监控和执行程序，以确保遵守反腐败法律。以确保遵守反腐败法律。5.05.0版差异：版差异：无实质变动，仅仅是语言更简洁无实质变

42、动，仅仅是语言更简洁。2) 无不正当利益 不得承诺、提供承诺、提供、授予、给予或接受贿赂或其他形式的不适当不适当或不正当利益。禁止范围涵盖为获取或保留业务、将业务指派给任何人或以其他方式获取不正当利益，以直接方式或通过第三方的间接方式，承诺、提供、授予、给予或接受任何有价值物品。 4.04.0版版D2) D2) 无不正当收益无不正当收益 不得提供或接受贿赂或其它形式的不正当收益。不得提供或接受贿赂或其它形式的不正当收益。5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 扩大了对不正当和不适当利益的定义范围，信息更全面扩大了对不正当和不适当利益的定义范围，信息更全面2. 2. 不能直接或间接通过第三方进

43、行贿赂不能直接或间接通过第三方进行贿赂。3) 3) 信息公开信息公开 依照适用法规和主要的行业惯例公开有关依照适用法规和主要的行业惯例公开有关参与者劳工、健参与者劳工、健康与安全、环境实践康与安全、环境实践、商业活动、组织结构、财务状况和绩效、商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。不允许伪造记录或虚报供应链中的条件或实践的信息。不允许伪造记录或虚报供应链中的条件或实践5.05.0版差异：版差异：增添三个信息元素（已标注）增添三个信息元素（已标注）4) 知识产权知识产权 应尊重知识产权；技术或应尊重知识产权；技术或经验知识经验知识的转让应以保护知识产的转让应以保护知识产权的方式进行；权的方式

44、进行；并且应保护客户信息安全。并且应保护客户信息安全。4.04.0版版D D4) 4) 知识产权知识产权 应尊重知识产权；在转让技术和诀窍时应妥善保护知识产权应尊重知识产权；在转让技术和诀窍时应妥善保护知识产权5.05.0版差异：版差异： 1. 1. 翻译字眼的变动（诀窍译成更加正式的翻译字眼的变动（诀窍译成更加正式的“经验知识经验知识”）2. 2. 还需客户的信息安全还需客户的信息安全5) 5) 公平交易、广告和竞争公平交易、广告和竞争 必须坚持公平交易、广告和竞争的标准。参与者必须已必须坚持公平交易、广告和竞争的标准。参与者必须已制定保护客户信息的措施。制定保护客户信息的措施。 5.05.

45、0版差异：版差异：无无6) 6) 身份保护和无报复政策身份保护和无报复政策 应制定程序以保护供应商和员工举报者并确保其身份应制定程序以保护供应商和员工举报者并确保其身份的机密性和匿名性，除非法律明令禁止。的机密性和匿名性，除非法律明令禁止。参与者应制定沟参与者应制定沟通程序，让员工能够提出疑虑而无需担心遭到报复。通程序，让员工能够提出疑虑而无需担心遭到报复。4.04.0版版D6) D6) 身份保密身份保密 应制定程序，以保护供应商和员工检举者，并为其保密。应制定程序，以保护供应商和员工检举者，并为其保密。 5.05.0版差异：版差异： * * 需要制定需要制定“沟通程序沟通程序” 检举者定义：

46、对公司员工或管理层，或公务员或政府机关的不当行检举者定义：对公司员工或管理层，或公务员或政府机关的不当行为为 进行披露的任何人士。进行披露的任何人士。 7) 7) 在采购矿物时秉承负责任的态度在采购矿物时秉承负责任的态度 参与者应制定政策，以在合理的情况下确保，在制造的参与者应制定政策，以在合理的情况下确保，在制造的产品中所含的钽、锡、钨和金不会直接或间接提供资金或产品中所含的钽、锡、钨和金不会直接或间接提供资金或受益于刚果民主共和国或其周边国家受益于刚果民主共和国或其周边国家/ /地区践踏人权的武地区践踏人权的武装组织。参与者应对这些矿物的来源和监管链实施尽职审装组织。参与者应对这些矿物的来

47、源和监管链实施尽职审查，并应在客户请求时向其提供尽职审查的具体措施。查，并应在客户请求时向其提供尽职审查的具体措施。 5.05.0版差异：版差异：无无8) 8) 隐私隐私 参与者应对与其有业务往来的所有人士（包括供应商、参与者应对与其有业务往来的所有人士（包括供应商、客户、消费者和员工）的个人信息保密，该等保密行为应客户、消费者和员工）的个人信息保密，该等保密行为应符合该等人士的合理期望值。收集、存储、处理、传输和符合该等人士的合理期望值。收集、存储、处理、传输和共享个人信息时，参与者应遵守与隐私和信息安全有关的共享个人信息时，参与者应遵守与隐私和信息安全有关的法规。法规。5.05.0版差异：

48、版差异：无无 4.04.0版版D9) D9) 杜绝打击报复杜绝打击报复 参与者应制定一套沟通流程，从而确保员工能够提出任参与者应制定一套沟通流程，从而确保员工能够提出任何问题，无需担心遭到打击报复。何问题，无需担心遭到打击报复。 5.05.0版差异：新版将第版差异：新版将第9 9条合并在第条合并在第6 6条中条中 参与者应采用或建立范围与本准则内容相关的管理体参与者应采用或建立范围与本准则内容相关的管理体系。在设计该管理体系时，应确保：系。在设计该管理体系时，应确保： (a) (a) 符合与参与者的经营和产品相关的适用法律、法规及符合与参与者的经营和产品相关的适用法律、法规及客户要求；客户要求

49、；(b) (b) 符合本准则；符合本准则；(c) (c) 识别并减低与本准则相关的经营风险。该体系还应推识别并减低与本准则相关的经营风险。该体系还应推动持续改进。动持续改进。 该管理体系应包含以下要素：该管理体系应包含以下要素：公司的承诺公司的承诺 企业社会和环境责任政策声明，应阐明参与者对合规企业社会和环境责任政策声明，应阐明参与者对合规和持续改进的承诺并由管理层签署，和持续改进的承诺并由管理层签署，以当地语言印发并以当地语言印发并张贴于工作场所中。张贴于工作场所中。5.05.0版差异：版差异： * * 有增加信息（已标注）有增加信息（已标注）2) 2) 管理职责与责任管理职责与责任 参与者

50、应明确指定由参与者应明确指定由高层管理和公司代表高层管理和公司代表负责确保管理体负责确保管理体系和相关方案的实施。高层管理应定期审核管理体系状系和相关方案的实施。高层管理应定期审核管理体系状态。态。5.05.0版差异：版差异： * * 高层管理人员参与到管理问责制度中高层管理人员参与到管理问责制度中3) 3) 法律和客户要求法律和客户要求 鉴定、监控并理解适用的法律法规（包括本准则的规鉴定、监控并理解适用的法律法规（包括本准则的规定）和客户要求。定）和客户要求。 5.05.0版差异：版差异：无无4) 4) 风险评估和风险管理风险评估和风险管理 用以识别与参与者经营相关的法律遵从、环境、健用以识