总务工作培训心得.docx

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1、总务工作培训心得总务工作培训心得1 学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺当开展教化教学活动带给有力的保障，总务工作坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的干脆领导下，根据学期初制定的工作安排和总体要求，团结广阔师生员工，不遗余力做好后勤服务工作。现将20_年度的主要工作总结如下： 一、加强员工思想建设，强化职责意识 我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素养，坚固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的职责感和主子翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作专心性。 二

2、、遵守财务规章制度，规范收费行为 规范收支两条线，做到帐目清晰，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透亮化管理，严格根据上级主管部门的要求，设立“价格服务进校内”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。 三、做好后勤服务常规，工作有条不紊 1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品刚好发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。 2.严格购物制度，教学办公物资的的选购工作，本着“既满意须要又注意节俭”的原则，“统一选购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。 3.关爱师生，后勤服务有保

3、障。学校刚好对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行修理，发觉问题刚好解决。 4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主子。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，想方设法解决老师、学生的工作、学习及生活所需。 5.警钟长鸣，狠抓平安不放松。依据市教化局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了平安检查，把问题解决在萌芽状态，使之平安运行。 6.加强水电管理。制定工作人员巡察制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教化，引领良好道德风尚的构成。 7.专心开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，绽开校内卫生整治，为美化校内尽职尽责。 8.协调处室、年级工作，履行

4、服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。 四、校内绿化美化，开展井然有序 1.加强对校内已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。 2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创建良好的工作和育人环境。 3.加强人文建设，塑造完备心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要资料。 4.专心打造深厚的校内绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造期望林”活动。对校内进行了必要的绿化，校内绿树成荫。 五、加强校产管理，努力厉

5、行节约 1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。 2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。 3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培育学生的公共财产爱惜意识。 4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。 六、加快基础设施建设，改善办学条件 (一)基础设施建设方面 1.回收了学校东南面原师范学校借给村民运用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食

6、堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校内工作。 2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。 3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。 4.完成食堂燃料改造，由原先烧煤烧锅炉改造成运用管道煤气，实现环保节能的目的。 5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满意学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。 (二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步 1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满足的教化带给了根基，进一步体现了教化与时具进的现代化教学理念。 2.建成并投入2个通用技术试验室。 3.搬迁生物试验室，建成其次个舞蹈室。 (三)加强校内平安防范工作

7、，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强平安、卫生监督管理，把校内建设成平安校内。 七、20_年工作设想 (一)围绕一个中心，搞好两个服务，抓实三大工程，优化四项管理，全面开展“五讲”。 1.围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕学校中心工作，20_年要切实服务学校常规教学基础下的特色建立工作。 2.搞好两个服务，一是搞好为教化教学的服务，为教化教学创建良好的条件;二是搞好为师生生活的服务，优化师生生活、工作与学习环境，提高师生华蜜生活指数。 3.抓实三大工程，即抓好节约型校内建设、学生宿舍楼、学生食堂立项兴建。 4.优化四项管理，即优化人员管理、财务管理、财产管理和制度管理。

8、 5.全面开展五讲，即讲大局、讲团结、讲奉献、讲实干、讲效益。 (二)工作目标，总务工作的总体目标是：做好三个确保，着眼八个力争。 1.三个确保是：确保校内建设、基础设施建设及教化教学、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保学校财务管理规范、精细，账物相符;确保学校水电、饮食的平安卫生，杜绝事故的发生。 2.八个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争校内物管数字化管理;力争食堂数字化管理;力争学生宿舍和食堂早日立项动工;力争学生食堂早日立项动工;力争更换教室办公现代化建设;力争节约型校内建设取得新的实效。 总之，一年的总务后勤工作在学校领导的干脆指导下，

9、全体教职工的大力协作，后勤人员的同心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成果。但工作中仍旧存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。 总务工作培训心得2 今年上半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下，严格要求自己，吃苦在前，享受在后，不遗余力做好后勤服务工作，树立一心一意为教学服务的思想，增加我们后勤人员的职责心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校内管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平常工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发觉问题刚好解决，增加了主观能动性，做到“热忱服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下： (一)以服务

10、为宗旨，努力做好各项工作 一、技术装备管理 1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教化技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初督促中标单位将相关设备刚好到位，并将老师的办公电脑做了更新，并投入了运用。 2、做好校产的登记工作。将全部技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。 3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。 4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。 二、校舍修理管理 1.做好校舍的修理工作，发觉问题刚好处理。 如春天下雨时发觉综合楼的下水道有问题

11、，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找缘由，并刚好进行了处理。 又如，在雨天时发觉教学楼的走廊有积水等问题，就刚好进行了相关处理。 2刚好办理零星修理事项。如老师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，刚好修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常运用。 三、财务工作管理 1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。 2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。 3.在

12、经费运用中，分轻重缓急，尽可能的合理支配。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。 4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。 5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥当保管。 四、常规的教学服务管理 1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发觉问题刚好解决，本学期我们对学校全部的直饮机进行了两次清洗维护，让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校内广场的环境更整齐。 2.教室卫生的常规管理:我们做到多

13、媒体的开/关，上课老师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃光明、教室用一次清扫一次;这天做的事决不拖到明天办，使我们的老师站在讲台上有了卫生学校的骄傲感;厕所也做到每天打扫清洗，基本没有异味，全部老师吃苦耐劳，脏活、累活抢着干，对工作认仔细真.从不计较个人得失。 3.校内环境:今年我们着重抓了校内的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动全部总务处工作人员清理校内环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特性是在今年的学校购买了一些苗木花卉美化了校内，乔迁庆典节我们升起了国旗，

14、插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校内像个花园，那里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们这天这样的校貌。 五、食堂工作管理 1.提高食堂服务质量，保证平安饮食。学校食堂就餐环境、食品贮存、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，平安工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。 2.加强了对食堂职工的教化，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。 3.专心听取老师对食堂的看法及举荐，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到

15、了教化局的好评，也为我校树立了形象。 六、其他方面管理 协调好与各处室的关系; 帮助办公室做好图书室的搬移，上架工作。 依据校长室支配做好局相关部门交办的各项事宜。 帮助做好校招生的宣扬服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。 (二)以教训为良师，促进管理水平的提高。 “耐性服务”做的还不够，缺乏专心创建性的工作，工作作风还不够扎实，不够细致，特性是这次校内绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有到达预期的效果。 (三)以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。 1.素养有待进一步提高。 我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫

16、感和主动创新的意识，缺乏创建性的劳动精神，同时业务潜力和信息化管理学问仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐 2.服务质量有待提高 我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成果，得到了领导大家的关切、支持、理解和确定，但人员素养、服务的质量差异仍存在，“把每一件简洁的事做到好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的干脆领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮忙，尤其是在我们工作不到位是赐予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声感谢，在今后的工作中我们必需再接再厉更加努力。 总务工作培训心得3 20_这一年

17、中我处全体职工依照期初制订目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为学校教化教学工作顺当开展贡献出自己的一份力气，以下作一小结： 一、基建工作方面。 (1)做好学校零星基建工程决算的审计、存档工作。 (2)基本完成学校扩大规模后的整体布局工作 二、教化教学服务刚好、主动、质高。 (1)选购价廉、质量有保障的办公用品，仔细履行市政府选购招投标工作。 (2)刚好主动落实学校重大的教化教学活动的后勤服务工作，为活动的胜利举办奠定了基础。 (3)刚好做好教学仪器的维护，办公用品的分发工作。 三、带给各类的优质服务，满意师生各个层次的须要，师生反映良好。 (1)刚好做好学生健康检查以及

18、防病治病工作，并帮助其它部门做好健康教化工作。 (2)完善社会化食堂管理制度，定期及常常检查其经营状况，倾听师生的举荐，努力提高餐饮质量，师生看法率低。 (3)、解决北区宿舍学生的用热水问题，学生反响很好。 四、协调做好卫生检查，学校卫生状况良好。 1、会同学生处对卫生包干区、宿舍、教室的卫生长抓严管，保证每季度的市卫生检查持续高分，荣获_年度市卫生先进单位及先进个人。 2、刚好完成市爱卫会下达的各项消杀任务，“四害”密度低。 五、完成学校的绿化补点工作，为师生创建优良的工作学习的环境。 1、每季保证有千盆花卉盆景，完善了校内、办公桌的美化布置。 2、定期修剪绿篱、草坪，按安排施肥、治虫，使得

19、学校绿化可持续发展。 六、做好财务工作，完善了校产管理制度。 1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。 2、校产的登记已构成一套严格的制度，对固定资产的价值、存放地点有了具体的记录，从而保证了学校固定资产的精确性。 七、建立学校后勤社会化经营制度，营造公允竞争经营氛围。 学校对外社会化经营服务，已摸索出一套较成熟的招投标制度，有效保证了学校领导班子工作的公正、廉洁。 综上所述，这一年透过我处全体职工的努力取得不少成果，但也有缺憾：如食堂经营水准不高，不能刚好迎合师生的须要等。信任在新的一年中，在学校党支部及行政的正确领导下，透过我处员工的共同努力，

20、会迎刃而解并取得更大成果。 总务工作培训心得4 光阴荏苒，充溢而惊慌的一个学期转瞬即逝。在四个多月的时间，综合办在园长和工会主席的干脆领导下，以促进幼儿的成长、老师的发展、幼儿园的壮大为根本，强化了内部职能，规范了工作人员的工作作风，健全了档案管理，加强了与上级管理部门的联系，使人事管理规范化，总务后勤服务落实到位，工作水平有了较大的提高，有力的保障了幼儿园各项工作的正常运转。现将本学期主要工作总结如下： 一、做好日常事务性工作 1、依据各周不同的食谱支配和后勤会议，刚好做好每周工作支配，同时公布一周伙食支配并公示，促使各部门有安排的遵照执行。 2、按要求做好各周排查工作，并将存在的问题填入记

21、录表，在行政例会上进行后勤部的总结反馈。 3、提早支配各种会议筹备和接待工作，保障学校重要工作和重大活动的顺当开展。对重要会议、活动进行组织筹备，人员通知、会场布置、会议台签、座位支配力求做到细致周到。上级部门领导、兄弟幼儿园、社会名人等来访，综合办从各个环节细致支配，确保接待任务的周密、时效和顺畅。 4、本学期综合办协作幼儿园接待来访领导及老师三十多人次;并与我幼儿园共同享受傲城人给大家带来的欢乐与启迪。广阔来宾在我幼儿园考察学习期间也感受到了傲城幼儿园大家庭的暖和。 5、保持与教化局、人事局食品药品监督局等上级部门的紧密联系，刚好将上级部门要求做好的工作进行传达和部署，确保按时按要求完成上

22、级指派的任务，尽可能不出纰漏。 6、做好幼儿园领导临时交办的各项任务，确保工作高效顺畅。 二、重视做好幼儿园园务公开工作。 围绕幼儿园中心工作、教职工关切的热点问题，以及上级和幼儿园重要会议、决策、工作部署及幼儿园领导批办、交办事项的实行状况加强督促检查。对于职称评聘、评优选先、财务支出、奖金安排、等众所关切的问题，综合办都会刚好地张榜公开。 三、健全和完善了幼儿园管理档案，使档案管理严谨有序。 我们坚持“平常整理、归类科学、资料全面、查找便利”的整档原则。确保了归档完整、精确、系统、刚好。能建成电子文档的肯定要建成电子文档，实现了“电档”、“纸档”齐头并进。 四、切实加强总务后勤管理，为幼儿

23、园整体教学供应了有力保障。 幼儿园总务、后勤强化服务意识，本着“为幼儿园服务，为老师服务，为幼儿服务”的宗旨，做好老师办公学习的后勤保障工作。在教材供应、办公用品供应、教室办公室修理、水电暖检修、环境治理、教学设施的选购配置、财产管理等方面做了大量工作，确保各项工作正常运行。 五、严格财务程序，加强财务管理。 幼儿园严格根据收费标准收费，执行“一费制”、收支两条线、审批一枝笔的财务审批制度。幼儿园不设“小金库”，财务管理，财产账目健全，管账和管物分别，严格履行出入库手续，定期盘点统计。在有限的资金条件下，不断改善办学条件和老师待遇。本学期主要做了以下几方面的工作： 1、根据上级要求合理运用经费

24、，按安排支出，并刚好整理票据，上报教化局核算中心和财政局审批，没有超支和非正常支出，支出与审批程序规范。 2、仔细完成我幼儿园老师的工资变更和审批上报工作。 3、刚好完成教职工工资申拨与发放工作。 六、办好食堂，为广阔师幼谋求福利。 为解决广阔教职工起得早、工作忙、吃早点难的问题，综合办想方设法改善幼儿园食堂早点品种与质量，坚持将食堂办好办久，确保教职工便利用餐。综合办在饮食管理上严格执行卫生管理部门标准，从原料选购、食品加工、餐具运用与消毒等环节上把关，确保饮食质量与平安。 回顾一学期的工作，有以下几点相识和体会： 1、幼儿园领导的关切支持是综合办工作的重要保障。幼儿园领导赐予综合办工作很大

25、希望，这使我们既颇受鼓舞，也感到责任重大，更加坚决了全力以赴做好本职工作的信念。 2、坚持科学决策、民主决策，形成了团结的、优势互补的工作集体，这是做好幼儿园综合办工作的前提。综合办成员集体常常沟通思想、沟通工作体会，相互查遗补缺，优势互补，营造了较好的工作氛围，为幼儿园一系列重要工作和重大活动的圆满进行供应了坚毅保障。 3、幼儿园综合办成员始终任劳任怨，工作第一、奉献第一，以热忱周到的服务工作，赢得广阔师幼的信任、理解和支持。 在新的学期里，我们要在学校党政领导下，坚持以人为本的原则，围绕幼儿园中心工作和重点工作，加强调研工作和信息工作，强化询问和参谋职能;加强重大工作的组织协调，保障工作的

26、正常开展;加强政治理论与业务理论学习和探讨，能对教化发展提出建设性看法;加强和改进工作作风，进一步提高为幼儿园、为教学科研和为广阔师幼服务的实力;加强总务后勤工作的细密度，为幼儿园的发展做出更大的贡献。 总务工作培训心得5 20_又一学年即将过去，回顾我校这一年来的后勤工作，算是有安排、有步骤、有重点地完成了各项工作，特殊是在迎接市教化局专家组对我校进行教学评估过程中，我校后勤部门竭尽所能拼尽全力协作，为我校教学评估取得好的成果供应了保障。现将本年度总务后勤工作总结如下： 一、大力开展节约型校内建设，为学校节约了大量开支。 一年来，我校后勤在学校经费严峻不足的状况下，大力开展资源节约型校内建设

27、，主动寻求提高资源利用效率的途径。重视学校设施设备资产的合理利用，保证了我校教化教学的正常进行。比如我校部分废旧风扇的修理循环利用，饮水机的修理循环利用，废旧电脑的修理循环利用，打印机的修理循环利用，以及课桌椅的修理循环利用等。同时还对学校固定资产实行了精细化管理，严格执行校产管理制度，实行“谁主管谁负责谁运用谁负责”的原则，做到了责任到人。另外，在有限的资金运用上，我校后勤严格执行审批制度，坚持按安排行事，合理运用资金，坚持专款专用，以“少花钱，多办事，办好事”为原则，提高了资金的运用效率，为我校大大削减了办学成本，减轻了财政负担。 二、狠抓服务和管理，力争学校教化教学和师生生活一切保障到位

28、。 一年来，我校后勤坚持以“后勤为教化教学服务为宗旨”，始终以学校的教化教学为中心开展工作，全力协作学校教化教学实施性安排，做到了学校教化教学和师生生活的一切保障到位。例如，师生的住房、住宿配置到位;老师的办公桌椅配置到位;学生的课桌椅配置到位;学校教学运用的设施设备配置到位;饮食服务到位;饮用水和热水的供应到位;物品修理服务到位;以及学校设施设备修理保养到位等等。 三、狠抓校内平安不放松一年来成效显著。 一年来，我校后勤部门根据市教化局要求，重新增定和完善了学校全部平安工作制度、平安预案，重新层层签定了平安责任书，组织全校师生开展平安教化，落实各项职责;布置防流感、防甲流、防雷雨大风、防地震

29、灾难、防溺水、防踩踏、防火等各项平安预防工作;组织每年开展一次的“平安生产月活动”和应急逃命演练;组织平安隐患的排查和整改;组织对学校食堂和实训商场食品卫生的监管和督查;组织迎接市教化局的平安大检查以及迎接市教化局对我校的教学评估等等。确保了我校一年来无平安事故，无传染性疾病发生，经受住了数次雷雨大风等自然灾难的考验，取得了很好的成果。比如我校2、3月间的防甲流，4、5月间的防雷雨，9、10月间的防台风，11、12月间的防火灾等，我校都制定了相关的应急预案，仔细落实了相关职责，做到了打算充分，组织到位，镇静应对，保证了我校一年来校内平安的平稳过渡。 当然，成果后面也存在着不足。一年来，我校后勤工作所存在的不足也很明显，主要是社会化程度欠缺，没有形成独立的经济实体，后勤管理环节繁琐，操作困难等。 总务工作培训心得