2022收银员的实习报告3篇_1.docx

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1、2022收银员的实习报告3篇收银员的实习报告 篇1学校给了我一个足够的假期,呆在家里无聊,看书也看不进。听爸妈说邻里文具店老板的女儿早在我放假前找了好几份工作。最终做了了酒店促销员。工资合理。我想在家旁边超市沃尔玛找份工作,投了简历面完试,人力资源部安排我到hba化妆品收银。4.5/小时,每天8时,加6元餐补。刚去工作的前两天,hba主管陈静让两个老员工教我收银。接受实力强的我很快就学会了!那两老员工让我上他们的岗练习,第三天领了上岗号,就正势上自己的岗。为了防出错,我把动作略微放慢,顾客递的100元红钞票张张地细致辨真假。要是生意不好,瑞芝姐支配我去仓库盘点,她贴别提示要留意商品条码、生产日

2、期、以及有效期限。尽管按她的做了但还是出了错!缘由是商品有的大小相同颜色一样,仅仅简单忽视的微小处不同。部门分02和46,其中,46是专柜.像欧莱雅、美宝莲、旁氏、卡尼尔等等。这两个部门各自有不同的公司,只不过“借”沃尔玛地盘促销公司商品。促销员中有的是高校生,有的是家庭主妇,其余的是社会求职人员。每个人有不同的故事,闲着的时候我们相互告知对方自己的故事.在我收银台身后是一个妮维雅促销员,她叫杨海鹰,大三的,学导游。丛XX年6月份起先带团,我向她问了一些关于导游的问题,她说你们从现在起先看史地方面的书,平常多到岳麓山走走,听听那里导游的讲解词。常常上网查查湖南旅游局网,找最新信息。又听说XX年

3、三月底在红星国际会展中心有一次旅游型人才现场聘请会。包括酒店和旅游。或许是学同一专业的原因,我和她聊得特殊投机.从在她身上学到了许多学问.在工作的日子里,我学会了分辨钞票,信任以后买东西找零时不简单被骗了!当收银员是无聊的,你每天重复看着人流穿梭在商场各个角落选购东西,有时还要忍受他们的气“你怎么不快点呀!”主管把一张张表放你桌上叮嘱一句送哪的,有时促销员跑来叫你帮忙上货、看巷子什么的。嗨总之,沃尔玛的“女人是男人,男人是超人。”打工是辛酸的,微薄的工资,受领导“呼之则来,挥之则去”的使唤.读书多么好,你可自由的与老师、同学们交往,学学问,快欢乐乐的。以后定要好好珍惜读书的机会,学到一技之长,

4、赚大钱,去领导别人。2月28号是离职期,我对自己说:“哇,最终解脱了。心想等拿了钱之后买手机,余下的做生活费。那天主管亲自送了我,她说:”你是5个学生工中做得最好的,没出过错,他(她)们都拿了书面指导(沃尔玛在员工出错后进行的一种指责方式).唯独你没,希望你暑假接着来商场工作.”我快乐地离开沃尔玛,赴校报到.同学们也有去寒假工的.听他的言语,看得出他们成熟了一点.社会实践真能丰富人的阅历.希望没去过的同学试一下.收银员的实习报告 篇2为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入高校生活的每个人来说都是特别的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负担,所以我也做了人生的第一次尝试,做收银员,这

5、是我人生第一次工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会了以前从未体会到的人生味道!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都没用上,真的挺惊慌的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一成天,这一天里要始终站着,收着钱,说着您好,欢迎下次光临的话,而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了,回到家5点多我倒头就睡始终睡到其次天早上,家里人很心疼都劝我不要做了,可是我不知怎么就是想试试,于是其次天我就学成出徒了,成为了一名真正的收银员。在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难,刚上机时与顾客发生争吵时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进

6、去,这些遭受让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,假如说高校是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加细致,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的起先适应这种生活,收银速度都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我手把快,服务看法好听到这些我真的很欣慰,从心底里往外的快乐!我的付出有了回报,就像农夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐,华蜜其中,最让我感慨的要属过年期间了,我们店大年三十还要工作到

7、3点,过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的经验,这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却很充溢!和同事们的相处也很开心!拿到工资的那一刻我心里真的很困难,有快乐,有激烈,有不舍,也有欣慰,许多许多味道涌上心头!真的很感谢这次工作,他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢,很期盼,但是我知道无论做什么,我都会成长!收银员的实习报告 篇3社会是个大熔炉,无论你是谁,也不管你来自何方,走进去

8、再走出来 就迥然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受,你会乐意帮助别人 ,你会学会宽容别人,这不仅仅是为了便利别人,你也是在帮助自己,帮助自己成长,帮助自己进步,假如你犯难别人就是再给自己设置障碍,你赐予了别人多少不便,你也会得到多少,或许会更多。学会做人,学会爱人和关切人。你或许原来做事不是很仔细,但是现实是残酷的,你必需仔细,否则你会受到指责,甚至随时都会被解雇;你必需勤奋,因为老板喜爱勤奋的员工;做个有责任心的人,把自己的工作做好;当出现错误的时候,必需主动担当,敢于面对。我在假期做了好多的事情,在超市做过,在认知探讨所待过,以后还会接着带着,还带了大一新生的爱你特单词课,在西亚斯的财务

9、处做过,在我讲解并描述的过程中,会主要讲我在超市干的工作,也会穿插一些在学校的经验,或许这更能够说明问题。做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,假如你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会神们也得不到,到最终。学会和别人合作。我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简洁的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简洁的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必需考虑到许多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,假如你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提示顾客出示自己的会员卡,之后你要提示他

10、们查看自己的找零是否正确。仔细敲击每一个键,确保正确,假如对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候,必需仔细,也得讲效率,也就是速度。假如你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,假如你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟识其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,假如觉得有什么不对劲,随时把状况反映出来,这样随时订正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经变更了,系统上仍旧是以往的价

11、格,假如不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种状况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得留意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,假如你忘了收钱,他们知道也会不提示你,尤其是在小城镇。这是主要的问题,当然还会有其他的细微环节问题,假如你想把自己的工作做的好做的高效率,你必需有仔细负责的看法,工作流程要娴熟,还有就是一颗热忱,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。还有是和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板

12、,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有干脆的关系,处理和和人的关系,会让你削减不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。假如站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候,我提示他们出示会员卡,之后提示他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,假如比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发觉他们有什么须要帮助的时候,主动去帮助他们,假如他们有什么问题,要和解,而不是用探讨和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满足,他们以后会更加支持你们的工作

13、,他们兴奋你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?相反,我视察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不行以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不兴奋,当他们有什么不明白的去询问的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更许久吗?答案是否定的。因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。试想一下这种状况,今日一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,假如你和他还比较不错,他会即使的提示你,你这边的工作会比较简单做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平常工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢?你平常乐意帮助他们,和他们共享自己的欢乐,把他们当挚友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满足,你的工作会比较顺当,得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满足呢?首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发觉了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最终,是看法问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,肯定要干预担当,并且要感谢他,还要即使的去改正。

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