《有关保洁年终工作总结汇总6篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关保洁年终工作总结汇总6篇.docx(24页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、有关保洁年终工作总结汇总6篇 有关保洁年终工作总结汇总6篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能使我们刚好找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我为大家整理的保洁年终工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。保洁年终工作总结 篇120xx年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作
2、”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。(二)严于律已,不断加强作风
3、建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。刚好
4、提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创建性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。也许是这样,略微改一下吧。20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展
5、目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。1、人员管理保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。现有人员x人,本年度共有x人离职和调职xx其中x人调职到库区,x人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际
6、操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取
7、得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxf一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期xx常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证
8、电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。4、保洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订,完成对xx公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成x石材晶硬处理,地毯保养工作。完成x圾的清运工作。完成x外墙的x次清洗。完成外围地面冲刷工作。对x车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。5、绿化工作方面x月份x选购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死
9、亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,刚好杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种,20xx年x月份应全面从新设计绿化。三、工作中存在问题1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。4、投入运用已两年,石材的防水防油防污实力已下降,为防止水斑,风化等病变,xx安排在卫生间和大厅地面的石材做防
10、护处理。5、在保证卫生符合标准的状况下,高频率的运用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近xx次。在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。常运用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来限制运用量。保洁年终工作总结 篇220xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部根据公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现
11、将保洁部的一年整体工作状况汇报如下:一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了保洁平安操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事务的应急预案离岗签到规范等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作主动性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。二、 限制保洁材料成本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本
12、着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细微环节做起,杜绝一切奢侈现象。其一,卫生间的水不用时刚好关闭,削减洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的运用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,削减运用频率,延长了 甩干机的运用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的运用进行严格的掌控,深化了解工具及设施设备的运用状况,工具根据安排用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地限制在预算范围内,真正做到了开源节流。三、
13、员工综合素养提升。员工的素养是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素养,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务平安意识的多次培训及考核,取得肯定的成效,使员工在平安意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素养及保洁服务质量好坏和公司的形象休戚相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发觉一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整齐的经营、购物环境打下一个坚实的基础。四、 本年度所做的主要工作:其一,商场日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工
14、作基本达到我司的要求。2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整支配、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作实行防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理; 4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;其二、年度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;2,完成外围的
15、玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的支配和安排,并全面地落实到位。其三、安排外的保洁工作1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细微环节的全面开荒保洁;4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长及员工的培训工作1,为提高基层管理人员的
16、管理水平,在4月份对班进步行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教化员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、平安管理操作条例、突发事务应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务平安意识、应变实力、工作效率起了很好地推动作用;五、 保洁工作中存在的问题其一,保洁平安意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不刚好就会带来不行预知的平安隐患;闭店后地面的清
17、洗操作、平安通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到平安,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进行清洗操作;平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行平安意识的强化学习,让员工从思想上重视平安的重要性,让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果;其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想简单产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆闲聊现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥心情;针对这些问题,在加强对
18、员工进行思想教化的同时,关切员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,削减员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清晰明白考核是对员工多方面的综合实力评比(工作看法、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律),。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面须要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公允公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要激励,不合标准、违反工作纪律的要进行惩罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。其三,专业技能学问不足:公司在不断发展壮
19、大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能学问,为做好保洁工作打下良好的基础; 七、14年工作安排:其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素养;依据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作; 其二,根据部门的预算目标,加强对日常保洁物料的运用限制及设施设备的监管维护,把费用限制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;其三,团队工作建设加强:任何工作都须要和谐的工作氛围、全身
20、心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异样表现,都须要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,刚好找出问题所在,引导和疏通员工的不满心情,避开影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工供应一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关学问的培训,不断地提高员工的综合素养、改进工作看法,增加员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理
21、人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:1,消防平安意识的培训,协作消防部门对员工进行消防学问的培训,分阶段对员工进行平安意识的强化培训,提高员工对突发事务的应变处理实力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、平安操作实力、尽可能削减污渍滞留地面的时间,削减潜在的平安隐患,并严格根据平安操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏干脆影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;3,技能学问培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的
22、保洁学问外还须要驾驭更多的保洁技能学问才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的修理保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都须要具有专业学问的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能学问的培训学习,以适应公司的发展须要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和主动地工作看法投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。保洁年终工作总结 篇3您们好!本人自今年八月入职担当管理处保洁部主管,从生疏到熟识,再到现在能按质按量的完成部门工作,在公司领导的大力支持下,根据公司的工作要求,仔细学习,总结阅历和教训,找出不足,为明年的工作打好基础。保洁服务是物业服务管理行业中的一个重要的服务部分,它干脆体
23、现着行业单位的整体形象,同时,业主也用视觉和感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到小区内环境卫生保洁工作的要求。保洁工作完成方面1.坚持每周一的集体劳动。2.不定期的对地下车库进行全面清扫。3.多次接待外来单位的参观。4.派部分员工到高河管理处协作工作。5.应部分业主的要求,完成特约服务。6.完成日检及日检记录。7.协作办公室完成周检。8.每天清理小区日常生活垃圾。9.坚持每周一例会和员工培训。总结与安排:保洁部现有员工18名,外围6人,楼道11人,
24、办公区域1人,每个保洁员都有其负责的区域和工作标准,不论那个区域卫生出现问题,都有特地的负责人,时刻做到心中有数,责任到人。明年安排:1.完善各项制度,形成配套的考核监督机制,把各项工作标准进行细化,量化,便于操作人员熟识自己该怎么做,做到什么程度。工作中坚持“定人、定任务、定标准”,优化人员结构,激励工作主动性。2.树立品牌意识,努力打造“文采物业”的优势品牌,对于保洁部也是一样,不光在形象上要统一工作服、工号牌,更要在保洁业务上能够让业主满足,为住户供应优质服务,得到业主的好评。3.小区的卫生死角要定时、刚好清理。4.对小区内成立一个小型家政服务队,即可便利业主,也可以为物业和自己有效创收
25、。5.随季节改变、工作强度、保存方法等因素,日耗品消耗较大,部门建立台账,做到精细化管理,进库、出库要做好记录,真正做到进的清晰、出的明白。6.结合实际状况,预料保洁部的垃圾清运费用,提出合理的节能降耗方案,预购自卸式电动三轮车一辆,从而更有效的提高工作质量与效率。7.主动协作管理处其他部门做好物业服务工作。保洁年终工作总结 篇4为切实推动全乡“清洁乡村行动”工作,加快推动文明创建,切实解决乡村马路主干道沿线、集镇范围及各村组存在的“脏乱差”现象,根据xx县深化开展市容环境综合整治提升工作总体方案(x办通(20xx)38号)及市、县有关文件及会议要求,现将我乡“清洁乡村行动”工作状况总结如下:
26、一、基本状况乡自开展“清洁乡村行动”工作以来。乡党委、政府高度重视,作为当前最重要的整治任务抓紧抓实,列入年终考核,每周对农村环境进行一次彻底的整治,彻底歼灭卫生死角,打一场环境整治的攻坚战。3月2日召开“城乡清洁工程”动员大会,每周一开会部署工作。整治村庄环境次数34次,累计发动参与人员8560人次,累计清理各类垃圾860余吨,农村环境“脏、乱、差”的面貌有了根本性的改善,基本歼灭卫生死角,发放各类卫生宣扬资料3400份,村民的环保意识得到了加强。在原有的保洁制度的基础上,进一步完善了新的保洁制度。同时,建立健全一系列管理制度,形成规范化、常态化、长效化的管理机制,确保了“清洁乡村行动”有序
27、进行。二、主要做法(一)健全组织,加强领导。乡党委政府高度重视“清洁乡村行动”,成立了乡长为组长的领导小组,制定了实施方案和细则,并明确分管领导和专职工作人员。细化分解目标任务,逐级抓好落实。乡直各单位和11个村委会都成立相应的领导小组,各单位负责人、各村支书分别任组长,主要领导负总责,分管领导详细抓,各责任单位负责抓,各专兼职人员、专业队伍特地抓的局面。把农村环境整治工作落实到位,通过一段时间的努力,做到两个转变,一是转变农村“脏、乱、差”的居住环境,提高农夫的生活质量;二是变更农村人不注意环境爱护的生活习惯,通过加大宣扬,让村民树立环保意识。针对乡、村两级部分干部存在的畏难心情,通过下村指
28、导和检查考核相结合的方式,促进观念的变更,保证工作的落实。(二)广泛宣扬,营造氛围。“清洁乡村行动”启动后,各村利用户主会、宣扬标语等形式,广泛宣扬农村环境卫生工作的重要性。同时,还利用广播对群众进行宣扬,各村委除了召开“三委”干部会、党员会等,营造了人人讲卫生、户户抓环境的良好氛围,使“门前三包”“卫生保洁制度”等一系列环境卫生制度的实行更加顺畅、深化人心。并建立乡领导干部挂钩联系村制度,更好的指导各村抓好环境建设。目前,全乡全部的干部均联系到村,详细指导村抓好卫生保洁工作的落实。乡中心学校制定了校内环境卫生综合整治方案,方案包括全校全部区域的划分由班级包干,各班区域的整治时段、整治要求、整
29、治目标以及卫生检查、卫生评比等内容。成立以校长为为组长的校内环境卫生整治领导小组,由组长带头全面抓,政教处详细负责校内卫生整治的日常工作,实行教学楼、公共区域、学生宿舍、老师宿舍、办公楼厕所等区域由领导分片无死角包干负责。并且向学生发放 “卫生整治倡议书”,让学生带回告知家长,不论在家、到学校、还是在田间地头都要爱惜我们赖以生存的自然环境,让家长教化孩子爱卫生、讲文明,同时孩子也监督家长干净家园、爱护水源,达到让全部公民都有卫生意识,爱护我们山明水秀漂亮家园的目的。(三)开展集镇及周边村庄环境整治。组织了由10人组成的集镇环卫工作队,负责集镇卫生及绿化管护,将卫生区、绿化区落实到人,确保了集镇
30、环境卫生干净整齐。根据上级关于以奖代补资金专项用于保障环卫设施设备建设、日常运转的要求,乡整合市县资金用于保障环卫设施设备建设,其中13.6万元用于购置1辆垃圾清运车及可卸式垃圾箱,10万元用于在各行政村垃圾集中的地方建设垃圾焚烧炉18个,市县以奖代补资金不足部分由乡自行解决。组织广阔党员干部对集镇及沿河、沿路环境卫生进行重点整治,由乡政府牵头,乡直各单位、各村委会等负责,对集镇,马路两旁私搭乱建,乱堆乱放进行整治,对污水沟,城镇周边暴露的垃圾进行清理。拆除占用耕地违章建筑5处400多平方米。为了保障昆明城市饮水平安,依据XX市清水海水源爱护区扶持补助方法,乡每年有22万元河道保洁补助资金,我
31、乡成立18人的河道保洁队伍,新建河道保洁垃圾池40个,对全乡河道卫生进行清洁,并拆除占用河道违规建筑300多平方米,保证了河道行洪平安。(四)大力开展农村环境整治。以村为单位分组包干,分户负责划定区域全面整治,确保主马路及通村马路沿线,房前屋后全面整治。利用好11个村委会20个垃圾房,11个污水收集处理池,兼职保洁员75名,18名河道保洁员。1处无公害填埋场,4个集镇修建垃圾房,河道保洁垃圾池40个,2辆垃圾清运车,全面清洁,使乡村变得更干净、水变得更清。三、取得的成果1道路更畅通。未开展清洁乡村以前,一些群众把建筑材料堆放在马路上,甚至把建筑垃圾倒道路上的现象,影响了交通。通过清洁乡村活动,
32、村民自觉清理道路上的物品,垃圾也清除了,村路很顺畅。共清理马路50余公里,清理马路沿线垃圾510余吨2群众的清洁意识、环保意识提高了。通过各宣扬发动以及村民自己的主动、主动参加,群众无形中增加了清洁意识、环保意识。共发放宣扬资料3400份,卫生整治倡议书20xx多份。3.清洁乡村结合河道保洁工作,饮水更平安。村民对水源清洁后,水变清了,饮水更平安。清理河道40余公里,清理河道垃圾、杂草350余吨。4村庄更加漂亮。通过开展清洁乡村活动,村民变更了以往随意堆放物品、乱扔垃圾的不良习惯,形成自觉清洁家园、水源的良好氛围。村容村貌变得更漂亮。四、存在的问题困难(一)保洁员队伍不完善。一是保洁员队伍素养
33、不平衡 ,各村保洁员素养不齐,特殊是经济条件差的村,由于保洁费不能刚好落实,只好由村委会指定一些老同志担当村保洁员,自然使保洁工作无法落彻底。同时,由于监督不能到位,造成部分保洁员乘机钻空子,经常一周保洁清扫一次,造成污染严峻,各村只好又进行集中整治。二是保洁员队伍不稳定,由于受村集体经济条件所限,各村保洁员的酬劳都不高,成保洁员无心保洁,再加上农村的生产、生活垃圾量大,经常出现保洁员流失,公开聘请无人应聘的状况,给工作带来了巨大的阻力。(二)资金保障困难。由于乡是贫困乡镇,大部分村的集体收入较低。11个行政村中,集体经济收入不足,农夫人均的收入不足千元。资金缺口相对较大,对保洁经费,保洁设施
34、的投入非常有限,给长效保洁带来了新的难度。(三)群众环保意识淡薄。长期以来,农村卫生习惯差,农村卫生条件差的思维在干部、党员和村民中较为顽固。虽然进过一段时间的宣扬教化,相识有所变更,但仍未得到彻底的改观。“前扫后到”,“边扫边倒”,“边走边扔”的现象仍较为严峻,村民自觉保持良好的卫生习惯仍未形成。加上监督上的不到位,自认形成村民对保洁工作的协作不强,给保洁工作增加了不小的难度。五、下步工作准备(一) 进一步完善机制。在进行集中整治月之后,对整治不到位的村,实行嘉奖机制、阳光透亮管理方法,一套完整可行的长效机制是保持整治效果的关键。必需利用好集中整治月的成效,抓好长效机制的完善落实以及保洁员队
35、伍的建设。要结合月月考制度,从抓乡村两极干部的责任心入手,对责任心不强的乡干部实行诫勉谈话和待岗考核机制,并与干部的经济利益挂钩,促进干部抓卫生保洁的主动性,提高村干部的工作主动性。同时,加强对保洁退伍的培育,刚好调整,刚好培训,合格上岗。(二)加大宣扬力度。利用自己所在村在整治的环境对比,形成多种形式的环境爱护宣扬活动,让群众充分地相识到农村环境卫生仅仅依靠各级组织是远远不够的,提出“农村是我家,卫生靠大家”的宣扬口号,宣扬广阔在农村居住的人们,自觉爱惜环境,定期召开群众会,让群众自觉参加环境爱护,遵守“门前三包”制度,形成常常化、制度化的工作机制。开展户外广告专项整治,对辖区氛围内马路沿线
36、及通村道路进行整治,重点整治未经审批、破残、破损、存在平安隐患的广告,清理违法违规粘贴的小广告,通过清理整治,提升农村马路周边环境。(三)进一步抓好监督机制。完善好保洁制度之后,制度的落实必需要有一支强有力的监督队伍保障。为此我们要求各村从老同志、老干部以及村民代表中产生一支环境监督队伍,对村民和保洁人员进行监督。一方面监督村民自觉爱惜环境,形成良好的卫生习惯,另一方面监督保洁员仔细履行自己的职责,为保洁工作打分,与保洁员酬劳干脆相联系。由于我乡70%人口处于清水海水源爱护区,环境卫生整治工作可以和水源区补助挂钩,对于屡教不改,我行我素的人建议停发补助督促其改进后再补发相关补助,形成人人爱环境
37、,户户讲卫生的良好氛围。保洁年终工作总结 篇520年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是们恒久的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20年的工作打好基础。一:人员管理保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况,重点加强了人员
38、的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。二:培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,到达公司保洁工作的基本要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工
39、已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。三:保洁工作模式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的安排清洁改为此刻的随时清洁,发觉污脏马上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生
40、标准。四:保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新进员工的培训工作。(4)完成特约清洁服务。(5)完成了协作房开活动的工作。五;卫生质量监督方面随着ISO900120xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。六:工作中存在问题1:外围泥土,无法有效的去除。2:现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必需差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。3:冬季外围卫生无法到达清洁标准。4:在保证卫生贴合标准的状
41、况下,清洁工具的更换配件费用将有必需上升。七:20年的工作支配;1:加强保洁部的培训工作。2:支配好保洁部的日常工作。3:加强卫生质量检查工作。4:加强人员管理工作。在20年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20有更好的表现。保洁年终工作总结 篇6一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛
42、视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化 在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。领班手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按标准去做
43、。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。在工作量较大的状况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意语气轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。4.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。5.团结讲正气 在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴
44、婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。这样一来,就削减了相互猜疑和勾心斗角的心理。二、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。 有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后常常不冲水,导致卫生间气味难闻。三、按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容。(四次地毯清洗,两次理石洁晶)。四、完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁。对楼层的玻璃门窗进行巡察做到无灰尘,无手印。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页