银行经理述职述廉小结.docx

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1、银行经理述职述廉小结 银行经理述职述廉小结 本文简介:严格依照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。努力下,XX年各项工作基本告一段落了一年来我能始终如一的严格要求自己。XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销平安5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财银行经理述职述廉小结 本文内容:严格依照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。努力下,XX年各项工作基本告一段落了一年来我能始终如一的严格要求自己。XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元

2、,营销平安5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。这里我总结一下我这一年中的工作状况。一、加强学习。能够仔细学习各项金融法律法规,主动参加行里组织的各种学习活动,时常提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到个人理财中心做客户经理后,一年来。多问、多学、多练,通过学习 优质客户识别引导流程 能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,排队等候和他闲聊中了解到行的老客户,每天都要来银行料理业务,并恳切的请他为我行提看法,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,很兴奋的接受了建议,并留下了联系电话。查询了存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我

3、行开了理财金帐户。认为不但要擅长学习,作为一名客户经理。还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,看到行的差异,还看到个人学问的欠缺,回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的安排,同时提出了建议把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。二、勤奋务实。先后从事储蓄员,一年来。客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,都能够立

4、足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。储蓄所工作时,能主动协同所主任搞好所内工作,利用自己所学驾驭的学问,做好所内机具的颐养和修理,保证业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。平常有顾客对我工作有不同看法的时候,也能把客户不明白的事情说明清晰,最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来的工人和学生

5、料理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他讲解填写的方法,一字一句的教他直到学会为此。临走时还要嘱咐他收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他每料理完汇款业务的时候,都会时常的向我表示感谢。还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他同志,做好自己工作的同时。同志们有了什么样的问题,只要问我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。银行经理述职述廉小结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页

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