综合服务大队岗位练兵活动总结.docx

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1、综合服务大队岗位练兵活动总结 综合服务大队岗位练兵活动总结综合服务大队岗位练兵活动总结综合服务大队担负着公司内外部市场36支钻井队的生活服务,以及中原井队搬迁送饭、前线培训学习、设备配套职工的食宿接待服务任务。生活服务工作关乎着前线职工的切身利益,生活服务质量的好坏,干脆影响着前线职工的工作心情和主动性。为进一步提高生活服务人员的服务意识、和业务技能,今年以来,我们以“岗位练兵”为抓手,开展了一系列业务练兵活动,收到了较好的效果:一、强化思想教化,提高全员参加的自觉性为扎实开展岗位练兵活动,我们从思想教化入手,通过板报、标语、职工大会、服务工作座谈会等多种形式,大力宣扬岗位练兵活动的目的和意义

2、,让全体服务人员充分相识到开展岗位练兵的重要性和必要性,并以主动主动的看法投入到岗位练兵活动中去。一年来,全员参加率达100%,确保了岗位练兵活动的顺当开展。二、实行主动有效措施,扎实开展岗位练兵活动我们觉得,岗位练兵不能是形式上走过场,而是要利用各种行之有效的方式和载体,促使和引导每个队员主动参加投入到岗位练兵中,通过岗位练兵真正达到提高和完善业务素养的目的。1、组织开展读书自学活动。今年以来,我们先后为每个生活服务小队配发了服务员服务规范、中式烹调技能训练等业务书籍以及食品平安法、治安惩罚法等有关法律书籍,号召广阔员工读书自学,并结合书本学问主动开展实际操作练习,对学习中遇到的难题由服务小

3、队管理员组织集中探讨,有效提高了服务人员的业务技能。2、组织开展集中技能培训活动。元月份,刚好抓住外部市场服务人员停工冬休这一有利时机,在兰考基地举办了60多名业务骨干参与的技能培训班。为搞好这次培训,我们同培训学校一道特地从油田培训中心、油田宾馆等单位聘请了具有专业实践阅历的高级技师进行授课。在培训过程中实行了理论学问与技能操作相结合、老师讲授与学员互动相结合的培训模式。老师首先进行问卷调查,广泛征求学员的培训需求,然后进行有的放矢的培训,培训贴近井队生活为主题,又充分调动了员工的学习主动性,收到了较好的效果。3、仔细开展“四个一”活动。各基层单位结合自身工作实际,仔细组织开展“每日一题,每

4、周一课,每月一考,每季一评”的“四个一”活动,做到学练结合,实现了每天学业务、时时有进步的培训目标,为进一步提高提高生活服务质量奠定了坚实的基础。4、主动创建内部培训平台。我们充分利用胡家前指食堂、安厦前指食堂、兰考基地食堂的技术优势,主动为前线服务人员搭建学习平台。今年以来,前线服务队支配业务骨干到几个基地食堂进行学习沟通60多人次,有效地带动了前线整体服务质量的提高。三、存在的问题:通过岗位练兵活动,我们虽然取得了预料的效果,达到了预期的目的,但是也发觉了一些问题值得仔细地思索:一是仍有部分员工对学习技术相识不够,存在着能干好活就行,学习不学习一样的消极思想。二是个别员工的技术不过硬,平常

5、工作表现的可以,在一些大型接待活动中,经受不住考验,暴露出了会而不精的问题。三是个别员工的理论水平低于实际操作实力,缺少理论方面的学问。四、下一步工作准备一是进一步加强活动的组织领导,确保岗位练兵活动健康有序发展。二是强化员工思想教化,进一步提高员工学习业务学问的主动性。三是注意理论学问与实际操作相结合,进一步提高岗位练兵活动的实际效果。四、健全岗位练兵活动长效机制,进一步提高员工业务素养和生活服务质量。扩展阅读:201*年岗位练兵活动总结大煤沟煤矿二0一0年首次岗位练兵竞赛活动总结依据大煤沟矿开展岗位练兵竞赛活动方案的要求和部署,以“争做学习型员工,创建学习型企业”为主题,本着“全面提高职工

6、工作效率和平安生产,增加个人业务技能水平和综合实力素养,打造适应大煤沟煤矿生产发展的高技术、高技能职工队伍,推动企业快速稳定发展”的目标,坚持“干什么,练什么,缺什么,补什么”的原则,根据“立足岗位、切合实际、因岗施教、注意实效”的要求,以提高职工职责实力为动身点,以各岗位基础学问培训、基本技能训练、工作实效考评为主要内容,通过开展以赛促练、以赛促学,增素养、强技能、保发展等途径,亲密结合生产实际,在全矿范围内开展了为期一年的岗位练兵活动。这是我矿成立以来的第一次岗位练兵活动,同时也是加强我矿职工队伍建设的又一重大举措。练兵一年来,经过各单位细心组织、周密布署,扎实有效地推动练兵活动向实战化和

7、长效化方向良性发展,确保“人人参加练兵,人人得到熬炼,人人获得提高”,取得了明显成效,现将状况总结如下:一、练兵活动开展基本状况1、设立练兵活动小组为加强对岗位练兵竞赛活动的领导,确保练兵活动的顺当进行,以及考评工作的公允、公正,矿成立了由矿长任组长,分管副矿长任副组长,各单位负责人为成员的岗位练兵活动领导小组,领导小组下设办公室,由矿人力资源科负责落实此项活动的支配部署以及整理材料和报送信息等工作。各基层单位也相应成立了由队干、队办事员组成的练兵活动协管小组,明确了责任分工,从而为岗位练兵活动的顺当开展供应了坚毅的组织保证。2、制定练兵活动安排自矿岗位练兵活动开展以来,活动办公室紧密结合工作

8、实际,科学部署,细心组织,把岗位练兵作为当前培训工作的一项重要内容来抓,快速探讨制定了大煤沟矿开展岗位练兵竞赛活动方案,明确了活动的指导思想、主要内容和方式方法,分四个季度分别对宣扬组织动员、岗位练兵竞赛和总结表彰评比三个阶段的任务进行了详细部署,切实做到了学有安排、练有支配,有力保证了此项活动整体推动、扎实有效、不走过场。3、进行练兵活动总结在每季度岗位练兵活动完结之后起先总结,从中找准存在的问题和不足之处进行整改提高,确保实效,从长远和根本上解决存在的突出问题,用扎实的工作和创新的工作思路,推动岗位练兵活动的长期深化开展。二、练兵活动主要做法1、目标明确,思想统一自每季度练兵活动起先后,矿

9、练兵活动小组和活动办公室都赐予高度重视,从抓思想相识入手,结合相关单位召开练兵动员大会,深化学习岗位练兵有关精神,使各单位领导和职工真正了解练兵活动的深远意义,明确练兵活动是提高职工工作效率的动力,是加强职工队伍建设的重大举措,是落实企业各项规章政策的详细体现,是全面推动我矿生产建设的重要途径,进一步加深职工练兵活动主动意识,增加岗位练兵的紧迫感,使广阔职工从思想上相识到参与练兵活动不仅仅是提高业务实力,更要相识到是适应岗位发展形势的须要,是对自己负责、对企业负责、对将来负责的须要。2、扩大宣扬,营造氛围为使职工真正了解到练兵活动的重要性,使各考核单位从思想上重视此项活动,在每季度练兵活动起先

10、之初,矿活动办公室以抓好宣扬和动员工作为中心,对练兵活动实行全程指导、报道,做到亮点突出,全方位、多角度反映活动开展状况、活动特色、活动成效等,详细做法有:一、印发活动简报,对各阶段活动提出详细要求,指导练兵活动的开展;二、编排岗位练兵活动板报,刚好将活动开展状况进行通报,达到相互沟通、相互促进的目的;三、加强对先进典型的宣扬力度,注意发掘和培植先进典型,发挥典型示范和引领作用,鼓舞士气、激发热忱、树立形象、扩大战果。3、仔细组织,合理支配为了使岗位练兵活动切实提高职工的整体素养,真正取得熬炼技能、展示才能的效果,矿活动办公室以提高职工职责实力为动身点,围绕职工队伍建设整体推动,坚持理论与实际

11、并重,培训与考核并重,组织与监督并重,从实战动身,立足本职岗位,创新练兵方式。本年度岗位练兵分为四季度四个阶段实施,每季度还制定了详细的练兵安排和考核方案,逐步加强练兵深度和力度,使岗位练兵成为塑合格队伍的有效途径。4、加强领导,健全机制在练兵活动中,一要不断加大组织领导力度,各练兵单位要主动协作,切实发挥职能作用,刚好解决在培训、练兵中存在的突出问题;要统筹支配,注意与其他各项相关工作结合,做到活动扎实有效,其他工作有质有量,要切实解决学练冲突,科学规划,合理部署,确保活动期间的正常生产、休息等支配到位。二要建立健全各项练兵工作机制,从完善机制上跟上职工队伍建设须要。要坚持“以培训育人、制度

12、管人、监督塑人为目的,在全面、精确了解岗位练兵活动进度的基础上,针对薄弱环节刚好制定整改措施,查缺补漏,并制定“统一标准、统一考核、统一评比”的练兵考评工作机制,做到调动主动性与鞭策后进相结合,真正把在岗位练兵和平常工作中涌现出的适应工作须要、岗位要求、埋头苦干的好职工选拔出来,进一步促进职工的成长,调动广阔职工工作发展的主动性和创建性。5、强化学习,理论奠基自岗位练兵活动起先以来,为使职工能从根本上意识到学习的重要性,矿活动办公室以加强岗位练兵学习培训为主题,订立明确的学习目标和奋斗目标,并实行了多种有效措施。一、在每季度活动始初,要求各考核单位对各工种、各岗位平安生产学问、应知应会的专业学

13、问和企业文化学问等各方面学问进行学习培训,并印发了学习资料,供职工业余时间自学;二、在每班进班会上、每周学习会上组织平安学问和业务技能学问培训,将“每日一题”做到位;三、对于在每季度练兵活动中成果过差、技术不过硬的职工,要求各单位实行多种帮扶措施,有针对性地补学、补练,加大培训力度;四、结合每季度练兵活动,对其中存在的问题即行指正,在工作缺憾、薄弱环节上下工夫,做文章,使广阔职工均能自觉做到集中培训与自主学习相结合,并能彼此进行学习心得和技术阅历沟通,实现资源共享,为练兵活动的深化开展,奠定坚实的理论基础。6、细心设计,科学调整根据矿下发的大煤沟矿开展岗位练兵竞赛活动方案的要求,为保证练兵质量

14、,结合各单位工作实际和各工种工作性质,制定考试考核方案,建立考试题库,并科学合理调整练兵内容,实现由单纯的技能训练向综合的岗位演练的过渡。其中实际操作的评分标准,突出专业特点,在注意基本功的基础上,加强了对动手实力的检验,并针对每季度练兵活动中存在的问题,刚好有效进行总结和整改,主动创新和探究新的练兵思路和方法,切实做到以练促学,学以致用。7、立足岗位,重抓实效我们要以“立足岗位、切合实际、因岗施教、注意实效”为基本要求,使练兵活动与工作实际紧密结合,通过练兵促进工作效率,通过工作检验练兵效果,做到在实际中训练,在实干中提高,结合现实须要和岗位工作实际,找准存在的问题和薄弱环节,主动补正,注意

15、成果转化,提高练兵质量;要严格遵循各阶段练兵活动规定的步骤和时间支配,步步推动,要在全面抓好理论学习、培训的基础上,突出重点,体现特点,要做到“个个学习,人人练兵”,切实提高全体职工的业务实力和综合素养。8、目标激励,加强竞争在练兵活动过程中,针对岗位练兵的内容、专业等特点,制定切合实际、有吸引力、鼓足劲,能做到最大限度发挥潜力的目标,并把目标分解,大而化小,让职工在练兵过程中渐渐实现目标,在竞争中享受胜利的喜悦,增加练兵的自信念。同时要依据青年职工增加好胜的心理特点,对每一季度岗位练兵内容进行同工种的考核、竞争,让职工纷纷“擂台亮相”,呈现自己对所驾驭技能的娴熟程度,相识到自己的不足,看到同

16、别人的差距,进而增加迎头赶上的练兵热忱。9、改革创新,突出重点为了搞好练兵活动,每季度都做好定期总结、阶段验收工作,要发觉问题、探讨问题、分析问题、解决问题,总结阅历,提高措施。在各阶段练兵活动中,扎实做好调查工作,不走形式,不走过场,要擅长发觉问题,有针对性地提出建议和看法,切实订正练兵活动中存在的不合理和不切合实际之处;而且要在做好常规培训、练兵的基础上,不断丰富活动方式,拓宽活动思路,完善活动机制,确保出新招、出亮点,要注意加大对岗位技能实战应用等实际操作的培训力度,增加职工参加主动性,提高岗位业务技能和实际操作实力。10、定期总结,阶段验收。年度练兵活动分为四季度四个阶段进行,我们要在

17、每阶段活动结束后,充分相识其中存在的问题,刚好总结,扬长避短,取之精华,弃之糟粕,吸取其中好的做法,对于存在的不足和缺陷,刚好进行自查自纠,整改提高,以使下次练兵活动能够更好的进行。三、练兵活动取得成效通过岗位练兵活动,大大提高了广阔职工对学问、技能的需求和工作热忱,营造了一个“相互学习、相互帮助、取长补短、共同提高”的良好氛围,使大家在思想上真正体会到练兵的重要意义。理论学问考核,可以使职工发觉自身存在的缺点,意识到学习的重要性,并在考核以后对发觉的问题刚好的学习、探讨和改进。实际操作考核也使大家相识到彼此的差距与自身的不足,充分意识到团队合作和相互协作的重要性,以及如何提高自己以适应岗位需

18、求。同时,通过岗位练兵活动,职工的工作实力和整体素养有了突飞猛进的发展,一、进一步提高了职工整体素养,提高了职工适应岗位要求的业务实力和专业技能;二、加强职工队伍建设,构建行之有效的学习培训模式,增加了职工学习实力和技术人员的业务培训指导实力;三、切实实现了职工在综合素养、劳动纪律、工作作风、职责实力等工作要求的提高,进而促进了职工在“德、能、勤、绩、廉”方面的均衡发展。一、实现了“三个增加”。通过岗位练兵活动的有效开展,我矿职工实现了“三个增加”,即职工的企业发展意识、团队合作意识、个人提高意识进一步增加;职工执行岗位职责的实力、确保生产平安稳定的实力、处置突发事务的实力进一步增加;职工集体

19、荣誉感、团队凝合力进一步增加,为进一步促进我矿平安生产、经营管理、技术创新等工作的稳步进行打下了良好基础。二、增加了职工队伍的凝合力。只有过硬的职工班子,才能带过硬的队伍。在岗位练兵活动中,大家职责明确,既分工负责又协同协作。实行一级带一级,一级抓一级的原则,班干坚持与职工做到同步同位,要求职工做到的,班干首先做到,充分发挥了主观能动性,主动有效的带动了职工的学习主动性和工作热忱。同时,在每季度“岗位能手”的良好形象影响下,确保了岗位练兵活动开展的绘声绘色。三、提高了职工实战实力。在第一季度岗位练兵实际操作考核中,有个别职工平常技能操作水平可以,却由于缺乏现场熬炼,经受不住考核,没有发挥出平日

20、水准,但经过后三次考核,广阔职工在现场实战实力上有了很大提高,已经能够做到镇静从容地接受考核,使得此次练兵超过预期目标。突出表现在9月14日青海省第六届、海西州其次届暨全省煤炭行业职工职业技能大赛中取得了爆破工第一名、其次名,修理钳工第一名、其次名,瓦检工其次名、第三名的优异成果。四、形成了良好的学习风气。通过第岗位练兵活动,多数职工从根本上相识到自己学习实力上的不足与缺陷,并刚好进行自查自纠、总结整改,形成了“主动向上、努力奋进”的良好学习风气。在此次练兵活动中,广阔职工的理论学问水平有了明显提高。五、技能操作动作、规程逐步正规化。由于我矿基层职工文化程度不高,部分职工也没有参与过系统培训学

21、习,在技术上表现不过硬,驾驭不够娴熟、标准。但经过这一年的岗位练兵,老同志的骨干带头作用渐渐发挥出来,通过师带徒、手把手教等方式,为新同志做好传、帮、带的表率作用。四、练兵活动阅历总结历经四季度的岗位练兵,除了从中取得的不裴成果外,也使我们获得了较深的收益,取得了丰富的阅历,主要有:一、领导重视,是练兵取得成效的根本保证。虽然今年练兵活动是我矿举办的首次练兵活动,但我们始终把练兵活动作为提高职工素养、加强队伍建设、树立企业形象、确保平安生产的重要举措,做到早规划、早打算、早部署。通过实践证明,单位领导在大练兵活动中起着致关重要的干脆作用,凡重视、支持、参加的效果非常明显;凡不重视、不参加的效果

22、很不明显。这启示我们,必需把练兵活动作为加强职工队伍建设和提高职工业务实力的重大战略举措,加强领导,长抓不懈,才能确保练兵活动的正确方向,不断推动生产工作和队伍建设的长足发展。二、思想统一,是练兵取得成效的重要基础。岗位练兵活动从提高广阔职工思想相识、理论学问、业务实力、工作职责入手,立足岗位、注意实效。思想进步的职工认为,组织开展练兵活动,不仅是加强平安生产工作和职工队伍正规化建设的迫切须要,更是对职工真正的关切和爱惜,通过练兵活动的理论考核和实际操作,既提高了理论水平和实战本事,又增加了自我平安防范意识。经过四季度的练兵,深深地体会到成效是显著的,某些职工在练兵结束以后,自觉地在业余时间加

23、强学习岗位技能和平安操作规程,主动钻研工作中出现的疑难问题;在实际工作中,都能自觉运用所学的平安学问来规范设备操作,形成了良好的常常性的练兵氛围。三、注意总结,是练兵取得成效的推动器。在近一年的练兵活动中,我矿注意开展阶段验收工作,总结出一整套具有较强可操作性和前瞻性的练兵好阅历,比如,“加强日常学习”,对各工种、各岗位应知应会的专业学问和企业文化学问进行学习培训,并印发学习资料,供职工业余时间自学;并在每班进班会上、每日一题、每周学习会上组织平安学问和业务技能学问培训,使理论学习贯穿于岗位练兵活动的全过程。再者,实行“传、帮、带”措施,对于在练兵活动中成果过差、技术不过硬的职工,要求各单位实

24、行多种帮扶措施,有针对性地补学、补练,加大培训力度,切实转变不适岗现象。四、形成常规,是练兵取得成效的关键因素。我们不仅要“大练兵”,而且要“常练兵”,才能保证练兵活动长期有效地开展,保障职工的素养和实力与时俱进。必需树立练兵的科学发展观,把练兵工作作为提高职工队伍素养和工作实力的一项基本制度,努力探究、逐步建立科学好用、规范有序、长期有效的练兵长效机制,主动引导练兵活动向前持续健康地发展,为平安工作和队伍建设供应强有力的智力支撑、人才支持和素养保障。实践证明,在练兵活动中实行的“学练结合、以学促练”、“双百分”考核以及“针对岗位技能,调整练兵内容”等作法就是对构建练兵长效机制的一种有益的初步

25、探究,是值得继承和发展的宝贵阅历,在总结本年岗位练兵阅历基础上,今后还要立足长远、加强探究、勇于实践、开拓创新。五、扩大宣扬,是练兵取得成效的重要软件支持。必需把练兵活动中的宣扬思想工作做深做细,不断激发练兵动力,才能为练兵活动供应强有力的精神支持,为练兵活动取得成效供应良好的舆论环境。职工是企业发展的第一资源,加强职工队伍建设是企业永恒不变的主题,而岗位练兵活动是提升职工技能、加快生产的有效方式。通过实践证明,岗位练兵活动是一项长期、艰难的工程,非一朝一夕之功,因此,我们应在不断的探究和实践中明确目标、总结阅历、创新方法、形成机制,为练兵活动的持续、稳定、有效开展奠定基础,为打造一支具有专业实力而全面发展的职工队伍全力奋斗。友情提示:本文中关于综合服务大队岗位练兵活动总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用,综合服务大队岗位练兵活动总结:该篇文章建议您自主创作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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