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1、一：施工管理工作总程序流程图一：施工管理工作总程序流程图签定施工承包合同、接受施工任务签定施工承包合同、接受施工任务1 1项目部对项目部对预验预验 结果需要结果需要整改整改 处进行整处进行整改，改， 再由监理方再由监理方人员进行验收人员进行验收2 2项目部的项目部的质量质量 保证资料保证资料进行验收进行验收项目部参项目部参加监理方加监理方组织的竣组织的竣工预检工预检项目经理项目经理组织项目组织项目管理人员管理人员对竣工工对竣工工程进行预程进行预验验施工施工 现场的安现场的安全防护、消防、全防护、消防、环保卫生设施、环保卫生设施、文明施工文明施工建立、建立、 完善、完善、 落落实技实技 术管理及
2、术管理及质量保证体系质量保证体系1 12 23 34 45 56 67 78 89 9施工准备阶段的工作：施工准备阶段的工作：成立项目经理部，委派项目经理成立项目经理部，委派项目经理明确项目经理部组织机构及人员的职务及岗位责任明确项目经理部组织机构及人员的职务及岗位责任准备施工设施及设备准备施工设施及设备参与设计交底参与设计交底熟悉施工图纸，施工图会审熟悉施工图纸，施工图会审分析研究施工合同及分包合同，制定施工风险措施分析研究施工合同及分包合同，制定施工风险措施编制项目施工组织设计及施工方案编制项目施工组织设计及施工方案与业主代表、总包方确定轴线、标高等相关交底资与业主代表、总包方确定轴线、标
3、高等相关交底资料料施工现场周围环境的调查施工现场周围环境的调查选择劳务分包、供应选择劳务分包、供应商商施工并确认隐、预检工程施工并确认隐、预检工程施工并确认检验批、分项施工并确认检验批、分项分部工程分部工程质质量量控控制制采购并确认进场材料、构采购并确认进场材料、构配件、设备配件、设备记录、整理、汇总工程质记录、整理、汇总工程质量报表量报表参加工程质量事故的调查处理参加工程质量事故的调查处理第一次工地会议，施工管理交底第一次工地会议，施工管理交底检查工程开工准备条件，报验工程开工检查工程开工准备条件，报验工程开工制制定定工工程程总总进进度度计计划划按照施工图纸、规范、管理程序及按照施工图纸、规
4、范、管理程序及施工组织设计等施工施工组织设计等施工进进度度控控制制制定工程季、月、周工程进度计划制定工程季、月、周工程进度计划加强对进度计划的动态控制加强对进度计划的动态控制1 1参与装饰装修工程所属分项、检验参与装饰装修工程所属分项、检验批工程的验收及试运行批工程的验收及试运行2 2记录、整理、汇总施工技术资料，记录、整理、汇总施工技术资料，对季、月、周进度计划进行修改对季、月、周进度计划进行修改成成本本控控制制确定完成的工程量确定完成的工程量申请付款凭证申请付款凭证处理索赔事件处理索赔事件正式验收合格，正式验收合格， 建建设、设计、承包、设、设计、承包、监监理理单单位位在在竣竣工工文件上签
5、字，文件上签字，合合同同管管理理参加建设单参加建设单位组织竣工位组织竣工验收仪式验收仪式核定、会签工程变更文件核定、会签工程变更文件收集与施工业务有关的合同收集与施工业务有关的合同对合同进行分析研究并跟踪管理对合同进行分析研究并跟踪管理工工程程移移交交建建设设单单位，建设、监理、位，建设、监理、承承包包单单位位办办理理交交接手续，接手续， 工程进入工程进入保修期保修期信信息息管管理理施工例会，施工例会，各种专业会议、各种专业会议、专题会议专题会议利用施工日志、会议纪要交流信息利用施工日志、会议纪要交流信息项目部解散项目部解散- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考二：工程质量
6、保证体系工作流程图二：工程质量保证体系工作流程图行政质量监督站行政质量监督站沟通参加建设各方之间的关系沟通参加建设各方之间的关系项项 目目 部部相相 关关 部部门门设计单位设计单位业主业主监理单位监理单位公司质检部门公司质检部门项目经理部项目经理部专专 业业施施 工工队队专专 业业施施 工工班组班组分分 包包商商供供 应应商商4.14.1 工程质量控制体系流程图：工程质量控制体系流程图：5.15.1 工程质量控制程序工程质量控制程序- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考项目质量部项目质量部项目经理项目经理公司质检部门公司质检部门质量经理质量经理专业施工队专业施工队专业施工班
7、组专业施工班组下达质量计划及下达质量计划及考核指标考核指标质量跟踪管理质量跟踪管理检查执行情况检查执行情况计划及指标分解计划及指标分解到班组到班组指导班组工作指导班组工作开展质量预控工作开展质量预控工作开展开展 ISO9001ISO9001 小组小组指导指导 ISO9001ISO9001 小小组工作组工作现状分析现状分析数据统计数据统计检查指导落实情况检查指导落实情况检查检查 ISO9001ISO9001 小组小组工作工作检查实物质量检查实物质量执行内控标准执行内控标准实行岗位挂牌实行岗位挂牌总结经验总结经验计划下一步工作计划下一步工作现状分析现状分析数据统计数据统计执行三检制执行三检制信息反
8、馈信息反馈情况反应情况反应总结工作总结工作奖罚与收入挂钩奖罚与收入挂钩产品一次成优产品一次成优1 1）单位工程质量控制基本程序（图）单位工程质量控制基本程序（图 5 51 1）2 2）开工基本程序（图）开工基本程序（图 5 52 2）签复表（签复表（1010）要求整改要求整改整改合格整改合格1 1熟悉各掌握施工图纸，做好会审，熟悉各掌握施工图纸，做好会审，参与设计交底参与设计交底2 2编制施工组织设计（施工方案）编制施工组织设计（施工方案），并认真执行并认真执行3 3建立并完善项目组织机构及技术、建立并完善项目组织机构及技术、质量保证体系并确定其有效运行质量保证体系并确定其有效运行4 4选择施
9、工分包商及供应商选择施工分包商及供应商5 5现场检查，核查工程隐检、预检，现场检查，核查工程隐检、预检，实行三检制实行三检制6 6施工并确认检验批、分项、分部工施工并确认检验批、分项、分部工程验收程验收7 7采购并确定进场的材料、构配件、采购并确定进场的材料、构配件、设备的质量，对影响工程质量、使设备的质量，对影响工程质量、使用功能及观感的材料设备进行预用功能及观感的材料设备进行预控控项目经理部项目经理部8 8记录、整理、汇总工程归档资料记录、整理、汇总工程归档资料第一次工地会议已开过，已经过施工管理交第一次工地会议已开过，已经过施工管理交底，底， 项目经理部认为已具备开工条件，项目经理部认为
10、已具备开工条件， 填报填报 工工程开工复工报审表程开工复工报审表 （）（）针针对对本本工工程程的的内内容，容， 根据本工程的根据本工程的施施工工组组织织设设计计及及施工方案，施工方案， 编制本编制本工工程程的的质质量量计计划划质量部质量部作作为为质质量量控控制制的的依据依据工程部、物资部工程部、物资部检查施工准备情况：检查施工准备情况：1 1各项开工报批手续已落实各项开工报批手续已落实2 2施工组织设计及施工方案已批准施工组织设计及施工方案已批准3 3现场测量控制桩已经查验合格现场测量控制桩已经查验合格4 4现场“四通一平”已经满足施工需要现场“四通一平”已经满足施工需要5 5项目经理部的施工
11、、管理、技术人员已项目经理部的施工、管理、技术人员已到位到位6 6各项管理制度已建立各项管理制度已建立7 7主要建筑材料及施工设备已到场，并满主要建筑材料及施工设备已到场，并满足开工需要足开工需要8 8其它开工需要的条件已具备其它开工需要的条件已具备经有关质检、经有关质检、 监理人员检查签监理人员检查签认后可进入下一道工序认后可进入下一道工序质量部质量部1 1确定各施工确定各施工工工序序质质量量控控制制目目标标2 2确定各施工确定各施工工工序序和和工工艺艺过过程程的质量控制点的质量控制点3 3制定质量隐制定质量隐患防范措施患防范措施4 4质量控制管质量控制管理程序执行细则理程序执行细则工程竣工
12、，自检合格，填工程竣工，自检合格，填写工程竣工报验单写工程竣工报验单 （1010） ，申请竣工验收，申请竣工验收工程部工程部项目经理部项目经理部项目经理项目经理总监理工程师总监理工程师项目监理部组织的竣工预项目监理部组织的竣工预验收验收项目监理部项目监理部参参加加业业主主组组织织的的竣竣工工验验验，验，技术部技术部审查合格审查合格审查不合格审查不合格结构安全及结构安全及功能检测功能检测质量监督站质量监督站项目经理部项目经理部原表原表（1 1）报项目监理报项目监理部部工程开工工程开工合格合格项目经理部项目经理部进行工程移交进行工程移交工程技术质量资料归档工程技术质量资料归档总监理工程师总监理工程
13、师项目经理部项目经理部质量部质量部3 3）分包单位资格审查基本和序（图）分包单位资格审查基本和序（图 5 53 3）- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考4 4）施工组织设计（施工方案）审批基本程序（图）施工组织设计（施工方案）审批基本程序（图 5 54 4）编制工程项目的施工组织设编制工程项目的施工组织设分包商评价：分包商评价：计（施工方案）计（施工方案） ，1 1营业执照营业执照直接选定分直接选定分选定分包商选定分包商技术部技术部2 2资质证明资质证明包商包商公司总部、项目公司总部、项目部部3 3专业许可证专业许可证业主业主分包单位分包单位报送报送资质资质 有关资料有关
14、资料不同意，清退分包单位不同意，清退分包单位并填报并填报 分包单分包单项目经理部项目经理部位资格报审表位资格报审表4 4境境内内承承包包工工程程许许可可证证5 5技术能力技术能力6 6人员配备人员配备7 7机械设备机械设备8 8实际业绩实际业绩9 9领导层状况领导层状况1010 财务状况财务状况1111 信誉状况信誉状况商务部商务部组织管理人员进行审查组织管理人员进行审查项目总工项目总工报送报送 分包单位分包单位资质资质 有关资料有关资料并填报并填报 分包单分包单业主业主位资格报审表位资格报审表不同意修不同意修改后再报改后再报审核以下重点内容：审核以下重点内容：1 1承包单位的报批手续和申报程
15、序承包单位的报批手续和申报程序是否符合要求是否符合要求2 2施工程序和顺序是否合理，采取的施工程序和顺序是否合理，采取的施工方法是否可行，质量保证措施是否施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠可靠3 3工期安排是否符合施工合同规定工期安排是否符合施工合同规定的开工、竣工日期的开工、竣工日期4 4进度计划能否保证施工的连续性进度计划能否保证施工的连续性和均衡性和均衡性5 5承包单位的技术、质量保证体系是承包单位的技术、质量保证体系是否健全否健全6 6安全施工防止事故，消防、场区卫安全施工防止事故，消防、场区卫生环保、文明施工的保证措施是否安排生环保、文明施工的保证措施是否安排齐备齐备7 7季节施
16、工方案、专项施工方案的可季节施工方案、专项施工方案的可行性、合理性、先进性行性、合理性、先进性8 8其它必要的内容其它必要的内容对对有有关关情情况况进进行行审查、调研审查、调研不同意，清退分包单位不同意，清退分包单位项目监理部项目监理部同意同意签定施工分包合同签定施工分包合同项目经理部项目经理部项目总工项目总工分包商进场施工分包商进场施工项目经理部项目经理部报项目监理部报项目监理部技术部技术部报项目监理部审查报项目监理部审查按批准的施工组按批准的施工组织织设设计计及及施施工工方方案组织施工案组织施工项目监理部项目监理部工程部工程部5 5）工程测量放线签认基本程序（图）工程测量放线签认基本程序（
17、图 5 55 5）6 6）工程材料、构配件和设备质量控制基本程序（图）工程材料、构配件和设备质量控制基本程序（图 5 56 6）制定测量方案，经批准后进行测量制定测量方案，经批准后进行测量物资供应计划物资供应计划审批审批物资采购计划物资采购计划工程部、商务部工程部、商务部项目经理项目经理物资部物资部技术部技术部- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考进行内业审核及外业复测或校进行内业审核及外业复测或校核核质量部质量部物资质量的验证物资质量的验证1 1对物资部报来的工程用材料的质量资料进行审对物资部报来的工程用材料的质量资料进行审核，对材料实物进行检查签定（需要时）核，对材料实
18、物进行检查签定（需要时）3 3对产品是否影响结构安全度、对产品是否影响结构安全度、 耐久性、耐久性、 使用功使用功能、能、 观感效果，观感效果， 以及是否符合设计要求及违反以及是否符合设计要求及违反现行法令、法规的规定，进行严格的控制现行法令、法规的规定，进行严格的控制4 4物资部选定工程用材料后，报送产品合格证、物资部选定工程用材料后，报送产品合格证、不合格不合格材质化验单、复试合格证等有关规定的资料，材质化验单、复试合格证等有关规定的资料，5 5物资部选定建筑构配件厂后，报送厂家资质、物资部选定建筑构配件厂后，报送厂家资质、产品合格证等有关规定的文件资料，产品合格证等有关规定的文件资料，
19、选定设备选定设备制造厂后，制造厂后，报送厂家资质、报送厂家资质、产品合格证、产品合格证、产品产品质量部质量部说明书等有关规定的文件资料说明书等有关规定的文件资料合格合格6 6对到场的建筑材料、对到场的建筑材料、 构配件进行检查核对，构配件进行检查核对， 并并填报工程材料构件设备报审表填报工程材料构件设备报审表 （9 9）报项目监理部）报项目监理部按有关规定进行法定检验，按有关规定进行法定检验， 监理见证取样送检监理见证取样送检记录工程物资质量台帐记录工程物资质量台帐7 7对到场设备进行开箱检验清点对到场设备进行开箱检验清点 （必要时会同设（必要时会同设备安装单位）备安装单位）质量部质量部1 1
20、2 2测测3 34 45 56 6现场施工测量：现场施工测量：建筑红线标准桩复测建筑红线标准桩复测水准基点桩引测及高程控制网施水准基点桩引测及高程控制网施座标控制网（控制导线）的施测座标控制网（控制导线）的施测建筑轴线桩施测建筑轴线桩施测楼层高程及楼层高程及 5050 线施测线施测沉降观测沉降观测工程部工程部采购文件采购文件供方评价供方评价物资部、商务部物资部、商务部物资部、商务部物资部、商务部采购文件审批采购文件审批供供 方方的的 资资项目经理项目经理质质物资采购物资采购情况情况物资部物资部现状现状模模 、供供 货货管管 理理体体 系系会会 信信誉誉能力能力生生 产产规规供供 方方质质 量量
21、业业 绩绩及及 社社运运 输输储储 存存审核、复测、校核结果审核、复测、校核结果项目总工项目总工报项目监理部报项目监理部主管监理工程师主管监理工程师合格合格不合格不合格进行下一道工序进行下一道工序工程部工程部检查合格，准予验收检查合格，准予验收检查不合格，拒检查不合格，拒绝验收绝验收项目监理部项目监理部工程物资进场工程物资进场清除出现场清除出现场物资部物资部物资标识、物物资标识、物资质量台帐资质量台帐物资入库物资入库物资出库物资出库物资部物资部质量部质量部物资部、物资部、工程部工程部施工任务单施工任务单工程部工程部出出 库库 物物 资资 质质 量量 检检查、物资质量台帐查、物资质量台帐- -来
22、源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考物资用于工程实体物资用于工程实体工程部工程部质量部质量部7 7）工程预检、隐检，检验批、分项、分部工程签认基本程序（图）工程预检、隐检，检验批、分项、分部工程签认基本程序（图 5 57 7）8 8）工程质量问题及工程质量事故处理基本程序（图）工程质量问题及工程质量事故处理基本程序（图 5 58 8）施工任务单、施工任务单、专业班组作业专业班组作业工程部工程部发生一般轻微的质量问题可口头通知技术工程师，发生质量事故后应尽速通发生一般轻微的质量问题可口头通知技术工程师，发生质量事故后应尽速通知项目总工监理、建设单位，并根据事故的性质与严重程度报告相
23、关部门知项目总工监理、建设单位，并根据事故的性质与严重程度报告相关部门1 1检验批、分项工程预检、隐检项目检验批、分项工程预检、隐检项目不合格不合格班组自检、互检合格，质检员专检合格班组自检、互检合格，质检员专检合格2 2填报预检隐检报验申请表填报预检隐检报验申请表进行分项工程验收，按规定进行现场独立检验进行分项工程验收，按规定进行现场独立检验3 3监理工程师检验合格，监理工程师检验合格，合格合格质量部、专业监理工程师质量部、专业监理工程师不合格不合格分项工程完成，自检合格报送：分项工程完成，自检合格报送：合格合格1 12 23 34 4已签认的预检、隐检的表已签认的预检、隐检的表分项工程的质
24、量验评记录分项工程的质量验评记录质量保证资料质量保证资料分项工程报验申请表分项工程报验申请表工程部工程部质量问题质量问题1.1.报送质量问题报送质量问题报告报告2.2.提出处理意见提出处理意见质量事故质量事故1.1.报送质量事故报送质量事故报告报告2.2.报送经过设计报送经过设计及相关单位认可及相关单位认可的处理方案的处理方案质量部、技术部质量部、技术部重大工程事故重大工程事故1.1.在规定时限内向项目在规定时限内向项目监理部提出书面报告监理部提出书面报告2.2.根据事故性质与严重根据事故性质与严重程度通知相关部门程度通知相关部门项目经理部项目经理部质量部、技术部质量部、技术部9 9）单位工程
25、验收基本程序（图）单位工程验收基本程序（图 5 59 9）1010）工程项目保修阶段验收基本程序（图）工程项目保修阶段验收基本程序（图 5 51010）1 12 23 34 4参加建设单位及所属参加建设单位及所属监理单位领导、设计监理单位领导、设计工程部工程部1.1.对质量问题进对质量问题进1.1.对质量事故进行调对质量事故进行调单位及相关部门对事单位及相关部门对事行调研，与建设行调研，与建设研，与建设单位协商研，与建设单位协商故现场进行调研，查故现场进行调研，查提出竣工验收要求提出竣工验收要求工程项目动用，使用单位对其进行维护和管理，如果发现有工程项目动用，使用单位对其进行维护和管理，如果发
26、现有单位协商单位协商2.2.与设计及相关单位与设计及相关单位明事故原因，人员及明事故原因，人员及组织各专业（含分包商）现场进行竣工自检合格组织各专业（含分包商）现场进行竣工自检合格质量问题或质量隐患，应及时报告监理单位（项目监理部）质量问题或质量隐患，应及时报告监理单位（项目监理部）2.2.必要时取得建必要时取得建进行协商进行协商在在 报报 验验 表表财产损失情况财产损失情况各项施工技术资料根据有关规定整理齐全合格各项施工技术资料根据有关规定整理齐全合格设单位同意设单位同意3.3.指令工程部按照批指令工程部按照批上上 签签 批批 不不竣工档案完成，基本符合城建档案管理部门的要求竣工档案完成，基
27、本符合城建档案管理部门的要求3.3.指令工程部修指令工程部修准的处理方案处理质准的处理方案处理质公司总部公司总部合格合格填报工程竣工报验单填报工程竣工报验单使用单位使用单位质量部质量部补工程缺陷，合补工程缺陷，合量事故量事故质量工程质量工程格后验收格后验收4.4.对处理完毕的工程对处理完毕的工程各方协商确定事故各方协商确定事故师师质量事故部位进行验质量事故部位进行验工程部、技术部工程部、技术部项目监理部应确认存在的质量问题质量隐患的责任归项目监理部应确认存在的质量问题质量隐患的责任归项目总工项目总工处理方案，经上级处理方案，经上级签认质量合格记录签认质量合格记录收收属，并下发监理工程师通知单属
28、，并下发监理工程师通知单主管部门批准后各主管部门批准后各质量工程师质量工程师项目总工项目总工总监理工程师总监理工程师执行由设计单位同执行由设计单位同有关各方处理善后事宜：有关各方处理善后事宜：意的、各有关方批意的、各有关方批1.1.伤亡人员的处理伤亡人员的处理准的工程加固或返准的工程加固或返2.2.财产损失的评估与处理财产损失的评估与处理工处理方案，处理工处理方案，处理3.3.涉及工期及费用索赔的处理涉及工期及费用索赔的处理完毕后，合格验收完毕后，合格验收4.4.涉及法律的处理涉及法律的处理存在的问题是由存在的问题是由存在的问题是存在的问题是5.5.其它其它设计单位的原因设计单位的原因由使用单
29、位的由使用单位的工程部、技术工程部、技术引起的责任：引起的责任：原因引起的责原因引起的责部、质量部部、质量部1.1.设计单位出具设计单位出具任：任：设计变更单设计变更单1.1.使用单位自使用单位自2.2.承包单位按承包单位按 设设己进行整改，己进行整改，计变更单计变更单 进行整进行整质量合格质量合格2.2.上报监理上报监理改，质量合格改，质量合格3.3.上报监理上报监理方执行方执行组织各专业质量工程师审核竣工资料并现场检查工程完成组织各专业质量工程师审核竣工资料并现场检查工程完成项目经理部施工至分部工程完成，自检合格，报项目经理部施工至分部工程完成，自检合格，报情况及工程质量，进行内部验收，发
30、现问题要求工程部整情况及工程质量，进行内部验收，发现问题要求工程部整项目经理部、项目监理部项目经理部、项目监理部送：送：改改1 1所属分项工程验收记录所属分项工程验收记录项目经理、总工项目经理、总工2 2分部工程质量验评记录分部工程质量验评记录质量部质量部存存 在在 的的 问问 题题进行分部工程验收进行分部工程验收在报验表上签批在报验表上签批是是 由由 承承 包包 商商项目总工主持，项目总工主持， 质量部、质量部、 工程部、工程部、 技术部参加。技术部参加。不合格不合格原原 因因 引引 起起的的1 1组织建设、组织建设、设计、设计、承包单位进行竣工预验，承包单位进行竣工预验，对发现的对发现的基
31、础及主体结构验收时，监理、质量监督站、基础及主体结构验收时，监理、质量监督站、的责任：的责任：项目总工项目总工工程质量缺陷通知承包单位整改工程质量缺陷通知承包单位整改设计单位参加设计单位参加1.1.进行整改进行整改2 2对竣工资料审核中发现的问题通知承包单位修改，对竣工资料审核中发现的问题通知承包单位修改， 并并2.2.自检合格自检合格签批（签批（1010）表）表3.3.上报监理上报监理签认质量合格记录签认质量合格记录总监理工程师总监理工程师进入下一道工序进入下一道工序项目总工项目总工工程部工程部1 1承包单位整改后，填写（承包单位整改后，填写（1010）表，再次要求验收）表，再次要求验收2
32、2总监理工程师组织监理人员检查，总监理工程师组织监理人员检查， 认为合格可以进行认为合格可以进行正式验收，总监理工程师签复（正式验收，总监理工程师签复（1010）表）表承包商承包商使用单位使用单位设计、承包商设计、承包商组织承包、设计、监理单位有关人员及领导人员，邀请各组织承包、设计、监理单位有关人员及领导人员，邀请各上级主管部门人员进行正式验收，验收合格，各方人员在上级主管部门人员进行正式验收，验收合格，各方人员在- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考竣工验收证书上签字。验收中出现的问题，责令承包竣工验收证书上签字。验收中出现的问题，责令承包单位限期整改合格单位限期整改合
33、格做好工程竣工移交工作做好工程竣工移交工作业主业主承包单位项目经理部承包单位项目经理部监督承包单位按期交出监督承包单位按期交出合格的竣工档案合格的竣工档案监督竣工结算工作监督竣工结算工作工程进入质量保修期工程进入质量保修期项目监理部项目监理部项目监理部对整改的部位进行验收，质量合格则予以签项目监理部对整改的部位进行验收，质量合格则予以签认。同时对整改的情况上报建设单位认。同时对整改的情况上报建设单位总监理工程师总监理工程师6.16.1 工程进度控制程序（图工程进度控制程序（图 3 31 1）根据合同工期目标编制施工总进度计划，根据合同工期目标编制施工总进度计划， 并并填报监理工作联系单填报监理
34、工作联系单 （1 1）表）表技术部技术部审核总进度计划审核总进度计划项目总工项目总工不同意不同意不同意不同意偏离计划偏离计划必要时编制里程必要时编制里程碑控制计划碑控制计划技术部技术部偏离计划偏离计划7.17.1 工程成本控制程序工程成本控制程序1 1）表）表编制年、季、月度进度计划，并填报（编制年、季、月度进度计划，并填报（1 1）工程款支付基本程序（图）工程款支付基本程序（图 7 71 1）2 2）竣工结算控制的程序（图）竣工结算控制的程序（图 7 72 2）项目总工项目总工分项、分项、 分部工程质量已经签认验收分部工程质量已经签认验收组织实施进度计划组织实施进度计划质量部、监理部质量部、
35、监理部工程部工程部审批年、季、月度进度计划审批年、季、月度进度计划技术部技术部工程验收工程验收检查进度计划实施情况，进行动态控制检查进度计划实施情况，进行动态控制项目经理部完成工程的合同费用、项目经理部完成工程的合同费用、 签认的工程变更费用签认的工程变更费用技术部技术部及索赔费用等填写及索赔费用等填写月工程进度款报审表月工程进度款报审表 （4 4）表）表商务经理商务经理根据总进度计划编制下根据总进度计划编制下一期的进度实施计划一期的进度实施计划技术部技术部根据形象进度及计划完成情况根据形象进度及计划完成情况编写施工月报、季报、年报编写施工月报、季报、年报项目总工项目总工业主、承包、设计、监理
36、等相关单位业主、承包、设计、监理等相关单位商务部提交、审核竣工结算资料商务部提交、审核竣工结算资料商务经理商务经理审核月工程量和月工程进度款组成并签认审核月工程量和月工程进度款组成并签认项目经理项目经理审核竣工结算资料审核竣工结算资料项目经理项目经理商务部汇总已审核款项，商务部汇总已审核款项， 填写填写工程款工程款支付申请表支付申请表 （5 5）表）表总监理工程师审核，三方会审、协商同意总监理工程师审核，三方会审、协商同意后签认，后签认， 由总监理工程师签发竣工结算由总监理工程师签发竣工结算 工工总监理工程师总监理工程师程款支付证书程款支付证书项目经理项目经理总监理工程师审核，三方会审、协商同
37、意后，三总监理工程师审核，三方会审、协商同意后，三方签认，由总监理工程师签发工程款支付证书方签认，由总监理工程师签发工程款支付证书总监理工程师总监理工程师业主审核、批准业主审核、批准业主业主- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考业主审批业主审批业主业主业主向承包单位支付款项业主向承包单位支付款项业主、项目经理部的财务部门业主、项目经理部的财务部门业主向承包单位支付款项业主向承包单位支付款项业主、项目经理部的财务部门业主、项目经理部的财务部门8.18.1 合同管理的程序合同管理的程序1 1）工程变更管理的基本程序（图）工程变更管理的基本程序（图 8 81 1）2 2）工误延期
38、管理的基本程序（图）工误延期管理的基本程序（图 8 82 2）业主审批业主审批项目技术部发出会签的工程变更单项目技术部发出会签的工程变更单业主或设计单位提业主或设计单位提出工程变更出工程变更必要时必要时设计单位签发设计单位签发设计变更文件设计变更文件项目经理部提出工程变更项目经理部提出工程变更项目总工审查签认项目总工审查签认必要时必要时项目工程部收集资项目工程部收集资料，详细记录过程料，详细记录过程项目商务部提交工项目商务部提交工程索赔意向报告程索赔意向报告项目商务部随时提交延项目商务部随时提交延期事件的详细报告期事件的详细报告延期事件发生延期事件发生监理部、监理部、 业主代表审查签认业主代表
39、审查签认业主予以签认业主予以签认延期事件结束，商务部提交工延期事件结束，商务部提交工程临时延期申请表程临时延期申请表 （7 7）表）表项目工程部实施工程变更项目工程部实施工程变更承包商务部向项目监理部提承包商务部向项目监理部提交工程变更费用报审表交工程变更费用报审表监理工程师审核与评估监理工程师审核与评估不同意不同意三方会审、协商同意后签认三方会审、协商同意后签认必要时必要时项目商务部收到批准的工程延项目商务部收到批准的工程延期审批表期审批表 （、）表（、）表监理工程师审核总监理工程师签认监理工程师审核总监理工程师签认3 3）工程洽商控制及签认的基本程序（图）工程洽商控制及签认的基本程序（图
40、8 83 3）4 4）费用索赔管理的基本程序（图）费用索赔管理的基本程序（图 8 84 4）一方提出工程洽商要求，一方提出工程洽商要求， 取得另取得另一方同意后，一方同意后， 共同填写共同填写 工程变工程变更单更单 （2 2）表并签认）表并签认提出工程洽商要求，提出工程洽商要求，填写（填写（2 2）表并签认）表并签认费用索赔事件发生费用索赔事件发生- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考不不同同意意，返返回回重重新新研究研究同意，同意， 签认签认（2 2）表）表审核工程洽商要求审核工程洽商要求审查此项洽商对工程质审查此项洽商对工程质量、工期、投资的影响量、工期、投资的影响事件
41、结束后，事件结束后， 商务部提交商务部提交费用索赔申请表费用索赔申请表业主、项目经理部业主、项目经理部设计单位设计单位项目商务部向项目监理部提交书面费用索赔意向项目商务部向项目监理部提交书面费用索赔意向涉及设计问题，征涉及设计问题，征求设计单位意见求设计单位意见不涉及设计问题，不涉及设计问题， 或设计或设计单位已签认，将（单位已签认，将（2 2）表上报项目商务部表上报项目商务部项目工程部收集资项目工程部收集资料详细记录过程料详细记录过程商务部随时提交事商务部随时提交事件的详细报告件的详细报告主管设计工程师主管设计工程师项目商务部项目商务部同意洽商，同意洽商， 送送监监理理部部征征求求意见，同意
42、意见，同意不同意洽商，不同意洽商，批复（批复（2 2）表，表， 返回重报返回重报不同意不同意项目监理部审核与评估项目监理部审核与评估不一致不一致三方会审、协商同意后签认三方会审、协商同意后签认项目商务部收到批准的项目商务部收到批准的 费用索赔审批表费用索赔审批表审查洽商，提出意见审查洽商，提出意见建设单位建设单位在在（2 2）表上签认表上签认不同意不同意项目总工项目总工执行洽商执行洽商涉及工期、涉及工期、 造价时，造价时，办理相关手续办理相关手续项目工程部项目工程部项目商务部项目商务部5 5）合同争议调理的基本程序（图）合同争议调理的基本程序（图 8 85 5）6 6）违约处理的基本程序（图）
43、违约处理的基本程序（图 8 86 6）- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考总监理工程师调查取证并与争议双方协商后，总监理工程师调查取证并与争议双方协商后， 做出调解做出调解决定，用监理工作联系单决定，用监理工作联系单 （1 1）表通知争议双方）表通知争议双方双方同意双方同意合同争议解决合同争议解决对决定不同意对决定不同意向仲裁委员会申请仲向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉裁或直接向法院起诉监理工程师评估违约方给对方造成的费用监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延长增加或工期延长合同争议发生合同争议发生违约事件发生违约事件发生合同争议一方或双方向项目监理部合同争
44、议一方或双方向项目监理部书面提交调解争议的申请书面提交调解争议的申请受损失一方向项目监理部提出申诉报告受损失一方向项目监理部提出申诉报告项目监理部调查、分析、确认违约性质，并项目监理部调查、分析、确认违约性质，并用监理工作联系单用监理工作联系单 （1 1）表通知违约方）表通知违约方与双方协商处理意见与双方协商处理意见执行仲裁委员会的执行仲裁委员会的裁决或法院判决裁决或法院判决协商一致协商一致总监理工程师签发相应文件总监理工程师签发相应文件协商不一致协商不一致项目监理部依据合同约定妥善处理项目监理部依据合同约定妥善处理7 7）工程暂停及复工管理的基本程序（图）工程暂停及复工管理的基本程序（图 8
45、 87 7）检查不合格，通知造检查不合格，通知造成暂停施工的单位成暂停施工的单位1 1建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工2 2为了保证工程质量而需要进行停工处理为了保证工程质量而需要进行停工处理3 3施工出现了安全隐患，有必要停工以消除隐患施工出现了安全隐患，有必要停工以消除隐患4 4发生了必须暂时停工的紧急事件发生了必须暂时停工的紧急事件项目经理项目经理5 5分包商未经许可擅自施工，或拒绝项目监理部管理分包商未经许可擅自施工，或拒绝项目监理部管理6 6业主违约致使无法施工业主违约致使无法施工考虑停工原因，考虑停工原因， 停工后的影响，停工后的影响
46、， 指令暂停施工。指令暂停施工。 明确指出停工范围，明确指出停工范围，同时要征求公司总部意见同时要征求公司总部意见项目经理项目经理返工返工造成暂停施工的单位积极进行处理，消除暂停造成暂停施工的单位积极进行处理，消除暂停施工原因，争取尽早复工，其它单位密切配合施工原因，争取尽早复工，其它单位密切配合业主、承包、监理单位业主、承包、监理单位暂停施工原因消除，申请复工：暂停施工原因消除，申请复工：1 1由于承包单位原因造成停工，项目经理部填报由于承包单位原因造成停工，项目经理部填报工程开工复工报审表工程开工复工报审表 （1 1）表，报项目监理部）表，报项目监理部2 2由于建设单位原因造成停工，由于建设单位原因造成停工，建设单位用建设单位用监理监理工作联系单工作联系单 （1 1）表通知项目监理部）表通知项目监理部对暂停施工原因消除情况进行检查核实对暂停施工原因消除情况进行检查核实业主、项目经理部业主、项目经理部项目监理部项目监理部检查合格准予复工向承检查合格准予复工向承包单位签认（包单位签认（1 1）表）表总监理工程师总监理工程师总监理工程师总监理工程师复工，涉及工程延期复工，涉及工程延期或费用索赔时办理手或费用索赔时办理手续续项目商务部项目商务部- -来源网络，仅供个人学习参考来源网络，仅供个人学习参考