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1、医院护理部年度工作计划范文 医院护理部年度工作安排范文医院护理部年度工作安排范文12022护理部接着根据二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细安排制定如下:一、工作目标1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安;2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;3、完善护士岗位管理、绩效管理;4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养;5、大力推动护理信息化建设;6、创新思维主动开展护理科研与教学,推动护理专业发展。7、护理各项指标完成状况。二、详细措施(一)加强护理质量与平安管理,持续改
2、善护理服务品质,确爱护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在2022年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式仔细进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题刚好整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消Du供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管,确爱护理平安
3、。3、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消Du隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理,对上报的危重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满意临床护理工作须要。2、落实“以病人为中心”的服务理念,根据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定
4、期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行病人满足度调查,广泛听取患者及家属看法,不断改善服务看法,提高服务质量,达到六满足。(三)加强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员实力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者供应较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细微环节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。(四)加快护士长、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养1、加大对护士长工作的考核力度。2、护理部对护理人员进行
5、三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。3、依据护士分层培训安排,修订护士分层管理及考核。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。8、护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。(五)大力推动护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事务、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。(六)创新思维开展科研,推动临床护理教学1、加强护士新理
6、论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,主动撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣扬,展示天使风采。2、主动开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总牢固习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。3、协作总务科落实控烟工作,创建无烟医院。4、安排新增护士7名,实现床护比1:0.4,满意临床工作须要。5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝合力、向心力。(七)护理各项指标完成:1、基础护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病人护理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常规器械消Du灭菌合格率100%7、护理文书书写合格
7、率100%8、病人对护理工作的满足度2022年医院护理部年度工作安排9、护理技术操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、护理差错发生率“0”12、压疮发生率“0”13、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%17、健康宣教覆盖率100%17、健康宣教成效率95%18、优质护理服务覆盖率30%19、责任制整体护理合格率100%医院护理部年度工作安排范文2一、指导思想在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗平安为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,
8、强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创建优质护理,提高社会效益和经济效益。二、工作目标健全护理“质量、平安、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。三、工作指标:1、护理人员三基水平平均分85分2、护理技术操作合格率903、基础护理合格率904、特护、一级护理合格率905、五种护理表格书写合格率906、急救物品完好率1007、常规器械消Du灭菌合格率1008、年考核合格率959、整体护理开展病房数10010、每年完成本院护
9、理新业务,新技术2项11、护理人员培训率达100,护理人员接着教化学分或学时达到规定要求。12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上沟通,发表论文2篇13、年褥疮发生次数014、护理严峻差错发生次数015、年护理事故发生次数017、病人对护理服务的满足率9617、年工作安排完成率达90四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特别状况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避开造成护理资源的奢侈。2、努力争取逐步做到分层次运用护士:力争得到院领导的支持,护士尽可能削减担当非护理工作,如,记账、配口服药等;生活护理(
10、帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应担当质控、带教、讲课、制订护理安排、科研等工作;另外还应留意把病人满足的护理骨干力气用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑支配治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的主动性、主动性。3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。4、实行人性化管理,关切、敬重和激励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士,
11、护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的主动性。5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作状况。(二)质量管理(1)不断完善制度依据形势发展的须要,结合临床实践,不断完善质限制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消Du隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。(2)加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措
12、施。(3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。(4)质控问题探讨分析、总结反馈各级质控检查发觉问题,要刚好向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。(6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。(7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行探讨、分析、拿出有效的整改措施。(三)平安管理(1)医疗护理法律法规培训,组织学习、探讨和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法
13、从护,爱护病人及护士的自身合法权力。(2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,刚好实行措施,使护理差错事故歼灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发觉问题刚好记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析探讨、改进措施)。(3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。(4)感染限制管理(详见感染管理安排)(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注意特性化服务,进一步
14、规范健康教化制度,流程,确保措施的有效性。2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特别病例、特殊护理问题、新技术、新业务进行探讨分析,总结阅历,以提高护士的工作实力和业务素养。3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,激励护理人员参与护理科研,主动积累资料,撰写护理论文,并激励主动投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。4、在职培训(院内护理培训安排附后)(1)护理业务学习要求:全院每季度组织12次护理大课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。(2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程
15、、“三基”护理学问,应急预案、同时留意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。(3)护理技能培训重点:a.二十五项护理操作的规范化培训,特殊做好新员工及年轻护士的培训;b.常用急救技能;c.健康教化中涉及的康复技巧和技术。(4)院外短期培训:支配外科、急诊科二名护理人员,参与急症急救学问短期培训。(5)选派护士长、护理骨干外出参与培训学习,以不断增进新学问、新业务,以带动护理质量的提高。(6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务学问专题讲座23次。(7)激励护理人员在职接着学习,通过自学考试等方法提高学历,提高
16、学问层次,改善护理队伍智能结构。(五)护理教学管理(详见护理教学安排)医院护理部年度工作安排范文3人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。2022年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订2022年护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增
17、加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内17项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层
18、次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举
19、办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的.培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理
20、质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分
21、析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信
22、息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。工作安排五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页