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1、2022年品质部会议管理办法 V:1.0 精选管理方案 品质部会议管理方法 2022- -6 6- -8 8 品质部会议管理方法 品质部会议管理方法 一、 目的： 规范品质部会议，确保会议正常实行，并取得预期成效。 二、 适用范围： 品质部周例会及临时性品质量专案会议。 三、 职责： 质管部：组织召开品质周例会及临时性品质专案会议，并跟进会议决议实施状况。 相关部门：包括生产部、市场部、技术部、供应部等部门（必要时，由质管部负责临时通知其他部门参加会议），负责参加品质会议，提出品质改善看法，并严格执行会议决议。 四、作业规范： 会议分类及组织 会议名称 品质例会 品质专案会议 会议周期 每周
2、不定周 会议主题 总结品质状况，探讨分析品质事故（问题） 待质管部部长（产品质量工程师）通知（一般不超过一小时） 品质部会议管理方法 会议时间 频率：1 次/ 两周 时间：周三 16：3017：30 待质管部部长（产品质量工程师）通知 会议地点 新宗华会议室 待质管部部长（产品质量工程师）通知 参与人员 质管部长、检验组长、质量工程师、生产部长、车间主管、PMC 部长、技术部长、市场部长、供应部长，临时需增加的会议人员由质管部长负责通知 质管部长及相关品管人员、生产部长及相关车间主管、PMC部长、市场部长、技术部长，临时需增加的会议人员由质管部长（产品质量工程师）负责通知 主持人 质管部长 质
3、管部长（产品质量工程师） 记录人 质管文员 质管文员 备注 将统计的品质运行状况数据资料、重复性质量问题、批量质量问题等电子邮件发各与会人员，重要问题用特别字体或特别的颜色进行标注 打算质量异样相关资料与数据 质量周例会作业规范 品质部会议管理方法 会前资料打算：各品管人员须于周例会的周三下午 14：00 前供应以下资料至质管部特长： 质管文员统计每周（周期为上周二至本周二）进料品质报表，品质报表须统计：送检批、不合格批、批不合格率及不合格状况的具体描述，做成统计图表。同时对于不合格品要求注明供应商信息。 质管文员须统计本周过程各工序的总检验批数、不合格批数、批不合格率、及具体的不合格状况的具
4、体描述，做成统计图表，并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。 须统计出货检验质量状况，统计本周送检总数、检验不合格数、送检不合格率，及客户退货次数（台数）。做成统计图表，并确定目前主要的成品品质问题点及所占比例。同时必需对不合格状况及顾客退货缘由进行具体描述。 客户投诉信息的输入 质管部统计（或其他部长指定人员）须于周例会的周三 14：00打算好全部资料并提交质管部长审核，质管部长必需在下午 15：00 前将审核好的会议资料以电子文档形式发给全部与会人员,并对会议的重点问题须进行特殊的标识。 会议议程及内容 质管部长需提前做好会议召开的各项打算工作，确保会议按时召开。 与会人员准时参会，并
5、在会议通知（签到）单上签名。 质管文员检查参会人员到会状况，对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、 品质部会议管理方法 早退人员而无正值理由的进行记录，并提交稽核科按制度惩罚。 质管部长对上周品质例会达成决议实施状况进行汇报。 质管部长将会议内容向各参会人员做说细说明，并刚好解答与会者提出的疑问。 针对尚未结案的品质异样或问题点（包括本周及上周的），要求责任部门在会议期间给出订正、预防措施，及完成时间及责任人。形成明确的会议决议。 质管文员作好会议记录，于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。质管部需打印一份记录作为留存的会议记录，以查备看。会议决议内容要发给稽核办； 质管部相
6、关人员对达成的会议决议进行追踪，并验证决议效果，若决议未达到预期效果，则通知质管部特长理。 品质专案会议作业规范 召开时机：当原材料、半成品或成品出现品质异样，影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭到客户批量性退货时，由质管部长或产品质量工程师依据品质异样轻重状况，充分评估其影响程度，以确定是否需召开品质专案会议（若为严峻或致命缺陷，则必需召开品质专案会议），若确定召开，则在品质异样事务发生后半个工作日内以会议通知（签到）单通知各部门会议接口人，由各部门会议接口人通知其部门与会人员参与会议。会议通知单上须注明会议时间、地点、参与人员及会议主题、打算资料等内容。 资料打算：质管部长
7、、相关品管员须于会前打算好品质异样的相关资料与数据。 品质部会议管理方法 会议议程及内容： 与会人员准时参会，并在会议通知（签到）单上签名。 质管部长或产品质量工程师检查参会人员到会状况，对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正值理由的进行记录，并提交稽核科按制度惩罚。 质管部长或产品质量工程师对品质问题点进行说明（需附不良样品）。 与会人员对品质问题进行缘由分析。 会议期间要求责任部门给出详细的书面的订正、预防措施，并确定措施实施责任担当者及完成期限，提交质管部长或质量工程师评审后实施。并形成会议决议记录。 质管部文员作好会议记录，于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相
8、关部门。质管部需打印一份记录作为留存的会议记录，以查备看。 质管部和稽核办对达成的会议决议进行追踪，质管部验证决议效果，若决议未达到预期效果，则通知质管部特长理。 五、考核规定 违反会议纪律由会议记录人员将名字提交稽核办按会议管理制度中惩罚规定中执行。 品质会议中，各责任担当者如届时不能供应相关资料的，对责任人惩罚 10 元/ 品质部会议管理方法 次。 质管部长未于会前编制会议资料的，惩罚 20 元/次。 会议期间责任部门部长/科长不能拿出改善对策或不知问题所在，赐予惩罚 10 元/次。 六、引用文件 会议管理制度 七、相关表单 会议通知(签到)单 会议记录表 品管部主导会议记录 QC 会议追
9、踪记录表 品质部会议管理方法 会议通知（签到）单 NO. 会议名称 主持人 时 间 地 点 通 知 人 记录人 参会人员 请假人员 部 门 收到通知签名 参与会议签名 品质部会议管理方法 品质部会议管理方法 会议记录表 编号： 会议名称 主持人 时 间 地 点 通知人 记录人 参与人员 序号 会 议 决 议 事 项 完成时间 责任人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 品质部会议管理方法 主持人确认： 日期： 年 月 日 时 分 品质部会议管理方法 品管部主导会议记录 会议主旨 主持人 召开时间 记录人 召开地点 品管办公室 出席者 请假人： 迟到/缺席: 列席人： 品质部会议管理方法 QC 会议追踪记录表 日期 QC 员 员 部门 内容 处理结果 QA 员 员 审核 品质部会议管理方法 第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页