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1、2022银行大堂经理竞聘演讲稿银行大堂经理竞聘演讲稿15篇演讲稿要求内容充溢,条理清晰,重点突出。在生活中,演讲稿的运用越来越广泛,信任很多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是我帮大家整理的银行大堂经理竞聘演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。银行大堂经理竞聘演讲稿1敬重的各位领导、各位评委:大家好!今日,能够站在这里参与竞聘,我感到非常荣幸。首先感谢各位领导和同志们给我供应了这个展示自我、回顾自我的机会。对于大堂客户的岗位,肩负着对网点的优质服务状况进行管理和督导,订正违反规范化服务标准的的重任。由于干脆与客户接触,所以这一工作还承载着业务询问、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息
2、、妥当处理客户提出的看法,化解冲突等众多的事务。工作虽然辛苦,但是我对做好这一工作充溢了信念,我的信念主要来自于以下几点优势:第一、我具有良好的个人素养作为女性,我个人的特点是耐性与细致,从小养成了光明正大、乐于助人的品德。我感情丰富,擅长交际,能够与同事们打成一片,这使我工作起来更加得心应手。我性格开朗,为人热忱大方,善解人意,爱好文艺、演讲,曾多次在市分行实行的演讲竞赛中获一等奖。这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户沟通奠定了良好的基础。其次、我具有良好工作作风我信奉诚恳、正派的做人宗旨,能够与公司全部员工团结共事。多年的工作实践使我养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,勤奋敬业、
3、忠于职守,为人正派,廉洁自律的优良作风,工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。正是这样的一种工作状态,才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充溢,那样地无悔。十多年的工作经验,不仅极大地丰富了我的社会阅历,也使我熬炼了实力,增长了才能。第三、我富有创新精神我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱思索、爱出新点子,工作中特别留意发挥主观能动性,有较强的创新意识。我擅长接触一些先进的、科学的思想,喜爱别开生面,喜爱创新工作思路,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的客户服务工作。奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝独立自强的寒梅;不要胆怯,不要畏惧,让自
4、己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”对于今日的机会我不仅要把握好,对以后的每一项工作我都要把握好,我不仅要做独立自强的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我对自己无限自信,但此时此刻,我也深知:大堂客户经理,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。假如承蒙领导和组织的信任,让我走这个工作岗位,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的实力和水平,不遗余力地去追求事业胜利与人生价值的最佳结合点:第一、当好“营销员”、“协调员”我认为,大堂经理并不是“导储员”或者“询问员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将主动起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动
5、询问客户需求和意向,依据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐性说明、解决问题;细致视察网点各个区域的经营状况,发觉问题刚好作出相应的调整在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,到处体现我行的人文关怀。其次、做到亲情化、微小化服务服务工作无小事,服务细微环节暖人心。我将把“专心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增加服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们银行的亲情化服务的魅力。第三、加强产品推介,做好
6、信息收集。依据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。第四、加强学习,不断提高自身素养大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理,为银行增辉添彩,必需具备扎实的金融学问,娴熟的业务技巧以及较强的沟通实力。所以,工作中,我将加强学习,不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规,学习现代营销学问,学习有关切理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步,在工作中不断提升。同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹
7、涌的巨浪,水手选择了搏击;今日,面对至爱的事业,我选择了拼搏和奋进!由衷地希望,我,能够成为大家的选择!我的演讲完毕,感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿2敬重的各位领导、各位评委:大家好!闻名胜利学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担当相应的职务。”靠着这句话的激励,也靠着12年的银行工作阅历,今日我满怀信念和激情的走到演讲台上参与个人客户部经理,我自信有实力挑起这份重担。下面,我先简洁的介绍一下自己。我深知,一份耕耘一份收获。所以工作中,我总是勤勤恳恳、有一份力出一份力。因而在工作取得了肯定的成果,也得到领导和同事们的好评和确定。今日之所以走上讲台,参
8、与竞聘,不仅仅是因为对自己实力以及竞聘优势充溢自信,更是因为我希望在新的岗位上施展才能,为推动我行事业的发展做出更大的贡献。详细来说,我的竞聘优势有以下几点:第一、我具有丰富的工作阅历和扎实的理论学问。工作几年来,我先后从事过许多岗位,每个岗位上我都取得了良好的工作成果。我较为系统地驾驭了个人银行业务及财务会计业务学问,特殊x年的信贷会计工作,使我驾驭了较为扎实的信贷业务管理阅历。另外,我还具有专业扎实的理论学问。我是xx专业毕业,具有高校学历,同时我在业余时间,时刻注意加强自己的理论学习,阅读了大量的金融方面的书籍。其次、我具有较强的沟通、组织、协调实力。我性特别向,喜爱和人沟通,通过几年来
9、的熬炼,使我具备了较强的沟通协调实力。在办理业务时,我能够对各种应急事务和冲突,做出刚好、妥当的处理。因此,从沟通、组织、协调实力而言,作为个人客户曾经理,我应算是一块可造之才。第三、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。我个人的性格特点是做事追求完备,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,全力以赴争取把本职工作做得最好。我富有剧烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。多年的工作经验使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,常常废寝忘食、夜以继日地加班加点。在做信贷工作中,我热忱服务客
10、户,严格把好贷款风险关。同时,这些年的工作,也造就了我勇于担当责任,恒久不言放弃的坚毅性格。全部这些,都为我做好个人客户曾经理工作供应了牢靠的保障。各位领导,在这里,我也情愿坦诚地把自己已经相识到的不足之处汇报给评委。那就是处理冲突的阅历不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和阅历,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们信任,既然我自己能相识到这些不足,也就肯定能努力克服,不断完善自己的人格。假如我有幸被当选为个人客户部经理,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一番事业的机遇。我将努力做好如下几点:一是真诚讲团结。多年的工作经验,使我相识到同事之间,支持、谅解和友情
11、比什么都重要。在团结方面,我肯定要摆正位置,正确相识和看待自己。在生活上多关切同事,做到多理解,多激励、多支持。努力把理财中心的员工队伍带好,团结他们一道工作。二是加强信息收集工作。信息工作是各级领导的“目耳”,只有刚好驾驭了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。理财中心是一个信息传递的重要窗口,我将建立信息收集制度,引导员工树立信息意识,收集各类信息,建立,信息反馈机制。我还将切实加强市场调研工作,建立客户档案,实施亲情化服务,提高经营分析水平,提高政策策划的水平。建立信息收集渠道,驾驭第一手的市场信息和动态。三是抓营销,促进业务快速增长。我的初步设想是做好“五个一”。1
12、、打牢一个基础,即业务基础;2、坚持一个中心,即以个人优质客户为中心;3、打好一张牌就是做好个人理财顾问,即通过定期寄送综合对账单,针对不同的客户群体供应差别化服务;4、做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章,详细而言,我将进一步吸引和拓展优质个人客户,刚好捕获企事业单位年终安排、经商办企业人员资金回流,各种补偿款发放等信息,通过实施差异化服务,做好节日金融和实施错时上下班后的配套服务,加强自助银行、自助设备的管理与服务,营销个人业务产品等措施,使个人优质客户群体不断壮大,储蓄存款大幅增加;5、筑好一堵墙,就是筑好个人银行业务风险防火墙,我将在整合产品体系的同时,把管理方法和操作流程,以
13、及控险方案一并制定出来,让业务从一起先就有章可循,有规可依,从而确保个人银行业务的健康、稳定和快速地发展;达到一个目的就是要达到我行与客户的双赢。最终,我将努力提高自身素养建设。打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务实力,增加自身综合素养。在为银行事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁困难的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给我国的农行事业。敬重的各位领导、各位评委,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。假如竞聘胜利,我将不负重托,不辱使命,以百倍的信念和百倍的努力投入工作当中,我会用
14、锲而不舍的精神开创我们银行工作的新篇章,向领导和评委交上一份满足的答卷。感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿3敬重的各位领导、各位评委:大家好!我竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工提立,我竞聘的岗供了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔?波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。
15、我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。下面,向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。第一,我具有扎实的专业学问。我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在学校里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。其次,丰富的实践阅历。从工作到现在已有二十多年的时间了,参与工作的这几千个日日夜夜,我曾在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的
16、工作流程。尤其是我曾做过xxx,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。我始终笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名最好的士兵!第四,较强的沟通实力和协调实力。沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。第五,较强的视察实力和敏捷应变实力。在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,
17、做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。第一,帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实
18、行有针对性的措施加以解决。其次,大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。第三,建立完善的竞争机制。竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。第四,提升服务层次,
19、丰富服务内涵。服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。第五,挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。只有创建,才是真正的享受,
20、只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力气。我的演讲完毕,感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿4敬重的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。我竞聘的岗位是大堂经理。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职
21、务。以下是我的竞聘优势。第一,我具有扎实的专业学问我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在部队里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。其次,富的实践阅历虽然只有短短几年的工作经验,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神我是一名退伍军人,在部队的时候,我就笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定
22、要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名最好的士兵!第四,较强的沟通实力和协调实力沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。第五,较强的视察实力和敏捷应变实力在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了
23、大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。一、帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。二、建立完善的竞争机制竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据
24、实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。三、大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。四、挖掘新的客户资源,找寻新的增长点客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务
25、,为银行多创效益。五、提升服务层次,丰富服务内涵服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。我的演讲结束了,感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿5敬重的各位领导、各位评委:大家好!在这
26、里,我首先要感谢领导给我这样一次展示才华、竞聘上岗的机会。也感谢在座各位多年来对我的关切和支持。今日我要竞聘的是分行银行卡部副经理职务。职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这份工作我富有热心,对竞聘胜利我充溢信念,对做好以后工作我已下定了决心。下面我先做一下自我介绍,通过综合权衡,我认为自己有以下优势:优势之一,我政治素养过硬,有良好的思想品德。作为一名共产党员,我从未停止过对自身政治思想素养的培育提高,平常非常留意加强政治思想学习,忠实执行党的路途、方针、政策,主动参与职业道德教化,自觉保持共产党员的先进性,在工作中时时到处以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,廉洁自
27、律,以身作则,不断促使自己迈向更高的思想境界。优势之二,我恪尽职守、敬业奉献、有极强的服务意识。我勤于思索,勇于实践,有锐意进取精神。在个人业务部工作期间,我担当个人负债业务和中间业务组的组长,不仅要帮助部门负责人做好个人负债业务、理财业务、中间业务的管理和营销工作,还要担负起22个直属网点的管理工作。工作担子重,任务量大,然而我不回避、不退缩,而是全心全力帮助部门负责人做好各项工作,使xx分行各项个人业务工作取得了良好的成果。优势之三、我业务实力强,人际关系好,有利于业务的开展。多年来,我先后在银行卡部外勤和财会、内部审计、个人理财和网点管理等多个岗位上任职,不仅积累了丰富的阅历,而且也有效
28、地提升了业务实力水平,同时,作为个人业务部的主办科员,分行前台部门的客户经理,我能够充分利用自己广泛的社会关系和较强的营销实力这两方面,主动拓展各项业务。在20xx年“三八”节前和分行开展保持共产党员先进性活动期间,我主动响应分行号召,四出找关系拓展存款,分别在“三八”节期间和910月份拉回存款120万元和260万元,以实际行动向分行党委交上了一份满足的答卷;在XX碧桂园销售期间,我又胜利向客户营销个人贷款100万元。优势之四,我能够刻苦钻研,有丰富的新理念、新学问。二十一世纪是学习竞争的年头。没有学问基础只能被社会和时代所淘汰。多年来,我坚持在学习中工作,在工作中学习。不仅坚持阅读南粤金融、
29、中国金融、金融时报,更主动领悟并坚决执行上级部门的文件精神。同时,我还坚持自学了全国自学考试的全部课程,取得了金融本科文凭。在05年10月份省行组织的个人理财业务培训中,我以全班其次名的好成果取得了中大君融投资顾问有限公司和省行培训学校一起颁发的结业证书。通过各种学习和培训,我拥有了丰富的新理念,成为学问结构丰富的学习型复合人才。各位评委,各位领导,参加此次竞聘,我愿在求真务实中相识自己,在主动进取中不断探究,在拼搏奉献中实现价值,在参加竞争中完善自己。假如竞聘胜利,我将不负众望,开拓创新,把工作做好。下面我把工作思路做一个简洁表述:第一,摆正自身位置,做好领导的参谋和助手。我上任后将放眼全局
30、,听从领导,团结同事,主动帮助经理做好方方面面的工作,充分发挥副手的作用,为领导的决策供应有价值的参考和合理化建议。并全力以赴将自己分管的业务工作做到最好。对于自己负责的工作要全心投入,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,不计较个人得失,努力维护团结,帮助部门经理全面实施既定的战略部署和经营决策,努力完成各项经营目标。其次,发挥自身优势,自觉树立服务意识、全局意识、创新意识和管理意识。在以后工作中,我主动参加市场拓展工作,利用自己敏锐的市场洞察力和超前的市场改变感知力,发挥起自己社会关系较广和营销实力较强的优势,为分行业务的发展拓展新局面。第三、加强责任心和事业心,强化培训机制。我上任后,将忠
31、诚地履行职责,帮助经理在部门业务及专业技能培训上下工夫,培训出一支业务实力强,服务到位的队伍,从而提高市场服务水准,使我行业务得到快速发展。敬重的各位领导、各位评委,假如我应聘胜利,我将用我的思想和激情、胆识和韧劲来回报各位的期盼和信任,以百倍的信念和努力,为我部的发绽开拓出新局面。最终,我只想要说一句:信任我,只要给我这个职位,我会做得特别精彩!我的演讲完毕,感谢大家!银行大堂经理竞聘演讲稿6敬重的各位领导 :大家好!国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使
32、自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。银行大堂经理助理竞聘演讲稿一、个人基本状况我于20xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。20xx年1月至20xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。自20xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。二、主要工作成果(一)
33、立足岗位求发展,着眼本职谋生存20xx年至20xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面
34、有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。(二)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾
35、驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华银行主任竞聘演讲支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。三、参加竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参与农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。(二
36、)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作阅历参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位演讲稿大全点主任思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一
37、个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。(四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,干脆影响到我行经济效益的提高。为此,我将帮助xx,在工作中从以下几个方面着手:第一,帮助xx压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金
38、私人业务。为便利私人客户,减网点主任竞聘稿少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。第三,在营业室增设零售产品销售专区,削减困难业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。第四,注意源头分流,加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,削减柜面压力,提高服务效率。第五,帮助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间
39、。第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。再次,协调好员工与客户的误会。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力气。银行大堂经理竞聘演讲稿7敬重的领导、各位同事:大家好!我这次来到这里竞聘,是希望竞聘大堂经理的一个职位,我也是有足够的一个信念,我想当我到了这个岗位上面去了,也是肯定可以做好这份工作的,不会让领导们悲观的,当然我也是知道这次竞聘的
40、对手都是特别的优秀的,但是我也是不差的。我始终以来都是坐柜员的工作,在工作之中,我仔细努力的去做好了自己的工作,也是得到了许多客户的好评,并且在工作之中,我也是没有出过什么差错,这也是可以说是我在这次竞聘之中的一个优势,我对于工作是特别的仔细,我想即使我到了大堂经理的岗位上,也是可以做好的,并且我也是特别乐于学习的,银行组织的许多次的一个培训,我都是有来参与,并且在参与的过程中也是主动的提问,去消化老师所讲的内容,让自己有所收获。得到实力上的一个提升。虽然我之前没有大堂经理的阅历,但是这并不是说我就不能做这个工作,而且其实也是我的一个优势,由于没有做过,所以在思想上是会更加的重视,同时也是没有
41、一些条条框框,也是可以让我更加发散的思维来看待问题,能有所创新,而且我也是看过大堂经理是如何工作的,我想在服务客户方面我是能做好的,终归在做柜员的日子里,客户对于我的服务也是特别的满足的。同时当我真的担当了大堂经理这个职位之后我也是会接着的学习,我清晰,无论在什么岗位,都是要不断的去学习,这样才有进步,同时在工作之中,我也是会仔细主动的去服务客户,从柜台走出来,我也是能更加的融入到客户进入我们银行的第一次款待,并且指导引领他们来办理好业务。同时由于我是做过柜员的,所以对于银行的业务也是特别的清晰,我想这也是我特别大的一个优势。当然我也是知道,假如我没有竞聘胜利,其实我也是不会气馁,这次即使是没
42、有机会,那么我就会下次再来,同样的我也是会在自己的一个岗位上接着努力,不断的去提升自己的一个实力水平,不过我信任我这次是有很大的机会,这也是我对于自己比较的有信念,我也是信任当我真的到了大堂经理的岗位上,是能够做好的,也是希望领导赐予我机会,同事们能投我一票。感谢!银行大堂经理竞聘演讲稿8敬重的各位领导、各位评委:大家好!记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人实力的20%。受这句话的激励,同时也靠着年轻就没有失败的人生信条,今日,我满怀信念和激情地前来参与大堂经理的竞聘,自信有实力挑起这副重担!首先,请允许我做一下简洁的自我介绍。我
43、叫某某某,今年30岁,专科学历,助理经济师。我20xx年参与工作,先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中,来我行工作已经整整x年了。20xx年来,在各位领导和同事们的关切帮助下,我的业务实力得到了较大的提高。由于工作精彩,先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号,还多次在四大国有银行中文录入竞赛中获得第一、二名的好成果。可以这样说,20xx年的银行工作经验熬炼了我的意志,丰富了我的学问,增加了我的实力,拓展了我的视野,更重要的是培育了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名
44、大堂经理所必备的基本素养。综合权衡分析了一下自己,我参与大堂经理竞聘,具有如下几点优势和条件。第一,我具有严谨塌实的工作作风我受过传统的教化,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教化、生活和多年的工作经验,使我熬炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我常常废寝忘食、夜以继日地加班加点,毫无怨言。其次,具有肯定的个人素养和较好的职业道德素养我从小接受了传统的教化,培育了光明正大、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练,使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。第三,具有扎实的业务学问我先后在支行营业部各柜台工作过,对零售业务的各项操作流程和规定都
45、比较熟识,对公司、结算业务的基础学问也有一个很好的驾驭。全部这些对做好大堂经理将很有帮助。第四,具有丰富的工作阅历和较强的工作实力20xx年,在分行创建规范服务夺标年中,我曾担当大堂经理,由于工作仔细,服务到位,能够解决客户困难,获得了当地来行办理业务的客户的一样好评,当年我被评为三八红旗手。担当大堂经理期间,我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的相识,也积累了丰富的工作阅历,熬炼了较强的工作实力。我认为,这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。第五,具有较强的沟通、组织、协调实力我性特别向,开朗活泼,对人热忱大方,善解人意,擅长与各种类型的人沟通沟通。特殊是我担当消费信贷客户经理以来,
46、更加熬炼了的沟通、协调与组织实力,对于工作中出现的各种麻烦问题,都能够刚好做出妥当、合理的处理,受到客户的普遍好评。所以,就沟通、组织、协调实力而言,作为大堂经理,我可能还是一块可造之才。各位领导,各位评委,大堂经理制的推行对于我行来说,体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从供应一般化服务转向特性化、差异化服务,是应对当前激烈竞争的手段之一,我积坚决支持,并主动参加。假如承蒙各位领导、评委厚爱,让我走上大堂经理的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。详细来讲,我将做到:第一,当好“营销员”、“协调员”。我认为,
47、大堂经理并不是“导储员”或者“询问员”的翻版,而是营销员、协调员,是为客户供应全方位服务的一线负责人。所以,在工作中,我将主动起到营销员和协调员的作用。如,工作中,主动询问客户需求和意向,依据客户需求,引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐性说明、解决问题;细致视察网点各个区域的经营状况,发觉问题刚好作出相应的调整在服务过程中,自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声,文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风,到处体现我行的人文关怀。其次,做到亲情化服务。我将把“专心服务”四个字作为我的座右铭,树立我行员工的真诚形象。多年的工作阅历告知我,由衷的微笑最绚丽,肺腑之言最好听,微小的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受,视客户为亲友,增加服务的亲合力,一言一行都要体现我对客户的满腔热忱,让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。第三,做到微小化服务。我们知道,服务工作无小事,服务细微环节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言:“做好服务过程的每一个细微环节,是为我们自己和客户共同创建价值的关键”。我们服务