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1、2022行政部工作总结行政部工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，让我们一起来学习写总结吧。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我整理的行政部工作总结，欢迎阅读与保藏。行政部工作总结120xx年即将远去，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近，可以说20xx年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推动行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成果颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公
2、司实际状况做以下总结和新一年工作安排与大家共同共享，希望大家针对行政部的工作多指责，指正，多提珍贵看法。20xx总结一、工程方面：各店的常规修理与维护1、公司各店工程人员完成了各部门上报的修理单据4000多件，口头报修XX多件，处理多起突发性设备、设施故障。2、工程部在去年的工作基础上，又制定了具体的设备、设施保养安排，将安排分解到季度、每个月，并具体说明白保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。3、全年完成了大型修理与事故抢修项目：宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题；新阳店为了缓解用电压力，增设改
3、造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了平安隐患问题；新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同探讨，为了菜品出品的须要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复探讨、测量，最终确定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了选购冬季买油的困难，又保证了部门的运用；西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次建设长远准备，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综困难的恶劣环境，完成了以下几项工作：整体综合布线的设计、施工；室内供暖设施进行
4、全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。为了平安、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处，400公斤油箱一个。整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经运用验证，效果良好。5、全年完成了大修保养项目：新阳店供暖锅炉大型修理、保养一次；新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次（20延长米），从排烟罩至排风机；西大直街店更换平板式热风幕一个；西大直街厨务部排烟管道清
5、掏油污一次（30延长米），从排烟罩至排风机；完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗、保养工作。固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、修理、保养工作。新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面依据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教化。使员工的整体思想素养更上一个台阶。为提升企业整体素养和长远规划打下了良好的基础。二、夜值、平安、防火工作1、各店夜间值班，平安巡查次数累计8000余次。2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚实耐用，无平安隐患发生。4、完整填写夜间值班记录本30余本。5、各店增设电路巡查机
6、制，每天用电高峰不少于8次的，对电线、电缆，的温度检查，确保平安。6、各店按时完成了每月一次的平安联合检查。7、在公司各店、各部门的协作下，确保了全年各店无平安事故，给公司平安运营打下良好的基础。三、外联方面工作1、宣化街店装修改造期间，为了整体平安、便利、卫生方面考虑，经总办批准，安排将厨务部原有运用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的帮助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经运用验证，效果良好。2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法法局联合下发拆除通知，
7、我店接到通知后与总办汇报，确定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的运用中彰显出实力和社会效益。3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持与帮助下，多次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终实行其它方式进行保温与修饰，给公司避开了经济损失。4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不志向的寝室的更换工作。5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。经过这样惊慌有序的
8、一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的安排和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实状况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的状况做好下一年的工作安排，来弥补上一年工作的不足。20xx年
9、工作安排一、严格管理、高效沟通，开心工作。充分发挥员工的主动性与主动性，培育员工的多方面实力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术沟通与学习，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，主动推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣扬与学习。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工开心地工作创建良好的条件，形成团结、惊慌、活泼，和谐的氛围。二、节能降耗、限制成本，势在必行。基于目前我们公司的能耗状况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造，20xx年，公司能耗定会限制在较为合理的水平。在修理材料及设备大修的管理上，坚持能自主解
10、决的不找厂家、能回收利用或拼装运用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避开重复购买，在公司各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并严格限制修理成本。三、 主动修理、高质高效、满足服务。变被动修理为主动修理，变事后修理为事前检修。提高修理、运行人员的服务水平，为公司打造品牌供应坚毅的硬件保证。以一线部门满足为起点，以客人满足为终点，努力提高修理，检修质量。在吸取20xx年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结阅历，更深刻地相识到对各店定期工程工作巡察检查的必要性和重要性，规范的工程管理必需要清晰地驾驭和了解现场的管理动态和实体质量，刚好发觉和解决问题，规范
11、生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用，我们重点做好如下工作（1） 主动围围着平安，防火，防盗。开展工作（2） 树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。（3） 加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己（4） 开展常规检查，把平安防火工作落在实处。（5） 要加强与员工的思想沟通，驾驭员工的心态和稳定性（6） 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作（7） 合理调控设备的经济运行，严格限制跑冒滴漏的现象（8） 加强材料，设备及配件的市场价格管理，具体各个配件，材料的价格，以便很好的限制成本。（9） 严格限制外委项目、水、电、修理项目必需自行解决
12、。大型设备修理尽量限制外委，限制费用。（10） 修旧利废、深挖员工自身的潜力。（11） 加强人员服务意识的培训，工作技能的培训争取人员一专多能，改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。（12） 坚决落实公司关于能源管理的规定，加强监测各店的水、电、气、油的运用状况每月费用进行对比，并通报至各运用部门，以便运用部门的成本限制。（13） 搞好五号店建设、搞好中心厨房建设。以上是行政部工作总结与新年工作安排，在这里进行简洁的叙述以便大家对我部门今后工作的监督和指导。行政部工作总结2第一部分 上半年工作回顾其次作业区是有特色的，他有三条主线且特点显明。如服务质量、队伍稳定、平安生产。服务质量主要表
13、现在计量精确、服务周到、杜绝吃拿卡要及“偷盗”。成品油岗位大多数油品都是立刻可以兑换成钞票或干脆利用的，且多私人小船作业。超常规的竞争手段和铤而走险的赌徒心理，让部分码头员工处在欲望和理智边缘挣扎，其服务质量问题表现出多元化、持续性特点，斩草总还除不了根。平安生产是基层单位的核心工作，抓这项工作的重点就是提高员工业务技能、平安意识和责任心，还有一个让人很难限制的第三方平安问题，如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。基层单位的冲突主要体现在干群之间，以人民群众的汪洋大海来对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象，表现为一部分群众与另一部分群众，也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱势群
14、体，且表现为强势愈强、弱势愈弱的深厚的江湖文化掺杂着纷繁芜杂的“盛世真相”。上半年行政方面主要做了以下工作。一、平安生产截止到6月23日，共作业船舶504艘次，吞吐量完成253.4916万吨，较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都有所下降。主要缘由是国际原油价格大幅上涨，炼厂降量产所致。平安生产方面主要作了如下工作。1、结合公司下发的蒸汽运用标准，制定下发其次作业区“油品管线、储油罐压力限制标准”，切实做好节能减排工作。2、与调度紧密协作，做好原油中转业务。3、制定有关平安生产的相关规定并贯彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通，保证泄空罐处于
15、较低液位。6、仔细落实船舶监护制度。7、主动开展隐患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级平安教化。9、加强应急预案演练。10、严特别来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康杯”、平安月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。13、实行港口保安责任体系，并在实际工作中仔细履行职责。二、理顺管理层次其次作业区实有人数122人，办公室9人，修理11人，生产岗位102人。其中102人中，正、副班长共40人，大班长7人，形成47人管理55人局面，即1个人管1.1个人，管理层次太多。理顺后的管理层次为：取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位，削减一名大班长。作业区缺少的不是管
16、理人员,而是一线员工。三、建立红旗岗位评比制度集中精力抓好平安生产，以“红旗岗位”评比为载体，分别设平安生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗，假如本月本岗位相关方面没有达到规定要求，则失去相应的红旗。该活动每月进行一次，不与奖金挂钩，不搞一票推翻，年终累计得红旗数最多岗位为“红旗岗位”，依据实际状况赐予一次性嘉奖或荣誉。该活动三月份起先试行，四月份正式实施。四、强化服务质量管理1、修改服务质量承诺：规定码头员工服务标准、为船方免费供应平板车及公布投诉方式等。2、强化码头员工登轮管理规定：禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核看法。3、制定液化气储油点管理规定：明确储油点管理责任人
17、，实行双锁制管理。4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受损状况，报公司技术部门解决，作业区不得牵头。5、禁止码头工人处理管线内排放的残油，一切接油事宜全部交由西炼实施，我方人员监护，特别状况除外。6、强调员工私家车禁止进港内。7、借助公司的力气，对“小偷小摸”现象进行整治，取得了阶段性成果。8、调整对员工反映问题看法怠慢的相关人员。9、登轮走访，了解岗位员工的服务状况。10、利用交班会、班长会常常性强调抓好服务质量。五、切实做好业务培训如何提高员工的业务实力、如何让员工做到知其然并知其所以然、敏捷驾驭业务，是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底，确定由王锡田(总值班长)
18、、史成军(平安员)培训各岗位主要业务操作程序、成品油平安作业常识。时间为3月22日、23日，4月12日、13日，利用四个完整的周六、周日拿出一上午的时间集中授课，中午集体会餐。由于形式欢快，内容结合实际，又能增进彼此间的沟通和沟通，效果特别好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技术员阎锋对陆地岗位油品装卸工、计量工题库进行培训。六、抓好梯队建设1、二级调度值班长、值班员的培育。二级调度岗位将作为二区高校生培训的基地，为大中专毕业生供应一个展示才能发挥实力的舞台，为公司人才培育供应后备力气。在此岗位一到两年内假如不能担当值班长、班长、技术员、不能到公司机关，那么必需重新到班组，原则
19、上值班长每个岗位都要走一遍。由于倒班员工每月增加了平均2个休班，生产人员惊慌，制定的培育安排仓促结束。2、技术人员全面实力培育。为让在技术岗位的大中专毕业生早日成才，有意识地让他们担责任、压担子、做课题、写文章、做安排、搞“外交”、淡名利、重实力提升，对三名技术人员的分工进行了调整，实现从单一、片面到水陆两栖、全面发展过渡。年轻技术人员缺少的是激励、动力、认可和激情，假如他们的确不值得重用，再向其进行物质倾斜。3、班长后备力气的培育。班长的好坏干脆影响岗位平安生产，其重要性甚至超过大班长。培育出一批思想素养高、业务实力强、为人正直的班长，就等于间接培育了一大批合格员工，因为班长的意识影响着大多
20、数员工的表现。班长过硬，整个队伍才会过硬或者变得过硬。大班长在肯定程度上是作业区领导在各岗位的分身，他须要有较好的综合实力，业务并不肯定就比班长强，私心不能太重、不能太虚、不能搞帮派、执行力要强、群众基础要好、为领导当好参谋，这一阶层要相对稳定。4、岗位业务骨干力气培育。岗位骨干的培育任务，主要交由大班长、班长来做，关键是班组的影响。为此我们常常和班长一起制定一些有针对性的岗位员工培训安排，包括有意识的实行惩罚手段，以成就其职业人生。七、提升团队凝合力假如能把员工状态调到最佳，许多工作的开展都会变得轻松。在保证岗位平安生产的前提下，我们先后组织了大横班会餐(以培训为载体)、冰峪沟步云山双日游，
21、感谢公司领导对二区全体员工的关切和班子的支持。八、调整安排模式合理安排好公司给员工的薪饷，是员工队伍稳定的关键因素，既要避开平均主义的不公允现象，又不能出现贫富悬殊。原则是保证大多数员工的奖金不能低于一线其它单位太多，又要适当向劳动强度较大的岗位倾斜，做到合情合理。作业区依据实际生产状况，将不定期对相关岗位赐予一次性嘉奖，用于班组活动。二级调和技术员岗位主要考虑培育大中专毕业生，把实力提升作为首要需求而非物质利益，值班员必需流淌起来，否则将形成恶性循环而误人子弟。九、打造人性化管理传统管理模式一般可归结为以下三种：一是以“惩罚”为手段的严厉管理;二是以“嘉奖”为手段的温柔管理;三是“惩罚”和“
22、嘉奖”合二为一为特征的“严格而公正”的管理。这些管理方法都是以蜜糖为诱饵或以皮鞭相威逼来达到其目的的。随着时代的发展和观念的更新，这种“胡萝卜”加“大棒”的管理方式已经激发不起员工努力工作的主动性。1、调整激励机制：让每名班长举荐一名自己心仪的接班人，并有意识地培育熬炼。对犯错误员工的考核，采纳人性化方式，不服不处理，想方设法让每位员工都成为管理者，都关切本岗位。考核不是目的，员工被考核得越多，反映领导管理得越差。2、分权、授权及合理晋升：大班长的设置，说法不一，设有设的好处，既然设了，就应给其肯定的权力，最大限度地发挥他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于给其授权，假如其滥用权力或授权不当，要
23、具有随时收回权力的实力。领导不要过多干预岗位正常生产工作，放手让员工干，责任由领导担，达到领导无所作为，员工大有作为，培育员工的胜利感和责任感，而不是失落感和依靠感。十、务实创新抓制度落实基层单位有许多制度，并且都很详尽，我们缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣执行下去的制度，导致这些问题主要有以下缘由：有人认为工作想到了布置到了就算完了;有人认为以前都这么做，没必要按制度做;有人认为不按制度做也没人管，大家都这么做等等。为了能把好的制度落实好，相关的负责人应把好检查关。要求技术员、班长及作业区领导切实检查、随时抽查，奖罚分明。其次部分 存在问题一、没有发挥好团队力气。班子间沟通不够，影响了团
24、队力气的发挥。二、6.6事务：这次盗油事务，暴露出许多问题。主观缘由、客观缘由。1、信息反馈渠道不畅、失真，领导不驾驭岗位实际状况。2、员工侥幸、“赌能赢”心理还在肯定范围内存在。3、在管理上存在疏漏，没有把码头员工与船方勾结盗油作为防范重点，而把目光集中在小偷小摸上，在客观上给盗油分子带来了心理优势。4、思想教化工作效果不明显，员工在巨大诱惑面前心理防线崩溃，抱着侥幸心理铤而走险。5、相关的规章制度没能始终如一地执行，为盗窃行为供应了畅通无阻的便利条件。实行措施：1、实施施封制度，由二级调岗位实施，并经码头员工双方确认。2、取消固定值班长上船规定，要求值班长、值班员轮番上船，岗位人员陪伴。由
25、于码头人员惊慌，此项规定执行得不是很好。3、结合公司人员沟通看法，做好内部、外部沟通前期工作。4、对桶装油品限制做出相关规定，避开人为侵占。5、禁止作业区牵头向船方收取任何费用6、不提倡码头员工动辄“逼”船方写相关证明的作法。第三部分 下半年工作准备一、规范现场管理：1、做好管线标识。2、设置船员通道指示标记。3、更新岗位看板内容，增加流程图。4、提升基地现场管理水平。5、参照八三，搞好一楼大厅的视觉化布。行政部工作总结3人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近期工作状况总结如下：一、人资工作1、员工聘请和入职管理（1）聘
26、请管理：依据公司发展须要和人员配置要求，刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。20xx年第一季度离职率20xx年第一季度到岗率公司发展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场缘由导致后期人员流淌较大，本年度离职率高达47%，为聘请工作带来了难度。（2）员工入职与转正20xx年x月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过多部门考核，由主管领导依据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。2、绩效考核：人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立“周清台账”、“月清台账”，对员
27、工绩效成果分月做出明确评定。20xx年1-4月份各员工绩效考核成果已经核算完成；为20xx年度绩效工资发放及晋级供应依据。3、员工培训：人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培育体系建设”工作，已经根据章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。4、薪酬体系：进一步建立了更完善的薪酬体系，并依据长春市实际工资及消费状况对各个岗位工资进行了调整，以提高员工满足度。5、社保缴纳、劳动关系管理：社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。6、人力资源发展规划：依据公司发展战略，加强人才储备与开发，加大培育、提高在岗员工综合实力和特长的力度，充分挖掘特别技能人才资源，优化配置，将适合的人支配在合适
28、的岗位，做到人尽其才，岗得其人，提高工作效率，促进企业快速发展。二、行政工作1、人资行政制度汇编和行政系统管理手册修订20xx年人资行政部依据公司正在执行和没有文字说明的制度，起先进行制度汇编和重新修订行政系统管理手册，行政系统管理手册1月25号修改完成，达到印刷条件。2、加强巡检力度，规范员工行为依据详细实践状况进一步完善人资行政部工作巡检表，加强了日常工作纪律、环境卫生、平安事故隐患检查。对各部门人员工作纪律状况、各部门分担区内卫生状况、各办公室平安隐患状况进行检查与监督，并做好巡检记录。发觉有违纪现象的，第一次对违纪者进行指责、教化，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公允
29、、公开、公正”。3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，便利日常运用和查找，并依据实际状况随时更新，对有变动信息刚好进行备注，使文件、档案受控。4、卫生平安管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的责任人第一次通报指责，其次次计入绩效考核。对食堂严格根据食堂巡检表要求进行管理与监督，坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象，保障员工就餐饮食平安。5、保安管理对于保安人员严格根据保安工作巡检表要求进行管理与监督，定期检查，发觉有违纪现象则对相关责任人及班进步行绩效扣分。6、其他制度管理：车辆
30、、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格根据制度执行。三、工作中存在的不足及改进人资行政部全体员工在工作中，主动协作其他部门工作，员工的工作看法和工作主动性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，须要接着加强改进。1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员，在刚刚入职时表现主动，对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟识工作，但持续性较差，简单出现“三分钟热血”，在工作过程中遇到困难、麻烦，就会渐渐表的消极甚至不情愿接受，不能够精彩的完成领导交代工作，最终可能会离职。下一步安排对员工要提高“面谈”频率，特殊是新入职员工，随时驾驭员工动向，发觉有消极心理的刚好沟通，帮
31、助其尽快融入工作中。2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈，以了解真正离职缘由、了解工作氛围、工作软环境，发觉问题刚好上报，以免因其他因素影响工作。3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁，对出入车辆监管不严，现在保安人员稳定，严格根据保安工作巡检表要求进行监督检查，有违反现象肃穆处理。4、员工学习主动性有待提高。每次培训过后虽然通过问卷形式、考试形式进行考核，但考核过后员工自主学习性较差，特殊是相关技术岗位人员。安排申请部分资金，对于比较优秀的岗位技术人员可以外送学习，以提高高位技能。同时在以后的技术岗位聘请过程中严格把关、严格筛选。5、
32、做好行政服务的细微环节工作人资行政部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工看法，了解员工工作和生活信息，刚好为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。以上是人资行政部对本部门工作的季度总结，人资行政部将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，为公司快速发展做出新的贡献。行政部工作总结420xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，应对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务
33、作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下：一、仔细履行职责，抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月起先运转，各项管理工作从零起先，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识，为公司和客户供应优质保障。行政部工作的核心就是
34、搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是进取完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求探讨在前、服务在前，异样是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，安排周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好客户跟踪，保障客户
35、刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。三、加强人事管理，为公司搞好人才聘请和培训。一是进取为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部根据公司领导的指示，多次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部进取协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足过去
36、的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成果。尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处，主要表此刻以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的重制度建设，轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。五、20xx年工作准备20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，
37、我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改善服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下头依据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作进取性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；4、
38、充分探讨员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。行政部工作总结5作为xx公司的行政文员，现将我这一周以来的工作作如下总结一、踏实的工作看法：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里
39、，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工
40、作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网
41、站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。行政部工作总结6回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结一、踏实的工作看法：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工
42、作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每一天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作资料比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，进取、主动的做好本部门日常内务
43、工作。1、日常接待工作：接打电话时，运用礼貌语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用情景，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘
44、人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情景，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问：1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接
45、待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读本领。8、总经
46、理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少以往努力过。四、20xx年度须要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，期望能经过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的须要，在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢#的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们行政部工作总结7不知不觉又到了一年的年终，XX年即将来临。即医院开业以来有收获、有不足、有感慨、有回忆，现将自己的工作总结如下：一、学习方面：1、因没有接触过医
47、院的工作，感受到自己所驾驭的学问太少，为适应工作须要，我能做到自觉学习，增加自己的实际工作实力细心学习他人特长，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。二、工作方面：办公室的工作是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。为此，我要求自己仔细、公正地对待每一个人、每一件事。作为办公室的一名管理员，我能充分发挥参加政务、管理事务、综合服务的职责，仔细当好领导的参谋和助手。(一)、人事管理方面：1、建立、健全、规范档案。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订、规章制度的告知等事项。对离职人员办理离职手续等。2、依据各科室的实际需求有针对性聘请员工。3、肃穆劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度。(二)、行政、办公室方面：1、做好医院文件的通知、传递、催办，加强