2022年关于销售公司工作总结模板集锦8篇.docx

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1、2022年关于销售公司工作总结模板集锦8篇关于销售公司工作总结模板集锦8篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,不妨让我们仔细地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我为大家整理的销售公司工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。销售公司工作总结 篇1本人自20xx年x月起担当公司的销售会计,主要工作有:1、处理国内营销中心及出口部全部合同/订单/发货的审核、合同执行状况的跟踪和统计、特别规人造草产品报价、销售性费用的审核及其他销售帮助事宜。2、应收账款的核算、跟踪及对账。3、开具发票前的

2、资料审核、打算及跟踪。4、销售业务的账务处理。5、每月销量状况及收款状况的统计。6、全部国内营销中心、出口部销售人员每季度的业绩统计及提成/奖金计算与跟踪发放。7、帮助ERP的上线及运用过程中销售模块的基础数据维护。本年度工作的亮点在20xx年销售会计的工作中,对公司的产品有了较深的了解、积累了销售会计的阅历、且在工作中兢兢业业,刚好精确的完成了销售部门要求的各项工作及账务处理工作。本年度工作的不足在近一年销售会计的工作中,还是存在着些许不足:1、对销售部门工作的协作未做到非常全面。2、对部门领导交待的工作有些未能刚好完成。3、离部门领导的期望要求有较大差距。其他。在20xx年的工作中,有着痛

3、与欢乐的并存。很快适应了新的工作岗位,并将基础性的工作完成得较好,这让我很欢乐。但工作量的巨大让我没有更多时间去将工作处理得更好、没有时间去完成领导要求的每一项工作,这让我很受煎熬。销售会计也只是一个平凡的工作岗位,那些基础事项、数据虽然简洁但不得不做,且须要花大量的时间去做,真的不是想一想就可以完成的!对于20xx年工作的改进安排及工作展望对于20xx年工作的改进安排:1、提高工作效率。2、加强学习,提高工作实力。对于20xx年工作展望:对于20xx年的工作,希望可以减轻基础工作量来抽出更多的时间做好20xx年未做好的部份工作,希望能达到领导的期望!销售公司工作总结 篇2在繁忙的工作中不知不

4、觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为-的销售人员工作取得了肯定的成果,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。刚到XXX时,对XXX方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房 -市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个

5、-市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:销售公司工作总结 篇320xx年对中国人来说是不平凡的一年,震天动地的一年,天灾人祸亲历、酸甜苦辣俱全、喜怒哀乐遍尝。20xx年注定是跌宕起伏的一年,不仅有岁月流过之清响,还流淌着悲悯,传递着暖和,激荡着生气,磨砺出冷静和坚毅。但20xx年对我来说,是投入新工作单位工作的第一年,来到韩建瑞雪春堂这个项目,已经整整一年了。在这一年里,有苦有累,有欢乐也有感动,有收获有疑问,有成熟更有对客服工作将来的不断探究。在过去的一年里,我能做到努力工作,作

6、为一名客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐性要保持,这些都是非一日之寒。这个工夫是细水长流,焦急不得,不近功也不能急利。对于自己的成长有更好的磨练,在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在这一年中,公司也经验了很大发展,从一期火爆开盘接近清盘,到后期的萧条市场冷淡,从起先用销售代理公司,发展到自己内部组建销售队伍,这个过程看似安静,却大有文章。对于我们客服部来说,08年上半年几乎每天都忙的不亦乐乎,严控房源,核对各种单据,清理收款及未到款状况,可以说几乎做到了日清月结,清晰驾驭每套房源状况,每个客户状况,每次的回款状况,娴熟驾驭本职工作及基本的财务收款等工作,做到不

7、让客户等,只要有一个人在,就可以把一整套售房工作流程全部拿下、从去年6月份起先大部分的工作都是处理销售代理公司未尽的客户后续问题,主要是应回款却迟迟未回款的那些客户,客户许多,状况很杂,事也很琐碎,但都努力克服种种困难,主动与主管领导接洽难处理问题,集思广益使问题都很好的得到了处理。9月份以后,公司起先组建自己的销售队伍。进行自行销售,客服部的主要工作就是处理之前代理公司所遗留的全部问题,还有日常的客户接待、销售数据的清理、客户贷款手续,贷款银行的接洽工作及办理购房、退房的手续。做为客服,人都说这是个吃力不讨好的工作。的确,客服须要处理的事有时是那么琐碎,每天忙劳碌碌,每天都会遇到各种各样的客

8、户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的刚起先的时候,每天的心情也会随着遇到的事情,遇到的客户而变更。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热忱而周到。想想这是很不成熟的表现。幸运的是有领导和同事们对我的帮助,使我渐渐成熟起来。客户真诚的道谢和满足的笑声使我体会到了自己的价值。起初面对客户致电所提出的问题,我不敢轻易做出回应,但很快,我便意识到除了有热忱的看法之外更应当有丰富而扎实的业务学问,才不致以使自己没有足够信念来正确回答客户的问题。做一名合格的客服人员,不仅仅是基本的完成工作就可以,客服人员也是公司的形像,当为某个问题联系客户或接待

9、客户的时候,一个好印像和一个坏印像所产生的效果是完全不一样的,那样不仅会对公司形像有损,而且对后期销售也会产生肯定的影响。所以,仅仅做好业务工作是远远不够的。还要努力学习与工作有关的书籍,如销售心理学,市场服务营销电话营销等,向领导及同事请教电话服务技巧有关的案例,更加充溢自己。了解客户心理,使我从阅历中明白对不起实在不好意思比先生,很愧疚不易引起客户的反感。学习会使我提高,三人行,必有我师,我会更加的提高自己,更好的完成自己的工作。平凡的客服,不平凡的事业。我的经验是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思索的,所感悟的都是无价之宝。时间总是年复一年的轮回,岁月却把全部的优与劣

10、、利与弊记载下来。在新的一年中,我将带着我在从前的工作中积累的全部的全部,投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。销售公司工作总结 篇4去年,石化公司销售部产品销售工作取得了很大成果,亮点多多。亮点一:全面完成各种产品销售安排。成品油销量达745.72万吨,达到安排的100.7%;自销产品销量达376.28万吨(含出口石蜡、沥青),达到安排的101.10%;集中买断化工产品总销售量达264.42万吨,达到安排的100.3%。沥青、基础油等统销产品100%完成销售安排。亮点二:市场预料精确率快速提高。炼油产品总体销售均价由20xx年

11、五大炼化企业的第四名跃升到20xx年的其次名。炼油自销产品销售均价由20xx年在五大炼化企业中排名第四跨越到20xx年的排名第一。亮点三:开拓了两种产品来料加工复出口新业务,拓展了国际新市场。依据市场形势的改变,销售部全力协作安排部门,开拓了沥青、化工两种产品来料加工复出口新业务,提高了中国石化产品在国际市场的知名度。亮点四:优化运输管理,有效降本减费。轻油罐车装载率由20xx年的87%提高到92.2%,全年节约运输费用20xx多万元。销售部营销人员说,这些成果的取得,是他们贯彻“贴近市场、.销售公司工作总结 篇51、这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和谐,修增才智,和谐共赢”为生命导向

12、。然而在来公司之前我始终都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生看法上更又上升了一个格局。2、回首20xx年的销售历程,我经验很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过簇新;好像从一起先,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体视察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。3、转瞬间,20xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,缺憾的是;欣慰的是;自身业务

13、学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月起先进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细。4、20xx年,凭借着知名高校毕业的身份我进入了这家貌似知名的外企。那时候的我,觉得世界是如此美妙,人生充溢了希望。回想起来,仿佛就是一瞬间的情景。如今,历史的车轮

14、已毫无声息地驶进了20xx年。回想20xx年,学到的东西许多,失去的东西也许多。销售公司工作总结 篇6销售工作如逆水行舟,不进则退。惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了的实践阅历,学习到了专业学问,同时,也在工作中发觉了自身的一些不足。这是充溢的一年,详细的工作总结如下。一、业绩统计及分析xx年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资格比较老的员工,业绩方面不太志向,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。1.影响业绩的正面因素上半

15、年主要是装修旺季、信息资源比较多。公司宣扬和媒体行业活动,这包括a.名品套餐:满5000送5000,主材市场折上折。b.两次房交会和住博会。c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。公司启动月度大会,对设计部和市场部赐予嘉奖的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作主动性,也是促成业绩的重要因素之一。公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关切完成每月的既定任务,而且还要时刻注意自己年度任务的完成状况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问赐予嘉奖,对没有完成的家装顾问赐予相应的惩处,这也调动了大家的主动性。网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也

16、增加了业绩。2.影响业绩的负面因素由于夏季的燥热,7月起先,客户量急剧削减。对老客户的跟进不刚好和信息资源的缺乏。下半年个人心态波动很大,干脆影响了业绩,业务水平有待提高。二、客户统计及分析年预约客户个,下半年的客户急剧削减,这也干脆影响到了业绩。2.客户死单缘由:客户死单缘由,就相当于打靶须要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到目标精确度。3.预约客户死单率4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。三、xx年度工作安排1.每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。2.小区活动及团购由于部门小区营销的手段还

17、不是太成熟,这些须要在xx年必需进行完善,详细有小区活动a.对于一些没有交房的重点小区调研之后进行后期跟踪。b.跟物业负责人谈合作事宜。c.在条件允许的状况下开展小区活动并列出营销方案。小区团购a.找准团购目标小区,对于一些来过公司未定公司的客户贯彻团购思想,依据客户的认可度进行下一步操作。b.利用手头资源约有意向客户;建立专用qq群,先让一些响应的加进来,然后让其带懂另一部分。c.人数达到之后,约业主到家居馆进行团购活动。提高自身业务水平和对专业学问的了解。5.对于手头的信息资源进行电子化,依据分类列出表格。以上是我对xx年度工作的总结。面对下一年即将来临的机遇与挑战,我会更加努力的投入到工

18、作中,更好的负起自身的职责,勇于实践,使自己的业务水平专业学问得到全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益来回报公司,实现自身的人生价值。销售公司工作总结 篇7不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一窍不通的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工

19、作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越

20、安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当

21、时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细微环节确定成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的

22、,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收

23、获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。六、总结一年来的工作,自己

24、的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据20xx年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在中重点类客户群。(二)、针对购买力不足的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道。(三)、为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。(四)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。(五)、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地

25、把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。(六)、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(七)、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一

26、名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,过去的20xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾

27、1、整年度总现金回款114多万,超额完成公司规定的任务;2、胜利开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡天元副食,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特殊是发货,

28、这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送实力、协作度、投入意识等,干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终09年11月份确定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。二、个人

29、的成长和不足在公司领导和各位同事关切和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了肯定程度的提升,同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整实力增加了;2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了;4、对整体市场相识的高度有待提升;5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通

30、,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒-沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护-)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几

31、点:(1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠;(2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个13年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的资源!四、14年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致14年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以和谐发展为原则,实行一地一策的方针,针对不同市场各个解决。1、滕州:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;2、微山:

32、自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款运用,自行销售;3、泗水:同滕州4、峄城:尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、办事处加经销商运作模式运作区域市场依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一起先就提倡的办事处加经销商合作方式运用好,但必需符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方爱护过于严峻、地方酒太强等;2、经销商的质量肯定要好,比如实力、网络、配送、协作度等;办事处运作的详细事宜:1、管理办事处化,业务人员本土化;2、产品大众

33、化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、特性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种物有所值、物超所值的感觉,在没有品牌力的状况下肯定要体现出产品力;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到重点抓、抓重点;4、注意品牌形象的塑造。总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,将来我们将看到的是希望、是丰收和硕果累累。光阴似箭,20xx年上半年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没

34、有太大的改变,平平淡淡的过了半年,有过快乐有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去许多珍贵的东西,过去的恒久过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的半年,信任自己是最棒的。XX年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我特别酷爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了许多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特殊融洽,工作上相互帮助,相互支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,特别感谢各位领导和同事对我的照看,我会好好学习,努力工作的。20xx年x月x日海

35、西名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的胜利销售基本两个月的时间,整个销售过程都特别的顺当。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所新的相识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。谁也不能否认,心情是会传递的,当你以一颗乐观的热忱的心去接待客户时,客户也会被你欢乐的心情所感染,假如你给客户带来的是埋怨,愁闷和黑暗,那么客户也会回应给你埋怨,愁闷和黑暗。所以说,心情很重要,我们要学会限制自己的心情,在接待当中,始终要保持热忱和良好的心态。良好的心态是迈向胜利的第一步,无论做什么事都要保持一颗主动乐观的心态,

36、这样才会事半功倍。假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活.20xx年,我会给自己制定周详的安排,找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人

37、生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。祝福公司在每一名员工的努力下,在新的下半年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝福

38、我们的公司明天更加美妙!转瞬20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1、销售指标的完成状况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,*市场完成销售额157万元,完成年安排300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。2、市场管理、市场维护

39、依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。3、市场开发状况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的*购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分

40、别是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,*大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区 4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。4、品牌宣扬、推广为了提高消费者对“*酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。5、销售数据管理依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并刚好报送销售周

41、报表、销售月报表和每月要货安排,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。二、下半年工作准备尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我打算在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务实力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。1、努力学习

42、,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。依据公司的文件精神,我参与了“金秋营销体验”活动。在活动中,我到公客一部和社区经理一起,为用户的各项需求供应全面周到的服务,如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到许多内容,为我在日常工作中帮助许多。体验活动:多业务学问学习的好园地我体验的岗位是社

43、区经理,实践使我变更了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛苦和欢乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了之后,感觉很有成就感。一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障,社区经理接到修理电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行修理。在修理电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常运用。在体验活动中,我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设

44、在原来的电话线上,所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在运用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很便利的方法,那就是拿起电话,细致听拨号音,听听声音是否纯净没有杂音,假如拨号音特别纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量问题,可以通过分段进行电话测试来帮助查找问题。在解除了外部线路问题后还应当检测一下用户家里的电话线是否有损坏,如有的话应当将其换成新的电话线。体验活动:为社区经理的工作注入活力这次体验活动,我和社区经理关系处得很融洽,打成一片。跟他

45、们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术问题,耐性的讲解,直到我驾驭为止。在工作中他们更加注意服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,树立良好的企业职业道德和服务标准,专心服务好用户。通过学习,使我进一步相识到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来朝气和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平常的营销工作中,我也深刻体会到了服务工作的重要性,常常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,干脆影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。这次体验活动,与用

46、户的各方面要求都有所接触,因而在活动过程中学习到如何做好用户的服务工作。在这次活动中,我内心里很感谢公客一部部门领导和带我学习的社区经理,他们给了我许多帮助。在活动中我对“坚毅支撑、快速响应”,为前端部门供应优质服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我肯定把市场竞争的意识贯穿其中,服务前端,保证做好本职工作,提高本企业的核心竞争力。以下是我体验活动后的一些不成熟的建议:以前的服务目标是让用户满足,现在我们应达到让用户感动的目标,将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的服务,比如上门打眼时,我们自带吸尘器或打扫工具,打眼之后把灰尘清

47、理干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们驾驭一些基本的电话操作方法,有些老年用户有运用缩位拨号的需求,我们帮助用户开通业务;当修理电话机时,我们带上备用电话机,以解用户燃眉之急。“细微环节确定成败”,在细微环节方面出其不意的做法往往能取得较好的效果,为我们坚固占据市场打好基础。销售公司工作总结 篇8很荣幸是销售客服一员,从进入客服中心之日起我把客服中心视同家,每一位员工都是亲人,两年来我将关爱体现在生活最小细微环节中把真情融入工作每一环节里从爱心动身相互理解真心相待赢得了员工敬重和认同这是我人生最大财宝!我傲慢是公司最友爱团队我骄傲我是优秀团队中一员!所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大

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