《2022置业顾问工作总结汇总.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022置业顾问工作总结汇总.docx（47页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022置业顾问工作总结置业顾问工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是我细心整理的置业顾问工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。置业顾问工作总结1我从x月x日调到公司销售部做置业顾问，至今已有x个月的时间，20xx年是我人身的一大转折点，特别感谢我的领导和同事们，是你们给了我许多无私的帮助和指导。让我在工作中快速入手，并得到很大的提高。不知不觉我来到xx有限公司销售部当置业顾问就满三个月了，这三个月中我学到了许多东西，所以我很荣幸自己能加入我们公司的销售团队，代表公司形象
2、干脆面对客户的团队，许多胜利的师傅都跟我说，销售这个行业是最熬炼人的工作，因为自己的年轻和阅历不足，所以更须要熬炼自己！今日我的转正工作总结是对三个月以来我的工作学习进行回顾和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性相识，以指导今后工作和为今后能有很好的业绩做为一个铺垫。在这里我感谢公司领导给我这个机会，感谢x部长、x部长、x主管、师傅x及各位同事的照看和培育。通过三个月的试用期学习，我驾驭了做为一名优秀的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业学问，还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科的学问。但是一个好的置业顾问更应当熟知自己所销售项目的全
3、部相关信息。还应当随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。此外，更重要的是要有韧性、坚决不移的目标、勤奋、好学、工作的看法、心态的调整，还有团队的合作，我觉得营销不是一个人在做，而是一个团队在做。一、心得体会1、我感觉望见人在动，我就看到了钱在动，望见钱在动，我就会主动的行动起来了，有一种无名的拉力或者推力在牵引着我要行动；2、我觉得销售不是卖，是帮助顾客买，你对顾客有帮助，顾客会带着感谢的心情买下你的产品，这才是销售的最高境界；3、我觉得销售满意人的须要，既满意别人的须要，也满意了自己的须要。师傅苏秦跟我说过，房地产销售就是公司无偿的把产品供应给我们，只要我们销售出去就能
4、得到收入，对我们置业顾问来说这是无成本的销售；4、我觉得不能把生活中的心情带到销售中，这是对自己不负责，也是对工作不负责。在入职x个月的时间里我卖掉了x套的商铺，从x月x日x区认筹起先至今卖了x张xx卡。这点成果不算什么，但对我这样一个刚进入销售部的新同志来说，有肯定的主动作用，鼓舞了志气，更坚决了我在销售部成长的信念。在今后的工作学习中，我会更加努力，希望在业绩上有个质到量的飞越，早日成为一名公司乃至房地产销售行业中优秀的一份子。二、自身缺点和不足1、自己的业务水平和工作实力离公司的要求还有肯定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的
5、说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；2、在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待提高；还有就是对客户的的分析还达不到老置业顾问的层次，对客户的需求驾驭得不是很明确。对于以上不足之处，经过思索拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导同事学习；平常多上网或看书学习专业学问；接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售实力，争取在下一步的销售过程中取得更好的成果。总之，要学得多得是，我想作为一名成熟的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对相关的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉你很专业，确定你，坚决xx的信念。我
6、深知个人的发展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。酷爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，接着学习，用仔细严谨的看法面对我的置业顾问生涯。置业顾问工作总结2时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的一月，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐性帮助下，我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养，高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前
7、沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必傲慢或自馁，重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许，所以请允许我向大家鞠躬，说声感谢!我并没有为此不是成果的成果而满意，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1.对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户询问问题总结等。2.销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何
8、现场逼定等。3.国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是须要一个好的心态的时候，我肯定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多珍贵的阅历。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开一个工作新局面。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我作为销售部门的一名新员工，刚来时，对房地产 方面的学问不是很精通，但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市
9、场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已渐渐成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，我主动协作公司的其他员工，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为完成销售任务奠定了基础。由于公司成立的时间不长，工作量较大，面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得特殊繁重，我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作，我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例
10、会，我不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。置业顾问工作总结3我于20xx年3月15日至4月30日进入公司企划宣扬部实习，7月份毕业之后，从7月26日调到公司销售部做置业顾问，至今已有3个月的时间，20xx年是我人身的一大转折点，特别感谢我的领导和同事们，是你们给了我许多无私的帮助和指导。让我在工作中快速入手，并得到很大
11、的提高。不知不觉我来到楚雄汇通古镇文化旅游开发有限公司销售部当置业顾问就满三个月拉，这三个月中我学到了许多东西，所以我很荣幸自己能加入我们公司的销售团队，代表公司形象干脆面对客户的团队，许多胜利的师傅都跟我说，销售这个行业是最熬炼人的工作，因为自己的年轻和阅历不足，所以更须要熬炼自己！今日我的转正工作总结是对三个月以来我的工作学习进行回顾和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性相识，以指导今后工作和为今后能有很好的业绩做为一个铺垫。在这里我感谢公司领导给我这个机会，感谢赵部长、朱部长、刘主管、李主管、师傅苏秦及各位同事的照看和培育。 通过三个月的试用期学习，我驾驭了做为一名优秀的置业顾问不仅要具
12、备房地产销售行业的专业学问，还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科的学问。但是一个好的置业顾问更应当熟知自己所销售项目的全部相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、绿化率、容积率、物业管理、楼盘四周的配套设施状况等）。还应当随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。此外，更重要的是要有韧性、坚决不移的目标、勤奋、好学、工作的看法、心态的调整，还有团队的合作，我觉得营销不是一个人在做，而是一个团队在做。面对着东区认筹阶段和三、四期尾房的销售，并在取得肯定的成果下有下面体会：1、我感觉望见人在动，我就看到了
13、钱在动，望见钱在动，我就会主动的行动起来了，有一种无名的拉力或者推力在牵引着我要行动；2、我觉得销售不是卖，是帮助顾客买，你对顾客有帮助，顾客会带着感谢的心情买下你的产品，这才是销售的最高境界；3、我觉得销售满意人的须要，既满意别人的须要，也满意了自己的须要。师傅苏秦跟我说过，房地产销售就是公司无偿的把产品供应给我们，只要我们销售出去就能得到收入，对我们置业顾问来说这是无成本的销售；4、我觉得不能把生活中的心情带到销售中，这是对自己不负责，也是对工作不负责。 在入职三个月的时间里我卖掉了3套四期的商铺，从8月21日东区认筹起先至今卖了17张认筹卡。这点成果不算什么，但对我这样一个刚进入销售部的
14、新同志来说，有肯定的主动作用，鼓舞了志气，更坚决了我在销售部成长的信念。在今后的工作学习中，我会更加努力，希望在业绩上有个质到量的飞越，早日成为一名公司乃至房地产销售行业中优秀的一份子。 但是，通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点和不足。自己的业务水平和工作实力离公司的要求还有肯定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待提高；还有就是对客户的的分析还达不到老置业顾问的层次，对客户的需求驾驭得不是很明确。对于以上不足之处，经过
15、思索拟定了对此的改善方法：销售技巧的提升可多向领导同事学习；平常多上网或看书学习专业学问；接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售实力，争取在下一步的销售过程中取得更好的成果。总之，要学得多得是，我想作为一名成熟的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对相关的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉你很专业，确定你，坚决购买的信念。我深知个人的发展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。酷爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，接着学习，用仔细严谨的看法面对我的置业顾问生涯。 在接下来面对的彝人古镇东区开盘，我信任我会有更好的成果带给大家！申
16、请人：xxxxx年xx月xx日置业顾问工作总结420xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于楼市，对于XX房地产开发有限公司，还有对于我，都是充溢期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这充溢期望的新一年里，我必将全力服务公司。酷爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，接着学习。用使命般的热忱应对客户，用仔细严谨的看法应对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。自进入XX公司已逾四年，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必需的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问
17、的工作后才明白，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自我。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有XX这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。在即将过去的20xx年，基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，经过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，
18、总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中经过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的看法来对待公司，为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必定应对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。所以要树立诚信的看法，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩。在日常工作中，除了诚信的看法，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：1、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说
19、的一切都将起到反效果。2、了解客户需求，第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。3、举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4、坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。5、确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。6、要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为XX房地产的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更
20、好为客户服务，让客户感觉XX房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。最终我非常感谢领导给我的熬炼机会，感谢同事对我的帮忙，我也会更加努力的去工作去学习，交出自我满足的成果单。置业顾问工作总结5似水流年，20xx年已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，根据公司的要求，仔细完成各项工作。经过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了较大的改变，现将半年来的工作情景做简要总结：一、仔细完成日常工作，努力提高自身的本领作为公司的销售人员，深刻地相识到肩负的重任，所以，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的学问
21、，完善自身的学问结构，针对自我的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历，以提高自身的本领，为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确，避开疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在提高和完善，而自我的学识、本领和阅历与其都有必需的距离，所以必需加强自身的学习，以正确的看法对待各项工作任务。进取提高自身各项素养，争取工作的主动性，职责心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，由于对业务的不熟识
22、，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自我的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自我的力气。在新的一个月即将来临之际，也意味着新目标的起先，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面，努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜爱的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一样，勤奋工作，构成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创建更高价值
23、，力争取得更大的工作成果。四、回顾这个月来的点点滴滴，工作的过程中，我还须要更加进取主动这得益于和领导，前辈的沟通，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮忙我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。最终，再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的团体里，我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的期望。置业顾问工作总结6生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！出来参与工作已经有两年半了，
24、依据当时我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太悲观了，这又中了一句话：希望越大悲观越大，在此我接受了一切冷笑与讪笑。某某年6月至今始终在某某某某从事房地产经纪人工作。在这里我学到了许多新东西，相识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏安排性，目标性不强，缺乏执行力，心态还是很浮躁，人际关系没有很好的去运用，主观意识不够强。所以我认为某某年是很失败的一年，我在失败的过程中，肯定要擅长发觉问题，解决问题，许多事值得忏悔，我肯定要改过自新，信任在某某年我会活出最精彩的自己，我肯定会胜利的！信任自己我是最棒的。用一句自己感受很深的话来概括这个总结：生活不去学会享受就得去学会忍受。工作总结
25、：首先是业绩方面：从某某年6月12月这七个月的时间我共做了30716，平均每月做了4388元，虽然完成了公司规定的最低任务，但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要缘由是个人实力不够强，其次是，受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。其次是工作中遇到的问题：由于我们某某店成立时间不长，很多工作还不是很完善，比如说在硬件问题上，我们的电脑老化、不够用，没有相机拍房源图，这给我们的工作带来许多不便。业务上，缺少培训，做为业务员总会有一个乏累期，须要不断的培训，不断的进步，这样才能跟上业务的需求，再加上我们某某店都是年轻人，年轻都有一个共同的缺点简单
26、心情化，这就更须要公司按时给他们做培训，增加我们的自信念。电话上，我们的电话不够用，话费过少，严峻影响我们的业务进展。管理上，我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务，这样是两头都顾不过来，严峻影响了整个团队成果，希望领导们能变更一下店长的职责，管理与业务分开，只有这样才能提升整个店的业绩，提高公司的收益。后绪工作上，我们公司设计的“流水式”工作程序是不错，但我们实行状况却不好，特殊是办证部让我们难以接受，看法不好，工作效率缓慢。工资上，随着物价的上价，我们的腰包越来越扁，希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不
27、出去的价格，关键看你有没有恒心。所以说做业务员肯定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变实力、协调实力，要做到对工作热心、对客户耐性、对胜利有信念。最终是行业分析：某某年是二手房动荡的一年，主要有五个方面的因素：第一是全国房地产市场大环境的影响。其次是房地产供需冲突依旧突出。第三新户籍制度放宽，外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米1某某元以上。第五是新政策的实施，银行加息、明确其次套住房贷款的认定条件，最低计税价提高等。综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏，第一季度交易量会明显削减，但价格不会有太大的波动，必竟好地角就这么一点，可开
28、发的地越来越少，要想在好地角买房只能买二手房了，所以说我们这一行业的市场前景还是特别广袤的。租赁市场前后确定会受到较大的影响，我们得抓住这一机遇，做好明年的租赁工作。特殊是我们某某店，离某某某某基地很近，我们要利用好这一千载难逢的机会团结一样，共同做好四周的租赁工作。置业顾问工作总结7九月份的工作未见实际成效，让我非常懊丧，在同事和王经理的帮忙下，我化哀思为力气，复原了斗志，相识到这个月业绩差的缘由，以及在下个月的工作中更加注意调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自我的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注意个人以及公司的
29、销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。3)、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至许多资料客户不易记住。4)、对于专业学问以及楼盘的综合学问方面，在领导的培训下基本已经很娴熟的驾驭，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。以上是在我冷静的思索下得出的总结，在下个月的工作中，我必需时刻牢记，应对每一位客户都持续良好的心态;在牢记和订正以上各条错误的同时，我会自觉学习心理学方面的学问，所谓知己知彼，百战百胜。我信任，假如能精确确定出客户的购
30、房需求，再进行针对性的楼盘解说后，我必需能有优异的成果。置业顾问工作总结8自我担当置业顾问以来，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先，加入xx公司发展，成为一名置业顾问。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事的。以下是我这段时间的工作总结。之前在xx有做过三级市场，对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作，感谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，相识一班好同事，学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。记得我来时的运气比较好，其次天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一
31、件很迷茫的事，许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有肯定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深化售楼工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。前二个月，都是担当见习置业顾问，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都起先有肯定的相识。虽然刚起先还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告知自己
32、，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我信任以后肯定用得上。第四个月的时候，我正式升上为置业顾问。起先真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充溢信念。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的帮助下，都能顺当将工作完成。业绩嘛！这半年来还算一般般，称不上好。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种激励吧。其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变实力各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，主动点，去学，去做。记得
33、刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”！下一阶段，也是新的起先。同样的，对于将来，我充溢了期盼，希望自己还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更好，更精。置业顾问工作总结9伴随着20xxx年春节接近的步伐，20xx年即将随我们而去。作为一名地产人，在我看来，20xx年，在限购限贷的房地产的高压政策下的房地产行业是稳步攀升的一年。做为一名加入运盛公司不到半年的新员工，在此感谢公司领导以及同事，在这段期间赐予我的帮助和激励。在这将近半年的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年
34、的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。一、20xx年个人年度销售数据的总结自20xx年7月底正式接待客户后，到20xx年xx月8日止累计接待来访客户30余组，其中情愿留下联系方式22组，电话回访客户180组，认购套数1套，销售额4699000元，现缴纳10万元定金。将于20xx年xx月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。二、20xx年完成的工作（一）、销售业绩截止20xx年xx月8日，共完成销售额4699000元，回款100000元。客户未刚好回款，由于还没有正式签订买卖合同，将于20xx年xx月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。（二）销售
35、服务业绩1、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、回访和洽谈。2、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户供应全面的信息参考。3、熟识银行和房产局新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。三、销售工作的状况分析目前运盛美之国是处于去化库存房源的状况下，目前库存房源物业类型有联排，双拼，独栋，其中以联排和独栋居多。就目前在售房源的销售问题分析如下：（一）销售中存在的阻力。1。南京别墅市场新生力气的冲击。在20xx年中，南京市仅江宁溧水浦口（还不包括南京周边类似句容板块，安徽和县板块的别墅群）至少有xx家别墅楼盘加推上市，这些新生的别墅房源，与运盛美之国花园相比较而言还是
36、具备相当冲击力的，不论是从目前的小区景观，还是土地的运用年限上，以及房屋的建筑时间都是有着相当大的优势，这就干脆导致大批客户花落他家。2。小区内部以及周边二手房别墅的冲击。由于美之国花园建设周期以及销售周期长达10年之久，早期业主的购买成本较低，此间又经验两次较大的涨幅，现在在售的小区内二手房价格远低于现在售楼处的在售房源。（二）针对以上的销售中存在的阻力，作为一名美之国的臵业顾问，我的应对措施。1。进一步加强个人的销售谈判技巧。多向身边的同事学习，取其之长，补己之短。2。了解南京市场的别墅市场，上市房源的优劣势分析，知己知彼，从容应对客户提问。3。了解本小区以及周边二手房市场，目前的在售均价
37、、物业类型等等，做到心中有数。4。提高服务质量，客户就是上帝，客户不光是买我们的产品，同样还有我们的服务。四、个人销售安排1）依据别墅成交率约5%，来电与来客比1：3的比例计算，保证年度成交9套的任务目标完成的状况下，须要客户量为180组客户。其中个人回访已接待，深挖潜在客户约30组，须要公司广告宣扬来客xxx0组。来电约为450组。2）依据目前的销售状况制定合理的推盘安排。a驾驭小区在售房源的全部细微环节，包括价格，位臵，景观，花园面积大小以及部分有问题的房源，早作打算规避客户忌讳问题，做到既要给客户满足的答复，又不能欺瞒客户房源的真实状况。B。制定合理的举荐依次。分清主次，谆谆教导，做好主
38、推盘和替代盘销售安排表。3）客户分类，刚好跟进。a针对不同的客户，根据他们目前的购买欲根据ABC三类进行分类。b。刚好跟进各类类客户，对于C类客户要深挖掘此类客户后的潜在客户群体。对于B类客户，要刚好跟进，加深其的购买欲，促进其转变成A类客户。对于A类客户，基本处于迟疑期，只差那临门一脚，运用一些销售技巧，解除客户心里的顾虑，促进其短期内成交。3。完成销售安排及目标须要公司供应的帮助。1）客户量的支持。其中包括来电450组以及来客xxx0组。这就须要公司投入肯定的广告费用支持，来保证销售目标的施行。2）增加销售培训，加强我们的业务综合实力。希望培训包括：房地产的新政、银行贷款政策、业务技巧、地
39、产相关联的学问。3）希望公司制定相关的奖惩制度。作为对我们的一种激励和鞭策，在希望和压力下完成公司下达的各项任务指标。回首20xx年，在公司领导的关切和同事的帮助下，让我快速的融入了这个暖和的大家庭，也让我快速的成长起来，更让我对20xxx年充溢了向往。希望公司在新的一年里越来越好，希望各位领导以及同事身体健康，事事顺心。置业顾问工作总结10自从xxxx年7月进入公司以来，迄今已有将近5个月的时间，从炎炎夏日到数九寒冬，从北四环的海亮到东二环的绿都，到处留下难忘的回忆，在某某的这些时间是最充溢的时间。现对自己的工作做出如以下总结：一、个人工作状况首先7月份加入某某海亮时代one项目这个团队，去
40、的时候已经接近开盘，快速调整进入工作状态，短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友情，深深的为海亮团队气氛所吸引，和同事相处融洽，工作起来更加有干劲，8月份个人销售业绩13套，登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励。九月初绿都起先进场，起先正式接触商业地产，之前始终都是从事住宅的销售，接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在某某主委的带领下，我学习到了许多关于郑州商业地产的学问，驾驭了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重，不断积累客户，分析客户状况，分析不成交的缘由，在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥，坚持到11月份最终体会到了开单的欢乐，首单100
41、0多万的销售额也是我房地产销售经验中的金额，虽然还没有签约，但这一单对于我以及整个团队的激励都有很主动的作用。二、个人工作不足和未达成缘由分析商业地产有别于住宅地产，在之前的工作过程中积累的阅历不足以支撑现在的商业地产销售，自己的缺点暴露无遗，心情管理是我的问题，在处理案场事情过程中过于感性，易冲动，同时关于商业地产学问还须要更多的去学习，去充溢。三、个人优缺点总结自己的缺点有许多，都是不成熟的表现，跟自己的经验有很大的关系，遇事简单急躁，冲动，按捺不住自己洪荒之力：1、遇事心情化。2、对于客户意向的推断简单过多的依靠自己的感觉。3、对于领导提出的任务不能有效的完成。4、对于加班不够主动。对于
42、优点就是主动的情愿去学习，对待客户也很热忱，分得清客户状况，不会在无用工上多费劲，保留更多的精力去处理正正须要解决的事情。四、个人发展规划与瓶颈本人立足房地产行业断断续续已有3年有余，既然目前仍旧选择本行业，是觉得做一个房产销售员能接触各行各业，形形色色的人群，能不断的提升自己，当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此，深刻的感受到后辈力气的强盛，或许年龄已经成为我的发展瓶颈，现今我也正在寻求突破，有机会肯定会把握住。五、本部门存在问题及建议首先自己感受案场氛围有些压抑，另外团队建设待加强，与公司兄弟项目联谊较少，还有本项目的佣金提点有待提高，的确是商业项目中比较低的，商业项目本身销售难度就
43、大，有的时候一个月两个月不开一单，佣金提点提高了更有助于提升我们的工作主动性，这些只是个人建议。置业顾问工作总结1120xx年快接近尾声了，今年，我从一懵懵懂懂的高校生毕业，加入置业顾问这个行业，加入XXXXXXX公司从业售房工作。大半年来，我怀着美妙的志向踏入社会，享受着志向很美妙、现实很残酷的竞争，我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势，也收获了自己的进步。在公司领导的培育下，我一个社会阅历缺乏的高校生蜕变一个职场白领，有了自己的业绩，今年总共卖房30套，成交金额 万元，其中22套多层的，8套小高层的！多层是6月份开盘的，高层是10月25日开盘。同时也收获了人生的历练，已能独立完成本职工作，并
44、能取得良好效果。详细总结如下：一、基本阅历（一）勤奋学习。人非生而知之，而是学而知之。刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，对于新的工作，新的同事都比较生疏，在公司领导与同事们的帮助下，多次挑灯夜读，利用业余时间主动翻阅有关资料，同时也主动向同事们取经，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，我很快了进入角色，并且深深的喜爱上了这份工作。（二）摆正心态。高校生时代，我很期盼进入社会创业。但进入社会后，才真正意识到什么是艰难。但世上无难事，只要肯登攀。抱着这样的心态，经过刚进入公司时的培训让我摆脱了浮躁的心情，保持平和的看法，能冷静的处理客户的抗拒，认同我们。比如（举例）。工作在销售
45、一线，临事必需要有静气，因为我们每天面对形形色色的人和物，能够比较好地限制好自己的心情，以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和客户，这是我在本职工作中体会到的最基本的要领。（三）增加素养。没有金钢钻，就不揽瓷器活。专业学问是做好置业顾问工作的基本要求。公司的培训使我汲取了“养分”、增长了才能。从才起先接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手，从起先时的不善表达到现在的滔滔不绝，从起先时的表情僵硬到现在的满面春风，从起先时的阅历不足到现在稳重老成，这些为我业绩的取得奠定了基础。（四）讲究艺术。从事置业顾问工作，我深深地感觉到销售是一门艺术，必需讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的
46、客户不能针锋相对，对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，我收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。比如，有一些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，我主动加强与客户4、沟通不够深化。有时不能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，刚好的满意客户的需求，不能刚好的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。这里面既有沟通方法不对路的缘由，也有沟通不主动的问题，这也是要加以克服的。5、有点畏手畏脚。表现在工作不够大胆，面对难题不能逢难而上，勇于担当。平常在工作
47、中发展的问题未能刚好的请教领导及同事，怕被领导和同事笑话。谈客实力还有待提高及增加，有时优柔寡断。二下一步工作安排。1.加强学习。坚持学习无止境！学习各项专业学问，学习谈客接待实力，学习如保处理好各项人际关系，学习做人的道理。经过不断的学习，不断增加个人素养。2.扎实工作。坚持兢兢业业的作风！严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班。主动做好自己的本职工作，做到不推诱诿，敢担当。建立自己的社交圈子，利用自己的人脉资料，促进自己的工作业绩。对客户刚好跟进与对接，勤走访，建立客户档案，分类加强联系。3、强化服务。坚持微笑服务！时刻保持好自己良好形象，给客户以良好的第一印象。坚持顾客是上帝的看法，对客户有问必答，有疑必释，有难必帮，最自己的最大实力帮助客户解决问题。以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请指责指正，从而更好的成进步步！最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺当！置业顾问工作总结1220xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。20xx年对于贺州，对于楼市，对于鑫誉地产，还有对于我，都是充溢期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这充溢期望的新一年里，我必将全力服务公司。用使命般的热忱为客户业主客户供应温馨、放心、贴心、细心周