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1、2022置业顾问工作总结置业顾问工作总结15篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是我收集整理的置业顾问工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。置业顾问工作总结1似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。透过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改善,工作方式也有了较大的改变,现将半年来的工作状况做简要总结:一、仔细完成日常工作,努力提高自身的潜力。作为公
2、司的销售人员,深刻地相识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的学问,完善自身的学问结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的潜力,为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确,避开疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、潜力和阅历与其都有必需的距离,所以务必加强自身的学习,以正确的看法对待各项工作任务。专心提高自身各项素养,争取工作的主动性,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
3、三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力气。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的起先,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;其次,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜爱的置业顾问,努力做好一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一样
4、,勤奋工作,构成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,专心为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。四、回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还须要更加专心主动;这得益于和领导,前辈的沟通,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮忙我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最终,再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的群众里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的期望!置业顾问工作总结220xx年对x州,对
5、楼市,对xx地产,还有对我,都是布满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这布满希望的新一年里,我势必全力服务公司。用使命般的热忱为客户业主客户供应温馨、放心、贴心、细致周到的售后全进程跟踪服务。为客户制造感动,为公司制造利润。自进入xx公司已近8个月,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后实在少不了下工夫,也用了许多时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却特别的多,销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。之前长听说销售职员之间为了比拼业绩,争取提成,常常是
6、不择手段,阴谋迭出。荣幸的是我们具有一个成熟xxx的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退,每次困难也常常在同心同德中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部分快速提升自己20xx年度房地产置业顾问工作总结20xx年度房地产置业顾问工作总结。俗语说:近朱者赤近墨者黑。由于有xx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在逝去的20xx年,我共售房xx套左右,总金额达XXX万元左右。同时,在平常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习和对阅历的归纳,总结出许多新的销售技能和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和
7、创意永久是无穷无尽的。而如何去绽开我们的住房销售工作呢?我想建立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要建立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。20xx年工作目标以下:一;对老客户和固定客户,要常常保持联系。在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴宴客户,好稳定与客户关系。二;在具有老客户的同时还要不断从各种媒体取得客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化情势,把学业务与交换技
8、能向结合。四;今年对自己有以下要求:(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有到10个潜藏客户。(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。(4)对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有虔诚的客户。在有些题目上要和客户是思想上一样。(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相干资料,与同行们交换,向他们学习更好的方式方法。(6)对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气20xx年度房地产置业顾问工作总结工作总结。给客户一好印象,为公司建(20xx年乡镇工作总结报告)立更好的形象。
9、(8)自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是唯一无二的。具有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交换,多探讨,才能不断增长业务技能。(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成到达1。5万元的任务额,为公司创建20万元的利润。置业顾问工作总结3_月份的工作未见实际成效,让我非常懊丧,在同事和_经理的帮助下使我化哀思为力气,增加了自己的信念。相识到这个月业绩差的缘由,以及在下个月的工作中更加留意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就_月份工作中的薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利
10、,急_求成,太注意个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至许多内容客户不易记住。4)、对_专业学问以及楼盘的综合学问方面,在领导的培训下基本已经很娴熟的驾驭,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。以上各条是在我冷静的思索和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中肯定时刻牢记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在牢记和订正以上各条错误的同时多学习心理学方面的学问,所谓知己知彼百
11、战百胜。我信任假如能推断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后肯定能有优异的成果。置业顾问工作总结420xx年即将过去,我来到兴鑫房地产公司已经一个月了。感谢兴鑫房地产公司市场营销部三位领导对我的关切和信任,感谢公司为我供应了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时间,那是我从事房地产销售特别重要的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了许多关于商品房销售的许多专业学问和技巧,不断的进步,提升自身的素养和技能。在此我向公司敬重的领导以及敬爱的同事们表示诚心的感谢!有你们的帮助才能使我在工作中顺当进行;也因有你们的帮助,我才能顺当的完成销售任务;真的是你们
12、成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简洁汇报:一、通过20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的专业学问的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础学问。然后实行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。二、在试用期间,我们许多时间要外动身资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我始终尽职尽责地去做;并专心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户举荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。三、在试用期间,本人团结同事
13、敬重领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗主动乐观的心态,充溢信念和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。细微环节确定成败,实力+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐性,对自己要有信念!力争在兴鑫房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售年终工作做一个总结,请领导指责指正,希望我能快速成长,明年能给公司作出更大的贡献!置业顾问工作总结5自从xxxx年7月
14、进入公司以来,迄今已有将近5个月的时间,从炎炎夏日到数九寒冬,从北四环的海亮到东二环的绿都,到处留下难忘的回忆,在某某的这些时间是最充溢的时间。现对自己的工作做出如以下总结:一、个人工作状况首先7月份加入某某海亮时代one项目这个团队,去的时候已经接近开盘,快速调整进入工作状态,短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友情,深深的为海亮团队气氛所吸引,和同事相处融洽,工作起来更加有干劲,8月份个人销售业绩13套,登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励。九月初绿都起先进场,起先正式接触商业地产,之前始终都是从事住宅的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在某某主委的带领下,我
15、学习到了许多关于郑州商业地产的学问,驾驭了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重,不断积累客户,分析客户状况,分析不成交的缘由,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到11月份最终体会到了开单的欢乐,首单1000多万的销售额也是我房地产销售经验中的金额,虽然还没有签约,但这一单对于我以及整个团队的激励都有很主动的作用。二、个人工作不足和未达成缘由分析商业地产有别于住宅地产,在之前的工作过程中积累的阅历不足以支撑现在的商业地产销售,自己的缺点暴露无遗,心情管理是我的问题,在处理案场事情过程中过于感性,易冲动,同时关于商业地产学问还须要更多的去学习,去充溢。三、个人优缺
16、点总结自己的缺点有许多,都是不成熟的表现,跟自己的经验有很大的关系,遇事简单急躁,冲动,按捺不住自己洪荒之力:1、遇事心情化。2、对于客户意向的推断简单过多的依靠自己的感觉。3、对于领导提出的任务不能有效的完成。4、对于加班不够主动。对于优点就是主动的情愿去学习,对待客户也很热忱,分得清客户状况,不会在无用工上多费劲,保留更多的精力去处理正正须要解决的事情。四、个人发展规划与瓶颈本人立足房地产行业断断续续已有3年有余,既然目前仍旧选择本行业,是觉得做一个房产销售员能接触各行各业,形形色色的人群,能不断的提升自己,当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此,深刻的感受到后辈力气的强盛,或许年龄已
17、经成为我的发展瓶颈,现今我也正在寻求突破,有机会肯定会把握住。五、本部门存在问题及建议首先自己感受案场氛围有些压抑,另外团队建设待加强,与公司兄弟项目联谊较少,还有本项目的佣金提点有待提高,的确是商业项目中比较低的,商业项目本身销售难度就大,有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点提高了更有助于提升我们的工作主动性,这些只是个人建议。置业顾问工作总结6随着20xx的逝去,20xxx的到来,我来到公司已经两个月,两个月虽然不能彻底的了解和总结什么,但也能全面的知道一些状况。以前,做一些事情,我总喜爱问自己,我想要什么样的结果,这样做是否值得?来到这,是值得的,为什么呢?因为项目处于前期阶段,所以让
18、我对整个项目的筹备,宣扬;客户的拓展,积累,维护以及成交,进行全面的接触,让自身的实力得到了很大的提升。领导对我们生活上的照看,工作中的支持,即使身处异地,也倍感暖和。一、日常工作状况1。培训。在12月份,领导对我进行专业学问的培训,话术的训练,巩固了我的专业学问。2。宣扬活动。通过活动,例12月中的老客户回馈,1月的新年送“福”活动,对项目进行了大力的宣扬,提高了滨水小镇项目的知名度同时加强了老客户的信念,也累积部分新客户。3。对客户进行热忱的接待。对沙盘、区位、户型进行讲解,现场算价,解答客户的疑问,加强客户购房的决心。当然工作中的表现并不十全十美,也有一些问题。二、销售技巧全面分析,着重
19、介绍,威逼利诱1、对于小区要做全面的透彻的分析,从目前到将来都是有必要的。但是不能始终死板的照搬,要在交谈相处之中有意无意的穿插一些好的系统的基本概况。2、对待客户要快速精确定位,要用最短的时间得出最精确的信息。最干脆的方法就是问客户须要什么样的房,面积大小,价格多少,环境质量要求,以及用途(投资、居住、商用)。3、在知道了客户的所需后,要敏捷取舍,拿出最适合的商品给客户,简洁的说就是了解客户投其所好。4、当在没有非常适合客户的要求时,楼层不喜爱、朝向不好、甚至是户型也不喜爱。那么这就是最考验功底的时候了,此刻不能放弃要做的是问客户为啥子不好不喜爱,然后依据状况诱导,有时候问、听也是不错的选择
20、。5、必要的时候逼定,方法许多,手段各异(楼层没有了、价格会涨、户型不多了、实惠取消了)6、保持良好的心态、兴奋、快乐、有激情、真诚。7、隐晦的手段,话说几分、留几分。做一些善意的谎言,有时候把自己全部的东西全倒出来会给一些客户压力,以及销售增加困难。此法要张弛有度,趋利避害,不违反原则。8、要给客户留下好的印象、口碑,适当的给客户一些好处,在一些小的细微环节方面可以适当提点。要让客户认可,生意不成、人意在。或许他不会买房、但是可能他的挚友会经他介绍来的(这是你的实力)。9、遇到一些迟疑的客户或者取舍不定的客户,有时候须要你我来做确定、义不容辞。选择一个比较紧的时间,让客户没有更多的时间去考虑
21、。10、购房的气氛可以左右客户的心理趋向,两次开盘一次涨价一段时间的签合同,在这几个时间段所售房量至少占到总数的四成以上。而我在这段时间的成交量是50%。由此可见喧闹惊慌的气氛是多好的催化剂哟。三、为人处世哲学做销售之人必定要圆滑世故,和气生财是王道,时时刻刻记着自己的本职工作(销售房子)。自己只是一个销售人员、其他做得再好也抵不上产品销售得好。和一些人或者说客户只能建立买卖方的关系(不是每个人都是),你们之间最主要的是利益所在,各取所需那是最好。单纯等于无知,这里是最能体现出来的。人为财死,鸟为食亡这是自然或者社会通常表现出来的惯例。踏踏实实做人,认仔细真做事,不行唯利是图亦不行大公无私,自
22、己的人生准则。四、市场分析就目前从事三个月的房产销售的工作对整个房产行业来说那是微乎其微,只能浅而谈知。国内房产整体是呈上涨趋势,房产作为国民经济最主要的动力,是现目前整个经济发展最为稳定的、增长最为快速的。房产联系着整个经济的增长,带动着系列的产业链,由此可以看出是不简单跌落的。就目前大足房产市场来说,整体呈上升趋势,房产项目在渐渐增多,楼盘在渐渐变大,竞争是越来越激烈。从大足整体规划发展来说,对于龙腾项目是挑战也是机遇,在我看来机遇更大一些。现目前海棠新城这一片区,龙腾项目处于最终最远的地方,但是随着周边的配套设施齐全,其他项目楼盘的建立,那么这个龙腾就不在孤独偏远。简洁的说现在龙腾啥子设
23、施配套都未修成,但仍旧有人要会买,那么以后啥子东东都成立或者说修建个好了,那么一切都光明白。五、个人展望今年西安市场不断传出的不利消息,客户的观望心态,以及一些其他的状态对于个人的销售心态有肯定的冲击。年底我在这段时间的反省中,对于来年也做了一个调整。1。调整自己的心态心态确定命运,乐观的心态会像雨露滋润我更好的成长,我要用好的心态协作自己努力提升自己,从之前的错误中汲取也丰收。2。创建销售业绩衡量一个销售是否胜利的标准源于做人以及优秀的业绩,新的一年将主动的完成领导交代的各项任务,和同事一如既往团结共处,在销售期,创建好的业绩。3。制定学习安排做房产是很有挑战性的一项工作,对于个人的综合素养
24、要求特殊高,定期的制定学习安排,将加强房地产相关学问以及最新动态,在工作勤加思索,树立自己的专业性,增加自己的信任感。置业顾问工作总结7XX年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。我是XX年5月有幸被大地顾问录用,在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐性帮助下,我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形
25、象。所以我我要不断提高自身素养,高标准要求自己置业顾问。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必傲慢或自馁,重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许,所以请允许我向大家鞠躬,说声感谢!我并没有为此不是成果的成果而满意,我希望今后的工作
26、迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:1。对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户询问问题总结等。2。销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。3。国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是须要一个好的心态的时候,我肯定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多珍贵的阅历。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,肯定努力打开一个工作新局面。置业顾问工作总结8在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在_经理和_主管的接触中我渐渐的明白了一句话:“活在当下”。我
27、只有把眼前的每一件事做好,那样我就会渐渐的进步。人不能放眼将来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与安排如下:1、接待每天前来询问的来访和来电客户。在接待完后,_经理和_主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必需要改正,而且更要驾驭。在每天接待中我们最不足的就是在_客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了变更这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。为了更进一步的了解,我解剖自己,我发觉最重要的缘由是我没有自信,丢失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信念,做好接待。其
28、实还有一点,我自己觉得假如领导激励了我,我会信念是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯其次次”,对我影响很大。2、处理_售后事宜。如更名、2,17,18号楼的工期说明、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过_经理和_主管的开导我了解到,在做这些的时候,肯定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中肯定要发觉问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西肯定要在脑子里飞速的旋转,养成这种好的习惯,肯定可以吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以
29、改正;在书写合同时肯定要细心、专心;加强自己的信念,主动工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,立刻解决。置业顾问工作总结9x月份的工作未见实际成效,让我非常懊丧,在同事和x经理的帮助下使我化哀思为力气,增加了自己的信念。相识到这个月业绩差的缘由,以及在下个月的工作中更加留意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就x月份工作中的薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急x求成,太注意个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的
30、了解客户的购房心理等等。3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至许多内容客户不易记住。4)、对x专业学问以及楼盘的综合学问方面,在领导的培训下基本已经很娴熟的驾驭,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。以上各条是在我冷静的思索和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中肯定时刻牢记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在牢记和订正以上各条错误的同时多学习心理学方面的学问,所谓知己知彼百战百胜。我信任假如能推断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后肯定能有优异的成果。置业顾问工作总结10自从20xx年7月进入公司以来,迄今已有将近5个月的时间,
31、从炎炎夏日到数九寒冬,从北四环的海亮到东二环的绿都,到处留下难忘的回忆,在xx的这些时间是最充溢的时间。现对自己的工作做出如以下总结:1、个人工作状况;2、个人工作最大不足和未达成缘由分析;3、个人优缺点总结;4、个人发展规划与瓶颈;5、本部门存在问题及建议;6、XXX年个人工作目标与安排一、个人工作状况;首先7月份加入xx海亮时代one项目这个团队,去的时候已经接近开盘,快速调整进入工作状态,短短一个多月的时间和同事们在繁忙的工作中建立了深厚的友情,深深的为海亮团队气氛所吸引,和同事相处融洽,工作起来更加有干劲,8月份个人销售业绩13套,登上团队展示的光荣榜更是对我有很大的激励。九月初绿都起
32、先进场,起先正式接触商业地产,之前始终都是从事住宅的销售,接触了商业之后才真正体会的销售的难度。在xx主委的带领下,我学习到了许多关于郑州商业地产的学问,驾驭了更多销售商铺的武器。在工作中拓客和现场接待并重,不断积累客户,分析客户状况,分析不成交的缘由,在那段最难熬的时间里自己的主观能动性得到了很大的发挥,坚持到11月份最终体会到了开单的欢乐,首单1000多万的销售额也是我房地产销售经验中最高的金额,虽然还没有签约,但这一单对于我以及整个团队的激励都有很主动的作用。二、个人工作最大不足和未达成缘由分析商业地产有别于住宅地产,在之前的工作过程中积累的阅历不足以支撑现在的商业地产销售,自己的缺点暴
33、露无遗,心情管理是我最大的问题,在处理案场事情过程中过于感性,易冲动,同时关于商业地产学问还须要更多的去学习,去充溢。三、个人优缺点总结自己的缺点有许多,都是不成熟的表现,跟自己的经验有很大的关系,遇事简单急躁,冲动,按捺不住自己洪荒之力:1、 遇事心情化;2、 对于客户意向的推断简单过多的依靠自己的感觉3、 对于领导提出的任务不能有效的完成4、 对于加班不够主动对于优点就是主动的情愿去学习,对待客户也很热忱,分得清客户状况,不会在无用工上多费劲,保留更多的精力去处理正正须要解决的事情。四、个人发展规划与瓶颈本人立足房地产行业断断续续已有3年有余,既然目前仍旧选择本行业,是觉得做一个房产销售员
34、能接触各行各业,形形色色的人群,能不断的提升自己,当然也想利用自己的专业能得到转型。行年至此,深刻的感受到后辈力气的强盛,或许年龄已经成为我的发展瓶颈,现今我也正在寻求突破,有机会肯定会把握住。五、本部门存在问题及建议;首先自己感受案场氛围有些压抑,另外团队建设待加强,与公司兄弟项目联谊较少,还有本项目的佣金提点有待提高,的确是商业项目中比较低的,商业项目本身销售难度就大,有的时候一个月两个月不开一单,佣金提点提高了更有助于提升我们的工作主动性,这些只是个人建议。置业顾问工作总结11依旧清楚记得20xx年10月31初来公司报到的情形,转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同
35、事的帮助、关切及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多初来公司,曾经很担忧,不知能否做好工作,但是领导和同事耐性的关切、帮助及耐性指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话,主动开拓积累客户,并且常常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地
36、产行业的初步了解,到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作仔细负责,高标准严要求,不懂的问题刚好虚心向同事学习请教,不断努力提高充溢自己。在到公司的这一年几个月中我仔细的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了肯定的相识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。我所在的销售部门是一个充溢激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经验了一年两个多月的专业学问的学习及向领导同事的
37、学习请教后,自身有了很大的提高。在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素养上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在改变,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成进步步,不断的走向成熟。一个人如若在一个特别安逸的环境中成长,那么他会渐渐的腐化,从而渐渐的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,须要的正是这充溢机遇与挑战的环境,须要在这
38、种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经验过酸甜苦辣,有过欢颜,有过哀痛,从前期的客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经验的许多许多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展改变,假如把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。20xx年10月31日,我有幸来到我们潍坊*置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,起先了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场
39、环境的改变我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,最终盼来了期望已久的开盘,我们全部的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面特别的壮丽,也特别的火爆,这一天的开盘是特别胜利的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经验,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已胜利销售1000多套商品房,创建了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已胜利销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的
40、目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动胜利的开盘,大家的心里也都特别的快乐,虽然开盘那几天案场的全部人都很劳碌,虽然也会常常加班,但是每个人心里也都很快乐。因为我们胜利收获了,xx的胜利开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美妙的一课。这次的销售工作,增加我阅历的同时,也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素养和发展实力。经验了xx的开盘,我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的,我的学习和努力也有了成果,我感谢也感动着,愿我们的开盘是一个好的起先,更长更远
41、的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到现在,我不断地练习专业学问,努力提高自己的专业技能及专业学问,学习同事的成交技巧,经过自己的不断努力,从20xxx年5月1日开盘到现在,我一共销售出了85套房子。这次的销售工作,增加我阅历的同时,也是我体会到了作为一名“潍坊*利置业员工”的荣幸。希望自己在以后的工作中,不仅可以深度传递我们公的品质,更能体现我们公司的文化素养和发展实力。在以后的工作中,我要不断地总结阅历教训,完善对客户的服务和跟踪,倾听客户的看法,了解客户的需求,学习销售技巧,将客户需求转变为真实成交量。在这两个多月的工作中,我对置业顾问这项工作的内容和重要性有了更深的相识。同时我也
42、意识到我要在以后的工作中进一步努力提高:首先,我还要对房地产专业学问刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问,都要很好的了解和驾驭,扩大自己的学问面,不断提高自己的沟通沟通实力、公关实力和宣扬实力。其次,我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还须要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧,常常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘
43、品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。再次,加强和客户的沟通与沟通,要学会换位思索,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思索客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信任,为下一步的成交做好铺垫。最终,我要更加留意接待工作的细微环节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注意细微环节,细致视察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。在以后的工作中要努力做到“四心”:一要关切,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。二要耐性,对客户提出的各种问题,要耐性地赐予圆满的,不厌其烦的回答。三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解冲突。四
44、要诚意,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。在工作中我深切感受到,我要更加酷爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简洁,但要干好也是不简单的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热忱服务引导顾客购买楼盘外,还应当要为客户供应投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应当熟识售楼的循环流程,驾驭销售技巧和分析客户心理,能够给客户供应买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要酷爱置业顾问这份具有巨大创建力的工作,专注于其中,要让自己更加劳碌起来,劳碌于工作,劳碌于学习,劳碌能不断地带来灵感和热忱。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我
45、能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有实力,对工作充溢热忱的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。20xx年是我人生的重要转折点,进入xx地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里,在领导的谆谆训诲,耐性指导下。在同事的关荣爱护,无私帮助下,我克服了前期的种种不适用。然而我参与房地产工作的时间还很短,须要学习的地方还许多,我的实践阅历还有待于进一步的提高,为人处事的实力还有待于进一步的加强。在以后的工作中,我会接着保持主动进取的心态,确立长远的人生目标,讲求职业道
46、德,虚心谨慎,不断学习,做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业,仔细负责,敬业爱岗,诚恳守信,将每一件事情做好,将每一个环节做好,圆满完成公司领导交给的每一项任务。20xx工作安排20xx年是给力的一年,是充溢希望的一年,是充溢机遇与挑战的一年。在新的一年里,在公司各级领导的带领下,我们仍会奋力拼搏,努力完成公司下达的指标任务。20xx年新的起先,新的征程,也是我人生中新的起点,在新的一年里我将以更加饱满的激情和热忱投入到我的工作当中,紧跟公司发展的大步伐。我作为xx的销售人员,对20xx年的工作做如下安排:第一 要给自己充电,专业化自己的专业学问及对业界房地产项目的充分了解,提高自己的学
47、习实力。虽然在去年的工作中,自己也积累了不少的工作阅历,但房地产这行政策改变性比较快。我须要对金融、财经、政府调控政策等方面增加敏感性。假如一个房产营销人员不能刚好的驾驭政府对房产的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。许多限制性的政策须要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总结阅历教训,不断地学习积累,才能有实力做说客。只有不好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看销售人员是否具备销售的实力。其次 仔细接待好区域及案场的每一位客户,做好互帮互助,呈现我们的团队力气,发掘潜力客户,努力促成交。第三 个人业绩要提高,20xx年我的年度奋斗目标是胜利销售120套商品房,销售额到达9000万;季度销售目标是胜利销售30套商品房,销售额达到两千万;月度销售目标是胜利销售10套商品房,销售额达到七百万;周度销售目标是胜利销售3套商品房,销售额达到二百万;每2天胜利销售一套商品房,销售额达六十万。第四 仔细遵守公司制度,主动的学习培训,为未开盘的项目做好充分的打算,及完善专业化学问。没有做不到,只怕想不到。我将以我的实际行动来实现我的奋斗目标!对公司发展合理化建议:我们公司是一个充溢激情和活力的