2022营销方案范本4.docx

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1、2022营销方案营销方案集合6篇为了确保事情或工作有序有力开展,经常须要提前打算一份详细、具体、针对性强的方案,方案的内容和形式都要围围着主题来绽开,最终达到预期的效果和意义。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我帮大家整理的营销方案6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。营销方案 篇1近期,我镇范围内以公益讲座、健康诊疗、会展销售、产品试用等方式开展的保健食品非法营销活动泛滥,群众反映特别剧烈,严峻影响了社会和谐稳定。为全面取缔保健食品非法营销行为,保障人民群众身体健康和生命财产平安,结合我镇实际,特制定本工作方案。一、指导思想和总体目标(一)指导思想。全面实行党的群众路途,把打击、取缔非法营销保

2、健食品德为作为重要的民生工程,以标本兼治、着力治本为原则,落实责任,严格市场准入,强化日常监管,健全监管机制,着力解决公众购买保健食品中的突出问题,切实保障公众食用平安。(二)总体目标。对保健食品生产、流通、运用环节集中力气进行一次全面的整治和规范,确保非法营销保健食品德为得到全面取缔。二、工作重点(一)加强对保健食品流通市场的监管,打击销售假冒保健食品德为。严厉打击冒用保健食品批准文号、标记的产品以及非保健食品宣扬保健功能的食品、保健食品冒充药品。依法重点查处食品批发市场、超市、药店、成人保健品店、保健品专营店等场所销售假冒伪劣保健食品的行为。(二)开展保健食品违法添加药物专项检查工作。对市

3、场中的保健食品经营单位进行一次全面的监督检查,结合实际状况选择群众反映剧烈的、违规添加药物问题严峻的减肥类、降糖类、抗疲惫类、改善睡眠类等保健食品集中进行抽检。对严峻危害群众食用平安的保健食品中添加药物的行为集中进行打击,加大曝光力度,严厉惩治违法违规的经营单位或个人。(三)开展保健食品标签、说明书内容专项检查工作。对市场中的保健食品标签标识的保健功能和适用人群等内容进行专项检查,对虚假、夸大宣扬功效的保健食品进行整治,对违规生产经营单位加大曝光力度。(四)加大广告监测力度,严惩违法广告产品。加大保健食品广告监测力度,对监测到的违法保健食品广告要刚好移送工商部门查处,同时对严峻违法的保健食品广

4、告产品要依法实行暂停销售等行政强制措施。通过集中整治,进一步降低我区违法保健食品广告发生率和违法保健食品广告发布数量,基本杜绝恶性虚假违法保健食品广告。(五)加大对以公益讲座、健康诊疗、学术沟通、会展销售、产品试用等形式违法销售保健食品德为的打击力度。销售保健食品的,应取得食品流通许可证、工商营业执照。凡开展保健学问公益讲座、健康诊疗、学术沟通、会展销售、产品试用等形式的聚会,应当经当地公安、工商、食品药品监管、卫生等部门批准的,必需取得批准证明,且现场不得销售保健食品。现场销售保健食品,涉及违法行为的,由相关部门根据各自职责依法予以查处。凡是为非法销售保健食品供应活动场所的单位或个人,应依法

5、严处。(六)加大宣扬教化力度,引导公众理性消费。实行多种有效措施开展保健食品学问“进农村、进社区、进学校、进企业”宣扬教化活动,广泛宣扬普及保健食品法律法规和学问,主动引导公众确立正确、理性的保健食品消费理念。充分发挥媒体宣扬作用,广泛宣扬保健食品整顿工作进展状况及措施,刚好曝光保健食品生产经营活动中的严峻违法违规行为,维护市场秩序和消费者合法权益。三、职责分工(一)镇乡食安办:组织开展辖区内保健食品经营企业调查摸底工作,摸清底数。牵头组织开展打击无照经营保健食品,全面取缔非法营销保健食品德为。负责对以公益讲座、健康诊疗、学术沟通、会展销售、产品试用等形式违法销售保健食品等行为的监管工作。组织

6、开展多种形式的宣扬教化活动,主动引导公众确立正确、理性的保健食品消费理念。(二)公安部门:负责维护保健食品非法营销联合整治秩序,严厉查处涉及保健食品营销的有关违法犯罪活动。(三)卫生部门:负责对以健康诊疗等形式营销保健食品中的非法健康诊疗行为的查处。(四)工商部门:负责保健食品非法广告、虚假宣扬的查处,负责无照经营保健食品的查处。(五)食品药品监管部门:负责识别保健食品的真假;负责保健食品标签说明书的检查;负责保健食品市场监督抽查;负责职责范围内的保健食品相关案件的查处工作。四、工作步骤(一)宣扬动员阶段(20xx年7月2531日)。制定整治方案,成立保健食品非法营销专项整治工作领导小组,由公

7、安、食品药品监管、工商、卫生等部门组成。各部门层层统一思想相识,落实人员,明确责任分工,部署任务措施,做好组织、宣扬和发动工作。(二)排查整治阶段(20xx年8月1日9月24日)。全面落实各项工作措施,对辖区内进行拉网式排查。发动群众、社区、村(居)委广泛参加,弄清辖区内保健食品营销现状。对发觉的违法行为,发觉一起查处一起,该移交司法机关的坚决移交。(三)考核评估阶段(20xx年9月25日10月20日)。开展考核评估工作,总结阅历、查找问题,完善制度,表彰嘉奖先进单位和先进个人,为全面取缔非法营销保健食品打下坚实基础。五、工作要求(一)高度重视,细心组织。深刻相识开展非法营销保健食品整治工作的

8、重要意义,切实加强组织领导,强化经费保障。同时要探讨分析存在的突出问题和平安隐患,明确整治目标任务和措施,细心组织,周密支配,确保整治工作有序开展。(二)落实责任,加强监管。要严格落实非法营销保健食品联合整治责任制和责任追究制,按职责分工主动履行监管责任,加强部门间的工作协作与协作。(三)广泛宣扬,营造氛围。要结合非法营销保健食品整治工作,大力宣扬整治的措施和成效,营造良好的社会氛围。营销方案 篇2一、活动目标为感谢广阔客户长期以来对本支行的关切和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,共享创建硕果。二、活动内

9、容(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动1、活动对象:支行全体存款客户。2、活动时间:20xx年7月1日20xx年10月31日。3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动1、活动对象:支行全体贷款客户。2、活动时间:20xx年7月1日20xx年10月31日。3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动1.活

10、动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。2.活动时间:20xx年7月1日20xx年10月31日。3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户运用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参加抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参加抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的XX商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一

11、张。三、活动支配活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。四、活动声明自获奖名单公布起一个月内,客户将来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。五、活动宣扬(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣扬海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣扬。(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的询问。营销方案 篇3一、概要中秋是中国的一个传统节日,消费者在这期间比较活跃,简单形成消费热点,因此这一时期成为商家争取的大好时机.。本策划依据各大月饼生产厂家推出的月饼礼

12、品,综合分析消费者市场的各种因素,对月饼产品的投入市场做出了可行性分析及销售建议。二、背景市场分析(一)背景分析据中国社会调查所(SSIC)近日公布的对北京等全国近十个城市20xx位公众如何过中秋的问卷调查,有53%的被访者表示会去探望自己的领导或工作上的伙伴。如今的老百姓已经不再满意于全家聚在一起吃顿饭这么简洁,中秋节的消费趋向有了一些新改变,有人形象地把这种消费显现称之为:“月光经济”。最近更有人提议把中求作为法定假日,以便出行购物、走亲访友。虽然这种提议短期内未必会成为事实,但可以预期,每年年中秋将是消费热潮再次兴起的一个节日。(二)市场分析随着人们的物质生活水的提高、国家政策的规定,特

13、殊是舆论的引导下,人们已经不仅仅满意于中秋节大吃一顿,送烟送酒,而是起先追求更加高尚的方式来联络感情,表示庆祝,所以预料以后每年的中秋节消费者的消费将越来越趋于多元化。月饼作为一种进入一般消费者家庭的不行或缺的、寻常不过的商品,由于兼具传统含义和美食气息,月饼包装的礼品能给人们带来问候的同时,也让人们接受了美食的美味。其发展的趋势是非常迷人,极大的市场空间、丰厚的利润回报、极强的购买力和需求量,使之成为一个永不衰落的朝阳产业。三、市场营销战略(一)产品定位美味可口、美观大方、具有较高的品位和较强的传统气息,适合赠送亲友、自己食用且价格适中的一种中秋产品。产品将分为高档、中档和低档三种。(二)目

14、标市场月饼作为礼品的这种产品定位是以大中型企事业单位的集体消费者为主,以及一部分经济收入较好的消费者的综合市场,详细分类如下:(三)销售渠道1、针对重点客户,可以派出推销员联络个大中型企业,发布产品信息、介绍产品特点,了解客户需求,并不失时机地促成订货2、以各类商场、食品商店为平台,供应相应的广告支持,并赐予肯定的实惠条件的代销(四)营销建议1、由于月饼是一种较为有季节特点的食品,虽然在中秋期间是一种理性消费品,但是平常销售过少,应当建议中秋增大销售队伍,扩大产品宣扬途径。2、争取时间上的优势,先下手为强,力求在中秋前一个星期基本完成大部分订货。四、机会与问题分析(一)机会与优势分析由于消费者

15、在中秋节时期的消费已经越来越去多元化,并且在中秋节简单形成消费热潮,特殊是月饼作为一种传统的中秋消费品,始终能吸引消费者的眼球,引起购买冲动,从而形成明显的消费热点。(二)威逼与劣势分析面对市场上越来越多的月饼销售商,竞争也越来越多,形成的市场也越俩越大。特殊是一般销售不行能像一些大型专业厂家一样可以顺当进入大型商场,甚至于拥有自己的专卖店,这是一般销售的最大劣势。(三)问题分析1、面对市场上琳琅满目的月饼种类,怎样使此月饼产品更能吸引消费者的要求?2、如何克服在中秋市场上,目标客户需求上的信息不对称状况?3、中秋之后的月饼销售进入低潮,应当如何确保销售额?五、详细行动方案(一)前期,调研阶段

16、。以我们现在驾驭的市场状况着手,针对目标市场,特殊是重要目标市场进行跟踪调查,刚好了解目标市场信息,探讨分析目标市场范围内的需求量及目标市场动向。(二)中期,分销阶段。派出销售人员,以我们了解到的目标市场信息,对目标客户进行走访、垂询,并在预料机间内完成大部分订货任务。(三)后期,收尾阶段。通过各种手段,驾驭客户的需求状况及看法、建议,争取二次订货,完成销售安排。六、风险限制针对问题分析中可能存在的各种风险,以及各阶段调研出现的各种问题,对安排刚好进行修正,使风险尽量降低.加强销售、贮藏、运输等阶段对月饼这一食品平安的限制等。营销方案 篇4银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形

17、成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式:一、综合模式综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例,保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上,银行供应一站式服务并且为其员工供应多方面的专业培训。经过培训后,银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括电话销售及通过邮寄宣扬广告来销售保险产品。二、专家模式专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为困难的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不须要过多的培训,而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满

18、意全部客户的须要,但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点,延长了银行保险的产品线。三、金融安排模式金融安排模式是唯一的完全协作式方式。这种模式探讨每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周期阶段等特征,并依据客户各自的特征为其供应一整套金融安排。银行要想有效地运用这种金融安排模式,首先要让银行的销售队伍学会如何寻求潜在客户,并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险安排只是整个金融安排的一部分。在美国,银行保险人还必需对联邦法律及银行所在州的法律非常了解。银行作为保险人的合作伙伴必需要学会如何发觉现有存款人或借款人的消费动机。人们生活中重大事务的发生往往预示着保险需求的出现。银行

19、雇员不仅要将客户的需求与银行产品联系起来,同样也要与保险产品相联系。例如,一个年轻的存款人供应他要提取部分储蓄用以购买一辆新车。获知信息后,银行雇员应马上考虑该客户是否会须要车辆损失保险及人身意外损害保险。这时银行雇员可以以金融服务顾问的身份向该客户提出此项建议以满意其现在及将来的保险保障须要。总之,任何一种销售模式都要在合适的环境中才能发挥作用。关键在于销售模式肯定要与银行的客户基础及保险公司的营销策略目标协调一样。欧洲银行保险人的阅历表明金融安排模式是最有效的模式。营销方案 篇5一、汽车营销策划书之前言在不久的将来,开车将会是人们普遍驾驭的生活技能,轿车也不再是特权人士的标记,而将是人们出

20、门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平常清洁护理和定期美容保养,必定成为人们日常的消费内容。河南商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会须要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,确定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,熬炼学生是实践实力。二、汽车营销策划书之市场分析(一)、环境及市场分析1、行业分析随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的快速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已渐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且

21、时尚、特性、新颖又成为有车族的追逐目标。2、竞争分析汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,特别活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、相互拆台,严峻的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正值竞

22、争,汽车修理行业中很多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严峻地挫伤了有车族消费的主动性。3、消费者分析目前的汽车后续服务满意不了车主的高标准要求,众多业内人士已经起先主动地探究行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量牢靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我爱护意识的不断增加,人们在消费的过程中不仅要满意干脆消费的需求,还须要最大限度

23、的满意心理消费的需求。(二)、swot分析优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣扬和推广。劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有阅历的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,沟通和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。威逼:原来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们

24、的队伍缺乏阅历,这对以后的发展是很大挑战。三、汽车营销策划书之市场定位美容店的名字:汽车除了外观美容外,最重要的是能平安正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,假如发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的平安系统,假如有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的剧烈需求。这种需求会随着人们对汽车的相识不断深化,需求也会越来越理性,从简洁的美化渐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在

25、需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深化分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深谛视,供应了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路途。安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有肯定的文化素养及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完备度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方

26、面,成本是美容服务价值的基础部分,它确定着美容服务价格的最低界限,假如价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的相识,进而确定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调整价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在探讨美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必需同服务的基本特征联系起来。但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。四、汽车营销策划书之营销目标有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并

27、能在肯定时期内盈利。在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北高校城汽车拥有者了解并来本店消费。五、汽车营销策划书之战略及行动方案(一)市场营销策略市场营销,是通过确定市场对产品和服务的须要,使企业根据产品和服务的最终消费者的需求来从事探讨和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满意市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为动身点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣扬策略。1)价格策略价

28、格策略主要体现在降价和各种方式的实惠促销。传统的定价策略是依据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采纳由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受实力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受实力之后,再考虑竞争因素,最终才考虑成本因素。因为聘请的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚起先比较重视学习和实践实力的培育和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客-教职工(工薪阶层)来开出比市场较低

29、的顾客可接受的价格,来吸引客户。2)服务策略由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满足;刚好传播吸关商品和服务信息,公正、恳切处理顾客投诉;努力使埋怨用户变成满足用户。服务具有不行贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能方法补救。因此,美容店应特殊留意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。(1)提高员工服务意识,提倡人性化服务。员工干脆与

30、客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关切客户,了解他们的实际须要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应当醒悟地相识到:客户的需求是美容店经营的一切动身点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满足程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充溢“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,挚友般的暖和,美容店就

31、会赢得客户的敬重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。实行物质嘉奖两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为主动。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评比各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质嘉奖与精神嘉奖的方式,树立服务典型,使之增加责任感与荣誉感,形成一个主动向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲解并描述自已的成长历程、传授服务阅历、沟通服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。营销方案 篇6

32、一、活动主题:“金秋营销”本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向中学端客户和大众客户表达银行与之共享耕耘硕果、共创美妙将来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,依据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。三、活动目的:以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人中学端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡运用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、消遣市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种运用,带动个人银行业务全面发

33、展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增加客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。四、活动内容活动主要包括以下内容:(一)“金秋营销产品快乐送”实惠促销赠礼活动。为激励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的快速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下实惠促销赠礼活动:1.“金秋营销.自助服务送好礼”(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一

34、份。先到先得,送完为止。凭证必需是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。活动礼品由各行自行购置。2.“金秋营销.卡庆双节”(1)活动期间申请卡免收当年年费。(2)刷卡消费达到肯定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值3

35、00元礼品;礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,详细由各行自行确定。各行应依据当地实际状况,主动筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户实行现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理支配礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应主动做好异地卡客户消费赠礼工作3.“金秋营销.速汇通实惠大放送”活动期间,速汇通汇款手续费实惠20%幅度。(二)“金秋营销.产品快乐送”网点个银产品展示及优质

36、服务活动。以营业网点为单位开展“金秋营销.产品快乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:1.营业网点统一悬挂宣扬横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣扬折页(近期下发),以新奇、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热忱、亲切的服务形象。3.活动期间,网点须设特地的宣扬询问台并配备导储员,加强动态推介,引导客户运用我行供应的自助渠道办理一般存取款和缴费业务,主动做好相关兑奖工作。4.主动开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的沟通,切实提升网点服务形象。5.切实做好对客户的绿色通道服务

37、,严格根据有关要求向客户供应优先实惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。(三)“金秋营销.产品快乐送”社区活动。1.扩大社区营销渗透面,亲密社区关系,按安排稳步推动社区营销工作。抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品快乐送”社区营销活动,稳步推动其次阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣扬等各个方面亲密结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,亲密网点与社区客户的感情, 稳步推动社区营销工作。2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,主动拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。(1)主动拓展速汇

38、通业务9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录用通知书享受汇款实惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教化社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,主动开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。(2)切实促进个人储蓄存款业务9 月、10月个人存款的目标社区应确定为校内社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业沟通常见的季节特点,大力汲取储蓄存款。抓住国庆节期 间股市休市的商机,重点营销“个人通知存

39、款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教化储蓄存款”,营销宣扬中要留意突出我行通知存款助理财、教化储蓄可只分 两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好支配,活动期间,各行要支配专人值班,妥当处理客户投诉或满意客户的特别需求。(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活 动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣扬和营销。加强对中学端客户的 营销力度,推动集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。在活动期间,各行要加快业务受

40、理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户供应便捷高效的服务。(三)“金秋营销.产品快乐送”活动。以 本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户供应全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十?一”期间 有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:1.活动期间,各行采纳信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时打算肯定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。2.联合本地餐饮、消遣等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户供

41、应打折实惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户供应贵宾服务。3. 国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先 实惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要亲密协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到特地服务,兑现乐当家的品牌承 诺。五、活动目标通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:1.客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;2.卡社会知名度和运用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。5.圆满完成各项业务指标。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页

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