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1、个人礼仪包括哪些内容_什么是个人礼仪导语：个人礼仪是一个人素养的体现，也是其在社会中是否招人厌烦的指向标，那么个人礼仪要留意哪些方面呢? 一、个人礼仪 (一)仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。 一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着亲密的关系;1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。 不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必定破坏一个人的美感。 因此，每个人都应当养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，常常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。 不要在人前“打扫个人卫生”。 比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为
2、都应当避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不敬重他人。 与人谈话时应保持肯定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 2、服饰：服饰反映了一个人文化素养之凹凸，审美情趣之雅俗。 详细说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。 服装不但要与自己的详细条件相适应，还必需时刻留意客观环境、场合对人的着装要求，即着装装扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着装扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一样。 (二)言谈言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌：看法要恳切、亲切;声音大小要相宜，语调要平和沉稳;敬重他人。 2、用语：敬语，表示敬重和礼貌的词语。
3、 如日常运用的“请”、“感谢”、“对不起”，其次人称中的“您”字等。 初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人指责为“指教’麻烦别人称“打搅”;求给便利为“借光”;托人办事为“拜托”等等。 要努力养成运用敬语的习惯。 现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“感谢”、“对不起”、“再见”。 这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止1、谈话姿态：谈话的姿态往往反映出一个人的性格、修养和文明素养。 所以，交谈时，首先双方要相互正视、相互倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。 否则，会给人心不在焉、高傲无理等不礼貌的印象。 2、站姿：站立是人最
4、基本的姿态，是一种静态的美。 站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。 双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。 站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿：坐，也是一种静态造型。 端庄美丽的坐，会给人以文静、稳重、自然大方的美感。 正确的坐姿应当：腰背挺直，肩放松。 女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。 双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。 在正式场合，入座时要温柔和缓，起座要端庄稳重，不行猛起
5、猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。 不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。 若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会美丽、自然。 4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。 “行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。 正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。 二、见面礼仪;1、握手礼：握手是一种沟通思想、沟通感情、增进友情的重要方式。 与他人握手时，目光凝视对方，微笑致意，不行心不在焉、瞻前顾后，不行戴帽子和手套与人握手。 在正常状况下，握手的时间不宜超过3秒，必需站立握手，以示对他人的敬重、礼貌。 握手也讲究肯定的
6、依次：一般讲究“尊者确定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。 若一个人要与很多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主子后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主子j士。 2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人钦佩的一种礼节方式。 鞠躬时必需立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 鞠躬前视对方，以表敬重的诚意。 慎重地;，嘴里不6。 后应双6先女士后男表示敬重与能吃任何东目礼貌地注3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。 在社交场合里，人们往往采纳招手致意、。 、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友
7、善之意。 三、公共礼仪 (一) 特定公共场所礼仪1、影剧院:观众应尽早入座.假如自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意, 合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的 .应留意衣着整齐,即使天气燥热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不行大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡. 2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。 要留意整齐，遵守规则。 不能穿汗衫和拖拉鞋入内。 要保持宁静和卫生。 走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。 对图书馆、阅
8、览室的图书桌椅凳子等等属于公共财产，也应当留意爱惜，不要随意刻画，破坏。 (二)乘车礼仪*1、骑白行车：要严格遵守交通规则。 不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不相互追逐或曲折竞驶，不骑车带人。 遇到老弱病残者动作迟缓，要赐予谅解，主动礼让。 2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持宁静，不要大声喊叫。 上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。 在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。 3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照看谦让。 上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。 遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 (三)
9、旅游观光礼仪1、巡游观光：凡旅游观光者应爱惜旅游观光地区的公共财物。 对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或实行叫司的聚会，以免影响其他客人。 对服务员要以礼相待，对他们所供应的服务表示感谢。 3、饭店进餐：敬重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐性等待，不行敲击桌碗或喊叫。 对于服务员工作上的失误，要善意提出，不行冷言冷语，加以讽刺。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页