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1、2022行政工作计划行政工作安排时间消逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,马上行动起来写一份安排吧。信任大家又在为写安排犯愁了?以下是我为大家收集的行政工作安排,欢迎大家共享。行政工作安排120xx年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满意公司经营发展需求,为实现公司20xx年度目标尽职尽责。1、健全与完善公司各项制度及工作标准依据公司发展需求,适时修改与优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。依据各部门实际运营状况,制定与完善公司运营流程,
2、使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。依据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际状况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清楚,责任明确。2、深挖聘请渠道,满意人力需求。依据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度聘请需求。依据聘请需求,确定聘请渠道,执行聘请政策及聘请程序,为公司招录到合适的人力及人才。依据20xx年度聘请阅历,营业员聘请这块坚持走广场现场聘请形式,辅以海报宣扬张贴与广场外聘请横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场聘请。自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站聘请进一步优化。做好20xx年年度聘请费用预算,降低日常聘请宣扬费用与网站聘请费用。与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了
3、解员工离职缘由,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。3、加强培训管理工作,构建培训体系。如未能聘请到适合的培训专员,20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20xx年度培训安排。依据公司实际状况及公司发展战略须要,制定20xx年度培训安排,并组织实施。与外部培训机构联络,20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参与培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素养。内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。接着开展视频培训学习,20xx年度每个部门依据实际工作状况,每周支配一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行
4、考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。对每月新入职员工进行入职培训,做到刚好性、有效性,最快的让新进员工熟识公司流程制度,了解公司企业文化,熟识自己的工作职责。4、加强绩效管理,构建合理的激励机制。依据公司年度经营目标,制订公司20xx年度绩效考核体系。根据20xx年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公允、公正、透亮,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者赐予上升的通道,庸者施以教化的机会。依据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教化后进,给后进者改善教化进步的机会。依据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系
5、更加完善,更能发挥激励的作用。5、限制人力成本、完善薪资结构。依据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。依据现有的薪资标准及岗位状况,设计具体的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,赐予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增加员工的归属感。6、加强企业文化建设,增加员工凝合力。20xx年度,本部门拟与企划部协作,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣扬先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,供应培训教化及呈现自身才华的平台。20xx年度,本部门拟与企划部协作,拟定企业之舞
6、,确定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。加强新入职员工企业文化培训教化活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。员工婚、丧、生病及有特殊大的困难,须要公司施以救济的,各部门刚好与人事部沟通,由人事部与相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助与慰问,真正关切员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个
7、大家庭中。7、规范行政管理工作,降低管理费用。20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资选购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理选购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。加强废品统一管理,增创经济效益。易耗品仓与物料仓每月月终报表需上报审核。加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满足度。刚好为公司各部门服务,做好后勤保障工作。8、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。在20xx年度考勤管理基础上,进一步限制调休频次,严格根据排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,刚好惩罚违纪职员。9、加强督查力度,维护制度与流程的权
8、威性。进一步完善公司督查流程与制度,扩大督查范围,触及部门工作流程与工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到刚好改善,使领导批办的事项能刚好得到落实。加大督查惩罚力度,维护公司制度的权威性。10、加强团队建设,打造强有力团队。在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,激励本部门职员持续学习,持续成长。接着保持多激励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支主动向上朝气蓬勃的团队。与团队成员多沟通,刚好了解团队成员工作与生活状况,关爱、帮助与团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中欢乐工作。加强制度学习,加强执行力培训,严格
9、公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。加强服务理念教化,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,敬重每一个人,全力以赴做好每一项工作。行政工作安排2虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中须要改进的事项。下面是酒店行政部20_年的工作安排:1、制度的监督执行与完善虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中须要改进的事项。2、规范办公秩序与员工行为的引导开展此项工作,以日常抽检作为主体,
10、当场发觉,当场进行订正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施。3、成立质检、节能、卫生检查等专项小组在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格根据星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流淌红旗部门,并对部门实行肯定的激励机制,建立完善的质检体系,培育部门质检骨干。4、部门协调与沟通主动协调各部门工作,化解各部门工作冲突,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥当协调与处理。5、加强公司凝合力建设主动开展员工文化活动,公允公正地执行各项
11、管理制度,主动关注员工需求,同时让员工时刻感受到酒店赐予的关注与支持。6、建立员工心声安排,加强员工关系建设随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创建机会与新老员工进行正式与非正式沟通,驾驭员工信息,为酒店决策供应参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。7、接着加强对内对外的关系与协调多多探望与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。8、加强酒店培训建设严格根据标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订具体的培训安排,做好培训教材、场地、设备、师资的打算工作。9
12、、开展各项学问竞赛对各部门的专业技能进行考核,通过参赛的形式呼吁大家参加,并对于成功者赐予相对的嘉奖。行政工作安排3一、指导思想围绕XX年单位的发展规划和目前的实际经营状况,在单位新的组织构架体系下,针对单位行政后勤、总务、外联、平安保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行单位各项规程、工作指令而支配部署。二、编制原则(一)原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;(二)立足单位的经营现状与发展,突出提升管理的重点;(三)集中管理,统筹支配,责任明确;(四)充分利用资源,注意实效。三、安排完成的主要工作(一)结合集团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,主动参加单位发展规划和年度经营
13、安排的编制与探讨,落实部门岗位责任制和工作标准,亲密各部门工作关系,做好连接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员快速到岗,为XX年的各项工作开展迈开第一步;2、组织单位年度综合性资料,草拟XX年单位年度工作总结、XX年工作安排和其他综合性文稿,为领导决策供应参考;3、驾驭单位主要活动状况,为单位领导决策供应看法和建议,并刚好编写单位年度大事记;4、在领导授权范围内,主动参加单位发展规划和年度经营安排的编制与探讨,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;5、组织收集和了解各部门
14、的工作动态,帮助单位领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。(二)主动做好单位通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并帮助参加专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保单位内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。1、全面回顾单位的发展历程,从“单位介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写员工手册,规范员工行为,提高工作效率;2、结合新的组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定单位的各项规章制度并组织实施,让单位内部通用管理标准尽可能地透亮化、制度化,从而真正提升管理;3、针对不同的业务
15、需求,帮助单位领导参加一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:营销招商薪酬安排管理方法、驾驶员出车管理方法等等,确保单位内部各项业务工作开展有章可循。(三)在分管领导的统一支配部署下,切实作好单位内的各项详细行政事务工作,为单位实现XX年的目标任务奠定坚实的基础。1、在行政总监的干脆领导下,全面负责单位日常行政工作,刚好草拟并审核以单位名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;2、规范单位的会议管理,召集各种会议,检查督促单位领导布置的各项工作的落实状况;3、仔细监督、管理单位印章的运用;4、落实专人负责办公用品的登记、选购、发放以及限制办公成本费用等工作;5、在单
16、位领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;6、组织专人仔细做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;7、强化车辆管理,确保单位及领导正常用车,保证行驶平安,细心维护车辆,节约油耗;8、加强单位办公场所的平安保卫工作,保持办公环境平安、整齐、美丽;9、组织年、季、月度行政后勤工作安排,编制用款安排,搞好行政后勤预算工作。(四)接着加强对内对外的关系协调与宣扬,为市场发展供应良好的内外部环境,增加投资者的信念,维护单位对外的口碑与形象。1、依据领导要求,仔细做好单位来宾的接待工作;2、切实做好代表单位与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;3、组织、协调单
17、位年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理单位所需各项证照;4、协作企划部门仔细做好光彩大市场的各种宣扬推广活动。(五)依据单位的战略目标和实际经营状况,主动协作人力资源部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作主动性,着力提升单位的执行力、凝合力、战斗力。1、依据单位的战略目标和实际经营状况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;2、随时了解员工思想动态,协作人力资源部建立起员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作主动性和创建性,提高企业凝合力。3、仔细履行行政部的各项职能,严格执行单位各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。四、实施策略与
18、保障措施(一)加大宣扬贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。 我部将主动协作人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内快速熟识单位的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素养的团队;同时,单位必需整体营造出“须要学习”的氛围,促使员工真正相识到“适应岗位要求,提升自身素养、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,快速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系1、适应单位管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管
19、理,着实提高工作效率;2、加强安排管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作安排比照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成状况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;3、完善培训嘉奖措施,对工作业绩显著的进行评优并赐予肯定嘉奖,工作业绩不佳的要激励员工传授学问与阅历来弥补缺失。(三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。(四)加强过程管理和监控,确保各项工作的完成状况行政工作安排4前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好
20、电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整齐大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要刚好申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要刚好添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要刚好转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意
21、复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要刚好交给相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您
22、的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找李总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找李总;假如无法推断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我希望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在xx年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不
23、出差错。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的学问都是很好用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者
24、在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。1.在日常事物工作中,我将几点:(1)帮助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)了信件的收发工作。(3)低值易耗品的分类整理工作.(4)于各帮助工作.(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不奢侈,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的须要。(6)办公室设备的和保养工作,(7)帮助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的平安保
25、卫工作。(8)、按时、高地交办的其它工作。在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,细心,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。2.在行政工作中,我将几点(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。(3)帮助公司公司规章制度。3.个人修养和实力,我将三点:(1)参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向和同事学习工作阅历和方法,提升自身素养。(3)个人自主的学习来提升学问层次。我深知:人的实力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代
26、,很快地提升自已的个人实力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。4.工作(1)帮助人力资源部工作(2)其它临时性工作。公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将状况分工、支配,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新方法和新阅历;工作性的,我留意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁.行政工作安排5一、人力资源1、工作纪律二零一一年我们制定、修订了各项规章制度,经过几个月的磨合取得了肯定成效。所以在一二年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。绝大
27、部分员工都能仔细执行公司的各项制度,能严格的根据要求上下班打卡。外出工作或出差仔细的填写我们登记表格,很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能仔细的主动主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打嬉戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。虽然说有了肯定的进步但还存在着许多不足之处。其表现在:一是个别人上班迟到;二是外出登记、上下班打卡的意识不强;三是个别人上班玩嬉戏等现象时有发生。分析缘由有二:一是管理不到位 。应当充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是支配松散、不紧凑。各部门的工作支配应当张弛有度,充分利用好工作时间。2、培训工作培
28、训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此我们也费尽心思去做,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为:一是任何工作都要围围着公司的业务去开展,所以没有实行强硬手段要求员工按时参与培训,让歩于公司的业务工作;二是有部分员工对于培训工作的相识不足,由于业务不对口,尽量找借口躲避培训;三是培训资料欠缺,反复讲几个内容就难免产生厌烦心理,但通过这段时间的培训也有许多优点 。如:在讲公司产品时主讲人能够仔细的不厌其烦的讲每一个细微环节,听讲人能够随时提问一些不解的问题,技术人员能够刚好订正错误,规范技术用语,遇到分歧的问题,大家进行热情探讨,这样的形式很好,能够更深化的驾驭产品的性能,面对客户
29、应当会有很大的帮助。3、聘请工作随着公司业务的不断扩大,现有的员工力气很难满意工作的须要。所以,由行政部协作余总参与了内蒙古人才聘请会,以及网上聘请等多种形式的招录工作,通过多天来的考核。本着优中选优的原则,我公司现招取了四名工作人员并充溢到技术、行政岗位,为公司今后的发展奠定下基础。4、平安防范工作? 在吸烟问题上经过几次强调有了肯定改观,但是个别人有时疏忽到处撒烟灰,希望引起重视、消退隐患。? 公司各办公区安装了监控,对平安防范起到了肯定作用。 ? 公司保险柜已修好,对钱、物、票证等保管起到了肯定的作用。? 技术部、市场部工作人员外出工作或出差可能须要携带仪器、手机等物品,为了落实责任到人
30、避开遗失提高责任心,凡带出的电脑、仪器等要求做好登记,并办好交接手续。 ? 天气渐暖,为了保持室内凉快各办公室都要开窗通风,为了平安考虑,要求各办公室下班后检查窗户是否关闭、锁好门、关好窗、避开失盗。二、行政工作1、由于公司业务的不断增长,现有的办公条件已很难满意需求。本月初在增加一个办公室的基础上,对办公区做了一个整体大调整,技术部、财务部都有了独立的办公环境,大大的改善了办公条件。经过全体员工的共同努力使公司办公区面貌一新。2、改善了办公环境。我们又添置了一些配套的办公用品,如活动橱、办公椅、饮水机等。以及为了员工中午用餐便利配备了微波炉,解决了员工中午热饭的问题。3、由于公司打扫卫生的员
31、工暂离公司,这就须要我们每个人亲自动手整理办公室环境。对此行政部要求各部门负责打扫本办公室的卫生,平常小清理,每周五下午上班用一个小时大扫除。包括各办公室、会议室、总经理办公室,经过一段时间的实施效果较好,希望努力仔细落实。三、二季度的工作安排1、工作纪律在这方面的工作虽然是好于过去但不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题。如在出勤、外出登记的执行等就时好时坏,这就须要时时提示员工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好员工的出勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。2、培训工作培训工作始终以来做的就不是很扎实,除了存在着以上提到的问题,还有一些欠缺,须要逐步改进,所以在
32、今后的培训支配上切合实际尽量把公司产品的宣教工作做到位,使技术部、市场部的工作人员娴熟驾驭产品性能,高标准严要求。3、行政工作行政工作琐碎而繁杂,涉及到各部门的服务和后勤保障工作。虽然是我行政部处在新老交替的状况下,员工仓促离职新员工接手后缺少一个熟识的过程。但我们在各项工作中克服困难确保各项工作顺当开展。注:行政部1至3月份的详细工作因每星期都发到洪总信箱就不在此例举了。行政副总:赵军20xx年3月30日 星期五行政工作安排6一、首先对20xx年工作进行总结:在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从
33、今,一个杭萧钢构以崭新姿态呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。二、制定20xx年工作安排公司上市后,管理水平必将大幅度提升,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司12年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订13年工作安排如下。一、信息网络管理1. 建立干脆领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、
34、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。2. 构架新型组织机构3. 增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4. 强化人员素养培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5. 加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工
35、作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6. 动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7. 加强市场调研,以各区域信息成员
36、/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创建更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目
37、竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣扬杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展示企业实力;刚好制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及
38、钢结构有更清楚和深层次的相识。三、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提升公司利润水平。3、接着做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确驾驭项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。四、内部管理1、
39、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提升管理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性,强调其工作中的过程限制和最终效果。提升他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提升营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。5、协作营销副总经理搞好
40、营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。行政工作安排7为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,为了使本公司的利润达到最大化,成本(消耗)进一步降低,以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的,特制我今后今特制订本人在本公司工作的安排和方式如下:(一) 充分深化地熟识了解公司状况了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作以及公司目前状况等。获得信息的方式如下:1.在征得您
41、同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。2.把以往全部的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。可以强调一下企业文化的重要性(二)深化相识和领悟自己的工作职责,做好总评分析了解了公司的基本状况后,我还须要了解人事主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能职位序列中所处的位置,以及职能。1.依据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作
42、方面进行充分的.沟通和指导。3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。在了解了公司的远景和发展战略等基本状况、深化领悟了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,根据人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作安排方案和备选方案。(四)详细工作业务开展1、开展日常工作,在不是很清晰了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发觉的问题,根据轻重缓急进行分等,对最重要的、须要快速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。3、完善
43、公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。4、在每周总结的工作日志中,具体填写每天的工作状况,交至上级领导查阅并指示。5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。6、具体查看下属的工作日志状况,批阅下属的工作安排,发觉问题刚好与该员工沟通,批阅报告报备领导,听取您对报告的指导看法。7、每月底总结本月工作状况,并做成报告形式,并提交给领导批阅,充分听您其对工作的各项指导看法。8、日常工作当中,如发觉问题,想方法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或须要上级领导帮助,则当场刚好汇报领导指示。9、对日常工作安排实施过程中出现的各种问题进行反馈,刚好调整修改,
44、记录下属员工在工作安排实施中的工作表现,并向领导汇报。10、提出新的日常工作安排方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导批阅,批准。11、在实施上述工作安排的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。(五)注意与上级、其他部门以及员工的沟通。上面有的没有句号,统一人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程供应人事规划、聘请配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺当进行,实现公司的保值增值。1.注意和上级领导的沟通,深化了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出看法,让自身工作中尽量少犯错误、
45、不犯错误。2.注意和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的看法,有则改之,无则加勉。3.注意和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提看法、多提建议,集思广益,同心同德,以便人事部门更好的为公司服务。(六)定期总结和改进工作。1.对以上的各项工作安排根据先后依次进行工作总结,并提交给领导批阅,充分听您其对工作的各项指导看法。2.按各项工作安排的详细进度批阅下属的工作安排,批阅报告报备领导,听取您对报告的指导看法。以上是我做为作为公司行政人事主管后,将要开展的工作安排,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出珍贵建议,感谢!行政工作安排
46、8一个大目标:稳定三个工作主题:世博、稳定、改革二项重要工作:企业文化提炼统一思想发展战略调整明确方向五个完善:针对桥隧路桥设施管养六个突破:针对企业经营管理一个目标及三个主题:稳定改革世博年:稳定为中心,夯实公司管理基础,提升综合竞争实力一切工作在确保二个稳定(员工队伍稳定、桥隧路桥设施管养的稳定)的前提下绽开;指令性改革过程中力求上述二个稳定:迎世博、保世博工作稳定有序推动。以传承为基础,以改进为手段。二项重点工作:一、 企业文化的提炼和提升原属优势内容进一步升华,以便更好地统一大家的思想和对工作的相识先进的企业文化是企业的核心竞争力。现有企业文化在其内涵和外延上进一步深化和拓展,“四越”精神必需发扬,但要脚踏实地,不搞空中楼阁。提炼出内部员工、外部社会和顾客对公司切身感受的企业文化,广阔员工共识并付诸于行动的企业文化,这样上下才能步调一样,共克时限。培植企业文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、传