2022年前期工作计划汇总五篇.docx

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1、2022年前期工作计划汇总五篇前期工作安排汇总五篇光阴快速,一挤眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,马上行动起来写一份安排吧。信任大家又在为写安排犯愁了吧?下面是我帮大家整理的前期工作安排5篇,希望能够帮助到大家。前期工作安排 篇11、项目楼书及招商资讯2、群楼的主体布局、主体之间关系(项目主体的平面图、铺位化分、通道化分、单铺的面积、柱距、距网等)3、招商方案、招商业态定位以及招商业态之间比例4、招商方案预案(包括群楼布局、支配、以及各楼层业态的初步化分)5、主体楼面价,及各楼层的销售、租赁(意向)价格范围6、商业业态的消费人群定位7、商业业态经营方式定位8、初步制定商业通用利益,包括(

2、租期、租金、管理费、租金及管理费的收取方式、装修期、免租期以及其它的实惠措施)9、了解公司的愿望和期望值10、招商策略的制定一、招商范围目标定位思索1、购物中心的商品和服务究竟“卖给谁”(目标消费群体以及商圈范围)?2、本项目区分于其他同行的经营特色是什么?不同的地段,有不同的商户阵列,准备强化以休闲消遣为中心,在餐饮、酒吧、消遣等行业的招商上下功夫。3、目前商业趋势都面临着地方化、民族化、国际化相融合的课题。对这种消费文化问题,招商工作是无法回避的。品牌可为购物中心带来较高声誉,但不肯定吃香;二线、三线品牌虽不大,可具有独特性和顾客忠诚度。最大的优点就是价格卖点;这就意味着招商很大部分本土化

3、.二、商业业态经营方式定位思索现代商业经营方式有:自营、联营(扣点)、租赁.由于市场的人口总量、消费水平、消费习惯等局限性,等级的市场单体物业以纯租赁的形式纵观市场可成为旺市的不多见,例如许多购物中心当时都是以纯租赁方式,后因无法旺市起先转为联营.租赁经营存在的问题有:1、在没有形成旺市以前,经营户随性比较大,比如;上下班时间,换季上货的时间等2、很难做到统一包装.3、购物中心本身的恶性竞争,比如;你的货好卖,我也去拿你的货卖,而且我还卖得比你便宜.4、经营户本身的抗风险实力差5、商品之间很难形成互补联营的优点1、商户的前期压力小2、可引进的品牌选择性大3、商户的本身实力强,上货率强4、整体形

4、象好,展示美观,5、能够充分的营造购物环境6、商品之间可以形成互补可以招购物中心本身想要的商业地产,商业在前地产在后,以真正的旺市带来旺铺这就是我们常说的“让样板自己说话”是否可以租赁和联营并存相互带动市场的旺盛;三、招商比例因项目现周边人流问题较少,购物中心要以有特色来吸引消费群体,本物业将以休闲消遣为特色的购物中心,所以建议按以下比例进行招商休闲消遣50%55%餐饮 25%35%百货 10%15%其它不超过 15%前期工作安排 篇2一、前期介入安排专业、科学、规范的物业管理前期介入,将为今后物业管理服务品质的提高及降底管理成本,打下坚实的基础。针对行政中心,现代化、智能型、设施设备多规模大

5、的物业特点,本公司假如中标,将成立前期物业管理介入工作组,以国际先进的物业管理理念,专业化、科学化的管理方式,介入某某区行政中心的前期物业管理工作。(一)、前期介入人员支配组长:公司总经理兼任副组长:行政中心物管事务所经理其它成员:公司本部工程部工民建、电气、弱电专业工程师各2名,项目经理2名、品质管理部、资源管理部、市场推广部、安排财务部主管级职员各1名。(二)、工作方式1.组长每周组织会议对一周工作作全面布署,并检讨各项工作的完成状况。2.副组长全日制现场办公,负责行政中心现场工作的协调与支配。3.各专业工程师及中心物管员按工作内容全日制现场工作,副组长每日组织会议对当日工作作全面检讨。4

6、.工作组其它成员按现场半日工作制工作,按安排完成各口工作,每周向副组长供应工作报告。(三)、工作内容内容 完成时间 落实部门 备注一、前期工程监督1)批阅楼宇、设备图则及设计 工程部、工作组2)设施设备隐藏线路的熟识与标注 工程部、工作组3)从物业管理角度向业主方供应建议 工程部、工作组4)按工程合同承诺标准,编造验收表格 工程部、工作组5)制定验收程序并接管物业设施、初检遗漏工程 按工程进度 工程部、工作组6)向机关事务局供应楼宇、设施设备保养及修理建议 工程部、中心物管事务所二、人事1)物管事务所架构制定及探讨审定 资源部、工作组2)管理级员工的聘请3)各级员工编制、职责、聘用条件及员工福

7、利制度审批 资源部4)人事管理制度、员工手册的探讨审批 资源部A.公开聘请 资源部B.面试 资源部C.聘用及入职培训 资源部D.熟识物管事务所运作及在职培训 资源部、中心物管事务所三、设立某某区行政中心物管事务所1)设立及装修物管事务所 工程部、工作组2)办公设备及工具设备的选购 资源部、工作组3)现场清洁及布置 中心物管事务所四、管理文件1)中心公约、服务手册制定及审批 市场推广部2)各类文件、表格的制定及印刷 品质部、资源部五、管理预算、启动预算及财务支配1)制定初步管理预算、启动预算及讨伦 安排财务部2)管理费及各项费用制定及申报 市场推广部3)各项财务管理制度制定 安排财务部六、楼宇基

8、本设备预算1)设计及审定各类标牌、指示牌 市场推广部2)选购、制作及安装 市场推广部七、物业验收之打算1)楼宇各单项验收 依据状况确定 工程部、工作组2)公共地方的验收(道路、停车场等) 依据状况确定 工程部、工作组3)楼宇各项设施设备测试及验收 依据状况确定 工程部、工作组4)楼宇内部初验 依据状况确定 工程部、工作组5)遗漏工程跟进及监督验收 依据状况确定 工程部、工作组6)绿化工程的验收 依据状况确定 工程部、工作组八、楼宇接管支配1)制定接管安排 工作组2)支配打算各类文件 品质部、工作组3)人员支配 工程部、工作组4)接管培训 工程部5)清洁开荒 中心物管事务所6)现场氛围布置 市场

9、部、中心物管事务所7)进行接管工作 工程部、中心物管事务所九、遗漏工程跟进1)整理资料及落实遗漏工程跟进 按工程进度 工程部、中心物管事务所2)修理后复检、通知业主方再次验收 按工程进度 工程部、中心物管事务所3)现场施工方的管理探讨 品质部、中心物管事务所十、各服务项目检讨1)物业保险事宜之建议 计财部、中心物管事务所2)检讨物业管理人力资源 资源部、中心物管事务所3)检讨保安支配 中心物管事务所4)检讨清洁服务之支配 中心物管事务所5)检讨维护保养服务之支配 工程部、中心物管事务所6)检讨处理客户投诉之程序 品质部、中心物管事务所7)检讨园艺绿化保养及节日布置之支配 工程部、中心物管事务所

10、8)检讨公共关系之支配 市场部、中心物管事务所前期工作安排 篇3一、客服部物业前期接管工作职责:1. 与开发商签订物业管理托付合同。2. 与开发商资料交接,办理业主入住,协作工程接管验收。3. 在项目经理的支配下,帮助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的询问事宜。4. 编制接管、入居处需资料清单,报项目经理审批。5. 协作项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品选购等工作。6. 依据项目物业接管验收安排,落实相关物业验收的标准、方法和日程支配。7. 帮助项目经理与开发沟通,初步建立业主联系清单。8. 结合项目实际状况汇总交接资料,并协作工程部进行钥匙、资料等接管验收。9. 对交接

11、验收存在的问题汇总,提交项目经理。10. 依据开发商的入住通知时间,协作公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。11. 依据入住时间帮助公司做好,入驻现场的布置及相关资料的印制工作。12. 熟识周边环境、小区布局,熟知业主手册、物业协议中的内容。13. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。14. 完成上级领导交办的其他事宜。二、各部门共同汇编的文件:房屋运用、管理、修理公约房屋质量保证书房屋运用说明书房屋交付(入住)通知入伙授权书业主(运用人)服务指南装修管理规定办理装修流程说明治安、消防协议书二次装修施工区域治安、消防承诺书二次装修协议书业主联络

12、资料登记表收楼须知物业管理费收费标准公约承诺书备注:房屋运用、管理、修理公约编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。建议:公约承诺书与治安、消防协议书可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;公约、房屋质量保证书、房屋运用说明书、业主(运用人)服务指南、装修管理规定、办理装修流程说明可合装成一册,作为业主收楼时的用户手册。同时,在用户手册正文内容前增加:“总经理致三、管业部前期阶段编制的文件、规定,以及须要在前期办理的事宜1. 制订物业管理收费标准明细:物业管理费(押金)、车位费(押金)、租线费(押金)、装修管理费(押金)

13、。2. 制订业主(运用人)收楼流程,建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”,并告知此流程中涉及的部门。3. 制定业主(运用人)二次装修管理流程,建立“业主(运用人)装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表(管业部)”、“施工人员出入证”。4. 制订有偿服务价格表:修理费、车位费、电话费、装修管理费、能源费、特约服务费。5. 制订部门运作手册:人员编制、岗位职责(经理、客务主管、内务主管、客务代表、前台接待)、工作程序、管理制度。6. 编写车位租赁(

14、购买)协议书、电话租线(购买)协议书。7. 落实垃圾房的位置,业主垃圾放置地(楼层垃圾间)。8. 编制员工手册,经公司领导批准后,统一印刷成册。9. 制订员工考勤制度,建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。10. 制订员工奖惩条例,建立“员工过失单”、“嘉奖审批单”。11. 制订员工聘用方法,建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。12. 制订员工培训规定、培训安排,建立“培训审批表”、“培训协议”。13. 制订物资选购、验收、入库、报销流程。14. 制订员工工服管理规定,建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。

15、15. 制订员工请假制度,建立“休假申请单”。16. 制订薪金实施细则,建立“工资报表”、“薪金明细表”。17. 制订印章管理规定,建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”;统计公司各种印章,经总经理审批后统一刻制(公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章)。18. 制订库房管理规定,建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物19. 品台帐”、“月收、发、存报表”、“选购申请单”。20. 制订内部行文管理规定,建立“文件签收表”、“内部请示报告”。21. 制订档案管理规定,建立“档案分类表”、“档案(一、二

16、、三级)书目表”、“档案借阅登记表”。22. 制订部门运作手册:人员编制、岗位职责(经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员)、工作程序、管理制度。23. 联系印刷厂,对须要印刷的各种表格、信封,经总经理审批后统一印刷。24. 制订开办费运用方案,统计、制订前期开办物资的配置内容、标准,并负责前期选购工作;建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。25. 制订合同、协议审批制度、合同、协议管理方法,建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款内签单”。26. 制订安排性工作管理方法,建立“年度(月度、周)工作安排、总结报表”、“安排、总结考核统计表”。四、与开发商协调入住前相关事宜,对重要

17、资料进行交接1.确定收楼时间2.确定物管费的起计日期3.前期工程遗留问题的解决4.办理大厦前期工作资料、重要文件、产品说明、各类证书的移交与交接工作:五产权资料房地产的产权资料是国家房地产部门依法对各类房地产进行管理的依据;是房地产管理部门确认产权,税务部门依法征税,司法部门处理产权纠纷的必要凭证;也是产权人参加产权租赁、交易、抵押的必要凭据;物业公司将以产权资料为依据,收取或分摊有关费用,行使管理职能,防止发生私拆、乱改、违章搭建,损坏房屋结构和公共设施等行为,维护公有设施,共有部位和绿地不受侵扰,维护广阔业主的权益。接管验收时检索提交的产权资料主要有:前期工作安排 篇4一、商业模式商业模式

18、是创始人要思索的问题,就是你要做什么市场,规模是怎样的,小众市场还是大众市场,市场痛点是什么,目前存在哪些问题,行业内的动态,行业干脆、间接的竞争者,产品策略分析,比如BAT在做,或者后期跟进,你怎么解决被吞噬的命运?你的资源面和执行实力和你创业方向的一个匹配度,盈利方式,简洁说要多少钱,能赚多少钱,用什么产品或者增值业务让你在市场中得到消费者认同,帮用户解决什么问题,创建怎么样的价值。二、人创业本质还是在于人,人才才是最重要的,任何时候,靠谱的执行者,踏实做事,比长篇大论要踏实的多,政策调控、法律风险、行业变革这些都是不行控因素,唯有团队,才是创始人能够驾驭的,也是唯一可以用来抗击风险的。好

19、的团队不是用钱能够打造的,团队成员应目标一样、文化、默契度高度高,实力的优势互补才是一个合格的团队。国内最重视HR的公司,就是阿里巴巴,对于公司文化,企业愿景,价值观,归属感,阿里是做的特别好的,跟随马云创业的十八罗汉,大部分都还在,而且都成为了最核心人物,雷军创业也是先花两年时间找人,然后抓住硬件免费的趋势,造就了小米帝国,雷军创业找合伙人优先考虑客户、挚友、同事,其次是自己培训人,应届生就是最好的白纸,创业者肯定要做的岗位就是HR,做事的,恒久是人,人性把控,团队管理,才是最根本的。三、钱实力就是用最小的代价把事情做好,创业恒久都是钱不够用的,特殊是对于初期的创业公司,把钱花在刀刃上,现金

20、流很重要,简洁就是如何找钱,找钱就是,你如何能够现金流良好,融资实力,产品变现,自造血存活及其关键,没有钱,连生活都保证不了,还谈什么幻想,如何支撑主营业务的亏空,每个创业者都要心里有财务账本,找钱实力,是每个创业者必备的素养。初期工作注册好公司,我们就要同时打算许多初期的工作,比如:公司的宣扬,业务设计,企业文化、人员聘请等等。一、基础建设公司资料介绍,包括公司主要业务,企业价值观,口号、愿景,这是对外宣扬,对内管理培训员工必背,肯定要接地气,画大饼在现在社会是走不动的,90后没有那么好忽悠了,鬼精明的。1、制定初期,成本预估安排,确定市场预算,运营成本估量,阀值是多少,这只能是参考,因为钱

21、往往不够用的,所以要有赚钱安排。2、公司网站搭建、名片设计,业务培训资料、百度百科资料搭建。3、启动聘请安排,工作人力配置,聘请待遇、岗位、要求、渠道、聘请需求的确定,刚起先最好从身边挚友举荐为主,但同时要启动在各大聘请平台的聘请安排,比如免费的boss直聘、拉勾网,收费的聘请平台:58同城、前程无忧、智联聘请。4、同时注册各大自媒体账户,打算自媒体运营渠道,自媒体矩阵是每个企业应当必备的。二、团队管控人员聘请就位后,人才留存,实力考核在创业公司是及其重要的,创业公司,终归要资源没资源,工资即使高,对于许多人来说,职业规划会有所阻碍,终归小公司影响人的眼界,要如何破局,考验人文关怀,找到合适的

22、人,而不是牛逼的人,合适是最重要的,公司人文、情怀、志向这方面要增加,而不是画大饼,给员工钱或者成长最实在,适当的KPI,人才培训安排,业务共享,绩效考核的人才培育方案是及其关键的。三、推广安排必需要全面的铺开全面的渠道,但要有所注意,看业务场景,许多公司只是尝试线上,其实线上成本很重要,但都离不开,用户运营、内容运营、活动运营。前期工作安排 篇5依据集团的管理要求和物业管理运作须要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。根据轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作安排:介入期依据集团公司供应的项目施工进度表、销售

23、进度表、入住安排支配,制定相应的前期介入工作安排,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。1、从物业管理的角度动身,提前驾驭物业的状况,做好以下各项前期打算工作:(1)依据集团公司相关销售承诺内容,制定业主临时公约、前期物业服务协议、业主手册,并与集团签定前期物业服务协议;对集团公司售楼承诺文书从物管视角赐予评审,避开入伙后口实不符导致纠纷;(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度供应专业建议;(3)参加项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、平安防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施

24、工,从物管专业角度提出合理化建议;(4)收集工程图纸,建立设备档案,参加设备的安装调试;(5)对设备设施及各类管线的隐藏工程进行跟踪并建档管理;(6)协作销售部物业管理询问,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;(7)业主入伙前,先行参加房屋的验收过程,发觉问题刚好汇总提交书面整改报告;(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满意日后修理中的材料供应;(9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在修理管理流程等方面建立有效的措施以确保修理的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到刚好的解决;(10)

25、建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等打算工作;(11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训安排的制定与实施;(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。(13)针对将来须要完善的物业管理问题建立专项档案。2、开展业主服务需求调查主动参加集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、爱好爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管

26、理服务工作更加贴近业主。3、按规范实施接管验收充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对大儒世家物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对大儒世家进行严格、细致、全面的接管验收。4、介入期管理工作安排表入住期1、高效便利办好入住入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作:(1)与销售部协作,告知业主具体的入伙流程、各项手续办理方法以及应收的有关费用,以便业主事前做好打算;(2)销售部应合理支配业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;(3)一条龙办理入住手续,随到随办,与

27、销售部亲密合作,对业主供应一对一的入住服务;(4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等社会相关专业机构,同步办公,便利业主入伙;2、供应入住期的便民服务措施(1)延长工作时间,随到随办,同时供应物业管理及其收费项目的询问答疑、装修询问等;(2)通过公开招投标方式引入45家具有肯定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主举荐便利业主的同时进行经营创收;(3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也便利装修期间民工流的限制。3、记录并处理业主在接楼验房中提出的合理的看法与建议4、装修管理(1)装修宣扬培训。依

28、据建筑发,建设部第110号令住宅室内装饰装修管理方法及福州市有关装修管理的规定,制定房屋装饰、装修管理方法、装修期间电梯运用管理规定、二次装修申请表等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业学问培训。(2)强扮装修审批二次限制的要点,制定装修审批程序。(3)落实二次装修跟踪监管责任制。(4)制定违章装修处理流程。(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。5、治安管理(1) 建立高素养的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓聘请、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。(2) 确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效

29、监控。 车位、车主、车型、车色)(3) 实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(保卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的协作与互动;(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。6、入住期管理工作安排表常规期管理通过培训,提高员工的文化素养、业务技能和管理服务水平,为大儒世家物业项目培育一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使大儒世家社区的物业管理更加赋有成效。(1)安管培训安排(2) 绿化培训安排第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页

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