2022真诚演讲稿精选2.docx

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1、2022真诚演讲稿真诚演讲稿集锦5篇 演讲稿要求内容充溢,条理清晰,重点突出。现如今,演讲稿的运用频率越来越高,那么你有了解过演讲稿吗?以下是我为大家整理的真诚演讲稿5篇,欢迎阅读与保藏。 真诚演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位同事:大家好!我是某公司的员工某某,今日演讲的题目是:真诚是金。 某公司位于繁华的十字路口,地理位置特别,每天来办理业务的客户川流不息,这里的年轻人靠着对工作的激情和细致入微的服务让每一位客户感受着股份制改造中的公司洗心革面的新改变和新风貌。 某房地产开发公司是我公司对公业务大户,一次该公司要退客户集资购房款要求开立定期存单和活期存折,户数多、时间紧、金额大,当营业大厅的

2、同事们得知这个消息后该休班的同事主动放弃了休息日,负责跑市场的客户经理们也来了,和当班的同事一道惊慌工作到晚上9点多钟,大家同心协力完成了工作任务。其次天,有的客户想提取现金,没想到存单、存折都为他们打算好了。他们用惊异的目光看着我们的员工说;“你们真不愧是讲效率、守信誉的业务”。我们的员工用实际行动深深地打动了客户,本想存几天就取走的资金却沉淀了两个多月。真诚为客户服务,也换来了客户丰厚的回报,这次集资款的沉淀为我公司的吸存夯实了基础、创建了条件。 这里的青年人多,思想活跃、可塑性强,他们就根据自己的理解,为它加注了生动的注解:说,我得把柜台上办的事情延长到客户家里,我要办个理财室,领导当即

3、确定:行,给你个舞台,你来唱戏。现在他真的在大厅创了个理财平台,正在暗暗地用劲充电,学营销,学全部的公司好产品。他靠着给客户供应一系列理财金点子,单卖保险就卖出个全支行第一,现在他在客户当中已经小出名气了。 客户良好的口碑实员工们用真诚和细致换来的。一天,有一位做生意的客户拿来一大袋子硬币想要换成整钱。这使原本非常繁忙的前台柜员又增加了一个重任,这时一位轮休的柜员刚好路过单位,看到同事收了这么多硬币便主动留下来帮助点数打捆。随着时间一分一秒的过去5000多枚硬币一分不差的点完了,当我们的员工撮撮沾满污渍的十指,满脸笑容地将426元整钱递到客户的手中时,这位客户感慨的说;“感谢你们,真是太辛苦了

4、!我信任你们是最好的”。这虽然是一句一般的感谢,却凝聚着对大家工作的确定,它一下子使我们和客户的距离缩成了零。就在这样一次次感动和被感动中,我们用行动实践着“以客户为中心”的诺言,我们专心灵与客户沟通,我们用双手阐释着“令人信任的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满足的服务看法”的深刻含义。我们和前来的客户成为了挚友,挚友是世界上最大的财宝,因为它能像漂亮的光环一样一圈一圈地套出舍弃的光晕,套出成百上千的挚友群,被我们感动的客户成了我们义务宣扬员,他们把亲戚、挚友一股脑全介绍到我们这里来,客户的支持让我们没有理由怠慢,更加不遗余力、尽善尽美地报答客户的厚爱,不留下一丝一毫的欠缺和缺憾。 还有一

5、次,一位老人来我公司业务。他先看了看柜台上摆着的老花镜觉着干净、光明,就把钱存在了我公司。事出有因,原来老人的钱是想存在某行的,就是因为某行的老花镜不干净才打消他在那里业务的念头。随后老人抱着试试看的心理来到我公司看到老花干净光明柜员的看法也很好不但把钱存了下来还购买了保险。细微环节确定成败,正是我们的员工留意到了每个细微环节,用细微环节折服了每一位前来摸索的客户,一见面就再也舍不得离开。 由于我公司的特别业务,房地产开发公司、太保、人保的款项都是晚上快下班的时才来存的。有时是几百万的房款,可前台的柜员从没有一丝埋怨,几年如一日几乎没有准时下过班。客户们说:“我们始终在各家业务进行比较,只有在

6、这里最便利,从不嫌钱脏、乱、零,也不嫌时间晚,我们就认准这里了”。他们成了我们的铁杆客户,比亲人还亲。“时时保持敬业精神,到处维护客户利益”,这是每天班前晨训必备的话,也根深蒂固地化作了工作习惯。员工们全神贯注的干好每一天的各项工作,还主动学习网上业务学问、个人汽车消费贷款学问、会计结算制度等扩大学问面,他们讲:学习和培训是打开为客户服好务的一把金钥匙,因为这样才能在服务客户中做到有求必应,不求上门也要去应,赢得客户的心。感谢大家!真诚演讲稿 篇2各位领导、各位挚友:大家好!我今日演讲的题目是“真诚微笑与和谐。”从事过收费工作的挚友们或许都有这样的感受:收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工

7、作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐性说明,面对各种逃费手段你或许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件轻易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是冲突激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的事务。不

8、能说这都是打出来的后果,虽有各种客观缘由,但收费员不能限制心情,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。虽然有些冲突是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找缘由,或许是由于我们的宣扬力度不够,马路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;或许,收费员高高在上的冷漠看法极易刺激车主敏感的神经,使原来就劳累辛苦而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还或许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满心情。有了这种熟识,长永高速马路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一样认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收

9、费政策的宣扬员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、提倡和谐的使者。我们站四周有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲天,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争吵,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,非常尴尬。班长趁机上前与老汉开诚布公,说明收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从今以后老汉每次过站都痛开心快地交了费。浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于

10、多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才牵强交费。车辆刚出站,稽查队员发觉车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲天,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转瞬望见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又是道谢,又是赔罪,说,“今日要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的心,也够哥们!”从今,他放下架子,与收费员成了挚友,交费自然是非常干脆。在我们这种岗位,微笑有时会起到意想不到的效果。我们站有个女收费员叫王晓春,由于面对每位司乘人员都是一脸微笑,一些难

11、缠的车主在她面前总拉不下脸,都会主动交费。很多外地的车主记不住我们的站名,却不会遗忘这位微笑使者。去年王晓春生病住院了一段时间,一些车主纷纷询问怎么不见了那位爱笑的妹子。是啊,微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能温煦别人的心扉,也滋润着自己的心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最美丽的鲜花!它能使你在惊慌的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕不堪一击的对立也会冰雪溶化。挚友,现在你再看看我们收费站,改变在静静发生,成效在一步步显现。几年来长永高速马路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。作为一位成天坐在窗口的收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“感谢”,当一些胡搅蛮缠

12、的生疏人,慢慢成了你的挚友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路你会有种成就感,有种满意感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放动身自内心的笑脸,你的笑脸又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!感谢大家。真诚演讲稿 篇3敬重的各位领导、敬爱的同事们:大家下午好!我是来自轮台县支行的史雷萌,我演讲的题目是:服务是银行永恒的主题!下班回家,闲谈中母亲告知我,她去超市,走在前面的年轻男士推开沉重的大门,始终等到她进去后才松手。母亲向他道谢,男士说:“我妈妈和您的年纪差不多,我只是希望在这种时

13、候,也有人能为她开门。”听了这话,我心里热热的。一句“我只是希望在这个时候也有人能”让我联想许多敬爱的同事们,公交车上我们会为生疏的爷爷奶奶让座,因为我们希望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座。工作中我们会为客户供应满足的服务,因为我们希望当我们是客户时,也有人能为我们供应满足的服务。邮政储蓄银行服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员。作为柜员的我们,每天劳碌于日常事务中,常常想的是如何不出差错的完成自己的工作,可曾想过:“假如我是客户,我须要什么样的服务?”敬爱的同事们,有谁想过这一话题,请您不要举手?(互动)看来大家都想过。假如我是邮储银行的客户,我希望走

14、进邮储银行时,银行员工能微笑的凝视着我,向我说声:同志您好,请问您须要办理什么业务;离开时,向我说声:“欢迎常来”或“请您走好”。或许我没有还礼或只是点点头,但我会在内心深处感谢,脑海中也会留下深刻印象:邮储银行的员工是礼貌的、高素养的;邮储银行的管理是一流的、严格的。假如我是邮储银行的客户,请您不要给我冷面孔,我不喜爱听“对不起,这是我们邮政储蓄银行的规定”之类的话,因为这会让我感觉是我违反了邮政储蓄银行的纪律在这里胡搅蛮缠;反之,假如你变通地说明,委婉地劝告,我也会理解你们工作的难处。假如.敬爱的同事们,假如我们在平日的工作中能多问几个“假如我是客户,我须要什么样的服务?”我想我们与客户的

15、争吵定会少一点,而客户对我们的满足度定会高一点。一个业务繁忙的工作日,一位六十多岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光凝视着柜台里面的每位员工,最终目光停留在我的身上,我微笑着问:“您好,大娘,您要办理什么业务?”大娘小声说:“姑娘,存款能挣多少利息?”我微笑着说:“大娘,定期存款利息多,活期存款利息相对比较少,您看您的钱假如常用,就存活期,假如.”我耐性的一一解答着,出乎意料的是,当我要为其办理存款业务时,大娘说:“啊,我就是随意问一问。”忽然,我觉得很悲观,可还是面带微笑的说:“没关系,大娘,您有什么不明白的地方尽管问,同时也欢迎您到邮储银行来办理业务。”大娘带着笑容离去。让

16、我意想不到的是,过了一个多小时,那位大娘又来了,这次,她拿来了叁万元钱,办理一年的定期存款业务。办完业务后,那位大娘微笑着对我说:“还是你的服务看法好,感谢!”听着大娘的话,我心里涌起一种无以言表的成就感。面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝愿,一次耐性的讲解是平凡之中不能在平凡的小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风,让我们卓有成就。赠人以言,胜似珠玉。就是从那天起,我的脑海中便牢牢地登记了“客户”这个名词,因为我深知,“客户”是我们服务的对象,服务就是我们工作的灵魂。敬爱的同事们,银行这三尺柜台,虽然没有t形台上的霓裳倩影,也没有明星的追棒人气,但我们乐在其中:每当看到

17、柜台前流着汗水的农夫,露出真挚信任的目光时;每当挑剔的储户办好储蓄后,真心实意地道一声“感谢”时;每当遇到那似曾相识的脸,投以热忱的问候时,我们的心定会感到无限的宽慰。在此,我要感谢行领导让我有机会从三尺柜台,走向这个舞台;更要感谢每一位邮政储蓄银行的客户;是你们给我创建了坐上这三尺柜台的机会;是你们让我在工作中找到了无限的成就感;更是你们让我觉得我虽然平凡,但绝不平凡。感谢你们敬爱的客户挚友,请您信任邮政储蓄银行定会将优质服务进行究竟,因为:服务是中国邮政储蓄银行永恒的主题!感谢大家!真诚演讲稿 篇4各位领导、同志们,评委们:大家好!今日我演讲的题目是岗位成才,真诚服务每一天带着幻想,带着希

18、望,带着期盼,带着激情,几年前,我来到集团百货大楼,走上了商店营业员岗位。这里,营业厅是展示我们商场形象,体现我们“商场人”精神面貌与综合素养的“窗口”。在穿上红色标记服的那一刻,我有一种骄傲感,身感肩上责任的沉重:虽然对于我来说,一名一般的营业员算不了什么,但我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象确定了我们的效益,我们的形象代着着企业的形象,只有脚踏实地,岗位成才,真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。集团百货大楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区,吸引着海内外众多的市民、过客和游人川流不息地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季,食品商场人潮涌动,每一节柜台都给围

19、得水泄不通,谁都希望营业员能先满意自己的要求。记得初来乍到商厦工作的我,一起先真吓了一跳,觉得手忙脚乱,不知该先收谁的钱,先为谁称货。一个班站下来,嗓子哑了,脚也肿了,耳朵里也仿佛充溢了顾客的大呼小叫,浑身像散了架一样。身体乏累还在其次,最惊慌的就是怕忙中出错,谁知,怕啥就来啥。有一天,柜台上忙得不行开交,一位顾客要买好几种炒货,由于阅历不足,动作慢,因而尽管看法热忱大方,这位顾客竟然不依不饶地数落我,言辞特别不客气,把我冲得流出了委曲的泪水。这一晚,我望着天花板久久无法入睡,我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不简单。顾客要的就是一流的商品、一流的服务,他们是不会宽恕你是新手还是老手。今日

20、这位顾客话虽然重,但的确说在理上,我肯定要练就一套过硬的业务技能,否则说什么为人民服务只是一句空话。从那一天起先,我上足了弦,每天早来晚走,留心视察,以能者为师,苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践,熟记各种商品的产地、规格、包装、价格,一有空就练习商品包扎和数钱功夫;在操作过程中尽量不运用计算器,逼着自己提高心算、口算实力;针对自己内向的性格,我主动要求参与演讲竞赛,提高了自己的语言表达实力,依据自己好静不好动,体质较弱的特点,我逼着自己每天早晨起来长跑,无论酷暑寒冷。平常能站着就不坐着,大大增加了耐力和体质,练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作阅历,利用业余时间阅读了节约的都是利润

21、、请给我结果、日是日清工作法、影响青年人一生的100句至理名言等学问。我深知仅有优质的商品,没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加,才能最大限度地满意不同消费者的需求,滴水穿石,不是力气大,而是功夫深(引)。效率对企业的效益起确定作用。要想打造一流的企业,员工必需要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的恶习,做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者,才能真正急顾客之所急,想顾客之所想。有一次,市级机关一家单位一早来买三百多份食品,每份包括四个品种,要求下午3:00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依

22、次摆开,喊了一位同事在旁边帮忙装箱,自己一手拿铲、一手掌秤,一边包扎,双手上下翻飞,看得来购货的人“啧啧”赞美,仅仅两个多小时,脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕,使原来打算下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭,顾客感动得不得了。俗话说,只要功夫深,铁杵磨成针。我靠着一股锲而不舍的钻研精神,最终练就了一套“快、准、稳”的过硬本事。“快”即称装、包扎、递拿商品快;“准”即计量准、报价准:“稳”即商品包扎坚固、美观,递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客,生意多么繁忙,我始终是那样镇定自若,有条不紊,动作干净麻利,笑脸盈盈。如今的市场,商品供应极大地丰富,商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商

23、业企业,大庆百货面临着严峻的挑战。为此,公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我根据商厦“消费者满足工程”的要求,想顾客所想,急顾客所急,在接待顾客时始终做到“主动、热忱、耐性、周到”、“接一、待二、招呼三”。有一天,食品商场领导转给我一封顾客来信。肃穆地说,“你要好好查查,仔细处理,假如属质量事故的话可要打算扣奖金。”我一听吓了一跳,待仔细看信后,才松了一口气。原来,一位外地顾客出差来大庆,看到有快乐果卖,很喜爱这个名字,虽然价格不便宜,他还是买了半斤,想尝个簇新。没想到回去一尝,既不香,也不脆。这位顾客在来信中质问:“你们营业员介绍时说这东西很好吃,可俺一尝,根本不好吃,这么大

24、个商店咋能骗人呢?”我一看投诉内容,心里已明白了几分。原来,顾客购买时没有说明要带到外地,也不知道保管方法,散装的快乐果确定是遇潮变软了。虽然是顾客保管不善造成的,但假如不以理服人,商厦的信誉就会受到影响。为了对顾客负责,我写了一封恳切的致歉信,并自费买了半斤快乐果,用塑料袋密封包装后给顾客寄了去。不久,一封热忱洋溢的表扬信又飞上了商场经理的案头,顾客对我们商厦来宾至上的做法热忱地赞美,并祝福我们商厦兴盛发达,蒸蒸日上”。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我酷爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中

25、,我本着企业“沟通从心起先”的服务理念,热忱的、真诚的接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作看法,圆满的完成了各项任务,在得到公司领导和用户高度评价的同时,也收获了一份欢乐而自信的人生。从走进商场到如今一晃几年过去了,商场是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生志向。我深知要把工作干好,把事情做胜利,就必需把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细微环节,丰富自己的工作阅历,“用户至上,专心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门须要全心投

26、入、专心付出的艺术。人活着就应当有一点追求,燃烧一次青春,闪烁一次光线,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,把火热的青春,静默奉献于无悔的追求,创建商场辉煌绚丽的明天!我的演讲完了,感谢大家。真诚演讲稿 篇5敬重的各位领导、女同胞们,大家好:大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。今日是三八妇女节,我们团聚一堂,在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示诚心的感谢,向全体女职工们致以节日的问候和良好的祝福,诚心祝福你们节日开心,工作顺当,身体健康,家庭华蜜。很荣幸我能有这样的机会参与今日的演讲,我是营业服务部的一名一般营业员。作为公司女职工的

27、一员,此时此刻我最想说的是:我们是华蜜的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广袤天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到骄傲。从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生志向。我深知要把工作干好,把事情做胜利,就必需把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细微环节,丰富自己的工作阅历,“用户至上,专心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门须要全心投入、专心付出的

28、艺术。人活着就应当有一点追求,年轻人,青春正为火热,应当把火热的青春,静默奉献于无悔的追求。刚来电信的时候为了尽快驾驭公司业务学问,我牺牲了周全部节假日,牺牲了与家人、挚友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务学问,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务学问了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户供应优质的服务,运用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成果得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。我时刻都告知自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流

29、在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲天,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误会的用户时,要牢记“用户恒久是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐性的说明,去化解客户的误会和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲天的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐性倾听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发觉是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐性地向用户说明怀疑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户起先为自己粗鲁的看法而惭愧,连声说着“感谢”,并真诚地为自己的行

30、为致歉:“刚才我对你们的看法实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热忱接待、耐性说明,中国电信的服务看法真好!”记得那个冬日的夜晚,已下了一成天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又起先工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我最终做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真实地体会到了付出的欢乐,风雨兼程中,有奉献精神,有欢乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,

31、遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜爱他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。在营业厅工作的每一天,我都专心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的沟通中,我又一次体会到了付出的欢乐,真真实切。昨日的艰辛造就了今日的辉煌,昨日的磨练凝合成了今日的坚毅。依旧从每一个清爽的早晨起先,依旧用我们真诚甜蜜的微笑修筑起感动用户的心之桥。今日,宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是中国电信绚丽辉煌的明天!欢迎您访问,欢迎您访问,我不是诗人,不能用美丽的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思

32、索我的价值;我不是歌手,不能用好听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何同等、和善、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种漂亮!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是华蜜,奉献让我更漂亮。创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创建新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!感谢大家!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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