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1、2022年关于物业公司经理述职报告四篇关于物业公司经理述职报告四篇在经济发展快速的今日,报告有着举足轻重的地位,其在写作上具有肯定的窍门。为了让您不再为写报告头疼,以下是我帮大家整理的物业公司经理述职报告4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。物业公司经理述职报告 篇1回顾在xx物业公司担当经理的6年来,所取得的成果离不开各科室的大力支持。在这6年中,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:一、加强学习,努力
2、提高自身素养这些年来,我以增加干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理学问,去探讨物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必需走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一样,超前工作,做到了“相识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起探讨确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工
3、作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导实力和管理水平,我几年如一日的坚持常常性学习,学习物业管理相关学问,学习市场经济理论,并挤时间参与MBA基础理论学问的学习,以不断充溢自己,提高自己适应改革发展的须要。二、履行职责,努力做好本职工作作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持根据“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去支配、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法,根据精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运
4、行机构,并对基层工作运行状况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取看法,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起主动协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并主动筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素养教化,在抓好员工岗位培训的同时还主动创建条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长学问,以提高基层干部的工作实力。工作中,我注意发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,详细工作分工负责”的原则,刚好沟通沟通,工作上能够尽职尽责,不遗余力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充溢活力的班子。三、严格自律,树
5、立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的看法,敬重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到选购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员详细运作,分管领导严格把关,主要领导最终负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。四、6年来的工作目标完成状况6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。一是完成了小区创建目标。20xx年xx小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,20xx年xx创建为国家
6、示范住宅小区,20xx年xx两个小区顺当通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。二是基层建设目标的全部实现。截至20xx年12月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。三是实现了历年成本指标不超的目标。20xx年公司成本限制在了652.26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均限制在安排指标之内,并有肯定节余。四是外拓市场有了进一步发展。20xx年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“xx综合服务公司”,20xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。五是居民综合满足率历年来均保持在98%以上。六是日常物业管理
7、工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。七是在探究物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。五、存在不足及改进方向一是成本限制力度还略显不够,虽然成本限制指标不超,但成本限制的机制还没有完善起来。二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性看法较少。三是公司某些方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有肯定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,须要在精细管理上下功夫。岗位的变更并没有变更我工作的热忱,在今后的工作中,我将接着发扬成果,克服不足,带领广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级支配的各项工作。物业公司经理述职报告 篇2自 年底 达源物业管理
8、有限公司成立至今,我始终担当副经理的职务,先后负责过小区管理、外部协调、机关等工作。 年,因工作须要,我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的重量。 年我紧紧围围着“解放思想、谋划发展”这一主题,结合物业公司的实际开展工作。在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累阅历,熟识和驾驭了工程部、绿化队及产业服务部的工作。虽然工作内容有所改变,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。一、详细工作落实方面为了更好地开展工作,抓住工作重点是从基础抓起。首先,我带领大家对各部门的日常工作进行梳理,查阅历史工作记录,谛视不足,
9、总结阅历。在总结的基础上,我们制定了各部门的工作安排,理清工作思路,明确工作方向。针对工程部,我和工程师们总结了工程部以往的工作开展状况,共同探讨和制定了“以回访和日常基础设施维护两方面作为工作重点,在探究设备管理新思路的同时,搞好工程预建项目”的总体安排,对不同工作内容实行了专人专项管理方案。针对绿化队,我和石队长总结了前些年的阅历,相识到要做好绿化工作,除了要完成绿化栽种任务,更要在养护上下大功夫,做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细微环节工作。针对产业服务部,我提出要树立“业主利益至上”的服务理念,主动拓展小区服务项目,全面提高服务水平。在详细工作中,我把重点放在以下几项工作上:一是扎实
10、做好房屋修理工作。回访工作,始终都是历年来的工作重点,在回访工作中,世纪家园房屋漏雨修理占了很大比重,通过几年的不断探究,反复实践,我们实行了较为有效的“防、渗、堵、引”四步战略。没有其他工作支配的话,我就会去现场了解状况,支持工程师工作的同时,安抚业户心情。 年工程部共完成房屋漏雨修理230户,完成率达97%。二是做精工程预建项目。世纪家园液化气站改建搬迁项目已于 年9月顺当收尾。为解决世纪家园生活热水能源损耗这个问题,工程部对世纪家园生活热水改造项目进行了论证。世纪家园多层车库报件审批工作已经取得市里局里的安排批复手续,但由于多种缘由,设计方案现正在修改中。三是在实践中摸索设备管理阅历。公
11、司领导班子在经过多次探讨探讨后,在 年 月起先试行设备管理制度。我们对设备进行了基本信息的收集整理,建立了设备清单,制定了详细的设备检修安排,在各修理队帮助下,顺当按安排完成了设备检修任务,共保养水泵260台、大修29台,检修和更换暖风机120台,检修新风机29台,保养排风机35台,大修防火卷帘门12台,检修变压器39台。四是全力做好绿化工作。绿化队始终肩负着公司所辖园区的绿化工作, 年绿化队共植树7715棵、栽种草花8.6万株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,绿化养护面积达147,115平方米。五是广辟服务产业,满意广阔业户需求。产业服务部是公司“谋划发展”的动身点和落脚点。我们在公司
12、领导的大力支持与帮助下,把联通收费、民航售票、保险询问等与业主生活相关的服务项目引进到世纪家园,在此基础上又增加了国际公寓售票服务点。二、自我学习修养方面1、政治素养能够坚决实行党的路途、方针、政策,坚持理论学习,不断提高理论水平,有大局意识,爱护和维护企业的平安稳定,发挥共产党员的先锋模范作用,工作尽职尽责、勤勤恳恳。2、领导实力能够较好地协调本部门的工作开展和引导所属员工完成好公司交办的各项工作任务。在工作中不断提出新观点、新思路,培育员工树立“以人为本,服务至上”的文化理念,通过不断学习专业理论学问,能够独立完成艰难工作任务。3、经营业绩能紧紧围绕公司 年的工作中心及经营指标开展工作。在
13、工程项目改造等工作中,始终本着“少花钱、多办事、办好事”的原则,亲自与住户及乙方讨价还价,为企业节约了大量资金,使公司在 年精彩的完成了生产经营指标。4、团结协作在公司班子成员中,我是年龄最大的一个。在处理各类事物中不以年纪大而自居,遇事主动向领导请示,同时帮助主管做好班子其他成员的协调工作。坚持民主集中制原则,不断开展指责与自我指责,总结不足,完善自我,为 年物业公司班子被评为局先进党支部起到了肯定作用。5、廉洁自律做好这方面的工作,我首先是把自己的政治思想、纪律和道德放在首位,不断学习法律学问,遵守各项规章制度,正确运用自己的职权,以身作则,能够以自重、自省、自警、自励来约束自己,办事公开
14、透亮,按程序履行职责,自觉接受群众监督,维护企业利益。回顾这一年的工作,自己虽然取得了肯定的成果,但是依旧存在着许多不足,其一是学习劲头有待提高,其二是因酒误事须杜绝。在今后的工作中,我还要不断提高思想相识,始终保持热忱的工作看法,接着秉承“解放思想、谋划发展”的指导思想,团结和带领所属部门员工,进一步在解放思想中理清思路,在谋划发展中创新服务,进一步激昂精神凝合力气真抓实干,为公司持续快速有效发展做出新的贡献。物业公司经理述职报告 篇3公司李总、各位同仁:大家好!年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总
15、下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下:一、简述指标完成状况年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学支配,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费
16、率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度09年:只求无愧、但求无过。自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1、培训抓得不实不细,
17、培训做了,培训的效果如何,不够。2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家看法不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教化。7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标安排在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强安排管理,流程限制,培训员工的安排意识,努力完成安排。三、工作安排与思路我将紧扣公司的发展规划,一方
18、面仔细完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,接着加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶 。经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,接着巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明的确行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显
19、好转。(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,接着完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深化拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培育与人才队伍建设要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。最终,今日借此机会,表达一下我的心愿
20、:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好物业公司经理述职报告 篇420xx年是我担当物业公司经理的第一年,面对这个生疏的岗位,虽然最初有些信念不足,但很快调整了心态,快速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了肯定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律状况述职如下:一、工作方面:根据“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深化挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:1、建立并不断完善核算体系,提升公司刚好的成本分析限制实力和整体管理效率。对部门职能
21、及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标仔细分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行刚好的分析,发觉问题,快速实行应对措施;制订了报表管理方法,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证安排、统计、核算工作的刚好性、精确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流淌;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际状况;制订并颁布了计量及统计工作规程,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延长,在全公司范
22、围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内限制度,规范管理和服务工作程序。根据集团公司“依法治企年”的要求,对现有内限制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并马上实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五。七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在主动推动并有望得到解决。3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。把进一步提
23、高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对全部欠费户一视同仁,对住户进行耐性的说明,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收状况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础。4、科学管理,深化挖潜,强化成本意识,严格成本限制,削减跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电、暖三大供应系统的日常管理,最大限度地
24、削减跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地驾驭状况发觉问题,主动征求住户看法,以便刚好地消退管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调协作,降低了人力成本和工作连接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额运用;严格执行费用运用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1。5万元。5、加强学习不断提高员工整体素养,增加员工服
25、务意识和法律意识。加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新物业管理条例和物权法等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,刚好检验了学习效果。参与过省公司培训班后,刚好开展了共享沟通活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行沟通。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的打算。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一比照检查刚好整改,以达到提高管理水平的目的。6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,平安管理体系处于良好的运行状态,治安状况
26、良好。针对物业公司的实际工作岗位特点状况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广阔员工的工作热忱和主动性;加强班组建设,根据集团公司工会创建“星级化”班组的要求,主动开展创建活动;关切员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球竞赛活动中分别获得了第一名和其次名的好成果,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事务发生,消防等项平安工作有序开展,未发生重大治安案件。二、学习方面:参与了省公司举办的主题为“转变观念,提升实力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用
27、学科,通过为期近一个月的学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的相识,学到了许多阅历和方法;使我的复命意识和危机意识大大增加;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增加了创新意识。参与了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,仔细学习了党在不同历史时期的重要理论,对社会主义核心价值体系进行了深化了解,重温了入党誓词。通过学习,奠定了扎实的政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。此外今年我还学习了中共中心关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议、中华人民共和国劳动合同法、中国特色社主义理论体系等。三、廉洁自律方面:仔细学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人
28、员廉洁从业若干规定、关于领导干部三项谈话制度的实施方法、关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的确定、西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施方法。自觉接受反腐倡廉教化,参与了廉政准则报告会;主动参加“学制度、促廉洁、保发展”主题教化活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参与了现场警示教化活动。通过接受学习教化,使我廉洁自律意识大大提高,拒腐实力增加。在日常工作中能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事,忠实履行“一岗双责”,管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。结合物业公司管理实际,全面自查在执行制度中存在
29、的问题,针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建修理项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策,与书记及班子其他成员能够常常沟通,亲密协作,并常常听取中层及职工看法,刚好化解各类冲突。四、存在的主要问题和不足:1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深化,影响了依法、依规处理问题的效率。2、管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有肯定差距。第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页