2022年物业公司经理述职报告六篇.docx

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1、2022年物业公司经理述职报告六篇物业公司经理述职报告六篇随着社会一步步向前发展,报告的运用频率呈上升趋势,其在写作上有肯定的技巧。信任很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家整理的物业公司经理述职报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。物业公司经理述职报告 篇1公司董事长、各位同仁:大家好!年初,公司李董再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李董下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成状况年初,按李董下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指

2、标。科学支配,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。李董在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的

3、规模,如此的利润怎么行,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xxx年:只求无愧、但求无过。自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家看法不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实

4、处。5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教化。7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标安排在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强安排管理,流程限制,培训员工的安排意识,努力完成安排。三、20xx年工作安排与思路20xx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面仔细完成公司李董交给我的各项工作任务,另一方面,接着加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。(一)进一步创新工

5、作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,接着巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明的确行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,接着完善公司的网页,努力搞好小区的社区

6、文化活动,把深化拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培育与人才队伍建设要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。最终,今日借此机会,表达一下我的心愿:感谢李董对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。物业公司经理述职报告 篇2公司李总、各位

7、同仁:大家好!年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下:一、简述指标完成状况年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学支配,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生

8、,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似

9、乎事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度09年:只求无愧、但求无过。自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,不够。2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓究竟。3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家看法不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教化。7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标安排在前瞻性、科学性、全

10、面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强安排管理,流程限制,培训员工的安排意识,努力完成安排。三、工作安排与思路我将紧扣公司的发展规划,一方面仔细完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,接着加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶 。经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,接着巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明的确行小

11、区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,接着完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深化拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培育与人才队伍建设要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体管理水平;加强对高技术、高实力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能

12、,发觉、培育和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。最终,今日借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好物业公司经理述职报告 篇3公司*总、各位同仁:大家好!年初,公司*总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行*总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成状况年初,按*总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,

13、明确了自己的各项任务指标。科学支配,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。*总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万

14、元。企业已经具备肯定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀起先仔细回顾,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1.急躁激烈,缺乏克制。2. 不善沟通,缺乏沟通实力。宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响工作。这些缺点不足有待今后工作中克服。最终,今日借此机会,表达一下

15、我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。物业公司经理述职报告 篇420xx年是我担当物业公司经理的第一年,面对这个生疏的岗位,虽然最初有些信念不足,但很快调整了心态,快速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了肯定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律状况述职如下:一、工作方面:根据“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深化挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:1、建立并不断完善核算体系,提升公司刚好的成本分析限制实力和整体管理效率。对部门职能及人员进行调整优化,重点

16、加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标仔细分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行刚好的分析,发觉问题,快速实行应对措施;制订了报表管理方法,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证安排、统计、核算工作的刚好性、精确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流淌;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际状况;制订并颁布了计量及统计工作规程,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延长,在全公司范围内营造人人关注经营状况

17、的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内限制度,规范管理和服务工作程序。根据集团公司“依法治企年”的要求,对现有内限制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并马上实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五。七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在主动推动并有望得到解决。3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。把进一步提高费用回收率和解决历史欠

18、费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对全部欠费户一视同仁,对住户进行耐性的说明,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收状况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础。4、科学管理,深化挖潜,强化成本意识,严格成本限制,削减跑、冒、滴、漏。进一步加强水、电、暖三大供应系统的日常管理,最大限度地削减跑、冒、滴、漏。建立

19、巡查制度,成立巡查小组,动态地驾驭状况发觉问题,主动征求住户看法,以便刚好地消退管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调协作,降低了人力成本和工作连接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额运用;严格执行费用运用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1。5万元。5、加强学习不断提高员工整体素养,增加员工服务意识和法律意识。加强员

20、工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新物业管理条例和物权法等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,刚好检验了学习效果。参与过省公司培训班后,刚好开展了共享沟通活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行沟通。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的打算。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一比照检查刚好整改,以达到提高管理水平的目的。6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,平安管理体系处于良好的运行状态,治安状况良好。针对物业公司的实际

21、工作岗位特点状况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广阔员工的工作热忱和主动性;加强班组建设,根据集团公司工会创建“星级化”班组的要求,主动开展创建活动;关切员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球竞赛活动中分别获得了第一名和其次名的好成果,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事务发生,消防等项平安工作有序开展,未发生重大治安案件。二、学习方面:参与了省公司举办的主题为“转变观念,提升实力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近一个月的

22、学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的相识,学到了许多阅历和方法;使我的复命意识和危机意识大大增加;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增加了创新意识。参与了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,仔细学习了党在不同历史时期的重要理论,对社会主义核心价值体系进行了深化了解,重温了入党誓词。通过学习,奠定了扎实的政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。此外今年我还学习了中共中心关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议、中华人民共和国劳动合同法、中国特色社主义理论体系等。三、廉洁自律方面:仔细学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、关于

23、领导干部三项谈话制度的实施方法、关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的确定、西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施方法。自觉接受反腐倡廉教化,参与了廉政准则报告会;主动参加“学制度、促廉洁、保发展”主题教化活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参与了现场警示教化活动。通过接受学习教化,使我廉洁自律意识大大提高,拒腐实力增加。在日常工作中能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事,忠实履行“一岗双责”,管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。结合物业公司管理实际,全面自查在执行制度中存在的问题,针对问题提出切实

24、可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建修理项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策,与书记及班子其他成员能够常常沟通,亲密协作,并常常听取中层及职工看法,刚好化解各类冲突。四、存在的主要问题和不足:1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深化,影响了依法、依规处理问题的效率。2、管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有肯定差距。物业公司经理述职报告 篇520xx年是xx物业公司“一五”安排的关键一年,也是承前启后的“二五”安排启动年,我带

25、领项目部全体员工精彩的完成了全年的各项管理服务工作,同时按九大服务标准开展工作,其中收费率已达到了安排指标的118%:20xx年在公司领导及各职能部门指导帮助下,我作为XXX项目部的经理,在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责,始终与班子成员团结协作,带领项目部全体干部职工以“创一流物业管理项目部”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,现将自己的工作进行汇报。20xx年主要管理服务指标完成状况1、确保设备完好率98%。小区公共设施设备齐全完好,定期检查保养,给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人管理,发觉异样刚好更换配件,同时对各种节门做到自行修复,

26、确保设备运行正常。2、做到修理刚好率100%。修理班前台从接待、报修填单、有规范记录、对入户修理完成的项目,由业主填写修理满足度;定期组织修理人员进行培训,对技术含量较高的工作进行细致分析后再做处理,确保将业主家的损失降到最低。3、修理合格率98%。对修理项目进行检查、回访、保证质量、削减奢侈避开重复作业。对业主提出的合理性看法,主动反应、上报,工作中限制责任事故率为0,完成修理回访率在30%以上,常常走访业主。一、不断学习,努力提高自身素养一年来,我坚持落实公司精细品牌,将标准及要求与创建性的开展工作相结合,不断增加自身的管理水平,提高干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路

27、怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理学问,参与公司组织的各种培训,努力跟进,探讨物业企业发展的方向,按公司标准要求转变观念,对此,本人从思想上首先要做到“相识到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍,我严格执行公司的制度和流程,定期组织项目部人员对品牌建设、公司理念等相关内容进行学习,提高自身整体素养、服务意识、品牌意识,带领项目部全体员工有效推动xx物业经营机制和增长方式的转变,提高企业的经济效益,履行经理职责。在20xx年较好的完成了项目部定向发展目标中的各项管理服务工作。始终使项目部各项管理服务工作处于可控状态。二、廉洁自律,树立

28、良好形象我在日常工作生活中,能够严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的看法,敬重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,努力的在员工之间解决冲突,消退偏见和误会、加强与员工沟通感情,削减了坏风气膨胀,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。三、尽职尽责,做好本职工作作为项目部经理,我将精力主要放在管理上,用在抓服务、抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去支配、布置、检查各项工作,严格执行公司制定的项目部各项工作制度、工作标准和考核方法。身为项目部经理,我始终根据公司制定的项

29、目经理岗位职责开展各项管理服务工作,我在“便民服务”、“亲情服务”、“延长服务”上狠下功夫,根据项目部定向发展目标进行对口支配逐项改进,以满意业主需求,首先就要培育一批高素养、新思想的好员工,项目部非常重视对员工整体素养的培训,定期支配员工对专业技能等内容进行学习测试,根据公司流程每周召开工作例会,处理日常工作中遇到的疑难问题,将工作内容逐一记录主动解决,保证业主有个健康舒适的生活环境。一年来并相继推广了“保洁示范楼”、“修理示范员工”、“保安示范岗位”、“一专多能”“综合业务技能大比武”等评比活动,在此活动中更出现了许多的典型员工。通过在员工中推行典型事迹学习等多种形式,在全项目部广泛掀起“

30、学典型,争先进,比贡献”活动,通过活动,有效提升了项目部的服务水平。在业主心目中树立了良好的物业公司形象,有效的提高了项目部的收费率,使整个项目部的管理有了显著的成效。在抓好项目部员工的考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实限制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的限制管理,为项目部削减了亏损,增加了收益。项目部严格根据公司要求,填写绩效考核,照实反应各部门月工作完成状况和评比得分状况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、修理服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语运用状况进行严细考查。严格执行“三六”管理法,为了加大考核力度,

31、实行考核人员到各口各班组以跟踪的形式进行考核,做到每天有检查,日日有记录。通过全面驾驭各班组工作进展状况,大大提高了绩效考核的真实性。四、存在的不足及改进方向1、在某些工作方面、某些环节上根据公司“精、细”的标准去衡量还有肯定差距,还没有把“精、细”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,须要在精、细管理上下功夫,坚决贯彻三句话的服务方式及“三六”管理法。2、对新的管理的不适应和学习不够,使得在我的管理方法上显得有些不足,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高,划分工作都已责任落实到人,有安排有结果。3、队伍素养的建设,虽然我在项目部不断地支配各班组进行强化培训,但是整体的队伍素养不能完全地

32、适应物业项目部的发展水平,还有待于进一步地提高,明年将接着加强项目部人员的培训工作。4、项目部虽然没有参与20xx年“xx市示范住宅小区”的评比,但我们会在管理模式上进一步的完善和改进,向获得“”的项目部学习阅历教训,力争在20xx年被评为“花园式小区”的荣誉称号。加强资料的归档管控。5、加大对各项管理服务的巡查力度,针对难点问题进行专项探讨、科学管理,实行定期和不定期检查的方法进行管理。措施1:在检查中要本着严细仔细的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题实行措施解决,重点问题重点解决,对未按公司要求的项目下发的整改通知单,要求限期整改并对其班组实行通报、有奖有罚的措施。使各班组运行更加标

33、准化、系统化。措施2:20xx年,为了有效推动管理,依据“公司二五发展规划纲要要求,我将在项目部管理上实行“三抓”和“三不放过”的管理措施,对项目部工作进行高标准、全方位的强化管理。“三抓”一抓抓培训,提素养;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣扬,提名气。“三不放过”一是不按标准执行不放过;二是不按标准检查不放过;三是不按标准整改不放过。项目部工作的困难并不会变更我工作的热忱,我在今后的工作中,将接着发扬成果,克服不足,带领广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级支配的各项工作,为公司实现其次个五年发展目标贡献我的全部力气。物业公司经理述职报告 篇6敬重的各位领导、各位同事:大家好!20xx年度,在公司领

34、导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技实力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成状况及思想改变状况述职如下:一、恪尽职守,仔细作好本职工作。一年来,根据公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,主动转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,仔细履行岗位职责。1、仔细做好分管部门各项工作。努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并帮助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参与工作例会

35、,深化了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。2、科学管理,开源节流。在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收实力具体调研、分析的基础上,深化挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体状况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。在严格限制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放状况进行检查,严格限制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度削减预算外支出。3、仔细做好公司各项平安工作督促各部门逐步完善了小区楼宇平安档案,指导各部门

36、对车辆运行平安、库房平安、外租房平安等建立了有效的防控机制,定期组织开展平安培训,加强平安宣扬教化,不定期的带队开展自检自查工作,刚好对隐患进行整改。在分管平安工作期间,未发生重大平安责任事故。二、严于律已,不断加强作风建设平常能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持虚心谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的看法,不断改进工作,主动维护中心的良好形象。约束自己的思想言行,不断加强服务熬炼,坚持自重、自省

37、、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。三、工作中存在的不足及个人进步方向一年来,本人做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务学问的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创建性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。一是进一步强化学习意识,在提高素养实力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作

38、业绩上下功夫,仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务。三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只留意做好当前工作向擅长从实际动身搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创建性开展工作转变。四、对物业服务工作的感悟20xx年,公司的各项工作成果喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素养参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的主动性、责任性需进一步增加等等。对于这些,都是我们在今后的工作中须要引起高度重视并切实加以解决的。通过一年

39、来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思索,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作起先,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后肯定会达到一个新的高度。最终,诚心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,感谢大家。述职人:项目经理海南恒泽物业服务有限公司第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页

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