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1、2022年关于服务质量承诺书7篇关于服务质量承诺书7篇在我们平凡的日常里,须要运用承诺书的事情愈发增多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必需实行书面形式。承诺书的留意事项有很多,你确定会写吗?以下是我为大家收集的服务质量承诺书7篇,欢迎阅读与保藏。服务质量承诺书 篇1本公司生产的各种电线、电缆产品均符合电线、电缆行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司电缆产品的质量保证期,自电缆交货验收之日起一年。质保期内电缆在正常运行条件下发生的质量问题时,经质监部门检定属于我公司造成的电缆本体质量问题,本公司实行“三包”、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户供应符合要求的产品和
2、良好的服务);在按装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本身质量问题,本公司将无偿地、刚好地予以解决。 特此承诺XXXXX线缆有限公司服务质量承诺书 篇2我公司经营道路旅客客运,车号分别为为了提高旅客运输服务质量,满意广阔旅客的乘车需求,确保广阔旅客生命财产的平安,特做如下承诺:一、车辆符合部颁营运客车类型划分及等级评定(JT/T32520xx)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保平安。二、驾驶员、乘务员和具有良好的业务学问、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证,乘务员领取了上岗证,导游领取了导游证)身体健康
3、,能胜任工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。五、严格根据运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权,旅游客车不以旅游客运为名从事班车客运。六、诚恳守信,文明服务。1、车辆统一标识,车容车貌整齐,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。2、司机、乘务员在工作时着装整齐,佩证上岗,热忱服务,规范作业,接受监督。3、保持车辆清洁和车内空气清爽,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。4、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。5、实行服务
4、承诺,提高服务品位。七、经营期届满,以上车辆自动退出客运市场。八、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例、道路旅客运输及客运站管理规定和山西省旅游条例,坚持平安第一、预防为主的方针,实行平安生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对司机、乘务员和导游进行平安培训和教化,定期对客车进行检测和维护,发车前对客车进行平安例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速马路600公里)的配双班驾驶员。九、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事务。十、自觉
5、遵守道路运输行业管理的规定,听从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理,按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受惩罚。承诺方法人代表签字:(单位公章)年 月 日车籍地市运管处(监督方)负责人签字:(单位公章)年 月 日服务质量承诺书 篇3本公司生产的各种电线,电缆产品实行“三包” “一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务或按需方合同规定的技术规范); 如用户在运用过程中遇到疑问,本公司将全力帮助解决;本公司在交付电缆时,同时供应产品合格证;如用户须要,可供应试验检测报告; 若电缆在安装或运行中发觉质量问题,本公司将在规定的时间内派出工作人员到现场帮
6、助处理;如用户要求本公司赴现场供应技术服务,自用户要求本公司供应服务日起,在以下时限到达:主城区6小时内到达;郊区12小时内到达,遇到特别状况,双方协商确定解决。特此承诺XXXXX线缆有限公司服务质量承诺书 篇4为营造良好的粮油食品平安消费环境,本着为客户为自己负责的精神,本店慎重承诺如下:第一条:本店持有工商营业执照、卫生许可证、粮油经营许可证和税务登记证。其次条:本店销售的粮油符合国家质量卫生标准,所售商品的生产企业持有有效食品生产许可证和有正确标注的“QS”标记。第三条:有经质监部门检定合格的计量器具。第四条:本店防鼠、防蝇、防蟑螂符合规范要求,经营场所符合卫生条件;营业员衣着整齐、看法
7、亲善、服务周到。第五条:本店主营成品粮油(主要指大米、面粉、食用油脂、粮油等制品、小杂粮等),执行国家、省、市有关法规,建立粮油收支存登记台帐,刚好、精确报送统计资料。第六条:本店严格执行商品价格管理制度,出售商品明码标价,不搞虚假让利,不哄抬物价。第七条:本店实行服务承诺,设立看法箱(簿),公开举报监督电话,主动接受群众监督,自觉接受秭归县粮食等相关部门组织的监督检查。第八条:本店粮油商品经过粮油质量监测站和有关检测机构抽检,符合国家粮油质量标准。第九条:违反以上承诺之一,自愿接受有关部门的处理。承诺人:_监督电话:_投诉电话:_20_年_月_日服务质量承诺书 篇5在行风评议工作中,区司法局
8、坚持从自身工作实际动身,充分发挥司法行政职能作用,仔细履行各项职责,向社会慎重做出六项承诺。一、围绕中心,服务大局,履行职责。 全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,供应优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解供应刚好有效的法律服务;为区重点项目供应上门公证、法制宣扬、法律询问等法律服务。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创建条件办。二、改进作风,以人为本、服务为先。 尽职尽责为社会各界供应无偿法律询问服务;为社会弱势群体特殊是农夫工、老年人、妇女、儿童、残疾人等供应无偿法律救济;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众
9、供应便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。三、严格管理,优化服务,依法行政。 严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。肃穆规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;主动引导法律服务工作者贴心为当事人供应优质高效的法律服务,切实依法维护当事人的正值合法权益。四、充分运用人民调解手段,主动参加各类社会冲突纠纷化解工作。 逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有冲突纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的削减冲突纠纷激化,减轻社会冲突纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经
10、济社会健康发展营造良好的法治环境。五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。 在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教化矫治质量,确保他们的人身平安和合法权益不受侵害。六、加强廉政建设,提升队伍素养。 全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项廉政规章制度,对不仔细履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行肃穆处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,肃穆查处,取信于民。以上承诺,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一样,令行禁止,诚邀社会各界和广阔人民群众
11、提出珍贵看法和建议!服务质量承诺书 篇6致XXXX:本公司全面响应工程的施工招标文件,评标方法及招标答疑等文件的全部内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下慎重承诺:1、工程质量:保证达到 合格 等级;若竣工验收未达到 合格 等级,自愿扣取该工程结算价的. 2 %作为违约金。2、工期:保证 个月完成。因我方缘由拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方缘由导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。3、平安文明施工:保证不发生一般及以上平安事故,文明施工达中山市规定文明工地的 合格
12、标准。4、注册建立师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人.天)向发包人支付违约金。5、工程保修期按本工程招标文件第 条第 款执行。6、经核对,贵单位供应的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。7、如我公司中标,保证根据市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺承诺单位(公章):司法定代表人或托付代理人(签名):日 期: 年 月 日服务质量承诺书 篇7为了提高货物的运输服务质量,满意广阔客户对物流的高水准要求,确保客户的
13、货物平安以及货物时效的精确,特作出以下承诺:一、我们选择的车辆都符合国家标准,而且车况完好,达到平安运输的需求。二、诚信服务。我们公司员工之前都来自于一些大型的物流公司,如:德邦物流,新邦物流等一些国内知名物流企业,服务水准高,专业学问过硬,服务看法优良,并且诚信经营,诚信服务,只要是我们承诺的,我们必能兑现。三、实话实说。我们经营货运代理,从不向客户隐瞒实情,耽搁客户正常经营以及影响客户声誉。我们坚持实话实说,时效晚了第一时间通知客户,货物出现异样也第一时间通知客户,将损失降到最低。四、平安保障。本公司经营货运代理,车辆一律选用厢式货车,那些平板车以及一些改装车辆无法达到平安运输要求的,我们
14、将一律不采纳。客户处接货我们有专职员工陪伴,客户处送货我们也同样如此,接货送货流程我们都将向客户出示我司接送单让客户选填,来作为客户货物的接送证明。一旦货物遭遇异样,客户干脆可凭该接送单来我司进行投诉,投诉胜利我们会根据相应的程度作出相应的索赔。五、货损赔付。在货损赔付方面,我们采纳运输保险方案。对于运输保险,我们收取货物价值肯定比率的保险费,假如客户的货物价值比较高,须要投保,客户可交纳该保险费,我司帮其到保险公司进行投保。一旦该货物遭遇异样,我们将依据货物价值以及货物受损程度来进行索赔。假如客户没有将货物价值进行投保的,我们将默认该客户放弃投保,一旦货物出现异样,我们将根据现如今物流惯例,按受损货物运费的5倍来进行赔付。如违反以上规定,我公司自愿接受相关规定来进行惩罚。承诺方法人代表:(单位公章)年月日第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页