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1、2022年关于服务质量承诺书4篇关于服务质量承诺书4篇在日常生活和工作中,我们运用上承诺书的状况与日俱增,承诺书必需在要约的有效期作出。那么一般承诺书是怎么写的呢?以下是我收集整理的服务质量承诺书4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。服务质量承诺书 篇1在行风评议工作中,区司法局坚持从自身工作实际动身,充分发挥司法行政职能作用,仔细履行各项职责,向社会慎重做出六项承诺。一、围绕中心,服务大局,履行职责。 全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,供应优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解供应刚好有效的法律服务;为区重点项目供应上门公证、法制宣扬、法律询问等法律服务
2、。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创建条件办。二、改进作风,以人为本、服务为先。 尽职尽责为社会各界供应无偿法律询问服务;为社会弱势群体特殊是农夫工、老年人、妇女、儿童、残疾人等供应无偿法律救济;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众供应便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。三、严格管理,优化服务,依法行政。 严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。肃穆规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;主动引导法律服务工作者贴心为当事人供应优质高效的法
3、律服务,切实依法维护当事人的正值合法权益。四、充分运用人民调解手段,主动参加各类社会冲突纠纷化解工作。 逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有冲突纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的削减冲突纠纷激化,减轻社会冲突纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。 在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教化矫治质量,确保他们的人身平安和合法权益不受侵害。六、加强廉政建设,提升队伍素养。 全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项廉政规章
4、制度,对不仔细履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行肃穆处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,肃穆查处,取信于民。以上承诺,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一样,令行禁止,诚邀社会各界和广阔人民群众提出珍贵看法和建议!服务质量承诺书 篇2一、关于监理人员1、本项目拟派总监为-,并承诺在项目施工中不更换总监,除非建设方主动要求。2、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有缘由需更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。3、在合同期内,我公司
5、将实行一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。4、如因工程须要或业主另有要求须要增加监理人员的,我公司将主动调派符合资质要求的监理人员进场。5、在每年冬休前或单项工程已完工须要监理人员退场时,我们保证事先向业主提交书面的人员退场安排,在征得业主书面同意后按安排组织监理人员退场。6、如有个别监理人员不能根据监理合同的约定进行监理服务的,一经发觉,我公司将肃穆处理,同时接受业主依据合同条款实行的处理和惩罚。二、关于监理设施1、我公司将实行新购、调配等多种方式将投标承诺的监理设施(含办公和生活设施、通讯设备、交通工具、试验检测仪器设备等)组织进场,进场的监理设施以保证满意工作须要和招
6、标文件要求为最低标准。2、依据我公司管理制度,公司将责成项目监理人员妥当运用、管理、保养全部监理设施,以保证在合同期内全部进场设施均处于良好的工作状态。3、如因工程须要或业主另有要求须要增加部分监理设施的,我公司将主动、按期配备相应符合要求的设施。4、如部分工程已完工,相应的监理设施可以退场,工们将将书面报告业主,在征得业主同意后方才组织相应的设施退场。三、关于工程质量1、我公司将选派资质合格、业务实力好、责任心强、阅历丰富、年轻有为的监理人员组建项目监理机构,以高素养的监理人员来保证工程的高质量。2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,并保证质保体系正常、有效运行,并刚好兑现奖惩,利用制
7、度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管,保证工程质量。3、我们将督促、检查项目监理机构质量教化培训状况、技术交底状况、质量通病防治措施等质量活动开展状况,以提高监理人员的质量意识和业务素养,能在监理工作中发觉问题和解决问题,甚至能事先提示承包人实行措施预防质量问题的发生。4、我们将实行超前限制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工打算工作、抽检原材料质量等)、过程限制(巡察、旁站、专项检查等)、验收限制(质量资料检查、工程实体质量检测等)等措施来加强质量限制,保证工程质量;同时,通过监理指令、通报指责、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。总之,通过如上措施,我们保证达
8、到如下质量目标:分项工程一次性验收合格率达到100%;交工验收每施工合同段质量评分在93分以上,质量达到合格等级;竣工验收每施工合同段质量评分在92分以上,质量达到合格等级;四、关于工程进度1、要求承包人依据合同要求提出工程总进度安排、年度和月度施工进度安排及月报,审查并督促其实施。2、随时检查进度安排的执行状况,并将安排进度与实际进度进行比较,出现偏差时指令承包人实行相应的措施保证安排的实现。3、每月检查一次承包人的施工投入状况(包括资金、机械设备、材料储备、人工等),并与月安排投入状况进行比较,如因投入不足而影响工程进度,刚好指令承包人加大投入,以保证工程进度。4、提高监理工作效率:刚好审
9、签开工报告、刚好进行工序验收,以保证工程能按期开工,完工后能刚好转入下道工序施工;加强过程限制,刚好发觉和解决问题,不因质量和平安问题影响工程进度。通过以上措施,我们保证达到如下工期限制目标:确保按期完工,力争提前完工。五、关于费用监理仔细审查承包人提交的现金流量安排,现场核实工程数量和计量,审查签发支付证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整,认直细致地做好施工现场记录,当承包人要求额外补偿或索赔时,做好各种证据及资料的记录、整理,为业主把好费用关。六、关于合同管理1、对工程或其任何部分的形式、结构、质量、数量及任何施工工序的变更,严格按工程承包合同及业主制订的有关管理方法执行,刚
10、好对变更工程的单价和数量进行审核、上报。 对承包人提出的工期延长或变更设计费用,就其申请的理由和事项,核查全部状况,并依据合同规定程序审定变更设计增加的款项,按合同规定的审批权限,经业主和驻地监理工程师、总监理工程师批准后发出变更通知单。2、监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成、数量与合同所列名单是否相符,对不称职的主要技术、管理人员,刚好督促承包人更换,以满意合同要求。3、监督承包人的工程分包状况,严禁非法分包,对必要的分包刚好提出审查看法,报业主和总监办审批后实施。严格审查承包人以劳务形式进行的分包。七、关于平安生产1、督促承包人建立牢靠的平安保证体系,建立纵向究竟、横向到边的平
11、安责任制;强化个人、施工班组、项经部的三级平安教化;完善平安生产管理制度、平安技术交底制度;编制平安生产专项施工方案和平安生产事故应急预案,并进行平安演练;督促承包人主动开展“平安工地建设”活动。2、督促驻地监理机构每月开展一次平安文明施工教化、培训,提高监理人员的平安意识;在每个重要分项工程开工前对全体监理人员进行平安监理技术交底,对工程中可能发生的平安事故及监理方法予以说明,确保不发生任何形式的平安事故。3、加强平安生产的事前限制,包括:编制平安监理工作安排,审核开工报告及平安生产施工专项方案,监督承包人平安文明施工技术交底,检查、审核承包人平安生产费用的运用状况。4、加强平安生产的过程限
12、制,建立平安生产台帐和危急源台帐,仔细记录平安监理日志;通过巡察、检查等措施刚好发觉和消退平安隐患;通过监理指令、通报指责、停工整改、惩罚等手段来约束承包人保证生产平安。通过上述措施,保证一般平安事故频率限制在3以内,事故费率限制在1.5以内,坚决杜绝重大伤亡事故,无管理不当造成的或安监局认定有责任的重、特大事故。八、关于环境爱护在施工中主导推行清洁化生产工艺,规范施工现场,做到文明施工,实行“全过程限制”的主动管理方式,尽量避开破坏自然生态,削减环境污染,补偿自然资源损失,使工程施工给环境造成的影响达到环境损失最小、环境复原费用最少、生态功能最佳的效果,确保绿色工程的建设实施。九、关于廉政建
13、设1、我公司高度重视廉政建设工作,驻地监理机构必需设立廉政建设领导小组,建立健全廉政建设保证体系,加大廉政宣扬教化工作,把廉政建设工作贯穿于整个施工监理过程中。2、我公司定期公开质量检查状况、变更审批状况、办公和生活费用的运用状况等,接受全体监理人员、承包人、各级领导甚至社会各界的监督,以约束监理人员的行为。3、如有监理人员经受不住诱惑,发生吃拿卡要、吃喝嫖赌等损害监理形象、坑害承包人和业主利益的行为,一经发觉,我公司将实行指责教化、辞退,甚至交由司法机关追究法律责任等处理措施,同时无条件接受业主依据合同条款实行的处理和惩罚。通过以上措施,我们保证将此项目打造成一个规范工程。服务质量承诺书 篇
14、3为规范货物运输经营活动,保障货物运输平安,爱护货主的合法权益,我公司向广阔客户慎重承诺:一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了企业法人营业执照、中华人民共和国组织机构代码证、税务登记证、中华人民共和国道路运输经营许可证等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟识全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。二、在开展运输业务的过程中,严格根据烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的平安。1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的安排协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。2、设置平
15、安员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的平安性和牢靠性。3、严格根据客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内刚好支配车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并协作做好货物的装货现场等各个环节的连接。4、严格遵守平安生产法、道路交通平安法、中华人民共和国道路运输条例和广东省道路运输管理条例等法律法规的相关规定,不超准运证运输。5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整齐无异味。同时根据客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前支配专人检查雨布、蓬布的平安性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装
16、货现场。6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务,承诺不将货物转托付第三人运输。选购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力担当一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不行抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。三、依据平安生产法和道路交通平安法的相关规定,坚持“平安第一、预防为主”的指导方针,制定健全的平安生产管理制度,包括平安生产操作规程、平安生产职责制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理
17、制度等,并仔细执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保平安运输。2、保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务学问、技能、职业道德和平安意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。4、遵遵守法律律法规的规定,依法经营,诚恳信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事务时,听从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承
18、诺,自愿按规定理解管理部门惩罚。承诺单位:法人代表签字(签章):(单位)公章年月日服务质量承诺书 篇4致XXXX:本公司全面响应工程的施工招标文件,评标方法及招标答疑等文件的全部内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下慎重承诺:1、工程质量:保证达到 合格 等级;若竣工验收未达到 合格 等级,自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。2、工期:保证 个月完成。因我方缘由拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方缘由导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。3、平安文明施工:保证不发
19、生一般及以上平安事故,文明施工达中山市规定文明工地的 合格 标准。4、注册建立师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人.天)向发包人支付违约金。5、工程保修期按本工程招标文件第 条第 款执行。6、经核对,贵单位供应的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。7、如我公司中标,保证根据市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。特此承诺承诺单位(公章):司法定代表人或托付代理人(签名):日 期: 年 月 日第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页