2022汽车销售工作计划范本1.docx

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1、2022汽车销售工作计划汽车销售工作安排(15篇)时间在消逝,从不停留,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,写一份安排,为接下来的工作做打算吧!那么安排怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是我帮大家整理的汽车销售工作安排,希望对大家有所帮助。汽车销售工作安排1一、20xx年经营状况分析销售数据表明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。那么,以下对这一年的工作做一个小结。二、胜利的措施及缘由分析1、培育并建立了一只熟识市场运作流程而且相当稳定的销售团队。目前,销售部员工共16人,其中销售顾问11人,销售助理1人,福特金融专员1人,市场专员1人,前台信

2、息员1人。20xx年中除销售顾问有极少量变动外,各人员基本稳定。销售部各人员初到公司的销售经验参差不齐,进过部门多次系统的培训和实际的工作历练后,现已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。销售部根据个人特长和业务水平进行了分组管理,共分为销售一组与销售二组,各组之间分工协作,相互监督、相互竞争,既保证了工作的重点,又能刚好防止工作中随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。2、团队凝合力的增加,团队作战实力的提高。20xx年中销售部新员工的逐步增加,随着时间的推移,使我们由生疏变为熟识,熟识之间转换为密切无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。销售部小组团队的体制使

3、销售人员与主管之间在工作上彼此照应,相互协作,协作上更加默契。随着逐步的融入团队,个人的小思想、小意识都在逐步消退,凡事都能从公司角度考虑,凡事都能从团队利益动身。3、响应集团建设优质服务年的号召,努力改善服务水平。20xx年改善服务水平,提升服务质量,提倡有价值的服务理念,是20xx年度部门工作的重点。“优质服务年”活动起先以后销售部对自己严格要求自己,在工作中无论是对待每位客户,还是对各协调部门的员工都能够做到毫无埋怨、主动协调、主动沟通。销售部良好的精神状态及其所处的团队环境犹如有力的双翼使服务水平得到不断提升,能做到不光是在店内能给以客户热忱的服务,在生活中也热忱的给客户供应无偿的帮助

4、,郑姝、刘江涛雨夜给客户事故车辆排忧解难,李颜在客户结婚的日子帮忙担当司机,给客户送车到外地、送附件等这样的事那就更是数不胜数,CVP二季度考核中,销售部以超过华中地区平均分7.6分,全国平均分4.2取得了区域领导的好评。三、工作存在不足及缘由分析1、部分老客户维护不够,老客户转介绍较少。20xx年销售部虽然在服务上和工作看法上较之前有不少改观。但是依旧存在老客户维护不够的状况,在公司工作较长时间的销售顾问老客户基本过百,均未能达到10:1的转介绍胜利率,在转介绍上流失的客户是很惋惜的。2、销售技巧仍旧不足,与客户沟通不够深化。本年度对销售顾问的培训,实练均有加强,但是销售人员在与客户沟通的过

5、程中仍显技巧不够,有时候并不能了解客户的真正想法和意图,快速反应实力欠缺。3、单位客户无规划的开发,批售工作滞怠不前。市场资源终归是有限的,是我们生存和发展的根本。对于各单位的市场须要有安排、按步骤的开发。哪些须要刚好开发,哪些短暂还不能启动,哪些须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的。甚至详细到在什么时间实行什么样的策略,什么时间应当会放,应当面谈还是电话,都是须要考虑的问题。大客户经理位置空缺后,本年度的单位客户基本没有开发,也缺少详细信息来源,对蒙迪欧的销量也有肯定影响。4、人才培育及储备还须要进一步加强。20xx年12月销售部也正式进入了QC导入阶段,如根据QC规范化,销售部在人员

6、配置上还是不够。人员配置的足够也是销售目标达成的一个不行或缺的因素。20xx年度销售部工作安排:一、对20xx年的市场预料和分析在经验了20xx年汽车市场的井喷之后,今年上半年国内车市遭受“刹车”,虽然销售同比仍显增涨,但上半年连续环比下降,各家经销商玩起价格战,20xx年我公司并未在价格上去追求销量的突破,截止到12月看来,销售部在保证毛利的状况下在传统淡、旺季销量也稳定增涨,依据20xx年度状况分析,一线城市需求都基本饱和,增速起先慢下来,我们所处的二级城市的市场在明年应还能呈平稳趋势。二、20xx年的经营思路、市场营销安排20xx年里小排量购置税实惠可能取消,房产的降价畅销,油价、交通的

7、等等问题都将对车市的销售产生较大影响,20xx年20xx年期间对汽车的超前消费,消费者的购买力回升须要一个积累的时间。福特汽车明年无新车面对激烈的市场,这些问题我们都须要在20xx年消化。20xx年度销售部依旧打算保证稳健的工作作风,加强市场调查的全面性,竞品的促销活动和竞品的新产品监控加强,争取获得第一手的商业数据,随时实行相应的应对措施,将我品牌在20xx年中的被动性化解。市场营销方面除户外企业形象广告以为,20xx年须要分阶段立体性的运用电视、报纸、户外、网络、电台进行广告宣扬,将品牌效应尽可能的放大化,强大目标客户和老客户的品牌信念。依据20xx年年底区域对联合广告基金的改革方法(单车

8、扣除250元返利统一规划)20xx年将可能照旧会持续下去,那么我们市场营销活动还将以区域统一的营销活动为中心,依据市场状况销售部还将接着开展社区的拓展、进店有礼、购车抽奖等能影响客户进店等活动。重中之重要开展老客户活动,增加转介绍成交。三、20xx年月度经营目标分解四、20xx年提升管理工作的安排20xx年的销售部的发展是与整个团队的员工素养分不开的。提高执行力,建立规范的工作模式与良好的工作环境是工作的关键。20xx年12月在进行销售QC导入后,销售部整体工作作风,工作方法都趋于规范化、标准化的良好势头,20xx年销售部将坚持不懈的将标准化流程执行下去,让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工

9、作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。五、团队建设和培育的安排在20xx年,销售部人员暂无较大变更,团队凝合力较强,20xx年里,销售部预想扩大团队建设,增加簇新血液,产生竞争意识,并对老员工接着加强学习,将民福销售团队建设成集团公司最强劲的团队。20xx年详细开展培训课程如下:六、提升服务质量和客户满足度的工作安排20xx年里销售部CVP成果目标位高于全国和华中区平均水平,为完成次目标,我们首先将严格执行QC流程,其次加强中层领导执行力,对销售顾问严格执行监督和带头作用,并将客户满足度和业绩挂钩,对于客户满足度较差的员工在单车嘉奖上赐予肯定惩罚。正确面对顾客的投诉,真心接纳顾客的埋怨、

10、指责,要让顾客很简单的表达出来,并试图解决全部埋怨,从中找到改善服务的措施。永无止境、坚持不懈的追求优质服务将会是顾客满足的保证。七、20xx年优化工作流程、提高工作效率的安排1、找寻潜在客户许多状况下,销售人员必需能鉴别潜在的顾客,这些潜在顾客必需具备两个基本条件:一是情愿购买;二是有支付实力。假如只有一个条件满意,就不是潜在的顾客。找寻潜在顾客的主要途径有:挚友、熟人、广告、邮寄信件和电话等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。2、访前打算一般来说,接触前的打算是正式接触前的全部活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都特别熟识,尤其是潜在顾客的个人和商业信息

11、活动。销售人员打算得越充分,胜利的可能性必定就越大。3、接近并与客户建立良好的关系初次会见是销售人员与潜在顾客的首次真正接触,很多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必需与潜在的客户建立良好的关系,销售人员必需吸引顾客的留意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。在这一阶段,销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的留意力,销售人员倾听顾客的回答,可以在双方之间建立起一种相互信任的关系;在倾听的过程中,一旦发觉问题,销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时,应富有创建性,并努力创建一个轻松开心的氛围。销售人员提出的每一个问题,都暗含着对潜在顾客

12、的关切与爱好。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话,顾客就会越喜爱并信任销售人员。由此,销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系。4、了解客户的需求了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得越细致精确,销售的结果就越能有效地满意客户的需求。在这一阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获得的信息等,进而达到销售的目的。5、产品介绍在明确顾客存在的问题之后,销售人员就要打算说明并生动地描述相关产品的特征和优点。销售人员在描述产品的过程中,比较困难的一项任务是使顾客精确地领悟自己的意图。信息的传递和接收者之间的沟通沟通很简单误入歧途,接收者不太可能像传递者所希望的那

13、样精确无误地理解信息,因此,在描述产品的过程中,销售人员要与顾客不断地沟通,描述要针对客户的需求,肯定要让顾客知道为什么要听你讲、利益是什么以及对他们有什么好处?6、异议的处理销售人员必需学会把异议视为销售过程中的正常部分,当没有异议时,销售人员反而应当焦虑担心,因为有异议正表明顾客对产品是感爱好的。销售人员要解决有关顾客购买的一切问题。7、成交销售人员在顾客满足的状况下完成销售,此时应对客户的合作表示感谢,谢意的表达必需是真诚的,应让客户感受到交易的达成是值得庆贺的,他们随时都会受到仔细的热忱接待。8、回访交易达成后接着与客户保持常常的联系,对于重复销售和更大市场的开拓具有重要的意义。销售人

14、员的回访当然有其自身利益的因素,但也会给客户带来帮助,所以销售人员的回访极少会受到客户的抵制,反而会给客户留下深刻的好印象。在回访过程中,销售人员不但要确认客户对产品是否满足,还要进一步巩固与客户的关系。抓住这两点对于发展以后的业务是很关键的。20xx年我们面对的困难可能较之前更多,但是我们照旧要根据逐步规范的标准持续下去,只有坚持不懈才能取得胜利。八、20xx年加强平安生产管理,杜绝平安隐患的工作措施在20xx年度,销售部门未发生重大车辆事故,但是仍存在种、种小事故。通过这些事故我们应当相识问题,找到问题,解决问题。销售部在20xx年里将会实行以下平安措施。1、具有公司颁发的内部准驾证员工才

15、可动车。未经公司认可的.驾驶人员都不行擅自动车。2、试乘试驾车辆应保持良好的清洁和车况,油料足够,车内没有可以移动发出异响的物品,并将常用设备(座椅、方向盘、音响等)调整至运用前位置。3、试乘试驾车辆的钥匙由销售主管保管,销售顾问凭又客户签字的试乘试驾协议书领取钥匙,用完后刚好归还。4、销售顾问与客户仔细填写试乘试驾协议书,并给客户说明相关条款内容经并经客户签字确认。签订协议书后,交由销售主管签字确认,方可试乘试驾。5、试乘试驾起先之前,专职试驾员应具体的给客户讲解车辆运用方法、试乘试驾路途、体验项目(剧本支配)、留意事项等相关信息。在客户体验过程中向客户具体介绍重点体验项目(强化感受)、车辆

16、运用方法和路况信息,有效地完成试乘试驾活动。顾客在试乘试驾的过程中表现出不舒适、害怕、操作不娴熟等状况时,应马上停止试乘试驾活动。6、试乘试驾活动结束后,销售顾问应依据试乘试驾客户信息及看法反馈表中的相关要求,具体记录客户对整个试乘试驾过程中的感受。7、车辆存放要规范,不能占据过道,通道。保持通道畅通。九、对公司各项工作的看法和建议“优质服务年”活动在20xx年绽开以来,各部门在服务上都取得了较大提高,部门之间绽开良性竞赛相互监督竞争,并且各部门协作能加也有提高,此类活动希望在20xx年能办的更好。十、希望公司协调和支持的事项希望在20xx年公司能多考虑产品无更新因素增加品牌宣扬力度。并赐予销

17、售部人力资源上的补充。市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经起先竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。不知不觉我们又经验过了一年时间的市场磨练,销售部坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,进行整合形成“拳头”能量,在20xx年销售部的努力定能再创佳绩,20xx年我们可能会遇到更多的困难、更强大的对手,我们困难但我们决不贫困,因为我们有可以预见的将来!汽车销售工作安排2总结往年的汽车销售状况,当然刚恰好完成了年初制定的销售安排,但是分析往年市场以

18、后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售职员个人工作安排以下:一、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务学问和谈话技能明显不够优秀,干脆的限制到销售部业绩增长,20xx的销售顾问的培训是重点,除按安排每个月进行一次业务培训之外,按须要多适当增加培训次数,特殊针对不同职业客户对车型的选择上许多下工夫探讨,这在培训中应作重点。二、销售核心流程:完全应用核心流程,给了我们一个很好的方式按流程办理,不用自己往揣摩,许多时候我们并没有往在乎这个流程,以为那只是一种工作方法,实在深进的探讨后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的上风。每一个销售顾问都应按这个制度流

19、程往做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够往考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就轻易缺少压力致使动力削减从而干脆影响销售工作。细微环节确定成败,这是刘经理常教育大家的话。在20xx的工作中我们将深进贯彻销售核心流程,把每个流程细微环节做好,信任这是完玉成年任务的又一保障。三、进步销售市场占有率:(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成肯定的要挟,在往年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要题目是价格因素。价格题目是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有上

20、风的,他们有的上风是价格。再看我们在销售车时,除个别价特别,几近都占上风。怎样来进步我们的占有率,就是要把我们劣势转化成上风,实在许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来要挟,客户假如来要挟,就证明他心中有担忧,总结来讲他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多实惠、销售顾问的专业性(更好的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的职员的良好印象等亲密相干,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的上风。(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习进步市场的占有率。(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,进步消费者的着名度

21、和对车的认知度。(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作安排以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队往克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。汽车销售工作安排3一、自身建设作为一名销售人员,不管是做什么销售其实都须要有着这么一个意识,工作中肯定是做好自己在去做好工作,我始终认为自己本身的一个实力是确定着工作的高度,日常对于自己的一些要求我还是比较高的,我很明白自己在一个阶段中须要去做什么,我须要去学习,去完善自己,其实这已经是一个固定的事情了,不管不是在什么时候对于自己的

22、一个建设都至关重要,学习是没有终点的,我很信任自己在平常的学习对工作的影响,作为销售人员一贯的运用传统的销售方式,那么在工作中肯定就不会有什么突破,这须要一个学问的积累,也须要开拓一下自己的眼界,不管在工作中还是在什么时候,学习肯定是首要,跟进时代跟进潮流这肯定没错。二、工作方面每一个销售工作者肯定是在乎自己的业绩,业绩是工作的一个保障,作为一名汽销人员没有业绩做什么都是毫无意义的,下半年的工作中我对于业绩的看法就是提高自己实力,肯定先要让自己的实力能够配得上自己志向的业绩,这就是一个下半年我努力的一个流程,工作须要重视,业绩就是工作,在工作中我始终在监督着自己,下半年的工作中努力做好业绩,每

23、一名销售都是在努力了之后,学习了之后才能够做到这些东西,自己的工作肯定是特别重要的,当然前提是有着一个好的业绩,这些事情我肯定是须要不断的努力,对于接下来的工作,我保持一个好的心态,这就是我须要做的事情。三、高质量的服务接待客户的时候肯定为其供应一个高质量的服务流程,让每一个来看车的消费着都满足,其实作为一名销售顾问不仅仅是业绩,服务好每一个消费者才是王道,下半年工作中肯定向这方面动身。汽车销售工作安排4在新的一年里,一名汽车销售员的销售安排如下:1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,干脆的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按安排每月一次培训以外,按

24、须要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫探讨,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的探讨后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而干脆影响销售工作。细微环节确定成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作

25、中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细微环节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:(1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价特别,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量

26、保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多实惠、销售顾问的专业性(更好的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。新一年我们团队的汽车销售工作安排以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种。种困难,为公司的效益尽到最大

27、的努力。汽车销售工作安排5一、销售本部1.销售团队的稳定。安排10人,(福仕达小组6人轩泰众力行各3人。王子,爱尚4人轩泰众力行各2人。)2.销售待遇。福仕达小组底薪800元,王子爱尚小组1000元,提成见每月考核。3.销售培训。每月4次培训,例会视状况定。培训内容两次一考核,考核成果与工资及年底奖金相挂钩。4.销售安排。各销售顾问每月底做好本月总结及次月工作安排,装订成份悬挂于会议室。超时者通知财务罚款100元。5.巡展扫街。坚持做好巡展扫街安排,协作市场部搞好广宣安排。6.进行月销售冠军评比,销售冠军另嘉奖200元。二、二级网络1.原有网络尽可能升级标准店,在空白区域发展新合作店。2.每周

28、做好定时走访及培训。传达厂家新政策。3.做好管控,限制库存、统一市场价格及物料的投放,如有违反视状况作出相应惩罚。4.对优秀二级合作经销商加以支持力度。三、明年销售目标及分控销售目标福仕达740台,王子爱尚160台。共计:900台。汽车销售工作安排6年复一年,转瞬间即将掀开新的篇章。在过去的一年里,全体员工在xxx的领导下,在公司各相关部门的有力支持下,通过全体员工的共同努力,克服重重困难,努力x取,超额完成了领导下达的销售任务。在新年即将到来之时,将xxxx年的汽车销售工作安排做如下汇报:一、最近一段时间公司支配下我在xxxx行了长时间的询问学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结

29、合以往工作阅历,取长补短,现对于xxxx年的工作安排做如下支配:1、具体了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创建有利条件。2、协调与xx公司各部门的工作,争取实惠政策、加强我们的市场竞争力。3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,支配日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。7、依据xx公司制定的销

30、售任务,对现有的销售人员安排销售任务。8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。汽车销售工作安排7新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺当、事事顺心,下面是20xx年我对公司汽车销售的一个工作安排:一、加强对销售工作的相识1、市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。2、适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人刚好跟进。3、注意绩效管理,对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时

31、间赢取的市场份额。5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品供应商,以备客户须要时能刚好作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售与生活兼顾,欢乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通客户、同行间虽然存在竞争,可也须要同行间相互

32、学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3、利用下班时间和周末参与一些学习,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的实力。以上是我这一年的销售工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。汽车销售工作

33、安排8衣食住行,始终是人们所不行或缺的生活用品。随着社会的进步,人们的生活品位和消费理念也在不断地逐步提高,轿车已经成为一些经济丰裕人群的代步方式,更是一种身份和地位的象征。在众多的轿车品牌当中,比亚迪始终坚持节能低碳、经济省油的产业发展路途,而这正好适合中国将来轿车行业发展的国情,致使比亚迪成为新能源的领跑者。着眼鄱阳,是一个拥有近150万人口的发展中城市,随着轿车的日益普及,鄱阳的汽车市场渐渐成熟,对轿车产业的发展有着丰盈的利润空间,同时各种品牌轿车的竞争也日益激烈,对比亚迪而言是机遇和考验并存着。而从鄱阳人的消费观念和收入水平综合分析,比亚迪轿车经济省油的硬件配置正好满意工薪阶层、中小企

34、业和部分女士这一绝大多数的消费群体。比亚迪轿车多样化的外观设计也能吸引众多消费者的眼球和满意不同的审美需求。如定位为“政、商、家三栖尊贵座驾”的m6,外形采纳的是子弹头设计,车身遒劲有力,线条流畅,整车视觉上既尊贵大气,又不失轿车的圆润细腻,完备的贴合了政、商、家的用车需求,除了外观吸引人之外,丰富的内饰,超大的空间也是m6备受青睐的重要缘由,既不失商家接待客户的派头也可满意假期全家自驾游所须要的载人空间。随着油价的上涨,汽车理性消费的时代已然到来,讲究低碳节能的养车成本便成为消费者购车最主要的小算盘,加上近期国家出台的“节能产品惠民工程”更是将低碳节能用车推上一个高峰,所以比亚迪在今后必定成

35、为众多购车人士的首选。而比亚迪G3更是很多仰慕虚荣又讲究经济实惠的消费人群的必选,车内所配置的keyless无钥匙系统的数字智能让其成为中级轿车里的高档车,此车从设计环节就非常注意环保材料的运用、发动机的燃油经济性以及车内噪音限制的性能和其适中的销售价格和养车费用肯定能让比亚迪轿车占据肯定的市场份额。作为比亚迪轿车的鄱阳代理,为拓展和稳固市场,必需着眼现在,放眼将来,结合当地人文风情制定一套完整具体和成熟的营销方案及管理模式来规范市场,打造一个具有高素养、高水平的销售团队和完善售后服务系统,并有针对性的挖掘、跟踪潜在客户,以此作为中心点辐射销售范围、区域,整体拉升比亚迪4S店的品牌形象和销售业

36、绩。在公司运营的整个过程当中,公司的整体战略思路将实行价格战、网络战、公关战、服务战等多种销售策略,对专业销售和售后服务的规范齐抓共管,在主打比亚迪的品牌之外另增加一两个品牌产品。详细推广模式如下:1、销售人员配备笔记本电脑,上户可演示模型车况动态,加强销售人员的专业性、劝服力,增加客户的良好印象和对产品的完整相识;2、广告普及化,分店面广告和户外广告,既要节约广告成本又要达到口碑相传的效果,也须在适当的绝佳地段制作大型固定广告,并定时调查广告效应。如印制超市购物袋、公交车身广告、创意广告、宣扬单张、游走字幕和灯箱广告、站台广告等等;3、推广有奖竟答、趣味竞赛或网络秒杀等促销活动;4、公关各县

37、直单位、条管单位等股室负责人和学校主课老师,运用其影响力实现以点带面效应;汽车销售工作安排9一。规范并落实接待流程(售前售后)1.销售接待话术规范化。可以避开客户看车时每次来同一款车有不同的标准及话术,导致客户迷茫。2.销售及电话接听用语统一化。为提高绅雅汽车销售服务有限公司在无锡汽车市场的知名度。提高在厂方及客户心中的形象。所以统一运用标准话术。“您好,欢迎光临绅雅汽车”“您好,欢迎致电绅雅汽车”3.销售过程规范化。在过去的工作中发觉销售顾问对于销售的过程掌控不到位,许多登记信息过于简洁,普遍达不到厂方要求A/C的规范标准。面对月底的神奇客户,销售过程的规范化为重中之重。二制定并落实奖惩制度

38、(售前售后)1.没有规则不成方圆,一个切实可行的制度及执行力度是销售团队前进的标准。也让销售顾问了解并懂得,自身的责任及义务。明确公司的理念。也从表达了公司的决心。规章制度的执行,须要长期的,强有力的监管,实施。只有贯彻执行才有实际的价值。三第一次内训内容1.针对厂方对公司的5-7月份的激励政策。销售部开会并温习森雅汽车产品学问。学习新的激励政策下达后,大家的面对新的挑战怎么面对,及达到公司于销售顾问双赢的目的。探讨并探讨提高销量的实际操作方法。四规划巡展,定展的路途及区域。2.落实小组的巡展定展的时间及日期,及事后报告。及不定期的现场抽查。五落实贯彻5-7月份的促销政策。1.为实行5-7月份

39、的销售政策。我们确定运用过程管理,指标不光安排到月。还要安排到小组,安排到个人。每周探讨成败得失。每天探讨完成进度。销售进度上墙,销售指标上墙。每天更新,大家监督。大家比较。做到公允,公正,公开。造成销售团队良性竞争。活跃展厅及团队气氛。六落实连接好售前售后的协作工作。1.销售离不开售后的支持。售后离不开销售的帮助。大家同为一家人,都为兄弟姐妹。怎么样,售前,售后一条心,拧成一股绳。心往一处想,力往一处使。汽车销售工作安排10一、 主动学习产品学问,娴熟驾驭销售技巧,加强二网销售人员的培训和沟通。二、 做好二网和总部各部门的协调工作,维系二网经销商与总部的关系,达到长期合作、互惠共赢的目的。三

40、、 依据厂家政策及公司政策调整,刚好出台具有可操作性的相关政策,通知并监督各二级网点实施;定期对各二级网点巡回检查,检查其执行协议状况、执行销售政策状况及日常业务开展状况。四、 帮助二级网点做好广告宣扬工作,组织以乡镇为主的巡展,定展。五、 主动开拓市场,走访政府选购单位及大型企事业单位。经过分析,宝骏630车型和价位特别适合菏泽市的出租车运输行业,20xx年,应当列为重点攻关对象。设想一下,假如菏泽大街小巷行驶的出租车是宝骏汽车的话,对品牌影响力和市场竞争力将会是多么大的提升。这样也可以为公司节约一大部分广告宣扬费用。六、 为了扩大销售渠道,增加品牌店市场渗透力,拓展辐射区域,公司应当在空白

41、县区内增开二级网点数量。找寻较有销售实力和具有肯定经济实力的二级经销商作为合作伙伴。我信任,在上汽通用五菱的品牌影响下,在公司领导的大力支持下,加上全部宝骏汽车菏泽正鑫4S店各部门员工的努力,宝骏汽车可以很快的打开菏泽市场。争取本年度二级网点的销售量达到总销售额的40%。汽车销售工作安排11一、健全销售管理基础工作重点:1、仔细探讨好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、亲密跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训安排提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营

42、造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技

43、巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格实惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;B、销售模式差异化-从顾客感受动身创新服务模式,做到人无我有,人有我细;C、销售任务指标化-从年度安排细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确驾驭;D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现

44、场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到实力提升培训等贯穿全员;F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动安排,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事务得到妥当处理;二、培育打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理实力;2、以市场为中心,不断探究销售创新与服务差异化;3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素养、高专业化销售团队。工作思路:1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,依据

45、月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分探讨内外部环境后,做好月度订货分析安排,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门主动开拓客户、二级网点,主动推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满足度,定期举办客户维系活动,探讨分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升安排,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训安排,岗位比武,形成员工内部酷爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;6、不断优化改进

46、业务流程,创建管理效益,在实践中不断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程;7、完善嘉奖机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发觉人才,培育人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作安排激励员工挑战高峰,关切员工生活注意思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的冲突,达成一样的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心干脆渗透到各辖区市场,从而更干脆、精确、刚好的了解市场的变改变状况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商干脆面对当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预料,对市场的改变能快速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。分销特点1、直销由4S店干脆向最终用户销售。2、总代理式4S店大区总代理片

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