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1、置业顾问下半年工作计划七篇置业顾问本身应当精通房产的相关基础学问;另外应当熟识售楼的循环流程，应当驾驭销售技巧如谈判技巧，话术技巧，产品销售的语言技巧，电话跟进的销售技巧以及销售劝服技巧等等，其还应当快速分析出客户的购买行为、决策和心理，并娴熟应用拉销、比较等等的诸多应用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被置业顾问或销售顾问所取代，而这一称呼的改变中，售楼员的单一销售功能也扩展到置业顾问的综合服务功能。置业顾问下半年工作安排应当怎么制定?20XX年是我们××地产公司发展特别重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充溢挑战，机遇与压
2、力的起先的一年。为了我要调整工作心态、增加责随意识、服务意识，充分相识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步相识本部门的基本业务工作，也充分相识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作安排：熟识公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的安排制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充
3、分利用这段时间补充相关业务学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分相识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况;通过上网，电话，生疏人探望多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到20XX万套，较20XX年度增长11.4%.xx年度预料可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000
4、万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.20XX年中国空调品牌约有400个，到20XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20XX年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹
5、、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在xx年度安排主抓六项工作:1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，
6、开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20XX年至xx年度协
7、作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)依据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门
8、的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。第一个月了解状况主要了解顾问单位的基本状况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和胜利阅历)，公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。其次、三两个月着重处理历史遗留问题经深化了解公司状况，提出改进公司内部管理、限制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;
9、保证公司的运营畅通。第四、五两个月规范各类合同文本收集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际状况，从法律的专业角度进行分析探讨，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;帮助制定标准的合同文本。第六个月中期总结针对公司六个月来的实际运营加以分析、探讨，并与顾问单位进行深化探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。第七个月劳资法律培训针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深化剖析相关法律;指导公司相关人员驾驭签订劳动合同的相关技巧
10、。第八、九两个月帮助完善规章制度通过对公司总体架构运行状况的熟识，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益化。第十个月一线人员法律培训对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的状况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。第十一个月税务建议针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何限度地取得税收实惠，达到合法节税的目的。今年上半年，公司在xx集团的领导下，依托集团的优势，依靠自身地
11、努力，审时度势，求真务实，克服困难，踏踏实实做好项目建设的各项前期工作。在下半年里，抓住机遇，完善管理，确保企业的持续稳步发展。因此我也制定了自己下半年的置业顾问工作安排。下半年，房地产市场将总体维持平稳发展的态势。全体销售人员要坚持以饱满的精神，主动的姿态，坚决的信念来面对销售工作，培育坚忍不拔的意志，熬炼高效专业的素养，全力以赴完成销售任务。要一如既往地提高销售技能，做好售后服务，让品牌效应不仅停留在建筑上，更体现在销售人员的专业素养上，把的服务带给客户，让口碑营销发挥的功能;仍要主动拓展营销区域，重视周边乡镇的潜在购买力，争取的客源;要多学习多借鉴，开拓新奇有效的营销方法，加快销售速度。
12、要立即投入惊慌的工作，切实履行一期住宅交付承诺。要接着帮助酒店公司做好酒店工程的协调工作，加强沟通，抓好酒店工程的外墙装饰、外墙窗、玻璃幕墙等工程的设计、招标和施工工作。须全力以赴和当地有关部门主动沟通，努力争取，力争得到明确结论，在此前提下，做好下一步工作。公司在抓好已有项目开发建设的同时，必需开拓思路，抓住机遇，寻求突破，争取公司的持续健康发展。进行前期合作谈判，将根据集团公司的指示，做好有关股权转让的财务评估、法律文书签订等工作。公司要在新形势下，结合实际，求变求通，谋求持续发展。顺应企业发展趋势，调整机构设置，完善企业制度，规范工作流程，加强人才开发和培育，做好内部管理工作。随着企业的
13、发展和改变，部分机构和人员设置已不适合新的形势，公司要审慎分析，探讨对策，理顺机制，调整结构，以利于开创新的局面。在下半年中，公司要进一步完善制度建设，规范工作流程，提升管理水平，要注意人才的开发和培育，加强企业核心队伍的建设。尤其要向先进企业学习优秀的企业文化，制定合理有效的内部培训和沟通机制，提高员工的自我认知和学习实力，促使员工主动关切企业发展，参加企业管理，发挥每一人的潜能，成就一支懂专业，讲纪律，具活力，勇创新的置业顾问专业队伍。我坚信房地产还将有长期的、广袤的发展空间。现阶段是一个优胜劣汰的整合期，谁在这个阶段稳固了自己，取得了生存的资本，谁就将赢得将来。我们面前的道路即是光明的，
14、也是无比严峻的，我们必需坚决信念，稳住脚步，努力学习，奋力工作，注意品质，追求创新，才能在下半年里开创出属于一片属于自己的美妙天地!经过上半年的工作，我对置业顾问工作有了更深层次的了解，同时也学到了许多东西，期盼自己在下半年中有更高的收获，自身有更高的提升。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了下半年，回顾上半年的工作历程，我作为一名新晋置业顾问，刚来时，对房地产方面的学问不是很精通，但深深觉到自己身肩重任。以下是我下半年的工作安排。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还
15、要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已渐渐成为一名合格的置业顾问，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，因此我须要我主动协作公司的其他员工，完成经营价格的制定和广告宣扬。由于公司成立的时间不长，工作量较大，面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得特殊繁重，因此我在下半年须要做到每天加班加点完成工作。在收款的过程中做到谨慎仔细。此外每月的工作总结和每周例会都应当不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。时间飞逝，不经意间上半年已经结束。静默地算来，从加入xx房地产开发有限公司，来到xx项目部参与置业顾问工作到现
16、在已经有半年的时间了，半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是挤眼间便消逝而过。以下是我下半年的个人工作安排。主动地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个置业顾问应当具备的最基本的素养，我们每天面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。主动去做应当做的事情，要成为一个具备进取心的人，必需克服拖延的习惯，不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。了解客户需求，第一时间了解客户所须要的
17、，做针对性讲解。举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。加强自身学习，因为再好的方法与安排，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。在下半年我要保持一颗良好
18、的心态，主动的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，努力交出自己满足的成果单。随着上半年工作的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段，回顾这半年的工作，基于本人是第一次接触房产行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对置业顾问工作的理解和感悟，特对下半年工作制定以下安排。全面、较深化地驾驭我们产品地段优势并做到应用自如。依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息，搜集客户信息xxxx个。锁定有意向客户xx家。力争完成自己下半年的工作指标。众所周知，现代房产的竞争，就是服务的竞争。服务分为
19、售前服务、售中服务和售后服务，而我们置业顾问也是一种服务，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展安排也是围绕售前服务来进行。多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问，使自己在对房产销售特点驾驭的基础上进一步的深化体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。对有意向的客户尽可能多地供应服务，依据其须要刚好通知房原和价格等信息，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通，其次给客户一种无形的压力。在用电话与客户沟通的过程中，实时驾驭其心理动态，并可依据这些将客户分类。在沟通的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的产品感爱好或希望进一步了解的状况下，可以支配面谈。在面谈之前要做好各种充分打算，做到对房源，面积，单价等。对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、接着战斗。在总结和摸索中前进。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页