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1、气象局园区后勤服务社会化调研报告机关后勤服务社会化是机关后勤改革的必定趋势，是机关后勤走向市场、与市场经济融合的必定选择，也是机关后勤走服务商品化、管理人性化、经营多元化、运行机制市场化的发展模式的必定选择。下面是小编为大家整理的一篇关于气象局园区后勤服务社会化的调研报告，欢迎气象行业人员的参考阅读。为了深化学习实践科学发展观，学习借鉴机关后勤管理工作阅历、探寻机关后勤服务社会化有效途径，我们组织有关人员到省水利厅、省林业局调研后勤服务社会化和物业管理状况。获得的启示是：随着后勤服务社会化的推动，后勤职工的危机感增加，后勤服务必需围绕气象事业发展勇于创新，后勤服务社会化也将为气象后勤工作注入新
2、的活力，使后勤工作拥有更为广袤的创业空间和呈现实力的舞台机关后勤服务社会化势在必行。一、调研对象的后勤服务工作基本状况省水利厅和省林业局的后勤服务工作状况既有相像之处，也有显明的特性特点，他们都将机关办公区的保卫、绿化、保洁工作托付给物业公司管理，机关服务中心通过各处室每月打分、评价等形式对物业公司工作状况进行考核，服务满足度达到90%以上;物业公司依据机关服务中心提出的看法刚好作出改正和完善;而水电暖修理保障工作仍由机关后勤部门负责。省林业局还将宿舍区的物业管理工作一并交给物业公司负责，包括保卫、绿化、保洁、收发、家委会等。这种聘请专业公司与自我服务相结合的方法，在两个单位取得了胜利，他们一
3、样认为，因为有专业公司的介入，机关后勤管理更加到位、更加省心，既节约了资金又提升了保洁和维护的专业水平。二、省局后勤服务工作现状分析(一)后勤中心基本状况。1.机构设置状况。省局园区的后勤服务工作由省局后勤服务中心担当，中心下设办公室、物业服务部、后勤管理室、综合治理室、款待所、财务核算中心、车队等七个内设机构。主要工作包括：机关办公车辆和办公家具管理，属于单位自行选购的政府选购事宜，省局园区基础设施建设、修理改造，以及水电暖修理保障、保卫、绿化、保洁、收发、家委会等物业服务工作。2.职工队伍状况。现有职工97人，其中在职职工56人，退休职工41人，现职处领导3人，科级干部10人。在职职工平均
4、年龄43岁。其中：21-30岁6人占总数的10%， 31-40岁16人占总数的28%，41-50岁26人占总数的46%，51岁以上9人占总数的16%。大专以上学历人员占67%，中级职称人员占职工总数的26%。但是缺少精通后勤管理和物业管理方面的专业人才。3.服务运行状况。省局后勤服务中心的物业服务工作按其岗位划分为水暖工、电工、木工、环卫绿化、保洁等工种，基本形成了面对全局、配套相对齐全的“小而全”式的服务设施和服务项目。但是，由于缺乏竞争意识、质量意识和品牌意识，加之缺少专业人员、管理水平有限、服务保障实力不足，使得物业服务工作仍旧局限于零工式的修修补补和粗旷式的卫生保洁模式，只能完成基本的
5、后勤保障服务工作，没有发掘并形成有自身特色、多元并存的物业服务机制。(二)制约后勤工作发展的因素。1.观念不新。一方面后勤职工在地位、待遇和发挥作用等方面有被边缘化的感觉，政治意识、大局意识和责随意识有待于提高;另一方面省局园区内职工和居民始终享受无偿服务、福利服务，后勤服务由省局“埋单”的依靠性较强，这种思想观念很难在短时间内变更。2.实力不强。相当一部分后勤管理干部是由后勤服务岗位走上管理岗位的，缺乏相应的管理学问、管理实力和创新意识，距离气象业务工作对后勤保障不断增长的新需求和对后勤建设提出的高标准，现有的后勤服务保障工作实力与各方面实际需求还存在着肯定的差距。3.机制不活。现有的一些管
6、理方式、运行机制无法适应现实工作的须要，业绩考核评价体系和奖惩制度不完善，协作机制、激励机制有待于进一步加强，特殊是激励主动思索、主动创新和提高实力的机制尚未建立。三、主动推动后勤服务社会化的思索调研的状况和分析的结果说明，后勤服务社会化是机关后勤服务工作的发展方向。只有解放思想、深化改革、转换机制、调整结构，才能形成具有气象部门特色的后勤产业;只有主动打破条框束缚，建立激励机制，请进来与走出去并举，借助他人之力，才能推动省局后勤服务快速发展，才能有实力为职工工作、生活和气象事业发展供应精细化、专业化、产业化的后勤服务。省局后勤服务中心如何实现围绕服务需求走渐进式社会化之路，如何坚持以人为本、
7、转换服务机制、不断探究建立市场导向和多元并存的服务体系，才能为保障机关高效运转、业务平安运行、职工和谐生活做出主动贡献这是实现机关后勤服务社会化必需解决的首要问题。因此，推动省局园区后勤服务社会化应从以下几个方面下功夫：(一)提高思想相识，转变固有观念。郑国光局长在全国气象后勤工作座谈会暨后勤工作协作会成立大会上指出：“气象后勤工作是气象事业的重要组成部分，是保障气象事业发展不行缺少的重要力气，是支持气象事业发展的重要依托，也是树立气象部门社会形象的重要窗口。”要通过多种形式的学习教化，充分提高干部职工的思想相识，转变观念，充分相识到新时期后勤工作在气象事业中的重要地位，增加光荣感和责任感，提高队伍凝合力;要始终紧紧围绕服务于“气象”这一中心，自觉树立政治意识、大局意识和责随意识，加强与各单位之间的沟通协调，了解实际需求，主动供应服务。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页