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1、2022物业服务合同有关物业服务合同模板集合7篇 在人们愈发重视契约的社会中,合同的法律效力与日俱增,合同是对双方的保障又是一种约束。那么制定合同书有什么须要留意的呢?下面是我收集整理的物业服务合同7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 物业服务合同 篇120xx年7月15日,XX业委会收到贵公司关于物业服务合同到期的告知函,鉴于贵物业公司的发展已确定不续签合同,在此XX业委会深表缺憾,同时也感谢贵物业始终兢兢业业的工作精神。希望贵公司能站好最终一班岗,一如既往地仔细对待小区的管理工作,XX业委会也将尽快选聘新的物业公司进驻小区进行管理。为了有序办理移交手续,请贵公司在8月15日前向业
2、委会提交以下几方面的资料:一、关于物业服务合同附件四(改造资金项目)中,请向业委会供应合同三年内整改资金的投入明细表、以及剩余改造项目资金的运用安排。二、小区内公共区域的六年(20xx年-20xx年)广告费收益的安排方案和安排结果报告。三、关于本体修理金帐户,合同规定每月15日前须准时将上月所收本体修理金打入共管帐户。从7月份起先,每月向业委会供应相应对帐单。四、供应20xx年全部电梯检测报告。五、供应20xx年小区消防检查合格报告。六、将小区全部的图纸档案,编号后明细造册,上交业委会复印件。七、供应XX小区客服中心20xx年1-7月的财务报表。八、其他未详尽文件,请贵公司补充。注:全部供应材
3、料请加盖公章或财务章。XX花园业委会20xx年7月18日物业服务合同 篇2甲方:法定代表人:居处地:邮编:乙方:法定代表人:居处地:邮编:资质等级:证书编号:依据物业管理条例和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、同等、协商一样的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)供应前期物业管理服务事宜,订立本合同。第一条物业基本状况:物业名称:物业类型;座落位置;建筑面积。物业管理区域四至:东至;南至;西至;北至。(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。其次章服务内容与质量其次条在物业管理区域内,乙方供应的前期物业管理服务包括以下内容:1、物业共用部位的修理、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);
4、2、物业共用设施设备的运行、修理、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、车辆停放管理;6、公共秩序维护、平安防范等事项的帮助管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内,乙方供应的其他服务包括以下事项:第四条乙方供应的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。第五条单个业主可托付乙方对其物业的专有部分供应修理养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式:1、包干制物
5、业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,详细标准如下:多层住宅:元/月.平方米;高层住宅:元/月.平方米;别墅:元/月.平方米;办公楼:元/月.平方米;商业物业:元/月.平方米;物业:元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润;乙方根据上述标
6、准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准供应服务,盈余或亏损由乙方享有或担当。2、酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,详细标准如下:多层住宅:元/月.平方米;高层住宅:元/月.平方米;别墅:元/月.平方米;办公楼:元/月.平方米;商业物业:元/月.平方米;物业:元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为所交纳的业主全部,由乙方代管,主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;物业服务合同 篇3甲方:XXX
7、地址:XXX 电话:XXX 乙方:XXX 地址:XXX 电话:XXX 依据中华人民共和国合同法及其它相关法律,法规之规定在同等自愿,协商一样的基础上,签订合同,并共同遵守。 经双方友好协商,就向乙方供应绿色植物服务一事达成如下协议1、甲方向乙方供应全责护理服务,每月服务费为XXX元。2、护理期限为_年,护理从_年_月_日起至_年_月_日止。3、护理服务费交付方式为每_月一交,每次交付时间为XXX。4、乙方需按时支付甲方护理费。逾期支付护理费的,每逾期_日,甲方向乙方收取护理费总额0.3%的滞纳金。5、甲方负责派遣专业人员依据每种植物的特征定期进行浇水、施肥、培育、修剪枝杈及病虫害防治,并依据乙
8、方的看法调整绿植的室内摆放位置。6、乙方负责供应水源及有关养护绿植的便利条件。7、植物在乙方处遇外力,不行抗力等因素而伤,甲方不担当更换责任。8、乙方不得恶意损伤,破坏植物原貌。如是甲方不予更换。9、如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好,由甲方刚好更换,保证乙方的欣赏效果。10、乙方可要求更换不同种类的植物,更换的条件是同种类同大小,或不同种类同价格的植物。 九乙方如有特别状况须要临时增加一些高档花木,可与我们协商,按临时租摆计算,租期按周计算,价格协商。 11、在合同期内,乙方如需临时停业或放假时间超过三天时应提前通知甲方。如由于乙方未刚好通知甲方而造成的植物死亡,甲方不予更换。 12、
9、双方应严格履行协议内容,任何一方不得擅自更改和解除协议。有特别缘由,必需提前 15 天告知对方。擅自更改解除协议方须以总服务金 20% 赔付对方。 13、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。经双方签字盖章后方可生效。 14、本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不行分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。 15、争议的处理1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行说明。2本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第XXX种方式解决:(1)提交XXX仲裁委
10、员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。甲方(盖章):XXX乙方(盖章):XXX 代表(签字):XXX代表(签字):XXX签订日期:_年_月_日签订日期:_年_月_日签署地点:XXX 签署地点物业服务合同 篇4合同编号:115861甲方(用人单位)名称:_ 法定代表人:_;托付代理人:_乙方(劳动者)姓名:_;性别:_ 部门:_;职位:_诞生年月:_;家庭地址:_ 身份证号码:_;电话:_依据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方同等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:一、甲方的责任、权利、义务:1、依据工作须要,自_年_月_日至_年_月_日,乙方在进行有
11、关(方面)的学习与培训,为期天。2、甲方为乙方供应学习(培训)费用预料人民币元。3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇:(1)_;(2)_;(3)_;4、甲方有权对乙方的学习状况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。5、甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必需为甲方服务_年,即自_年_月_日起至_年_月_日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的39;学习培训费用及违约金按“未履行月数服务期月数”的比例退还。二、乙方的责任、权利、义务:1、学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。2、若乙方因个人缘由未能完成培训任务,乙方须自己出资参与相同培训一次,
12、并作为记录记入年底绩效考核中。3、一经签订本培训协议,将严格根据培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种缘由离开公司,将依的相关规定支付相应的培训费用和违约金后,方可办理离职手续。4、乙方学习培训期满,应将毕业证合格证交人力资源本部审核。假如成果不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。三、双方约定的其它事宜:(1)_;(2)_;(3)_;四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。 若双方不能协商解决的,双方依据_市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时
13、将通过法律途径解决。六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。甲方(签字):乙方(签字):_年_月_日_年_月_日 培训后请填:实际培训费用为人民币元,违约金元。 财务(签字):乙方(签字):_年_月_日_年_月_日物业服务合同 篇5甲方: 深圳市罗湖区XXX住宅区业主委员会(代表本住宅区全体业主) 代表人:XX乙方: 深圳XX发展公司法人代表:XXX经XXX住宅区业主大会20xx年12月31日投票表决同意:干脆聘请深圳康发发展公司为XXX住宅区(以下简称“本住宅区”)供应物业管理服务。为保障管理服务正常运行、规范双方的权利和义务,依据中华人民共和国经济合同法、物业管理条例、深圳
14、经济特区住宅区物业管理条例及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策,在同等、自愿、协商一样的基础上,本合同的甲、乙双方达成以下合同条款。第一条物业基本状况1、住宅区位置: 深圳市罗湖区_。2、占地面积: _平方米。3、建筑面积: _平方米。其中:住宅面积:_平方米(分别为别墅_平方米、复式别墅_平方米、高层_平方米、多层_平方米);商业面积:_平方米;服务楼面积:_平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_平方米。4、 住宅户数:_户(截止_年_月_日止,业主入伙户数_户,_户未入伙)。5、物业类型: 混合住宅小区。其次条托付管理服务事项1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、
15、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的修理、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的修理、养护、管理和运行服务。3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的修理、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的修理、养护和管理。5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)
16、的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停岸及管理。7、本住宅区的平安管理,实行24小时封闭式管理,对规划红线内范围进行全天候平安监控和巡察,实行外来人员检查登记出入制度,协作和帮助当地公安机关做好小区的保安工作。8、本住宅区的社区文化的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和运用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司担当的其它事项。第三条合同期限本合同管理服务期限为3年。自200_年_月_日起至200_年_月_日止。第四条 甲方的权利和义务1、审定乙方提出的管理服务年度安排、财
17、务预算和决算。2、对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定,如聘请专业公司须要支付费用的,则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善,造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的,甲方有权提前单方终止合同。3、聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计,审计费用在物业收费中列支。如乙方供应虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严峻受损的,甲方有权提前单方终止合同。4、支持乙方向不按合同规定缴纳物业管理服务费的业主催缴物业管理服务费;不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费;反对业主无理拖欠物业管理服务费,致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作,确保本
18、住宅区物业管理服务费的收缴率不低于总应收费的98%,如无故达不到该收缴率,则低于的部分以乙方的佣金抵扣。5、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费,不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对欠费超过1个月的业主进行公示通报;对欠费超过3个月的业主,可提起讼诉追讨,败诉方除补缴物业管理费外,还应担当胜诉方合理的律师费用。6、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。7、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。8、有关法规政策规定的应由甲方担当的其他权利和义务。第五条 乙方的权利和义务1、全面执行本合同附件深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案(以下简称
19、“服务方案”)。2、完善并制订与“服务方案”相匹配的管理方法和操作规程以履行本合同。如超出业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理方法的,以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的,应事先报告并获得业主大会批准。3、有权选聘有资质的专业公司担当本住宅区的单项管理业务并支付费用、但不得将本合同项下的.整体管理权利和义务转让给第三人,不得将任何单项业务承包给个人。4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,乙方应在本住宅区显著位置长期公示物业管理服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容。5、负责编制房屋及附属设施、设备年度修理养护安排和大中修方案,经甲方审定后组织实施。6、购买本住宅区的公
20、共财产及公众责任险。7、作为供应物业管理和服务的对价, 乙方每年年度终了时按年度物业管理总支出的10%计提物业管理服务佣金(以下简称“佣金”)一次。8、本住宅区物业管理服务费全部收支账目,按政府规定由乙方每3个月向业主公布一次,张贴时间不少于15天,账目公布前送交甲方审核备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前,特别状况延迟公布账目需书面告知甲方。9、鉴于乙方始终是本住宅区的事实物业管理人,乙方有权力追缴历年来业主欠缴的物业管理费用。10、对本住宅区的公共或共用设备、设施和相关场地,乙方不得擅自占用和变更运用功能,如需在本住宅区内改、扩建或完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施。1
21、1、为使本住宅区物业的保值、升值,乙方应实行主动有效的措施,阻挡业主或物业运用人擅自变更本住宅区既定的运用用途及功能。尤其阻挡将住宅用作商业、办公、集体宿舍或其他非一般住宅的用途。12、建立本住宅区的物业管理档案并负责刚好记载有关变更状况并刚好书面通知甲方。13、开展主动向上、健康的社区文化活动和便民服务工作。14、本合同终止时,刚好向甲方移交原托付管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本住宅区的公共财产,包括物业管理费结余、公共收入积累形成的资产等。15、有关法律法规规定的应由乙方担当的其他权利、义务和责任。第六条 物业管理服务标准本住宅区定位为高档次的住宅区,乙方应执行与之相匹配
22、的物业管理服务标准。详细按深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案中的相关条款执行。第七条 物业管理服务费收取标准及管理1、本住宅区物业管理服务费按如下标准收取:别墅物业每平方米5.20元/月;复式别墅每平方米3.55元/月;高层物业每平方米3.60元/月;多层物业每平方米2.30元/月;商业物业每平方米5.00元/月-6.00元/月;服务楼每平方米2.50元/月(以上物业面积均按建筑面积计算)。2、本住宅区物业管理服务费由乙方按月干脆向业主或物业运用人收取;乙方应在每月10号前,向已缴费业主供应上月物业服务收费明细账单并接受业主查询。乙方必需按政府规定和程序收费,不得乱收费,做到计费精确,收
23、费公开透亮。3、物业管理服务费的结余部分归全体业主全部,用于弥补以后物业管理费的不足,未经业主大会同意,乙方不行支配运用。第八条 专项本体修理基金的收支管理1、本住宅区专项本体修理基金按政府收费标准收取:高层每平方米建筑面积0.25元/月;多层每平方米建筑面积0.15元/月(别墅除外)。随物业管理服务费一齐由乙方干脆向业主收取,管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专(记)帐管理,并设立专用账号存储本物业的本体基金。2、本住宅区专项本体修理基金的运用,按政府规定的专项本体修理基金运用范围专款专用,乙方先立项报价,甲方审核签字后实施的程序进行运作。3、本住宅区专项本体修理基金的收支、运用账目,
24、每3个月由甲方向业主公布一次,张贴时间不少于15天,接受全体业主的监督,账目公布前由甲方送交乙方核查备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前。4、业主拖欠专项本体修理基金的,由乙方根据拖欠物业管理服务费的规定方法进行处理。5、本住宅区公用设施专用基金的交纳、运用、续筹、管理等,按深圳市房屋公用设施专用基金管理规定执行。第九条 公共设施及业主共有物业收入及管理1、本住宅区属业主私家车位以外的全部室内、室外停车位实行统筹运用,暂定每车每月车位运用费(含车场管理费)为220元。2、本住宅区的业主私家车位,每月每个车位需缴纳车场管理费30元,与物业管理费合并运用。3、本住宅区产权属于乙方的室内停车
25、位(除已出售的部分)共计76个,由乙方有偿供应给全体业主运用,每月由乙方按每个车位每月200元(不含车场管理费)的固定标准净提取76个车位运用费。4. 本住宅区的临时停车的收费按市政府指导价执行。5、本住宅区严格限制外来车辆的停放,除极其特别的状况外,禁止外来车辆停岸过夜。6、乙方对物业产权人、运用人的房屋自用部位、自用设备的修理养护,及其他特约服务,实行成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。7、本住宅区公共区域的电梯广告及相关收入、除乙方权属之外的停车场收入、特约服务收入等,归全体业主全部,和物业管理费合并运用。第十条 合同的终止、续约与交接1
26、、本住宅区物业管理服务合同到期后,双方合同关系即终止。乙方应提前30天按政府、行业法规,填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单,送甲方审核。住宅区物业收费财务账目,应于合同终止后的10日之内,送交甲方审核,由甲方聘请专业财务公司进行审计。2、乙方情愿续约的,应在合同到期前60天,书面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召开业主大会确定续约与否。如本住宅区全体业主所持投票权2/3同意续约的,将干脆与乙方续签合同。3、本住宅区业主大会表决结果达不到全体业主所持投票权2/3以上的,原合同到期后自行终止。由甲方另行聘请物业管理服务公司。4、新老物业管理公司的交接过渡期最长为2个月,乙方应供应过渡
27、期物业管理服务;2个月过渡期满后,必需按规定进行交接、撤离。第十一条 违约责任1、如因甲方缘由,造成乙方未完成规定服务标准或干脆造成乙方经济损失的,甲方应赐予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。2、如因乙方缘由,造成不能完成服务标准或损害物业共同利益的,乙方应赐予甲方相应补偿。给业主个人造成损害的,应向业主个人赔偿损失。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。 .3、甲、乙双方如有实行不正值竞争手段而取得物业管理服务权或致使对方失去物业管理服务权,或造成对方经济损失的,应当担当相应的责任。5、 本合同执行期间,如遇不行抗力,致使合同无法履行时,双方均不担当违约责任并按有关
28、法规政策规定刚好协商处理。6、甲乙双方以及业主因物业服务发生争议的,应尽量同等协商解决,协商不成的,任何一方均可向罗湖区人民法院提起诉讼,判决结果对各方均有约束力。7、合同期未满,乙方擅自提前停止物业管理服务的;乙方不按时交接、撤离的,均应向甲方赔偿实际损失。第十二条其他事项1、本合同未尽事宜,双方可以进一步协商并签订补充协议约定,补充协议与本合同具有同等法律效力。2、本合同附件深圳市罗湖区XXX住宅区物业管理服务方案是本合同有效组成部分,与本合同具同等法律效力。3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具同等法律效力。4、本合同自甲乙双方签字盖章后生效,对
29、甲乙双方及本住宅区全体业主均具约束力。甲方:深圳市罗湖区XXX住宅乙方:深圳XX发展公司区业主委员会负责人:负责人:签署日期:20xx年xx月xx日物业服务合同 篇6托付方(甲方)_业主委员会业主托付方登记号(身份证号)_通讯地址:_邮政编码:_ 联系电话:_物业服务企业(乙方)_营业执照注册号:_企业资质证书号:_组织机构代码:_法定代表人:_ 联系电话:_托付代理人:_ 联系电话:_通讯地址:_邮政编码:_依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、同等、公允、诚恳信用的基础上,就物业服务有关事宜,协商订立本合同。第一部分 物业项目基
30、本状况第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本状况如下名称:地名核准名称暂定名_.类型:一般住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 _.坐落位置:_区(县)_路(街)_.建筑面积:预料面积实测面积房屋全部权证记载面积 _平方米。区域四至东至:_;南至:_;西至:_;北至:_.规划平面图和托付的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准)其次部分 物业服务内容其次条 物业交接1.甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前,就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定详细时点,时点前责任由原物业服务企业担当,时点后责任由乙方担当。2.原物业服务企业应当
31、在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方,由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收,并由三方签字确认。3.甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录中载明,并明确解决方法。第三条 乙方应当供应的物业服务包括以下内容:1.制订物业服务工作安排并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;依据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度。2.物业共用部位的日常修理、养护和管理。共用部位明细见附件三。3.物业共用设施设备的日常修理养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。4.公共绿地、景观的养
32、护。5.清洁服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。6.帮助维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。7.帮助做好平安防范工作。发生平安事故,刚好向有关部门报告,实行相应措施,帮助做好救助工作。8.消防服务,包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。9.负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度修理养护方案。10.根据法律、法规和有关约定对物业装饰装修供应服务。11.对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和运用等方面法律、法规、规章的行为,应当刚好告知、建议、劝阻,并向有关部门报告。12.制定预防火灾、水灾等应急突发事务的工作预案,明确妥当处置应急事务或
33、急迫性修理的详细内容。13.设立服务监督电话,并在物业区域内公示。14.其他服务事项:_.第三部分 物业服务标准第四条 乙方根据双方约定的物业服务标准(见附件五)供应服务。双方约定的住宅物业的服务标准不得低于住宅物业服务等级规范(一级)(试行)中规定的相应要求。第四部分 物业服务期限第五条 物业服务期限为_年,自_年_月_日至_年_月_日。第五部分 物业服务相关费用第六条 本物业区域物业服务收费方式为:包干制酬金制第七条 包干制1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,详细标准如下:多层住宅:_元/平方米/月;高层住宅:_元/平方米/月;别墅:_元/平方米/月;办公楼:_元/平方米/月
34、;商业物业:_元/平方米/月;会所:_元/平方米/月;物业:_元/平方米/月。2.实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者担当;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或削减服务项目。3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支状况。第八条 酬金制1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,详细标准如下:多层住宅:_元/平方米/月;高层住宅:_元/平方米/月;别墅: _元/平方米/月;办公楼: _元/平方米/月;商业物业:_元/平方米/月;会所: _元/平方米/月;物业:_元/平方米/月。2.物业服务资金为交纳的业主共同全部,由乙方代管,其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。
35、物业服务支出包括以下部分:(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业区域内清洁卫生费用;(4)物业区域内绿化养护费用;(5)物业区域内秩序维护费用;(6)乙方办公费用;(7)乙方企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)业主同意的其他费用:_.3.乙方实行以下第_种方式提取酬金(1)每季 每半年 每年_,计_元的标准从预收的物业服务资金中提取;(2)每季 每半年 每年_,从预收的物业服务资金中按_%的比例提取。4.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年
36、度接着运用,年度结算后不足部分,由全体业主担当,另行交纳。5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度安排和支出年度预决算,并按季 半年 _向全体业主公布物业服务资金的收支状况;同时,双方根据约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支状况进行审计,聘请费用由甲方担当乙方担当甲乙共同担当_.第九条 业主应当按季度 半年_交纳物业服务费,每次交费的详细时间为_.物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位缘由未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业,乙方应当按前款规定向开发建设单位收取物业服务费。第十条 业主或物业运用人申请装饰装修时,乙方应当告知相关的禁止行为和留意事
37、项,与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外,乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。如收取装饰装修押金的,未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏,乙方应当在完工后7日内将押金全额退还。第十一条 停车服务费按露天停车场车位_元/个/月、地下停车库、停车楼车位_元/个/月的标准收取。乙方应当与停车场车位运用人签订书面的停车服务协议,明确双方在车位运用及停车服务等方面的权利义务。第十二条 乙方对业主自有物业供应修理养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。业主、物业运用人在符合相
38、关法律规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。第十三条 物业区域内,乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位托付代收运用费用的,不得向业主收取手续费等额外费用,不得限制或变相限制业主或物业运用人购买或运用。第六部分 共用部位、共用设施收益及安排第十四条 乙方经营归业主全部的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动,应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后,根据规定办理有关手续,并每半年向甲方公布收益状况,接受甲方监督。第十五条 乙方经营归业主全部的共用部位、共用设施设备所得收益归业主
39、全部,可按下列第_种方式运用:1.补充专项修理资金,分摊到户;2.抵减下一年度物业服务费,分摊到户;3.业主大会表决。第七部分 双方权利与义务第十六条 甲方的权利义务1.有权审定乙方制定的物业服务方案,并监督实施。2.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。3.对乙方供应的物业服务有建议、督促的权利。4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益运用状况。5.有权组织物业服务满足度调查。6.在乙方办理入住_日前,供应符合办公要求的物业服务用房,建筑面积约_平方米,位置为_.7.负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题,不因此影响乙方工作。8.协作乙方做好物业区域内的物业服务工作。9.根据相关规定交存、运用和续交专项修理资金。10.根据约定交纳物业服务费与特约服务费;对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业运用人,督促其交纳。11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第十七条 乙方的权利义务1.依据有关法律、法规及本合同的约定,根据物业服务标准和内容供应物业服务,收取物业服务费、特约服务费。2. 可以选聘专业性服务企业担当物业区域内的专项服务项目,但不得将本物业区域内的全部物业服务托付给第三方;乙方应当将托付事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准,不得低于本