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1、第七讲 问题解决以及影响因素1、问题及其问题构成要素2、影响问题解决的因素1 1、问题及其构成要素、问题及其构成要素问题：在目标已经确定的情况下尚未明确达到目标的手段或途径的一种状态。问题的构成成分：已知条件；目标；未知因素问题解决：以问题情境为前提，以解决问题为目的而进行的一种思维活动。包含的含义主要有：1）问题情境对个体有新颖性2）已知条件和目标之间有差距3）必须有认知操作尤其是思维参与2 2、影响问题解决的因素、影响问题解决的因素知觉特点知觉特点（图（图幻灯片幻灯片 3232）动机水平动机水平（图）（图）问题情境的特点问题情境的特点定势定势 （表）（表）原型启发原型启发功能固着功能固着多
2、余刺激的干扰多余刺激的干扰迁移的作用迁移的作用九点图及解法九点图及解法图图A A 返回返回图24 动机强度与解决问题的关系 表 卢钦斯的取水问题问题编号 容器大小所取水量常规解决ABC121127310021416325993184310549426215205943162349320 71539318 82859325 A-CA+CA-CB-2C-AB-2C-AB-2C-AB-2C-AB-2C-AB-2C-AB-2C-AB-2C-A简便解决定势在生活中、小品中定势在生活中、小品中 赵本山：请听题，世界上毕业生犯罪率 最高的学校是哪一所? 范伟：职业技术学校 高秀敏：错！ 中央党校 赵本山：请听题，中国当官要精通哪 四种语言？ 范伟：英语、法语、俄语和日语。 高秀敏：错！假话、空话、大话和套话 赵本山：请听题，什么东西要藏起来 暗地里用，用完之后再暗地里交给别人? 范伟：照相底片。 高秀敏：错，是潜规则 赵本山：请听题，一个永远要你对她 负责而她却不对你负责的是谁？ 范伟：二奶。 高秀敏：错！是银行 赵本山：请听题，刚被人打了一 棒，马上潜入水中，过一会在不远处穿着 马甲又探出头来的是什么？ 范伟：乌龟。 高秀敏：错！是免职官员返回返回