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1、江西省互联网行业发展报告（2021 年）江西省互联网行业发展报告（2021 年）2021 年 12 月目录前前言言.1 1第一章第一章 江西省互联网行业发展江西省互联网行业发展情况情况.2 2一、互联网业务收入增长趋势向好.2二、行业盈利能力有所恢复.3三、固定宽带用户普及水平持续提升.3四、超高速互联网加速普及.4五、互联网企业数量不断增加.5第二章第二章 江西省互联网基础设施资源情况江西省互联网基础设施资源情况.6 6一、互联网基础设施建设概况.6（一）骨干网络通信能力.6（二）宽带网络服务能力.8二、互联网基础资源概况.10（一）IP 地址资源概况.10（二）域名.10（三）网站.11（
2、四）网页.12第三章第三章 江西省互联网业务发展情况江西省互联网业务发展情况.1313一、互联网基础业务情况.13（一）互联网接入业务及市场情况.13（二）互联网数据中心业务及市场情况.14二、互联网应用业务情况.15（一）信息服务收入.15（二）平台服务收入.16（三）IPTV 业务收入.16第四章第四章 江西省互联网用户情况江西省互联网用户情况.1717一、网民整体情况.17（一）网民规模 .17（二）网民结构.19（三）互联网应用发展状况.21二、用户发展情况.30（一）固定宽带用户.30（二）移动互联网用户.33（三）物联网、IPTV 等融合应用用户.33（四）提速降费.34第五章第五
3、章 江西省互联网重点领域发展情况江西省互联网重点领域发展情况. 3636一、5G 融合应用发展情况.36二、工业互联网发展情况.37三、大数据与云计算发展情况.39四、VR 发展情况.40五、物联网发展情况.42六、人工智能发展情况.43七、数字政府发展情况.45第六章第六章 江西省江西省各地市各地市互联网行业发展情况互联网行业发展情况. 4747一、南昌市互联网企业数量占全省比重最高.47二、南昌市、赣州市 5G 基站数量引领态势明显.47三、江西省典型地市“互联网+”产业融合发展情况.48（一）南昌市.48（二）鹰潭市.49（三）赣州市.50（四）上饶市.51（五）抚州市.52第七章第七章
4、 江西省互联网网络安全发展情况江西省互联网网络安全发展情况. 5353一、网络安全治理情况.53二、网络安全监测情况.55（一）木马或僵尸程序控制服务器监测情况.55（二）木马或僵尸程序受控主机 IP 监测情况.55（三）飞客蠕虫病毒监测情况.56（四）移动互联网恶意程序监测情况.57第八章第八章 江西省互联网行业发展问题及趋势建议江西省互联网行业发展问题及趋势建议. 5959一、江西省互联网行业发展问题分析.59二、江西省互联网行业发展建议.60（一）推进“5G+工业互联网”融合创新.60（二）开拓创新，培育多样化、差异化经济生态.61（三）夯实新基建，布局未来发展优势.61（四）加大财政支
5、持力度.62（五）加强治理，保障网络安全.63附件附件一一：20212021 年江西省年江西省 5G+5G+智慧教育应用示范案例智慧教育应用示范案例. 6464附件附件二二：20212021 年江西省年江西省 5G+5G+智慧医疗应用示范案例智慧医疗应用示范案例. 6969附件附件三三：20212021 年江西省互联网年江西省互联网+ +智慧乡村应用示范案例智慧乡村应用示范案例. 74741前前言言随着新一轮科技革命和产业变革加速到来，互联网、大数据、云计算、人工智能等技术加速创新，互联网与经济社会走向深度融合。习近平总书记指出，发展好、运用好、治理好互联网，让互联网更好造福人类。特别是新冠疫
6、情在全球蔓延以来，互联网充分发挥要素配置、模式创新等优势，在线教育、在线政务、直播带货等领域的新业态不断涌现，降低了疫情对生产生活的冲击。江西省委省政府高度重视互联网发展，江西省十五次党代会提出要大力实施数字经济“一号工程”，深入实施“03 专项”行动，促进 VR、 5G 等产业联动融合发展， 培育大数据、 云计算、 人工智能、区块链、北斗等产业。为真实、准确反映 2021 年江西省互联网发展状况，把握互联网发展趋势，在江西省通信管理局的指导下，工信通（北京）信息技术有限公司支撑编撰了2021 年度江西省互联网行业发展报告（以下简称报告）。报告深入分析江西省互联网发展特点，反映江西省互联网总体
7、情况，为政府部门助力互联网企业发展提供决策建议，为本地互联网企业围绕网民切实需求明确业务发展方向，使本省网民、全国各地网民对江西省的互联网行业发展现状、互联网企业动向、网民上网偏好等有更深入的了解。2第一章第一章 江西省互联网行业发展江西省互联网行业发展情况情况江西省坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行网络强国战略，不断加强新型基础设施建设，实现全省互联网行业稳步发展，为推动“互联网+”赋能实体经济发展、江西省高质量发展提供新引擎、作出新贡献。一、互联网业务收入增长趋势向好一、互联网业务收入增长趋势向好2021 年 1-9 月，江西省互联网行业实现业务收入达 311.7 亿元
8、， 在全国排名第17位， 在中部六省位居第5位； 同比增长达16.0%，增速在全国排名第 10 位，在中部六省位居第 1 位。图图 12020-2021 年年 9 月江西省互联网业务收入情况月江西省互联网业务收入情况分领域看，包含网络音视频、网络游戏、新闻信息、网络阅读等在内的信息服务收入同比增长 26.8%； 各类互联网平台表现出空前活力， 互联网平台服务收入同比增长 11.9%； 疫情进一步拉动3云服务、大数据服务等需求，互联网数据服务收入同比增长达37.5%。二、行业盈利能力有所恢复二、行业盈利能力有所恢复2021 年 1-9 月，江西省互联网行业实现营业利润 56.4 亿元，在全国排名
9、第 13 位，在中部六省位居第 4 位；同比增长 2.3%，在全国排名第 12 位，在中部六省位居第 2 位。图图 22020-2021 年年 9 月江西省互联网业务营业利润情况月江西省互联网业务营业利润情况三、三、固定固定宽带用户普及水平持续提升宽带用户普及水平持续提升截至 2021 年 9 月底，江西省（固定）互联网宽带接入用户为1655.2 万户，其中家庭用户总数达 1391.6 万户，比上年末净增111.6 万户， 固定宽带家庭普及率达到 98.9 部/百户， 比全国平均水平（92.2 部/百户）高 6.7 部/百户。随着互联网普及和应用水平的持续提升，江西省网民规模实现平稳较快增长，
10、截至 2021 年6 月底，江西省网民规模达 3160.2 万人，占全国网民的 3.1%。4图图 32020-2021 年年 9 月江西省固定宽带普及率变化情况月江西省固定宽带普及率变化情况四、超高速互联网加速普及四、超高速互联网加速普及“千兆光网+千兆 5G 网”的双千兆基础网络，是 5G、数据中心、物联网等新型通信基础设施的“承载底座”。100M100M 及以上用及以上用户成为主流户成为主流， 1000M1000M 网络用户呈爆发式增长网络用户呈爆发式增长。 截至 2021 年 9 月底，江西省 100Mbs 及以上接入速率用户数达到 1515 万户，占全部固定宽带用户数的比重达 91.5
11、%， 比上年同期提高 1.0 个百分点， 成为市场发展的主力； 千兆网络覆盖范围快速扩大， 1000M 及以上接入速率的用户数达 57 万户，比上年末净增 43.4 万户。5G5G 手机终手机终端连接数快速扩大。端连接数快速扩大。截至 2021 年 9 月底，江西省 5G 手机终端连接数达到 1188.4 万户，比上年末净增 714.1 万户。5图图42020年末年末和和2021年年9月底固定互联网宽带各接入速率用户占比情况月底固定互联网宽带各接入速率用户占比情况五、互联网企业数量不断增加五、互联网企业数量不断增加截至 2021 年 9 月底，江西省增值电信企业数量达到 1050 家，今年新增
12、 326 家， 为历年同期增长量最多。 其中信息服务业务 （仅限互联网信息服务）企业 901 家，在线数据处理与交易处理业务的企业 281 家，互联网接入服务企业 23 家，互联网数据中心业务企业 19 家。注： 分组下限6第二章第二章 江西省互联网基础设施资源情况江西省互联网基础设施资源情况一、互联网基础设施建设概况一、互联网基础设施建设概况（一）骨干网络通信能力（一）骨干网络通信能力1.1.基础建设深入推进，光缆线路总长度稳步增加基础建设深入推进，光缆线路总长度稳步增加截至 2021 年 9 月底，全省光缆线路总长度达 233.1 万公里，同比增长 16.1%，较上年增加 18.4 万公里
13、。其中，接入网光缆线路长度达 151.4 万公里，同比增长 20.6%，较上年增加 15.8 万公里，占比达到 65%；长途光缆线路长度达 3.3 万公里，同比增长1.2%，较上年增加 52.4 公里，占比为 1.4%；本地网中继光缆线路长度达 78.3 万公里，同比增长 8.9%，较上年增加 2.6 万公里，占比为 33.6%。图图 52018-2021 年年 9 月江西省光缆线路长度变化情况月江西省光缆线路长度变化情况2 2. .省际出口带宽省际出口带宽较快提升较快提升，夯实数字经济发展基础夯实数字经济发展基础截至 2021 年 6 月底，全省省际出口带宽扩容至 39.7T，较上7年末增加
14、 5.7T。全省电信企业持续优化网络架构，不断提升宽带汇聚和承载能力，为加快数字经济发展提供了坚实支撑。2021 年，全省大力推动国家级关键信息基础设施落地，助力数字经济发展。省通信管理局牵头做好南昌国家级互联网骨干直联点和上饶、九江国际互联网数据专用通道申报建设工作，在工信部的支持下，均已获批复，实现了我省国家级互联网基础设施“零”的突破，获得省委、省政府主要领导批示肯定。目前南昌国家级互联网骨干直联点正积极筹建，上饶、九江国际互联网数据专用通道已建成并开通试运行。南昌国家级互联网骨干直联点是我国互联网骨干网互联枢纽之一，具备全国范围网间疏通能力，将成为我省数字经济“一号工程”的关键信息基础
15、设施。骨干直联点建成后，将提升我省互联网网络整体层级地位，减少网间访问路径绕转，降低网络访问时延，优化互联网访问性能，大幅改善网间通信质量，有力支撑对网络访问时延敏感的 VR 等产业发展。上饶、九江国际互联网数据专用通道的建成将大幅提升国际互联网访问性能，缓解由于网络拥堵造成的企业国际互联网访问质量和效率下降问题；有利于支撑我省打造江西内陆开放型经济试验区，形成更大范围、更宽领域、更深层次的对外开放，提升对外开放水平，助力江西对接国家区域发展大局，深度融入长江经济带、粤港澳大湾区、长三角一体化发展；有助于进一步优化8营商环境。助力产业园区招商引资，促进外向型产业聚集发展。图图 62018-20
16、21 年年 6 月江西省省际出口带宽增长情况月江西省省际出口带宽增长情况（二）宽带网络服务能力（二）宽带网络服务能力1.1.接入端口规模稳步扩大，接入端口规模稳步扩大，“光进铜退光进铜退”愈加明显愈加明显截至 2021 年 9 月底， 全省互联网宽带接入端口数量达 2617.5万个，较上年末增加 84.7 万个，位居中部第 5、全国第 15 位；同比增长 5.6%，增速位居中部第 5、全国第 21 位。其中，FTTH/0端口达到 2516.9 万个， 比上年末净增 107.5 万个， 同比增长 6.8%，占端口总数的比重由上年末的 95.1%提升至 96.2%；XDSL 端口达13 万个，较上
17、年末增加 0.1 万个；LAN 端口降至 47.2 万个，比上年末减少 16.7 万个。图图 72018-2021 年年 9 月江西省互联网宽带接入端口变化情况月江西省互联网宽带接入端口变化情况92 2. .基站建设提速，基站建设提速，4G4G 网络覆盖纵深推进网络覆盖纵深推进截至 2021 年 9 月底，全省移动电话基站达到 27.5 万个，比上年末净增 1.2 万个， 位居中部第 5、 全国第 17 位； 同比增长 7.4%，增速位居中部第 1、全国第 10 位。其中，4G 基站总规模达到 16.3万个，比上年末净增 2822 个，位居中部第 5、全国第 17 位，占移动通信基站的比重达到
18、 59.5%。图图 82018-2021 年年 9 月江西省移动通信基站变化情况月江西省移动通信基站变化情况3.3.5G5G 网络建设加快推进，应用场景不断拓展网络建设加快推进，应用场景不断拓展截至 2021 年 9 月底，全省累计开通 5G 基站 4.6 万个，1-9月新开通 1.2 万个，实现了县县通 5G 网络，并向乡镇延伸覆盖。其中，南昌、赣州累计开通 5G 基站超 9000 个。2021 年， 江西省大力推进“双千兆”协同发展， 加快 5G 应用“扬帆”行动， 积极推动全省 5G 快速发展。 我省坚持 “以建促用、建用并举”原则，有序推动 5G 网络按需建设、分场景建设和深度覆盖，提
19、升重点区域、重点行业的网络覆盖能力，加快推进 5G 在10交通、物流、能源等领域重点场景的规模化应用，打造 5G+工业互联网典型应用案例。目前，我省 “5G工业互联网”融合发展态势正在形成，围绕有色金属、电子信息、汽车制造、化工、矿山等我省特色行业，成功打造了一批典型应用案例。图图 92021 年年 9 月江西省各地市月江西省各地市 5G 基站开通情况基站开通情况二、互联网基础资源概况二、互联网基础资源概况（一）（一）IPIP 地址资源概况地址资源概况截至 2021 年 9 月底，全省 IPv4 地址数量达 693.1 万个，较上年新增 103.8 万个。截至 2021 年 9 月底，全省 I
20、Pv6 地址数量达 4579 块/32。2021 年，我省持续优化骨干网、城域网、接入网的 IPv6 网络质量，稳步推进数据中心、云平台、用户终端等设施的升级改造，不断强化 IPv6 端到端贯通能力。（二）域名（二）域名截至 2021 年 6 月底，全省域名总数为 81.7 万个，占全国域11名总数的 2.6%，位居中部第 5、全国第 14 位。其中，“.CN”域名数为 36.4 万个，占“.CN”域名总数的 2.4%。“.中国”域名数量达到 2997 个，占“.中国”域名总数的 1.4%。图图 102021 年年 9 月江西省域名情况月江西省域名情况（三）网站（三）网站据中国互联网络信息中心
21、发布的第 48 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至 2021 年 6 月底，全国网站数量为 422万个，较 2020 年底下降 4.7%。截至 2021 年 9 月底，全省备案网站数量达 6 万个，比上年末减少 0.3 万个，同比下降 5.2%。图图 112018-2021 年年 9 月江西省备案网站数量变化情况月江西省备案网站数量变化情况从各地市来看，南昌市、赣州市、九江市备案网站数量最多，12分别占全省备案网站数量的 34.5%、17.1%和 9.4%。图图 122021 年年 9 月江西省各地市备案网站数量情况月江西省各地市备案网站数量情况（四）网页（四）网页截至 2020 年底，
22、全省网页总数（去重后）达到 25.4 亿个，占全国网站总数的 0.8%。 其中静态网页数量为 20.8 亿， 动态网页数量为 4.6 亿，静、动态网页比例达到 4.5。图图 132020 年江西省网页情况年江西省网页情况13第三章第三章 江西省互联网业务发展情况江西省互联网业务发展情况一、互联网基础业务情况一、互联网基础业务情况2021 年 1-9 月，全省互联网企业完成基础业务收入 217.2 亿元， 位居中部第 5、 全国第 18 位， 占总业务收入的比重达到 69.7%；同比增长 13.2%， 增速高于全国平均 3.7 个百分点， 位居中部第 2、全国第 6 位。图图 142020-20
23、21 年年 9 月江西省互联网基础业务收入情况月江西省互联网基础业务收入情况（一）互联网接入业务及市场情况（一）互联网接入业务及市场情况2021 年 1-9 月，全省互联网企业完成互联网接入业务收入171.5 亿元，占基础业务收入的比重达到 78.9%。其中，固定互联网接入业务收入达到 44.6 亿元， 同比增长 9.2%； 移动互联网接入业务收入达到 126.9 亿元， 占接入业务收入的比重达到 74%， 同比增长 13.6%，增速高于全国平均 9.7 个百分点。14图图 152020-2021 年年 9 月江西省互联网接入业务收入情况月江西省互联网接入业务收入情况（二）互联网数据中心业务及
24、市场情况（二）互联网数据中心业务及市场情况2021 年 1-9 月，全省互联网企业完成互联网数据中心相关收入（包括云服务、大数据服务等）16.3 亿元，位居中部第 5、全国第 17 位；同比增长 37.5%，增速高于全国平均 12.8 个百分点，位居中部第 5、全国第 17 位。图图 162020-2021 年年 9 月江西省互联网数据中心业务收入分布情况月江西省互联网数据中心业务收入分布情况15图图 172021 年年 9 月江西省互联网基础业务收入分布情况月江西省互联网基础业务收入分布情况二、互联网应用业务情况二、互联网应用业务情况2021年1-9月， 全省互联网企业完成应用业务收入94.
25、5亿元，位居中部第 4、全国第 14 位，占总业务收入的比重达到 30.3%；同比增长 23%，位居中部第 3、全国第 17 位。图图 182020-2021 年年 9 月江西省互联网应用业务收入情况月江西省互联网应用业务收入情况（一）信息服务收入（一）信息服务收入2021 年 1-9 月，全省互联网企业完成信息服务（包括网络音乐和视频、 网络游戏、 新闻信息、 网络阅读等服务在内） 收入 80.6亿元，位居中部第 2、全国第 8 位，占应用业务收入的比重达到1685.3%；同比增长 26.8%，增速高于全国平均 7.1 个百分点。图图 192020-2021 年年 9 月江西省互联网信息服务
26、收入情况月江西省互联网信息服务收入情况（二）平台服务收入（二）平台服务收入2021 年 1-9 月，全省互联网平台服务企业（以提供生产服务平台、生活服务平台、科技创新平台、公共服务平台等为主)实现业务收入 1.5 亿元，占应用业务收入的比重为 1.6%；同比增长11.9%。图图 202020-2021 年年 9 月江西省互联网平台服务收入情况月江西省互联网平台服务收入情况（三）（三）IPTVIPTV 业务收入业务收入2021 年 1-9 月，全省 IPTV（网络电视）业务收入 12.4 亿元，在应用业务收入中占比为 13.1%；同比增长 4.1%，位居中部第 4、全国第 24 位。17图图 2
27、12020-2021 年年 9 月江西省月江西省 IPTV 业务收入情况业务收入情况第四章第四章 江西省互联网用户情况江西省互联网用户情况一、网民整体情况一、网民整体情况（一）网民规模（一）网民规模1.1.整体网民规模整体网民规模截至 2021 年 6 月底，全省网民规模达 3160.2 万，较 2020 年底新增网民 79.5 万，互联网普及率达 69.9%，较 2020 年底提升1.7 个百分点。18图图 222018 年年-2021 年年 6 月江西省网民规模及互联网普及率情况月江西省网民规模及互联网普及率情况2.2.手机网民规模手机网民规模截至 2021 年 6 月底， 全省手机网民规
28、模为 3147.6 万， 较 2020年底新增手机网民 76.1 万， 网民中使用手机上网的比例为 99.6%。图图 232018 年年-2021 年年 6 月江西省手机网民规模及占网民比例情况月江西省手机网民规模及占网民比例情况3.3.城乡网民规模城乡网民规模截至 2021 年 6 月底，全省农村网民规模为 929.1 万，占网民整体的 29.4%， 较 2020 年底减少 35.2 万； 城镇网民规模为 2231.1万，占网民整体的 70.6%，较 2020 年底增长 114.7 万。19图图 242018 年年-2021 年年 6 月江西省网民城乡结构情况月江西省网民城乡结构情况4.4.
29、非非网民规模网民规模截至 2021 年 6 月底，全省非网民规模为 522.6 万，其中城镇地区非网民占比为 49.1%，农村地区非网民占比为 50.9%，非网民群体城乡差异逐渐消除。图图 252020-2021 年江西省非网民城乡结构情况年江西省非网民城乡结构情况（二）网民结构（二）网民结构1.1.性别结构性别结构截至 2021 年 6 月底，全省男性网民规模为 1618 万，较 2020年底增长 46.9 万；女性网民规模为 1542.2 万，较 2020 年底增长2032.7 万。全省网民男女比例为 51.2：48.8，男性网民与整体人口中男性比例持平（51.2%）。图图 262021
30、年江西省网民性别结构情况年江西省网民性别结构情况2.2.年龄结构年龄结构截至 2021 年 6 月底，全省 30-39 岁、40-49 岁，网民占比分别为 20.3%、18.7%，高于其他年龄群体；20-29 岁网民群体占比为 17.4%； 50 岁及以上网民群体占比为 28.1%， 互联网持续向中高龄人群渗透。图图 272020-2021 年江西省网民年龄结构情况年江西省网民年龄结构情况21（三）互联网应用发展状况（三）互联网应用发展状况1.1.互联网发展应用概述互联网发展应用概述截至 2021 年 6 月底， 全省个人互联网应用继续保持稳步发展。其中，网上外卖用户规模较 2020 年底增长
31、 12.3%；在电商直播的带动下， 网络直播用户规模较 2020 年底增长 3.8%； 网络支付的用户规模达 2727.1 万，较 2020 年底增长 2.5%。表表 12020 年年-2021 年年 6 月江西省网民各类互联网应用用户规模和使用率月江西省网民各类互联网应用用户规模和使用率20202020 年年20212021 年年 6 6 月月应用应用用 户 规用 户 规模（万模（万）网民使用率网民使用率用户规模用户规模（万）（万）网民使用率网民使用率增长增长率率即时通信即时通信3056.299.2%3074.597.3%0.6%搜索引擎搜索引擎2397.877.8%2487.178.7%3
32、.7%网络新闻网络新闻2313.675.1%2375.975.2%2.7%网络视频网络视频2886.993.7%2951.193.4%2.2%网络购物网络购物2437.279.1%2539.080.3%4.2%网络支付网络支付2661.386.4%2727.186.3%2.5%网络音乐网络音乐2050.466.6%2129.267.4%3.8%网络游戏网络游戏1613.452.4%1592.350.4%-1.3%网络文学网络文学1433.346.5%1442.245.6%0.6%旅行预订旅行预订1066.734.6%1146.136.3%7.4%网上外卖网上外卖1304.742.3%1465.
33、146.4%12.3%网络直播网络直播1921.562.4%1993.863.1%3.8%22网约车网约车1137.836.9%1239.839.2%9.0%在线教育在线教育1064.434.6%1015.932.1%-4.6%2.2.基础类应用基础类应用（1）即时通信截至 2021 年 6 月底，全省即时通信用户规模达 3074.5 万，较 2020 年底增长 18.3 万，占网民整体的 97.3%。图图 282018 年年-2021 年年 6 月江西省即时通信用户规模及使用率情况月江西省即时通信用户规模及使用率情况2021 年，全省用户规模保持增长。随着近几年的迅速发展，即时通信产品的功能
34、日益丰富，开始向企业数字化基础设施的方向发展。（2）搜索引擎截至 2021 年 6 月底，全省搜索引擎用户规模达 2487.1 万，较 2020 年底增长 89.2 万，占网民整体的 78.7%。23图图 292018 年年-2021 年年 6 月江西省搜索引擎用户规模及使用率情况月江西省搜索引擎用户规模及使用率情况2021 年，我省搜索引擎内容建设不断深入发展，用户活跃水平保持增长。头条搜索、微信搜一搜等以持续强化连接能力、完善搜索生态建设为发展重点，为商业化提供增长动力。未来，搜索引擎在人工智能技术和信息流产品的支持下，将为用户提供更丰富、更高效的产品使用体验。（3）网络新闻截至 2021
35、 年 6 月底，全省网络新闻用户规模达 2375.9 万，较 2020 年底增加 62.2 万，占网民整体的 75.2%。图图 302018 年年-2021 年年 6 月江西省网络新闻用户规模及使用率情况月江西省网络新闻用户规模及使用率情况2021 年，网络新闻媒体在新闻信息传播、网络舆情引导、社24会公共事务等方面发挥更加重要的作用，进入媒体融合发展的新时期。未来，随着数字化技术普及应用，推动传统媒体和新兴媒体加速融合发展，为全媒体时代智能化变革提供重要支撑。（4）网络支付截至 2021 年 6 月底，全省网络支付用户规模达 2727.1 万，较 2020 年底增加 65.8 万，占网民整体
36、的 86.3%。图图 312018 年年-2021 年年 6 月江西省网络支付用户规模及使用率情况月江西省网络支付用户规模及使用率情况随着消费扩容及数字人民币试点工作陆续开展，网络支付覆盖领域日趋广泛，国家有关部门进一步加强在网络支付、个人信息保护、互联网消费贷款等领域的监管力度，压实主体责任，切实维护人民群众合法权益。3.3.商务交易类应用商务交易类应用（1）网络购物截至 2021 年 6 月底，全省网络购物用户规模达 2539 万，较252020 年底增加 101.8 万，占网民整体的 80.3%。图图 322018 年年-2021 年年 6 月江西省网络购物用户规模及使用率情况月江西省网
37、络购物用户规模及使用率情况随着电商行业的蓬勃发展，农村市场电商需求不断释放，在“互联网+”深入发展的背景下，电子商务成为我省脱贫攻坚的重要途径。（2）网上外卖截至 2021 年 6 月底，全省网上外卖用户规模达 1465.1 万，较 2020 年底增加 160.4 万，占网民整体的 46.4%。图图 332018 年年-2021 年年 6 月江西省网上外卖用户规模及使用率情况月江西省网上外卖用户规模及使用率情况26随着我省经济活力的全面恢复以及外卖行业监管进一步加强，外卖行业数字化水平不断提升，行业生态环境持续改善，推动外卖行业健康长远发展。（3）旅行预订截至 2021 年 6 月底，全省在线
38、旅行预订用户规模达 1146.1万，较 2020 年底增长 79.4 万，占网民整体的 36.3%。图图 342018 年年-2021 年年 6 月江西省在线旅行预订用户规模及使用率情况月江西省在线旅行预订用户规模及使用率情况（4）网约车截至 2021 年 6 月底，全省网约车用户规模达 1239.8 万，较2020 年底增加 101.9 万，占网民整体的 39.2%。图图 352018 年年-2021 年年 6 月江西省网约车用户规模及使用率情况月江西省网约车用户规模及使用率情况27（5）在线教育截至 2021 年 6 月底，全省在线教育用户规模达 1015.9 万，较 2020 年底减少
39、48.5 万，占网民整体的 32.1%。图图 362018 年年-2021 年年 6 月江西省在线教育用户规模及使用率情况月江西省在线教育用户规模及使用率情况2021 年，国家相关部门密集出台对中小学基础教育的监管政策，整顿校外培训班，深化校外教育培训改革。在政策日趋规范的环境下，中小学在线教育头部企业通过深挖细分领域新机会、探索跨界融合新模式等方式加速转型。4.4.网络娱乐类应用网络娱乐类应用（1）网络音乐截至 2021 年 6 月底，全省网络音乐用户规模达 2129.2 万，较 2020 年底增加 78.8 万，占网民整体的 67.4%。28图图 372018 年年-2021 年年 6 月
40、江西省网络音乐用户规模及使用率情况月江西省网络音乐用户规模及使用率情况（2）网络游戏截至 2021 年 6 月底，全省网络游戏用户规模达 1592.3 万，较 2020 年底减少 21.1 万，占网民整体的 50.4%。图图 382018 年年-2021 年年 6 月江西省网络游戏用户规模及使用率情况月江西省网络游戏用户规模及使用率情况网络游戏行业的社会影响越发受到业内外重视，相关立法及标准不断完善，相关游戏平台进一步升级未成年人保护措施。随着 5G、云游戏、VR/AR 等前沿技术在游戏领域的应用，未来游戏通过技术推动新功能、新玩法、新业态将使游戏产业链更加丰富。（4）网络视频截至 2021
41、年 6 月底，全省网络视频（含短视频）用户规模达292951.1 万，较 2020 年底增加 64.2 万，占网民整体的 93.4%。图图 392018 年年-2021 年年 6 月江西省网络视频（含短视频）用户规模月江西省网络视频（含短视频）用户规模及使用率情况及使用率情况随着视频平台之间的竞争进一步加剧，各平台开始相向而行，以适应用户多变的消费场景和多元的内容需求为导向，积极营造健康产业环境。在 5G 等新技术助力下，视频内容进一步优化，长短视频融合发展，内容更加专业、多元。（5）网络直播截至 2021 年 6 月底，全省网络直播用户规模达 1993.8 万，较 2020 年底增加 72.
42、4 万，占网民整体的 63.1%。图图 402018 年年-2021 年年 6 月江西省网络直播用户规模及使用率情况月江西省网络直播用户规模及使用率情况30近年来，行业竞争不断加剧，各大平台积极探索“直播+”模式，布局内容生态，带动自身业务发展。同时，行业监管的不断加强，行业在繁荣发展的同时市场秩序更加规范。二、用户发展情况二、用户发展情况（一）固定宽带用户（一）固定宽带用户1.1.固定宽带用户规模稳步增长，普及率明显提升固定宽带用户规模稳步增长，普及率明显提升截至 2021 年 9 月底，全省固定互联网宽带接入用户总数达1655.2 万户，比上年末净增 144.7 万户，位居中部第 5、全国
43、第13 位；同比增长 11.5%，增速高于全国平均 1 个百分点，位居中部第 5、全国第 13 位；固定宽带人口普及率由上年的 32.4%提升至 36.6%，位居中部第 3、全国第 18 位。图图 412018-2021 年年 9 月底江西省固定宽带接入用户普及率情况月底江西省固定宽带接入用户普及率情况2.2.家庭宽带用户和农村宽带用户持续增加家庭宽带用户和农村宽带用户持续增加截至 2021 年 9 月底，全省家庭宽带接入用户总数达 1391.631万户，比上年末净增 111.6 万户，位居中部第 5、全国第 13 位，家庭宽带家庭普及率达到 98.9 部/百户，位居中部第 1、全国第 8位。
44、其中，城市宽带接入用户总数达 1108.6 万户，比上年末净增116.6 万户，位居中部第 5、全国第 14 位；同比增长 13.7%，增速位居中部第 2、 全国第 6 位。 农村宽带接入用户总数达 546.6 万户，比上年末净增 28.1 万户，位居中部第 5、全国第 13 位；同比增长7.3%，增速位居中部第 6、全国第 25 位。图图 422018-2021 年年 9 月江西省农村宽带接入用户增长情况月江西省农村宽带接入用户增长情况3.3.光纤接入用户数较快增长，占比持续提升光纤接入用户数较快增长，占比持续提升截至 2021 年 9 月底，全省光纤接入（FTTH/O）用户总数达1596.
45、6 万户，比上年末净增 147.5 万户，位居中部第 5、全国第13 位，在全省固定宽带用户中的占比由上年的 95.9%大幅提升至96.5%；同比增长 12.6%，增速位居全国第 12 位。32图图 432018-2021 年年 9 月江西省固定宽带用户接入方式占比情况月江西省固定宽带用户接入方式占比情况4.4.百兆接入速率成主流，千兆用户数快速扩大百兆接入速率成主流，千兆用户数快速扩大截至 2021 年 9 月底，全省 100M 以上的固定宽带用户达 1515万户，比上年末净增 135 万户，位居中部第 5、全国第 13 位，在全省固定宽带用户中的占比由上年的 91.4%提升至 91.5%；
46、同比增长 9.8%，增速位居中部第 5、全国第 22 位。千兆光纤是 5G、数据中心、物联网等新一代信息通信基础设施的“承载底座”，对推动未来城市和社会经济建设向数字化、智能化、网络化转型发展具有重要的支撑作用。江西省积极推动千兆宽带网络建设部署和创新应用，截至 2021 年 9 月底，全省1000M 以上的固定宽带用户达 57 万户，比上年末净增 43.4 万户，位居中部第 3、全国第 12 位，在全省固定宽带用户中的占比由上年的 1.9%提升至 3.4%。33图图 442018-2021 年年 9 月江西省固定宽带用户速率占比情况月江西省固定宽带用户速率占比情况（二）移动互联网用户（二）移
47、动互联网用户截至 2021 年 9 月底，全省移动互联网用户总数达 3835.3 万户，比上年末净增 236 万户，位居中部第 5、全国第 16 位，在移动电话总用户中的渗透率达到 85.3%。 其中， 手机上网用户总数达到 3834.7 万户， 同比增长 6.9%,增速位居中部第 5、 全国第 16 位。图图 452018-2021 年年 9 月江西省移动互联网用户发展情况月江西省移动互联网用户发展情况（三）物联网、（三）物联网、IPTVIPTV 等融合应用用户等融合应用用户1.1.物联网终端用户规模持续增长物联网终端用户规模持续增长截至 2021 年 9 月底，全省物联网终端用户总数达 1
48、938.3 万34户，比上年末净增 449.8 万户，位居中部第 5、全国第 17 位；同比增长 36.7%，位居中部第 2、全国第 7 位。图图 462018-2021 年年 9 月江西省物联网终端用户增长情况月江西省物联网终端用户增长情况2.2.I IPTVPTV 用户数较快增长用户数较快增长截至 2021 年 9 月底， 全省 IPTV （网络电视） 用户总数达 1212.5万户，比上年末净增 96.9 万户，位居中部第 5、全国第 11 位。图图 472018-2021 年年 9 月江西省月江西省 IPTV（网络电视）用户增长情况（网络电视）用户增长情况（四）提速降费（四）提速降费截至
49、 2021 年 10 月底，全省移动数据流量平均资费为 2.93 元/G，同比下降 17%，互联网宽带接入资费水平为 31 元/户月，同35比下降 1.2%， 中小企业宽带及专线资费分别同比下降 47%和 10.2%，惠及 110 万余用户，让利 1.3 亿元。各企业均向中小企业推出如免费提速、套餐折扣优惠、免费融合业务等提速降费举措，认真落实建档立卡贫困户资费优惠政策，持续推进降费工作落到实处。36第五章第五章 江西省互联网重点领域发展情况江西省互联网重点领域发展情况一、一、5G5G 融合应用发展情况融合应用发展情况5G 融合应用是促进经济社会数字化、网络化、智能化转型的重要引擎。习近平总书
50、记高度重视 5G 发展，多次强调丰富 5G 应用场景，加快 5G 等新型基础设施建设。工业和信息化部统筹推动5G 应用规模化发展，出台5G 应用“扬帆”行动计划（2021-2023年）。江西省委省政府将 5G 应用作为经济社会发展弯道超车换道超车的重要抓手高位推动， 相继出台 江西省 5G 发展规划 （20192023 年）、江西省“十四五”新型基础设施建设规划等系列政策文件，深入推进 5G 赋能千行百业。2021 年，江西省 5G 应用创新的案例已超过 400 个，覆盖江西省 5G 发展规划（20192023 年）明确的 5G+VR、5G+工业互联网、5G+车联网、5G+智慧城市、5G+智慧