2022手机消费的调查报告.docx

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1、2022手机消费的调查报告关于手机消费的调查报告在人们素养不断提高的今日,越来越多人会去运用报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是我帮大家整理的关于手机消费的调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。关于手机消费的调查报告1随着生活水平的改善,手机的普及率起先上升,且运用者范围也起先扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不得的事,而且,还是大人们的事而已,高校生、中学生.想也别想!但是20世纪的今日,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷给儿女们买起手机来,

2、有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了。从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来约年轻化。特殊是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现,手机不再是一种高身份的象征或遥不行及的幻想,而是成为一种较为普及的通讯工具。摘要:这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校内实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采纳问卷形式,抽样调查,共发出调查问卷100份,胜利

3、回收93份。在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下。调查中发觉,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算短暂还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是:首先,便于联系,这既包括自己联系亲人,也包括同学挚友联系自己。1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发觉中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,摩托罗拉,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少,如国产王牌 tcl、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格

4、基本在XX3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发觉确定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观。2、资金来源主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。关于手机消费的调查报告2商务人士由于工作须要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接入企业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗

5、拉6288刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量,大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能,稳定的通话信号,和良好的抗老化实力,高頻运用,录音功能,语音拨号等都是必不行少。同时,商务人士也希望能够消遣,所以,短信,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机在商务人士间流行,意味着电信消费时代的起先。非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于消遣和沟通须要,要求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩嬉戏,即时闲聊等等。所以,许多人钟爱大手机。比如说,刚理了一个很酷的发

6、型,拿出手机来拍张照片发给挚友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机,超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受1824岁年轻人的偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜爱独树一帜,别出心裁。“四周的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特殊,会引得更多人留意。”所以,去年,一波导,TCL等为首的国产大手机,一举突破国内30的市场份额。当然也有许多人喜爱小手机。这几年手机越做越小,越做越精致。20xx年全球最轻手机是99克。今年,全球最轻手机重量不到60克。喧闹大街上,时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手

7、机,甚至做得仅比麻将牌略微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧,时尚。如小灵通,因为没常常外出,单向收费,外壳新奇,很适合本分人士。她们常运用于文本短信,闲聊上。总而言之,手机已渐渐成为当今的一种时尚,不同的消费群体,选用不同款式和功能的手机,同时体现消费者别出心裁的特性。关于手机消费的调查报告3近年来,中国经济发展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消费问题成为社会舆论话题。现在独生子女越来越多,许多家长都疼爱自己的孩子,因此总是满意孩子的要求。(家长也是很无奈。) 青少年花钱的开销结构:零花钱是青少年可以在很大程度上都是自主支配的开销,尤其能够体现出他们的消费意

8、愿和倾向。调查结果显示,他们的零花钱开销结构有三个最为显著的方面:一是购买书型这是开销最主要的部分(累计占72.4,排第一位)其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习协助书籍的支出;二是购买体育消遣方面的高科技产品,如CD/音乐磁带,电脑软件/电子嬉戏软件,以及VCD/DVD/影带(累计占52%排其次位);三是购买零食/饮料(占48%,排第三位)。学习;求知和痴迷新颖事物是青少年时期人们的主要特点。因此,用于精神追求或生理须要的支出占据了说要方面,而购买零食/饮料也是青少年的身心特点的表现。当今青少年在人际交往方面,表现出了更多的独立化,成人化的特征等等,喜爱名牌服装是越来越多的青少年的心理

9、需求。而这种心理又是对服装的作用的相识为基础的。“对于人靠衣装”这句话有多大的程度的合理性?调查表明:11.9%的被调查者认为“特别合理”,49.6%的人认为“较为合理”,表示中性的“一般”看法的人数比例为29.1%而有5.1%人认为较不合理,1.9%认为“极不合理”,另有2.4%认为“不清晰”。总体上看,当今的青少年对于人的外在层面的东西赐予了极大的重视;应当说这与对人的内在层面的东西的重视并非对立的,而且在后面我们还将看到,这种对外在方面的强调是自我取向性质的,即主要是为了使自己有良好的心理感受。综以上调查,中学生首先应当树适度消费观,其次,中学生要防止盲目消费;第三,中学生要抵制不利于健

10、康的消费内容。过去人们说“清贫之志不敢忘”,今日,仍要提倡勤劳俭朴的生活观,中学生应当从消费行为上发扬中华民族的传统美德!关于手机消费的调查报告4手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到XX年底,我国手机拥有量达到1.44亿户,位居世界第一,并且始终在以每月新增500万用户的高速度在增长。中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们纷繁芜杂,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。调查时间:XX年1月28日调查主题:手机消费调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心调查说明:本次调查运用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行

11、。整个调查通过网络、报纸等媒体以广阔消费者参加调查的形式在全国范围内进行。本次调查共采集样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参与活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。调查结果:被调查对象电话费节约方式不知道 6.8%话费套餐 44.7%给对方发短信 73.3%拨打ip电话 75.6%被调查对象手机更换的频率半年左右 3.4%半年至一年 12.8%一年至两年 24.4%两年以上 7.2%没有换过 52.2% 七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机由于中国移动和中国联通早期应用的都是gsm网络,联通

12、新建的cdma网络在XX年1月8日刚刚起先试商用,原电信长城发展的cdma用户仅为60万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是gsm制式的手机。本次调查显示,97.4%的用户运用gsm手机,1.4%的人选择cdma手机,选择gprs手机的被调查对象最少,只有1.2%。本次调查中,68.6%的用户选择中国移动,31.4%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额照旧很小,市场占有率不足7%,仍无法与国外厂商抗衡。此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为3.4%,这部分基本为高收入或对手机时

13、尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为12.8%,一年至两年换手机的用户比例为24.4%,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.2%。从未换过手机的用户比例为52.2%。为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的方式。ip电话是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为73.3%;除此之外,44.7%的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式,这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为假如解决了上网速

14、度、上网资费、网络内容等问题,肯定会用手机上网手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的好用性,本次调查显示,用户认为最好用的功能是来电/接听时间显示,选择这部分比例的用户占63.9%,其次是多种铃声,占50.8%,这也反映了用户对手机特性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为47.9%,由于短消息便利易用和可以节约话费,42.9%的被调查对象认为群发短信也是比较好用的功能。随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,61.4%的被调查者认为手机应用彩色显示屏特别有必要,25.3

15、%的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有13.3%的人认为没有必要。这说明在手机的功能性渐渐完善的状况下,在色调方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的宠爱。关于手机消费的调查报告5摘要:随着信息化时代的到来,手机正以破竹之势占据着我们的生活,对其运用频率也越来越高。而高校生作为其中一个巨大的潜在消费群体,在引领消费时尚、改善消费构成等方面都发挥着不行替代的作用。因此,了解当代高校生手机消费状况对手机行业的发展具有重要意义。本次调查实行网上设计、发布问卷的方式,对高校生的手机消费状况进行调查,再而分析和探讨高校生手机消费特点,最终提出营销建议。一、调查目的通过调查在

16、校高校生所运用的手机品牌及价位、更换手机所注意的因素,了解高校生手机消费市场的行情,进而分析高校生手机消费的特点和倾向,为手机生产企业供应牢靠的营销建议。二、调查内容本次调查主要针对在校高校生群体,从手机运用品牌及价位、更换手机频率及缘由、更换或购置手机所注意的因素等方面,了解高校生手机消费状况。三、基本信息调查方式:网上问卷调查调查对象:全部在校高校生调查时间:20xx年11月08日11月16日调查问卷:高校生手机消费状况调查四、数据分析本次关于高校生手机消费状况的调查问卷共回收71份有效问卷。其中男生24人,女生47人,详细调查状况如下:(1)在校高校生所读年级的数据分析在本次调查结果中,

17、大二大三学生所占比重较大,分别是39.4%、52.1%;大一、大四学生所占比重相对较少,均为4.2%。(2)在校高校生每月生活费的数据分析选项 小计 百分比 500元以下(含500元) 7 9.9% 5001000元(含1000元) 35 49.3% 100020xx元(含20xx元) 24 33.8% 20xx元以上 5 7% 从表格数据中可以看出,大部分的在校高校生的消费实力并不高,主要集中在中等水平。 (3)在校高校生目前拥有手机数量的数据分析据调查数据显示,74.6%的在校高校生拥有一部手机,21.1%的在校高校生拥有两部或两部以上的手机,也有4.2%的在校高校生没有手机。总体而言,大

18、部分的在校高校生拥有一部手机,也从肯定程度上可以看出高校生所能承受的消费实力有限。(4)在校高校生对手机品牌注意程度的数据分析在本次调查中,74.6%的在校高校生对于手机品牌的注意程度为一般,19.7%的在校高校生特别注意手机品牌。由此可以看出,绝大多数的在校高校生不太注意于手机品牌,属于理性消费的范畴;有小部分的在校高校生特别看重手机品牌,可能是由于“面子工程”所导致。(5)在校高校生目前手机运用品牌的数据分析据调查数据显示,大部分的在校高校生目前所运用的手机品牌为国产机,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校高校生目前手机运用品牌为苹果。从总

19、体上看,国产机占据了高校生手机消费的主导地位,对高档手机的需求并不高。(6)在校高校生手机更换频率及最近一次更换手机缘由的数据分析据调查数据显示,40.8%的高校生是在手机用坏的状况下更换,手机运用达到肯定年限进行更换的在校高校生分别有:一年期限为25.4%、两年期限为28.2%,由此可以折射出大部分在校高校生手机消费偏节俭,不会在手机消费上做过多的奢侈。也有小部分高校生更换手机是在四周同学都更换了某一款手机的状况下,不难看出,高校生手机消费具有从众消费的特点。(7)在校高校生购买手机所能接受价格的数据分析选项 小计 百分比 1500元以下(含1500元) 23 32.4% 15003000元

20、(含3000元) 41 57.7% 3000元以上 7 9.9% 从表格数据中可以看出,绝大多数的高校生对手机消费并不高,更趋向于“平民化”,这与在校高校生的生活费和消费实力是有很大关联的。 (8)在校高校生在选购手机时考虑因素的数据分析本题采纳多选题形式对在校高校生在选购手机时所考虑的因素进行调查。从调查结果中可以明显看出,在校高校生在选购手机时对手机的价格、功能、外观款式、硬件配置更为注意,从中可以看出高校生选购手机更注意于好用性,对手机外观款式的需求反映出高校生追求时尚的消费特点。(9)在校高校生购买手机更偏向于哪种促销方式的数据分析据调查数据显示,在校高校生更偏向于现场打折、送相关配件

21、的促销方式,这也从肯定程度上折射出在校高校生因为消费实力的有限,所选择的消费方式也更节约。(10)在校高校生了解手机信息常用渠道分析依据调查数据显示,52.1%的在校高校生会通过上网查询去了解手机信息。由此可以看出,在校高校生在互联网技术的影响下,会通过上网查询去了解所要购买手机的相关信息,从侧面反映出在校高校生追求快捷性消费的特点。五、结论高校生消费群体是一个不容忽视的消费群体,随着时间的推移,这一特别消费群体将会表现出巨大的消费潜力。依据调查数据分析,可以得出以下结论:1.在校高校生对手机的消费主要取决于所能承受的消费实力,对所购买手机的接受价格在15003000元左右。2.在校高校生目前

22、所运用的手机大多为国产机,可以看出国产机占据高校生手机市场的主导地位。3.在校高校生更换手机通常是在手机损坏或者丢失的状况下,且更换频率低,购买手机时选择有促销活动时再去购买,这是高校生消费节俭的表现。4.在校高校生选购手机时更注意好用性,其次,外观款式也是在校高校生购买手机时不能忽视的因素。5.绝大多数在校高校生通过上网查询了解手机信息,体现出高校生手机消费追求新奇和快捷性,另外,依据高校生具有从众消费的特点,商家可以适当地进行推广活动,抓住某一需求的同时刺激更多的消费者需求。六、建议1.依据在校高校生的消费特征推出适合高校生运用的价格适中、功能齐备的手机机型。2.尝试推广合适高校生消费群体

23、的高端机型,抓住个别消费者需求。3.在保证利润的前提下进行肯定的促销活动,满意高校生节俭需求的同时获得利润。4.完善手机自身的性能功能和售后服务,以更加完善的功能和服务吸引高校生消费。七、调查活动总结本次市场调研活动相对来说比较胜利,达到了预期目的,较为全面的了解到高校生手机消费状况。但在本次调研过程中也存在一些不足,如调查范围不够全面,调查结果具有肯定的局限性,所获得数据不能有效代表全部在校高校生的手机消费状况。在今后的调研活动中我也会吸取这次的阅历和教训,努力将下次做到更好。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页

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