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1、2022手机消费调查报告手机消费调查报告在学习、工作生活中,报告的用途越来越大,不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我细心整理的手机消费调查报告,欢迎阅读与保藏。手机消费调查报告1手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到年底,我国手机拥有量达到亿户,位居世界第一,并且始终在以每月新增万用户的高速度在增长。中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们纷繁芜杂,本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。调查时间:年月日调查主题:手机消费调查执行:文字整理:调查说明:本次调查运用网上调查、入户访问、媒
2、体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广阔消费者参加调查的形式在全国范围内进行。本次调查共采集样本个,有效样本个,问卷来自全国各地,参与活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。调查结果:被调查对象电话费节约方式不知道 6.8%话费套餐 44.7%给对方发短信 73.3%拨打IP电话 75.6%被调查对象手机更换的频率半年左右 3.4%半年至一年 12.8%一年至两年 24.4%两年以上 7.2%没有换过 52.2%七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式;五成多的被调查对象从未换过手机由于中国移动和中国联通早期应用的都是网络,联通新建的网络在
3、年月日刚刚起先试商用,原电信长城发展的用户仅为万用户。因此,现中国大部分手机用户选择的都是制式的手机。本次调查显示,的用户运用手机,的人选择手机,选择手机的被调查对象最少,只有。本次调查中,的用户选择中国移动,的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。此次调查显示,中国的手机市场仍以国外品牌为主,中国国内品牌手机份额照旧很小,市场占有率不足,仍无法与国外厂商抗衡。此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户;半年至一年换手机的用户比例为,一年至两年换手机的用户比例为,在换手机的用户中,一至两年换一次手机的用户的比例
4、为最高;两年以上换手机的用户比例为。从未换过手机的用户比例为。为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的方式。电话是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为;除此之外,的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式,这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高;四成多的人认为假如解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题,肯定会用手机上网手机若想在市场上被消费者认可,一个重要的特点就是功能的好用性,本次调查显示,用户认为最好用的功能是来电接听时间显示,选择这部分比例的用户占,其
5、次是多种铃声,占,这也反映了用户对手机特性化的要求。同时,选择中文输入的用户比例为,由于短消息便利易用和可以节约话费,的被调查对象认为群发短信也是比较好用的功能。随着数据业务得到越来越广泛的应用,服务内容逐多样化,手机传递移动图像或多媒体方面的应用将成为可能。因此,彩屏手机将得到消费者的青睐。本次调查显示,的被调查者认为手机应用彩色显示屏特别有必要,的人认为无所谓手机是否是彩色显示屏,只有的人认为没有必要。这说明在手机的功能性渐渐完善的状况下,在色调方面给人以不同的感受的彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的宠爱。手机消费调查报告2摘要:为了解当代高校生奢侈品消费状况,对商丘工学院在校高
6、校生进行了调查探讨,主要从高校生的消费水平、奢侈品观念、奢侈品消费心理和看法等方面绽开,并且针对高校生消费现状提出自己的看法和建议,引导高校生用正确的消费行为和观念面对奢侈品。随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日益扩展的背景下, 当代高校生作为社会中一个比较特别的消费群体,具有比较特别的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是将来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 他们的消费观念更为干脆的受到名人/影视作品等的影响。高校生针对奢侈品的消费特征通常被认为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济实力尚未独立,消费受到很大的制约;另一方面,又有着旺
7、盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的冲突使得他们的消费行为存在不少问题。高校生的奢侈品消费状况、消费观念与消费模式,对将来我国经济的发展,奢侈品消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代高校生奢侈品的消费水平、状况,把握高校生奢侈品消费的心理特征和行为导向,培育高校生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为 新消费运动 的践行者、推动者,具有主动的现实意义调查目的采访概况及分析为了对高校生奢侈品消费状况有比较全面精确地了解,我们开展了探讨。并对商丘工学院在校高校生进行了奢侈品消费状况的问卷调查。本次调查共发放问卷45份,收回有效问卷45 份,有效率为100%。其中
8、男性高校生占53%,女性高校生占47%。调查问题主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状况、消费支出状况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代高校生的消费、理财。本次调查虽然抽样比例较小,但我们可以窥一斑而知全貌。现将我们对商丘工学院的高校生消费的基本状况调查总结如下。通过上表可以看出,在关于在校高校生月平均花销状况一栏的调查中,600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人。可见,高校生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前猛烈转型的社会大背景下有肯定的必定性,但我们信任,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提
9、高,这些问题必将在肯定程度上得到改善。通过上表看出,在支配生活费方面,有7人认为自己很节俭;16人认为自己刚好;15人认为自己有些奢侈;而4人认为自己严峻超支。在购买奢侈品资金来源方面,有16人是自己挣钱购买;9人家长购买;8人有活动嘉奖经验;12人属于其他来源。据了解,在购买商品时,高校生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的高校生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在300-800元之间,家境较好的一般也不超过1500元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费实力有限,高校生们在花钱时往往非常谨慎,力求 花
10、得值 ,我们会尽量搜寻那些价廉物美的商品,但也有一部分同学追求时尚会购买一些奢侈品。无论是在校内还是在校外,当今高校生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、起先谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注意自己的形象,追求品位和档次,虽然不肯定买名牌,但质量明显是我们特别关注的内容。在购买类型方面,冲动型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,这说明高校生并没有完全清晰自己的消费结构和状况,没有这个习惯的制约,使高校生的盈亏状况不同,见到热衷的东西,半数以上的人却表现出较弱的自我限制性。当然终归是同龄人,消费中自然也表现出了不少相同点。据调查,
11、37.40%的同学在拿到一个时期的生活费时,不会做什么支配,随意取用。占调查调查人数的大多数高校生无预期的安排和目标。从未思索过钱应当怎么花、花多少,而且消费的随意性很强,面对有奖销售、打折等促销手段简单冲动,不知不觉就把钱都花了高校生手机消费状况调查报告工作报告。在调查中,只有24.39%的高校生选择先存肯定数额的钱,剩下的当作此时期生活费,所以说高校生储蓄观念并不强。由调查不难看出,城镇比乡村的高校生消费要高些,但这主要确定于城乡传统的家庭收入落差,由此可以看出制约其消费的是家庭经济状况。另外,城市高校生遇到自己想买的东西但没钱会向家里要或找挚友借,而农村高校生则干脆不买或存钱自己来买。这
12、是个值得深思的问题,对不同物品的选择反映了其不同的心理在对消费的看法和顾虑方面, 农村 高校生的行为也体现了中国的老话 穷人的孩子早当家 ,他们消费原则多是能省则省,10人一个月要进行一次奢侈品的消费; 13人三个月会进行一次;9人一年进行一次;也有13人要经过许久的安排后才会做出是否要进行消费的确定。调查结果我组也同时实行了访谈法的方式进行调查,对大一同学进行随机采访。我们其采访内容包括月平均消费水平、经济来源、消费用途、消费习惯、奢侈品消费理念以及对自身奢侈品消费的看法等。通过调查得知,他们平均一月消费大约在550元左右,这其中包括了日常生活用品、伙食费、零食费、电话费、交通以及上网的费用
13、,其中三分之一人并没有用于奢侈品的花销。这是一种良好的消费心态,他们对消费奢侈品的看法是要坚持勤俭节约,该买的就买能省的就省,不买奢侈品, 科学消费 绿色消费 。手机消费调查报告3一、调查目的:了解手机在高校生中的状况近年来,随着手机在校内里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校内这一潜在的巨大市场。为了了解手机在高校生中的普遍状况、运用效果以及消费状况,驾驭手机在高校的销售状况和市场前景,我们确定以高校生为调查对象,对校内里的手机市场作一次调研。二、调查对象:高校生三、调查项目和调查表:(见附件1问卷)四、调查时间:20xx年10月01日20xx年10月25日五、调查方式:网络问卷为了使调
14、查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采纳制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是自不待言的:1.提高效率,削减调查工作量。我们制作的电子版调查问卷运用ASP.NET平台开发,并挂在挚友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的高校生挚友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最终达到了1237人,并且这些参与我们调查的挚友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。3.数据统计便捷。我特地设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选
15、项百分比统计等六、调查方法:1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我挚友租用的虚拟主机空间。3.动员调查小组全部成员进行广泛宣扬,宣扬方式主要有二:一是让自己的挚友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析5.撰写调研报告七、调查数据统计分析:本次调查共有1237人参与并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参与调查的挚友具有很高的随机性,保证了本次高校生手机调研具有肯定普遍意义。我们主要针对高校生手机拥有和需求
16、状况、学生手机的运用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最终给出我们小组的营销建议。1高校生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有68的学生拥有手机。同时26的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在高校里已不再是簇新事物了,已起先普及化了。高校生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。2学生手机的运用要求分析最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%
17、,广告宣扬2%,其它方面也占2。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,假如质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于高校生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中,我们发觉消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至20xx元的消费者占15%,20xx元以上
18、的占12%。购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发觉,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,一般消费者难以了解其功能是否完善、质量是否牢靠,他们只好以销售人员的信用和专业学问作为推断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素养相对较高,因而简单赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生挚友们考虑的重要因素。手机品牌比较困难在此项调查中我发觉,运用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.5
19、0%。手机用途比较统一高校生运用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受四周人影响的)和追逐时尚的,各占9.8。家长方面认为,手机是用于便利和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以便利与亲友进行沟通,以维系家人及挚友的感情。手机费用普遍较低在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40,在100元以内的占88。但也存在一些高消费学生,在100300元内的占12,其中200300这一高消费段也占6。超过300元手机费用的基本没有。充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。在被
20、访者中,有近82的是采纳充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87。这充分说明白,学生的消费实力有限。3学生手机族的消费动力分析准确地说,消费动力与消费需求是亲密联系的,当一个消费需求出现以后,为满意这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以具体论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的缘由,主要有以下几点:第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增加。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特殊是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激
21、发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信念。其次.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大改变。经济基础确定上层建筑,新的经济必定与新的文化相对应,而新的文化则必定带来新的观念。作为E时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感爱好的新颖事物产生剧烈的消费欲望,而这种剧烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告遮天蔽日,宣扬无处不在,各大手机厂商与广告商们的
22、努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种剧烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。4学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族渐渐形成了详细的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注意的还是质量与好用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一
23、购买动机的缘由,除了受他们最基本的消费需求:工作须要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依靠性消费的程度较大及自身缺乏阅历,购买实力弱等因素的影响。其次.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形态、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61的学生希望拥有为“高校生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量牢靠、设计灵巧、款式新奇、色调时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特别的消费心理
24、是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热忱、开朗、奔放、崇尚自由的率直特性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,给予了他们剧烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,渐渐形成了他们求新、求异的消费心理,而这种消费心理干脆影响到了他们求新购买动机的产生。第三.求便购买动机。依据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、挚友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持确定看法,而这种看法对学生手机族购买动机的产生具
25、有干脆的推动作用。另外,还有部分接近毕业的高校生怕漏过任何聘请信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。第四.求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说,他们须要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着亲密联系。这种经济现状干脆制约了仍处于依靠性消费阶段的学生手机族的消费实力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济好用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来运用。但值得留意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了学生手机族
26、心中“合理”的低价时,动机就产生了。一般状况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。事实上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满意消费动机的目标,从而最终做出购买确定。5学生手机族的目标确立分析在这一阶段,学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后,为了进一步满意需求,他们会起先收集与购买有关的信息。在调查中发觉,37
27、.5的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般状况下,所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的状况(例如,同档次同功能不同品牌手机之间的重复,同款手机不同商家的不同定价,印象中的手机信息与实际了解到的信息不符),这样,就可能形成多种可供选择的购买方案。因此,学生手机族就须要对这些方案进行比较,要对各种信息进行加工、整理分析,综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等),去伪存真,去弱存强,筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素,评价择优,确定出详细目标,包括详细商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地,这一目标可以是详细的最终目标,也可以是抽象的最终目标,
28、也就是说,他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系,也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外,可以确定的是,最终目标的确立不是干脆一步实现的,最为常见地,是建立一系列子目标,逐步导致最终目标的实现。6营销建议从以上的分析中,我们应当清晰地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特别的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的留意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离逆境,打破瓶颈,将会起到主动的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考:第一.接着推行中低档手机路途,专为学生消费者开发、设计功能不是很全,但具备一些学生消费群体较喜爱
29、的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的方法。其次.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜爱的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。第三.对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区分因素,请那些年轻而又充溢活力的明星作为自己的形象代言人,给予手机充溢青春活力、主动向上的品牌特征。第四.在广告宣扬渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特殊要重视的是,随着网络的发展,特殊是在高校生里,上网己起先普及化了,这一宣扬渠道绝不容忽视。第五.在销售渠道的竞争方
30、面,厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,赐予有利的支持,使其战斗力更上一个档次,在此基础上,将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略及激励措施,加深厂商与零售商的凝合力,以便零售商对厂商产品的推广。手机消费调查报告4一、前言进入21世纪的今日,进入信息时代的今日手机已经不是奢侈品二十必需品,科学技术发达的今日手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人纷繁芜杂,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品尝的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发
31、展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。二、市场调查活动总结(一)调查目的1、了解高校生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关切要素、选购意向,影响购买决策的因素)。2、了解高校生对手机产品的心理需求,获得有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的状况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)(二)调查
32、方法及基本状况为了真实地反映出高校生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们精确地推出高校生市场的潜力方面的状况,本次调查确定方法和原则如下:1、调查方式:(1)视察调研(获得相关的信息)(2)问卷调查(3)焦点小组访谈(收集阅历,看法)2、调查对象:(1)在校高校生:问卷调查(60份)(2)手机经销商:访谈提纲(3份)3、调查日期:20xx年6月4、调查区域:东财梁园5、调查实施:(1)小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点,对高校生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
33、(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。三、市场调查结果分析(一)手机普及状况及趋势分析电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告遮天蔽日,宣扬无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的相互影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-20xx元之间,占55%;手机价格在1000元以下与1500-20xx元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上,占5%。(二) 各品牌手机占有状况在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简洁,在市场上能够购买到不
34、同的诺基亚型号的外壳,款式新奇简单购买外在装饰品。位居其次的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的宠爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发觉学生运用手机的品牌比较困难,运用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。(三)购买手机的目的对手机运用目的的调查发觉,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、挚友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持确定看法,而这种看法对学生手机族购买动机的产生具有干脆的推动作用。另外,还有部分接近毕业的高校生怕漏过任何聘请信息的压力
35、,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到四周挚友的影响。(四)费用的运用状况调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,高校生都会通过办理各种套餐来节约话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的比率较小,为3%。(六)手机满足度的分析社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增加。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增
36、加,则进一步加强了他们消费的信念。在此次调查中,我们可以发觉51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满足度为一般,甚至有13、3%的被调查者表示不满足。四、结论与建议手机已经在的高校生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜爱国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还须要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。手机消费调查报告5随着社会的发展,时代的进步,信息化进程的加快,手机作为高新科技产品之一,是人们受到越来越多的关注,而高校生作为一个巨大的消费群体,对手机市场起到一个不容忽
37、视的作用.因此,对高校生手机消费状况进行了深刻调查,通过这次问卷调查.得到了比较精确的数据,并依据数据进行了科学分析,得出了高校生运用手机的一些状况和较为批边的现象,其调查结果如下:一 高校生运用手机的基本状况依据调查显示,在高校校内内有98%的人群运用手机,只有仅少数1%的人没有手机,其中在运用手机的人群中有13%的人有两部手机,出现这种现象的有9%的人是接近毕业的高校生,这些群体主要是为了不漏过任何聘请信息,能和用人单位时刻保持联系.同时不同的人群对手机电话费用的支出也不尽相同,据调查,每月手机费用支出在100以下的占73%,每月消费在100以上的占27%.在这些手机费用的支出中对短信功能
38、的运用远远超过了通话功能,大多数人群的每月短信费用占总费用支出的2/3,同时也有26%的人群利用手机上网,可见,高校生对手机前沿科技学问越来越了解了,对手机的消费和如何利用手机功能为自身创建价值方面显的越来越成熟.从以上的分析中,可以清晰的看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特别的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力.二 学生手机族的消费动力依据调查显示的数据,可知学生手机族的消费动力处于一个较高水平,造成这一较高的消费动力的缘由,据调查,有以下几点:第一 社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增加.其次 新经济,新文化,新观念,学生的
39、总体规范发生了极大的改变,这就引起了手机消费的购买确定.第三 信息的极大丰富化,便利化,厂商在手机广告的宣扬力度上,对学生消费者的消费动力也有影响.总的来说,学生手机族的消费动力是在一个高水平上,在这总前提下,就回发展出一系列满意消费动机的目标,从而最终做出购买确定.三 学生手机族的消费动机经过学习过程对消费的需求,依据学生手机族对手机购买的动机进行了调查,起动机分为以下四种:第一,好用功能的购买动机.据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注意的还是质量与好用功能,有79%的被调查者以为好用和耐用是重要的.而在现阶段在满意人们质量的要求上,对手机功能的要求也很重要.70%的人群希望手机带有摄像
40、,MP3,MP4,红外线和蓝牙等功能,同时也对手机品牌的趋向也很所不同,90%消费群体以为诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱等品牌较为认可,而对CECT,NEC等国产品牌持否定看法,由此可以看出,学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚,潮流的发展方向.其次,外观设计的购买动机.学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为有质量保证的前提下,有60%的人考虑手机的外观设计,有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度,据调查优0%的人群喜爱大屏幕的手机,先在手机市场中主要有翻盖,直板,滑盖,旋盖几种机型,厂商依据不同的市场需求不断更新换代,推出心肠品使消费者有更多的选择范围,所以在手机的款式,造型,颜色
41、等方面都能够吸引学生,同时,有68%的学生希望拥为高校生量身订做的手机,由此可见,手机厂商假如抓住学生这个强大的消费群体,迎合学生的需求,就会给厂商带来更大的效用.第三,便利的购买动机.依据前面学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、挚友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,有95%学生手机族的父母均持确定看法,而这种看法对学生手机族购买动机的产生具有干脆的推动作用。除此之外也为了便利挚友之间的相互联系据调查,用于联系这方面的购机因素,较为重要,另外,还有部分接近毕业的高校生怕漏过任何聘请信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。第四,廉价的
42、购买动机.据调查显示,有69%的高校生人群所能承受的手机价格在100020xx元之间,手机间隔在20xx元以上的购买人群也占有相当多的比例.也就是手,对与高校生他们须要的是不同档次的手机,水者经济的发展,生活水平的提高,学生手机族会依据自身的经济状况购买手机,现在手机厂商也为学生供应了一种欲付话费赠手机的活动,类似着种分期付款并能用到价格贵,功能全的手机,有53%的人群持赞同看法,如此的消费能缓解购机当时的经济压力.因此手机厂家须要生产高,中,低档不同档次的手机,以满意高校生手机族的需求,以达到手机厂商和消费者实现双赢的政策.四 手机市场在被调查者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具
43、是必不行少的,75%的人群认为手机应当哦每2到3年一换,也有少数一部分世上一族追随世上潮流,追随最新,最炫的手机款式.因此,这部分人群的手机更换频率就很快.所以对手机的不同款式的需求量也就大大增加,要提高对此消费群体的关注,家大开发这片新市场,推行各项让利策略及激励措施,进一步加深对厂商产品的推广,见回对手机市场起到主动的促进作用.总的来说,本调查是胜利的,达到了预期的目的,较为全面地考察了影响高校生手机消费的因素.不过,还须要更加深化更加细致的调查,手机已经渗透到高校生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是高校生生活中不行缺少的一部分。在手机的相关运用和消费中,高校生充分体现了年轻人的敢于尝试
44、簇新事物,勇于创新,张扬特性的优点不过也有不足之处,在某些方面,高校生因为缺乏阅历,还是不能理智的思索,在手机的运用及消费中没有过于具体的安排,在学习与消遣中并没有找到切合自己的平衡点,结果奢侈了自己的精力与财力。在学习方面,高校生的自主学习的实力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身实力的提高。手机消费调查报告6调查时间:调查地点:调查对象:贵州高校南区在校本科生我们的调查问卷内容主要有王威力提出,有其他三位成员审查修改。在分发调查问卷时我们分工合作,分发近二百张调查问卷。并由分发人员收回。小组探讨探讨调查问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将调查问卷整理完毕。由小组探讨调查报告侧重
45、总结的消费问题的哪些方面。最终由袁莉执笔完成调查报告。小组分工明确,协作默契,大大提高了工作效率。正文:一、问题的提出当前不断改变的市场中,高校生作为一个特别的消费群体正受到越来越多的关注。由于高校生年纪轻,缺乏阅历,充溢青春的活力并同时具备了肯定的购买实力,因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先高校生有着比较旺盛的消费需求,而反观另一方面,他们尚未获得经济上的自主与独立,消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后,是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清楚的了解这个问题,我进行了对高校生消费状况的一次调查。二、问卷状况这次问卷共发放18
46、3份,收回有效问卷166份。以身边同学及挚友为主要调查对象。三、问卷分析1.经过问卷调查,有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上,而500-1000元及300500元的人数占了相当的比例,这一结果和我预先的想象相差不多,说明我们学校的学生普遍消费实力在四周学校高校生也占平均水平地位。2.关于支出的详细内容上我们看到,用于饮食及消遣两项的结果分别占了前两位,而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持平,并有详细数字我们可以看出,越来越多的同学把相当多的钱花在了消遣享受以及与人的联络沟通之上,这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中,相比之下,现在的高校生用于学习方面的钱实在是特别的少,这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不行分的联系。3.送第三题的调查结果中我们可以看出,当代高校生的经济来源85%左右仍旧是来自家庭父母的供应,当然也有许多的学生选择了走出校内,选择了一些自己力所能及的工作作为兼职,这除了贴补自己的花费外参与更多的社会实践也是促成这点的重要缘由之一。还有部分人是利用学校的助学金和奖学金供自己的生活费用。4.在第四题中我们不难发觉当代高校生对于消费的相识还是很浅薄的,有许多是消费冲动型,见什么好自己喜爱什么就买什么。当然也有相当一部分人是经过精打细算只买自己的学习和生活中的必需品。我们应