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1、2022收费员演讲稿 收费员演讲稿演讲稿是一种好用性比较强的文稿，是为演讲打算的书面材料。在现在的社会生活中，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，你写演讲稿时总是没有新意？下面是我帮大家整理的收费员演讲稿 ，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。收费员演讲稿 1各位领导，各位同事，大家好，我叫，我是路段的一名一般的收费员。我从去年四月参与工作，这份工作，是我毕业后的第一份工作，也是踏上社会的第一步，经过领导关切、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已基本上融入了酒泉高速马路这个大家庭，爱岗敬业。在不到一年的时间中，这份工作为我的青春添上了浓墨色调的一笔，也为我以后的人生和生活指明白一
2、条光明道路。说实话，刚毕业加入到收费员这支队伍中来，那时候也有过失落和茫然，感觉志向与现实差距很大，感觉离曾经的幻想总是有一些距离，一度陷入困惑之中。一名女收费员全部的酸甜苦辣我都有经验，我始终在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我深思过后，觉得既然已经加入了马路人这个行列，就要做到最好，不能半途而废。怎么成为一个合格的收费员，是我工作以来思索的最多的一个问题，我们的收费站是服务旅游性收费站，是窗口行业，而我要首先要做的是摆正自己的心态，每天都以一个良好的精神面貌和热忱的看法去为任何一名司机服务，要做到服务永无止境！把甘肃高速行业精神文化，仔细自信实在这六个字，体现在每天的实际工作中，
3、做一个甘于孤独，敢于创新、干劲十足的年青人。我始终坚持的是“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；当队友们遇到困难须要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作安排，坚决听从领导的支配，全身心的投入工作。我选择了马路收费员这个职业，从某种意义上来说，就已经选择了奉献。远离了都市的繁华，城市的喧嚣，沉淀了心情，在千里马路线上驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西，但我们没有失去最为珍贵的青春。我们也没有辜负自己的青春，我们正用汗水见证着成长，用奉献丈量着价值。在这个团队中，领导会顶着炎炎烈日，下到第一线去马路上勘察，我和我的队友们也始终坚守着岗
4、位，“您好！请稍等！”、“您好！请走好，再见！”，日复一日，年复一年，虽然我们重复着单调枯燥的程序，面对的大多是只有一面之缘的司机挚友，但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。敬爱的队友们，当前，摆在我们面前的任务还许多，千里马路线须要我们无私的奉献和优质的服务去保障，马路平安畅通任重道远，我们要做的还有许多许多。纵使艰难险阻，也要努力前行，平凡的岗位须要我们付出，火热的生活须要我们的付出，创建平安马路，构建整个和谐社会须要我们大家一起付出。敬爱的队友们，青春是漂亮的，工作着是漂亮的，让我们的青春像一团团燃烧的火焰、一轮轮滚烫的太阳，为马路的平安畅通、为人民社会的平安和谐发出最
5、大的光和热。收费员演讲稿 2敬重的各位领导、各位同事：大家上午好！今日我演讲的题目是不忘初心，青春无悔。2022年，是极具特别意义的一年。这一年，我国新冠疫情得到有效限制；这一年，在祖国各地掀起了一波又一波免费新冠疫苗接种的浪潮；这一年，我们迎来了中国共产党的百年华诞！100年，在人类的历史长河中不过弹指一挥间，但是热血、坚毅、英勇的共产党人，却用它创建了西方几百上千年都无法超越的神话。作为百年大党，中国共产党始终不忘来时路，始终把初心和使命作为激励全党前进的根本动力。回首百年奋斗路，中国共产党，攻克了一个又一个难关，他带领着中国人民从成功走向新的成功，为什么他每一次面临艰难险阻，总有多数共产
6、党员前赴后继？为什么事关群众的大事小情，总会有多数个党员干部无怨无悔的付出？究其缘由是我们党有无穷无尽的奋斗力气。初心如磐，使命在肩。述往思来，向史而新。百年征程汹涌澎湃，从“小小红船”到“巍巍的巨轮”我们党创建非凡的历史。站在两个一百年的交汇点，以史为鉴，守住初心之本，洗涤心灵之尖、激发奋进之力，我们才能走出最远的路，到我们最想要出的远方。作为一名普一般通的中国共产党员，不忘初心，方得始终，同样是我恪守的信念与人生格言，并将其始终践行在我的工作中。在收费站这个平凡的岗位上，我们将无悔的青春和美妙的年华，献给了祖国的高速马路事业。收费工作是一项既枯燥乏味又机械化的工作，重复的动作，重复的话语，
7、每天8小时端坐在收费亭内，本着“有问必答，有求必应，有难必帮，微笑服务”的宗旨，时刻提示我们要以饱满的精神，微笑面对顾客。从炎炎骄阳的夏日到寒风咆哮的冬天，从暖和和煦的晨光，到满天闪耀的星斗，我们挺立的身资，温馨的话语，如火的精神总能为旅途中的人们送去几许暖和，几许感动。多少个日夜，我们为车辆、顾客送去便利，日复一日，年复一年，我们送走了酷暑又迎来了寒冬。我们在这里呈现着我们的无悔青春，实现着我们的人生价值，攥写着我们今生最漂亮的青春诗篇。没有毫言壮举，没有震天动地，有的只是我们对收费工作无限的爱，无限的情。作为一名普一般通的中国共产党员，我无比的傲慢和骄傲！伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律，我
8、们与不息的车流，与绵延的高速马路同呼吸共命运，我们以路为家，以站为家，用自己的青春和激情，静默地为高速马路奉献着。用满腔热血书写着争先创优青春建功的光辉篇章！最终，我想唱智取威虎山中的几句词与大家共勉：今日痛饮庆功酒，壮志未酬誓不休，来日方长显身手，甘洒热血写春秋！感谢大家！收费员演讲稿 3敬重的领导：大家好！我穿上这身服装的一刹那，深感傲慢和骄傲，同时也感到肩上的责任重大。因此，从走上岗位的那一刻起我就下定决心肯定要做一名合格的优秀的收费人员，今年，我处首先在我站实行星级收费员考核制度，在这段时间里，我在工作中团结协作，争“星”创优，仔细工作，高度负责，严格根据星级考核标准作业。一月份我被评
9、为二星级，二月份评为三星级，自己的辛勤劳动得到了领导的确定和汇报，星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则，极大地调动了我们收费员的工作主动性，下面我就自己的感受和体会做简要叙述。星级考核制度的实施，首次打破“吃大锅饭”的懒散思想，提出了“同岗同酬，绩效挂钩”的理念，体现了激励体制与约束体制的有效结合，从而充分调动了广阔收费人员的工作主动性，提高了服务水平，该制度定期对收费人员进行全面考核，把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。因此，想取得一个志向的星级，取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细微环节做起，端正收费看法，遵守工作纪律，娴熟驾驭业务的学问，提高业务技能，
10、发挥团结协作的精神。但要做优秀的收费员就要高标准要求自己，为了进快地娴熟业务，我虚心到向同行请教，也从不放过任何可以利用的时间去学习，工夫不负有心人，近三个月来，取得了明显成效。假如说文明服务是收费站工作中的一项重要因素，文明用语则是重中之重，有效到运用文明用语，可以提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，因此，文明服务、热忱服务在，服务质量在星级考核中占很大比例，每天棉队形形色色的司乘人员，工作的确说起来简单做起来难，但假如我们能够将心比心，用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦，真诚地为他们送一句祝愿，对年轻者微笑一点，对年长者亲善一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚
11、意一点，对询问者耐性一点，那肯定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。在工作中牢记行为准则，严守工作纪律，不迟到、不早退，岗前调整心态，既不能把不开心的心情带到工作中，更要解除懒散的心态，从岗前整顿到下岗结算，每一步严格根据作业程序仔细完成各项任务，将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱惜收费设施等以前忽视的细微环节问题到后来的的养成习惯，在级制度下争先创优。业务学问考试作为考核的一项内容，是拉开档次，划分星级的重点之一，我依据自己的作息时间，制定了合理的学习安排。我将业务学问作了系统的归纳，背诵并理解，以便在业务考核中取得较好的成果；收费班组是一个团结的集体，收费工作本身是一个协作性极强的行业，
12、因此，要在工作中取得更好的成果，不仅要求个人有良好的职业看法，娴熟的业务技能，更要求一个班组具有很好的凝合力，在日常工作生活中，我主动团结同事，不以自我为中心，在工作中各位通力合作，团结互助，在生活中，互帮互让，既创建了良好的工作氛围，同时也打造了良好的人际关系。幻想在奋斗中一路走来，阅历在探究中一路走来，团结在凝合中一路走来，是我们马路人的爱岗敬业，缩短了任命交往的距离，给任命的雏形供应了便利，为社会主义经济建设供应了坚毅有力的保障，从而扮靓了祖国的锦绣河山。华蜜就这样在爱岗敬业中一路走来。收费员演讲稿 4敬重的各位领导、各位评委：大家好！我叫xxx，是xx收费站的一名收费员。今日我怀着惊慌
13、而又骄傲的心情走上演讲台，惊慌是因为我深知肩上扛着一份重任，骄傲是因为我坚信马路事业的明天会更美妙！我演讲的题目是：让青春在奉献中闪光敬爱的挚友，假如您曾路过吴城收费站，那么您肯定曾感受到那一张张真诚热忱的笑脸，一声声亲切暖和的问候，一次次耐性周到的服务，带给您这些美妙记忆的就是工作在平凡岗位上的通行费征收人员。有人说，收费工作是一项简洁的工作，谁都能干，可是只有真正干上这一行的人，才会体会到收费工作的不易和辛苦，才会品尝到其中的酸甜苦辣。也有人认为，收费工作是个单调而平凡的工作，没有乐趣，然而爱岗敬业的吴城站人却乐在其中。收费工作苦，不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪，熬酷暑，饱受刺耳的噪音污
14、染、呛人的汽车尾气损害，重复单调的收费流程；收费工作难，不只是司乘人员的不理解不协作，还要受委屈，忍屈辱。征费人员也是一般人，他们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为司乘人员服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和羞辱，为了维护马路人的形象，他们也将全部的委屈都埋在了心里。有付出就会有收获。“走遍河南，就你们的服务好！”当听到司乘人员由衷的赞扬时，我们不能不感到欣慰和骄傲。就那么简洁的一句话，对我们的征费人员来说却是多么大的激励！使他们更加坚决不移的信任：只要酷爱收费工作，工作中动真情、用真心，就肯定会赢得广阔司乘人员的理解和支持；只要坚持按章计征，温情服务，收费环境就会一天比一
15、天好。“爱岗敬业，温情服务”这看似简洁的8个字，其实包含几多内容，几多艰辛，几多付出。我们的征费人员正是用青春和生命演绎着爱岗敬业一天又一天的故事。我们晨迎日出，暮送日落，忙劳碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的马路人，正如一股山间清泉，又像一轮天上明月，带给人们一片清爽、爽朗和光明。正是这千千万万个收费人员，以高度的敬业精神、奉献精神，谱写着一曲动人的马路之歌，推动着马路事业的蓬勃发展。拧在一起，我们就是一道闪电，一束火绳！聚在一块，我们就是整个太阳，整个星空！站在一处，我们就是专心灵结成的信念不倒的墙！携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造马路事业不老的魂！感谢大家！收费员演
16、讲稿 5规范的管理、文明优质的服务、从我做起10月28日，在这秋风飒飒，万物起先丰收的季节里，xx市xx高速马路西南段这一条集景观、旅游、生态为一体的六车道绿色通道正式通车了。背靠漂亮的xx古城，面对浩瀚的xx，沿途又有山水相伴，一路的美景相互辉映，驱车行驶在xx高速马路上怎能不说是一种享受！高速马路是一个特别的服务性行业，在崇尚文明的今日，在取得经济效益的同时，更要取得良好的社会效益。一个企业要想在社会上获得广泛的知名度和美誉度，则与它供应的服务是密不行分的，这就须要凝合我们每一位员工的力气。因此开展“您好”工程，以文明、优质、微笑的服务看法服务广阔的驾乘人员是我们的要求。一句句“您好”，一
17、个个真诚的“微笑”在我们东西山站，在我们xx高速马路世上就像一缕缕春风，暖和了每一位过往驾乘人员，像一道道绚丽的彩虹给xx高速马路又增加了一处亮丽的风景。一句“您好”，一个“微笑”涌起一路春风一路情，让过往驾乘人员在充分领会xx高速马路现代化气息的同时，又感受到了我们收费员良好的精神面貌。许多人会艳羡我们收费员，他们认为我们的工作既轻松，收入也不低，我们只能一笑而过。因为我们能够理解他们的想法，终归是不从其业、不知其苦，所以这其中的味道我们只能自己品尝，而我们更要以一颗平常心和饱满的工作热忱去化解收费中的乏味与枯燥，仍旧坚信最平凡的岗位同样能创建不平凡的业绩来。收费工作须要的是苦干加巧干，最终
18、才能达到平安优质，快捷畅通的目的。苦干要具备吃苦精神巧干却是要探究和总结自己获得的阅历，并且运用到实际的工作中去。我们在努力提高优质文明服务水平的过程中还体会到，仅有饱满的工作热忱是远远不够的，还要有过硬的服务技能和较宽的社会学问面，特殊是驾驭交通地理学问尤为重要，因为在收费服务过程中，最常见的是驾驶员常常会问“小姐，请问地方怎么走？”对于那些生疏的地名，我们经常会被问得目瞪口呆，不知如何回答。司机含着希望的眼光看着我们，却带着悲观而离开，我们看在眼里，急在心里，总觉得有一种说不出的歉意，心里也总是时常地想，莫非这就是我们的优质文明服务吗？为了克服这个难题，我们利用业余时间，了解与打听绕城周边
19、地理学问，站领导还给我们弄来了地图，也整理好了东西南北走向的大致地理路途等，使得我们再次遇上司机问路时就算没能做到对答如流，也不再使驾乘人员一个个都悲观的离开。我们的收费工作是平凡的，但是我们仍旧能从平凡中见精神，平凡中见力气，开展“你好工程”为我们打开了服务社会的精神文明之窗。一句“你好”一个“微笑”可以拉近顾客和我们之间的距离，可以化解许多的冲突，消退误会和不开心，为了企业的形象，在以后的每个日夜我们都会坚守岗位，辛勤劳动。因为在世界面前我们代表着中国，在中国面前我们代表的是江苏，在江苏面前我们代表的是xxxx高速，我们每个人的人生都只是由“昨天，今日，明天”这六个字：昨天为企业的发展和班
20、组的建设献出一点自己的微薄之力，但昨天已经过去，成为历史。今日摆在我们面前的工作许多，更艰难，更宏大的事业还等待我们。明天将会更美妙，要在历史的舞台上找寻我们的目标，去拼搏，去奋斗，去谱写更加辉煌的人生篇章。对于企业来说，人员众多，良莠不齐，就须要一套制度，以一个统一的标准来进行管理。管理必需制度化、科学化、规范化，以制度来约束人，管理人。挖掘人的潜力，照旧人才，促使物尽起用人尽其才。只有有了统一的标准，职责明确，管理才能规范。假如说规范管理是企业内部的动力，那么优质文明服务则是企业外在的形象，因此我们在服务时应是出自真诚，发自内心，主动热忱，面带微笑，更应热心帮助，急人所急。服务是永无止境的
21、，须要我们付出艰辛的汗水，不断的去钻研提高。创文明窗口，树高速品牌，只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢？我们都是一颗颗高速的螺丝钉，应牢牢地坚守岗位，永不松懈，企业的机器才能正常的运转。我们是钢铁，那规范管理就是模具，把我们锻造成合格的员工，再加上优质文明的修饰润色，定能使我们成为优秀的品牌员工。不集溪流，无以成江洋，不积跬步，无以致千里。只要我们的员工人人都能规范管理，做到优质文明服务，从自身做起，那么我们的企业必定会蒸蒸而上，其道大光。收费员演讲稿 6我是一名刚刚从学校毕业、加入高速马路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙，所以自己对业务还很生疏，工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。相比，
22、众多同事们，他们长期坚守在平凡的工作岗位上，将自己最暖和、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员，这使我深受感动和教化！其实大家在生活中都有这样一种体会：每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很开心，我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此，作为一名一般的高速马路收费员，我们更应当将自己最真诚、最美妙的微笑奉献给每一位司乘人员，呈现我们耒宜高速马路收费员的精神风貌和职业素养！我们所提倡的微笑服务，是健康的性格、乐观的心情、良好的修养、坚决的信念等几种最基础的心理素养的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的讪笑；是轻松自
23、如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。假如把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，让他人一见就知道你是乐意为他服务的，那就必将呈现一道令人赞叹不已的“美味佳肴”，并再次印证“一笑千金”的亘古名言。所以说，微笑也是一门高雅的艺术，楚楚动人的微笑必将促进包括高速马路收费在内的一切服务性事业的发展。著名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针，那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑恒久是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。老希尔顿生前最欢乐的事情莫过于乘飞机到
24、世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。并且全部的雇员都知道，他问询你的第一句话总是那句名言：“你今日对客人微笑了没有？”是啊！敬爱的同事们，你们今日对南来北往的司机挚友们微笑了吗？要知道，虽然我们的微笑转瞬即逝，但它却给广阔司机挚友们留下永恒的记忆。它不仅是一种抚慰，微笑更是一种力气！它不仅是缩当心理距离、达成情感沟通的阶梯，更是通往成功的后勤保障！我坚信，只要大家酷爱生活、酷爱工作，只要大家坚固树立“笑迎天下司机满足在我耒宜”的坚决信念，我们就肯定能够微笑常在！收费员演讲稿 7各位领导，同事们：大家好！我们工作在高速马路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘人员。工作可以说是平凡和单
25、一的，寒来暑往，斗转星移，当年的少男少女，有的已为人父母，依旧顶烈日、冒风雪，给司乘人员以热忱服务。作为收费员的我，在平凡中，奉献着火热的青春，体会着人生的苦与乐。收费站是面对社会服务的一个窗口单位，特别的工作性质给予了收费员更多的使命，我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的暖和、亲人的照看，挚友的关怀。有人说收费工作有什么技巧，谁都能干，可是外行人或许不知道，当一名合格的收费员并不是一件简单的事，想要做好这项工作必需具备过硬的本事，小到从站规站纪到规范文明服务用语，再从微机的基础操作到车辆处理方法，方方面面都要牢牢驾驭。我们的很多年纪稍大的收费员在家里，他们上有老，下有小，既要照看丈夫、
26、孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本事，她们克服了一切困难，身肩事业和家庭的双重压力，利用全部业余时间，学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的学问，为的就是能够为司机供应更好的，更优质的服务。用我们自己的话说：凡是司机须要的，能为司机排忧解难的，我们都要不遗余力去做，我们辛苦点，司机温馨点、便利点。我们的目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。或许在别人眼里，收费工作是单调而平凡的，然而就是这个看似简洁的工作岗位上却发生了很多感人至深的故事。当过往司乘人员遇到危难时，我们的领导和员工总是在第一时间伸出救济之手；当站口发生交通事故时，收费员硬是
27、用双手将变形的车门拉开，救出伤员，送到旁边医院，并垫付上抢救费；当车辆发生火灾时，收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火，为车主挽回了巨额的.经济损失；当被拐卖少女向收费员求救时，他们豪不迟疑的站出来，喝斥住穷凶及恶的歹徒，变更了花季少女的命运还有许多许多。据不完全统计在牛家营子收费站类似这样的好人好事累计达到上百余件，而这一切叫我们怎能不为他们的行为所感动，怎能不被他们的热忱、和善所震撼。不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事塑造了富龙人真情奉献社会的形象，可以毫不虚心的说，我们也是当代最可爱的人。“客户来到收费站，就等于来给我们送钱，我们必需真心实意的善待他们”我们始终把这句话牢
28、记在心，虽然听上去过于直白，但它的确是我们擦亮窗口、彰显真诚服务的动力。司机来到收费窗口时，一声热忱的问候拉近了感情的距离；司机询问时，一声暖和的应答包含着恳切的耐性；司机上路时，一声深情的话语带去了平安的祝愿，可是并不是全部的真心付出都能得到相应的回报。记得有一次，一辆车号为蒙d的解放单桥驶入了牛家营子收费站，当班收费员李猛依据阅历推断该车应当在八吨以上，于是报价收费30元，司机听到后极为恼火的说：“你凭什么收我30元？”李猛说明到“依据内计费文件的规定，您的车在8吨以上应收费30元。”司机听后气急败坏的骂到：“你眼吓，我的车是5吨的。”李猛仍面带笑容的说：“那麻烦您出示您的行驶证，我们为您
29、做下记录。”但司机却拒不出示行驶证，并起先破口大骂，那些话简直不堪入耳，声声的刺在李猛的心里，经过半个多小时的争吵，司机自知理屈，硬生生的甩出了30元钱。当时我们的收费员眼泪在眼睛里直打转，在家里谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，心里真的是委屈。她镇静了一下，用略带颤抖的声音温柔对司机说：“请您拿好票据，请慢走！”当时闹事的司机愣住了，他可能没有想到是这样的答复，这样的礼遇，接过票，悻悻的驶出收费车道。每个收费员的背后，都有酸甜苦辣的故事。收费员也是一般人，我们也有自己的人格尊严，也有自己的喜怒哀乐，然而在为司机车主服务时，即便受了再大的委屈，甚至面对的
30、是漫骂和羞辱，我们始终做到微笑服务，用自己的真情暖和每一位过往司机的心，我们的收费员为了维护交通人的形象，将全部的委屈都埋在了心里，却始终把美妙的东西留给司机。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决心在领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐性的服务对待工作，让我们高速马路收费站的这个“窗口”形象更加光明起来！我的演讲完毕，感谢大家！收费员演讲稿 8望着宽敞平坦，蜿蜒于肥田沃野间的一条条高速马路；望着造型美观、庄重神圣的工作站；望着四周和我一样青春活泼、酷爱生活的同事，我的心情澎湃万千，忍不住引吭高歌，高速马路我们的光荣！我们的傲慢！勤劳才智的交通人用战天斗地的豪情，坚忍不拔的意志，
31、呕心沥血的拼搏，为祖国交通史树起了一座座丰碑，谱写了一篇篇漂亮动人的篇章。我作为一名高速马路收费站的工作人员，牢记上级领导的训诲和要求，每天从我做起，从身边小事做起，从一点一滴做起，自觉爱惜环境，努力为建设美丽城乡环境和现代田园城市做贡献。 我刚来到管理处的时候，对人生充溢着憧憬和信念。收费工作看似简洁平凡，却也有着数不尽的艰辛和困苦，身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。有的司机路过收费站时，很不情愿交钱，递钱动作很慢，夏天还好说，冬天收费员的手在岗亭外一会而儿就冻得通红。我用执着的耐性和一句“感谢，请走好”，献上我对司机师傅的深深祝愿。可以说，一个微笑，化解了收费员与司机师傅之间的隔阂；一杯
32、暖融融的热茶，充溢了我对司乘人员的一片关怀；一个敬礼，羸得了司乘人员的敬重。我的热忱和真诚换来司乘人员的赞许，面对司乘人员对我工作的首肯，我心中的欢乐简直无以言表，我为自已是一名光荣的收费员而感到无比骄傲。收费工作是一项“窗口行业”，“上岗一分钟，干好六十秒”，爱岗敬业，无私奉献，是我们追求的宗旨。现在，社会上不少人认为，收费工作非常轻松，其实不然，我们冬站三九，夏练三伏，寒风凛烈的严冬，我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季，我们汗流夹背，依旧一丝不苟、热忱周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛，额头的皱纹见证了我们的劳苦。收费员演讲稿 9大家好！很兴奋今日能和大家在这里沟通保持
33、共产党员先进性教化性的学习阅历。我是一名一般的收费员，在收费员这个平凡的岗位上，我始终以做好本职工作为天职，充分汲取公司的经营理念和企业文化，不断强化自身的文化素养和道德修养，结合“三个代表”重要思想的实践，不断努力勤奋地工作，最终从一个一般的人成为一名合格的收费员。收费工作是公司生产经营的重中之重，收费员的工作质量干脆关系着公司的利益及发展。作为一名一般的收费员，我深知责任重大：怎样搞好收费工作，始终以来都是我常常思索的问题。当一名收费员不难，做一名优秀的收费员却不简单，因为，收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作，看似简洁，要做好却须要从业者具有相当高的工作热忱和剧烈的职业相识感
34、，所以，为了把平凡的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中找寻到工作的乐趣，我在平常的工作中琢磨了一些工作技巧，比如说：为在第一时间内认准车型，我仔细登记各式车辆的外型特征；为了避开收钱出错，我坚持唱收唱付；为了工作环境轻松开心，我一向以人为善，与班组成员团结互助；为了营造收缴双方良好的氛围，我坚持坚持笑服务、礼貌待人；为了做到应收尽收，对每个可疑车辆，我都仔细查验等。总结起来，就是下面的几句话：集中精力是关键，精力充足是基础。车辆来了看类型，唱收唱付增记忆。司机交款要记住，找钱肯定数清晰。团结互助增友善，文明服务树新风。这几句话，基本涵盖了我费收工作中的全部心得，我将它记录我工作所用的稿子上，每天上
35、岗之前我都先看一遍提示自己。这些工作技巧说来都很简单驾驭，并没有什么高深之处，但其难度就在于须要坚持不懈，要有一个永不言放弃，追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为，要做一名优秀的费收员，只有不是隐私的隐私，那就是敬业。做好工职工作是我的天职，敬业，是我养身立命之所在。要做到敬业，就意味着保持良好的生活习惯，充分休息以保证良好的工作状态；要做到敬业，就要在工作时精力高度集中，聚精会神，摒弃一切私心杂念，无论个人的生活有多少苦恼，在工作时全部都要抛之脑后；要做到敬业，就要坚持自己的职业操守，在发生缴费争吵时不卑不亢，有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着肯定的社会压力下，收缴双方茅盾时有激化的大
36、背景下，要做好这项工作，就意味着在工作中可能会遭遇到个别素养低下的司乘人员的言语羞辱，甚至行为的损害，我想按规定收费是我的职责，仔细工作是我的人生信条，不管遇到什么挫折，我都不会变更我的职责和信条，我虽然受到个别人粗俗的辱骂，但我的人格并不会受到贬损，更不会变更我对费收工作的执着与酷爱。我觉得，努力工作不仅是获得生活资料的须要，更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌颂道：世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好。世间的事，只要你努力，付出总有回报；只要你真诚、乐意去做就会找到欢乐。做好本职工作的同时，还要有好的思想和觉悟，不断发扬一般人踏实肯干的老黄牛精神；发扬科研人士对工作的执着与
37、决心；发扬老前辈们吃苦耐劳的精神；发扬爱国、爱党的斗志热忱。开展共产党员先时性教化活动，是提高我们工作人员的政治素养的重要手段。我们肯定要以剧烈的责任感，投入到先进性教化活动的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成果。我的演讲完毕，感谢大家！收费员演讲稿 10敬重的领导、各位评委：大家好！感谢领导给我供应了这样一次难得的医院副职竞聘的机会，也感谢同事们对我的激励和支持。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和熬炼。我会好好珍惜这一机会，充分施展个人才能，通过竞聘找到适合自己的岗位，更好的为医院收费事业服务。下面我做一下自我介绍，我叫xxx，今年XX岁，大专学历。XX年参与工作
38、。工作以来我始终勤勤恳恳，任劳任怨，不断进取，受到领导的好评，也获得了单位先进表彰。这次竞聘我觉得我有如下优势：第一、我具有较高的个人素养我性格随和、虚心、谨慎、稳重，思想作风正派，生活作风淳朴，为人忠厚诚恳，严于律己，办事讲原则，讲纪律，不计较个人得失。我敬重领导，团结同事，顾全大局，具有较好的人际关系。其次、我富有责任心，工作阅历丰富我对待工作一丝不苟，多年的工作经验，熬炼了我吃苦耐劳的精神，工作中无论事情大小我都仔细对待，力争做得尽善尽美，在此基础上，积累了丰富的工作阅历，为做好以后的工作奠定了坚实的基础。第三、我具有较强的组织协调实力工作中我一直能够团结与自己看法不相同的人，擅长凝合力
39、气，听从上级领导的确定。我为人热忱大方，擅长与各种类型的人沟通沟通。特殊是我担当收费员以来，更加熬炼了我的组织、沟通和协调实力。对于工作中出现的各种麻烦问题，我都能够刚好做出妥当、合理的处理，受到领导和同事的普遍好评。敬重的领导、各位评委，恳切待人，为人正派是我为人看法！勤奋务实，开拓创新是我的工作看法！假如组织上委以我收费站站长的重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪慧才智，以昂扬的工作热忱和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使医院中层的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。感谢大家！收费员演讲稿 11每当我踏上收费岛、走进收费亭、坐上收费椅，就突然感到一种剧烈的责任感
40、，更有一种光荣感油然而生。这个小小的亭子，每天记载了我对生活的酷爱、对工作的执着、对幻想的追求。我的幻想林这里起先了秘感十足的xx服务区，我的心都醉了！乘车行驶在平稳、宽敞的双向六车道的路面上，我油然而生一种主子的骄傲！为了这沉醉、为了这骄傲，我不愿只是锦上添花，我甘愿做一片绿叶，绿出花的绚烂、果的将来！作为交通服务行业，作为一个收费企业，作为企业的一名员工，我深感，做好服务，首先要有一个正确的人生观和价值观。服务，就应当视服务对象为上帝。这是一种理念！简简洁单一句话，持之以恒做好它并非易事。但是，三百六十行，行行出状元。这是一种精神！精神是一种动力，一种力气的源泉，有了这种精神，我们做服务工
41、作也会有成就感，而少了一种委屈感。把服务对象视为上帝并不是低人一等，只是社会分工不同罢了。试想，我们有谁不曾去过超市、逛逛商场？在那里我们不也体验到了做上帝的感觉！假如每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务，这个世界将变得多么美妙！其次，要树立职业化的服务意识。工作中难免遇到顾客的误会甚至刁难，我们要学会善待顾客，以一种职业的气度，坚持微笑服务、文明服务，专心服务，用我们的耐性、热心、爱心，去化解司机心中的疑虑、愤懑甚至闹事心情。这是一种职业道德和职业情感，更是一种人生境界和人格魅力的轻爽。要生活得随性，每天都给自己一个希望。我们要前进，要燃烧得更加光明，更彻底地驱散生活中的黑暗，那么我
42、们的脉搏将跳动得更加有力，激扬澎湃，哪里还有时间去叹息，去悲伤，将生命奢侈在一些无聊的小事上。生命是有限的，但希望是无限的，我们创建，所以我们存在。农夫工作是要与大地的精神一同前行，我们则是要在工作中发觉才智、热忱和信仰，让明天充溢希望，这将使我们拥有丰富多彩的人生、拥有确定自己超越自己的力气。天道酬勤，上苍只会眷顾那些踏实勤奋的人。正是有了这些孜孜勤奋、爱岗敬业、诚信进取的人，我们的企业才会充溢朝气，我们的事业才会蒸蒸日上。每天都给自己一个希望，“娴熟业务、专心服务”，化作张张笑脸迎送来自四面八方的司机挚友，这是xx高速的精彩，是我为之奋斗的希望。收费员演讲稿 12我是收费站的一名一般基层收
43、费员，我xx。自XX年10月份加入到这个行业中，就注定要在这这个岗位上奉献我的力气。兢兢业业、恪尽职守，完成我本职工作的同时超额完成领导派发的任务。在外人眼里可能觉得收费员的工作既轻松又光鲜。而事实上，背后付出的汗水与泪水只有我们自己体会。上夜班，大家都在熟睡着，收费员却要打起十二万分的精神为赶夜路的司机师傅们服务。收费员的工作不是大家看到的那么简洁，只是收费交钱。其实我们是在为司机师傅服务的同时更是为我国的马路事业贡献自己微薄的力气。既然是服务就要有服务的看法。“求精、求快、求细、刻苦钻研、求真务实、开拓进取”的工作看法及工作作风。时刻提示着我干一行，爱一行。不断努力着实现自我价值和社会价值
44、。收费站不但是马路交通部门的窗口，更是树立行业新形象的风向标。作为一名基层一线员工，我深深的体会到把小事做细大事做好是多么的重要。青春只有在奉献中才能闪烁出刺眼的光线。想作一名优秀的合格的收费员就要从工作中的每一个细微环节做起，时刻提示自己，一份耕耘一份收获。首先端正收费看法，遵守工作纪律，其次驾驭业务学问，提高业务技能，发挥团结协作的精神，才能给自己订立高标准高要求，为了尽快地娴熟业务，平常我会向同事请教，从不放过任何可以学习的机会。收费工作单调却不乏味，枯燥却不失激情。年复一年的复述着：“您好，请交费。钱款清点好。”我心里始终秉承着爱岗敬业发挥“主子翁”精神，专心去理解体谅司机师傅的旅途劳
45、苦，真诚地为他们送一句祝愿，对年轻者微笑一点，对年长者亲善一点，对自大者让步一点，对困难者帮助一点，对反对者诚意一点，对询问者耐性一点，那肯定能够化解一切不悦，圆满解决各种问题。正是本着这样的服务意识才使我有了今日的成果，懂得了先付出后得到。记得在一个大雾天气的早晨，站里为了平安起见，封了一夜车道，道外滞留了许多车辆。可能是大车司机见惯了这样的情景，都已在车内休息了。可小车司机师傅们见到这样的情形表现的却迥然不同，纷纷上前询问状况。起先看法还不错，而随着时间的推移，他们的看法就变的恶劣起来，骂声连连。虽然我坐在票厅里，但对于他们的心情是感同身受的。困在狭小的车厢内，看着长龙般的车队，加上无限期
46、的等待，任谁都会心焦烦躁。忍一时一帆风顺，受点委屈没什么，让大家心平气和才是关键。就是有着这样的信念，让我再一次恳切地向大家作出说明。当大家缓和心情，相互理解后，我心里忽然一种责任感、骄傲感油然而生。通过我的言行做到了超值服务。每次经手帮助师傅们处理好问题后，不仅使我业务实力提高，还让我深深的喜爱上了这份工作，我会再接再厉，再创佳绩。我信任我能，我能，我肯定能！收费员演讲稿 13每当我踏上收费岛、走进收费亭、坐上收费椅，就突然感到一种剧烈的责任感，更有一种光荣感油然而生。这个小小的亭子，每天记载了我对生活的酷爱、对工作的执着、对幻想的追求。我的幻想林这里起先了，我似一名耕作的农夫，每天在这块方
47、寸土地上播撒着一粒粒种子，期盼着一份份收获。我感到自己又似一名使者，把微笑和甜蜜传递给每一位司机，再由他们递送到人间每一个角落。我感到自己更似一名钢琴师，在09的键盘上不停地敲击出一个个漂亮的音符、秦出一首首好听的旋律，随风流淌、飘向远方。在这里我从不孤独、从不孤独，从司机挚友一双双眼里，我读懂了什么是真诚。在这里我从不叹息、从不放弃，从永不停止的车流中，我得到了力气，增加了志气。在这里我们真情歌颂，“您好，欢迎光临！”“请您系好平安带！”“雨天路滑，请减速慢行！”唱出了我们绕城人的心声：“娴熟业务，专心服务。”收费员演讲稿 14各位领导、各位评委、同事们：大家好！古语有云，“不知荣辱，不能成
48、人”。马路人，这群能使天堑变通途的一般人，这群祖国经济动脉的守护者，这群肩负着交通大发展神圣使命的人们，什么是他们的光荣？或许我身边的一些点滴故事能告知你答案。你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅，他是我们当代交通人的杰出代表；可你知道这蜿蜒前行的高速马路为何如此动人吗？那是因为有不分昼夜守护着道路平安的巡查员，那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员，那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人，是他们，点缀着这蜿蜒长龙的漂亮。面对他们，谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远？朴实之举所折射出的人格力气，时常提示着我谛视自己，谛视自己的“荣辱”底线和认知方向。作为一名来自基层的高速马路收费员，我始终认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细微环节。因为，当一个人连自己的工作都不酷爱的时候，他感觉不到光荣的味道；当一个人不知道敬业这个朴实的道理时，他应当以自己的失职为耻。在这里，我没有华丽的语言去阐释什么是荣，什么是辱，可是，我想用自己的亲身经验告知大家，对