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1、服务方案及服务承诺三篇服务（service，serve）是一个汉语词汇，拼音是fúwù。意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以供应劳动的形式满意他人某种特别须要；也指任职。本站今日为大家细心打算了服务方案及服务承诺，希望对大家有所帮助!服务方案及服务承诺一篇一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量到达国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访，指
2、导工程设备的运用，修理与保养，刚好了解和指导在运用上存在的不足;在运用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户看法。2、在交付运用一年内，施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。3、我公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务资料：长期询问实惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友情长存，接着与用户坚持联系，无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术
3、负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，实行有效措施做到劳动力足够，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺保证与业主监理单位进取协作，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。服务方案及服务承诺二篇志愿者是崇高而光荣的，在志愿服务活动中，我承诺：1、仔细履行志愿服务承诺;2、自愿成为社区志愿者服务岗志愿者，参与相关的社会公益服务活动;3、我情愿在社区所要求的服务时间以及所供应的服务岗位上，为受助对象供应志愿服务;4、我同意在志愿服务过程中能够确保自身平安，对自我的行为负责;5、我同意在志愿服务过程中，
4、对受助对象进行平安、规范、有序的服务;6、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料能够在相关的报道中运用;7、肯定不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违反国家法律、社会公德，损害志愿者形象的活动;承诺人：日期：20xx年XX月XX日服务方案及服务承诺三篇随着我国社会，经济，政治，文化的发展，医疗市场的竞争日趋激烈，医院的服务意识，服务方式，服务看法变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断发展，必需高度重视服务开发，提升服务品质。所以，用现代医学模式指导医疗服务显得更为突出和必要，为使医院在激烈的竞争中立于不败之地，以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所提倡。人性化护理其核心是以人
5、为本，体现人文精神，敬重患者的生命价值，人格尊严和个人保密。经过提倡人性化服务理念，注意人性化护理管理，营造人性化服务环境，能够更好的满意护理对象的需求，提高护理人员的素养，提升护理质量，增加医院竞争力，进一步体现护理人员的社会价值。现今就3月24日xx医院召开的.：落实卫生部2022年优质护理服务示范工程创立优质服务病房争做优秀护士动员大会做出我的承诺。决心落实基础护理，做到让患者满足，社会满足，政府满足。坚持以人为本，保证患者的平安。用我们的爱心、细心、耐性、职责心换来患者舒心，社会安心，政府放心。我们icu的口号是：让微笑传递关爱;我们的护理理念是：刚好、有效、平安、舒适。响应号召，我决
6、心做到1.仔细遵守工作时间，每一天坚持提早15分钟到岗，根据交接-班流程自觉做好交接-班工作，坚守工作岗位。2.语言礼貌，看法亲善，服务热忱，仪表端庄，着装整齐，不佩戴饰物。3.仔细评估病人信息，严格执行三查八对，工作仔细负责，一丝不苟。4.严格执行无菌操作原则，配药注射一人一管。5.各种注射按医嘱执行，执行医嘱刚好精确，并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要亲密视察病情及用药后的反应。6.加强沟通，促进医患和-谐。仔细落实好张主任和韩主任提倡的医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人清楚的告知。了解病人需求，并以快速的反应满意病人的需求，供应主动服务。对病人提出的问题，仔细听取
7、，耐性说明，刚好处理。7.病区干净整齐，无垃圾、无杂物，病人离开后刚好清理卫生、物品归位，坚持备用床。晨晚间护理规范做到六洁三短。8.加强排泄护理及各项基础操作，勤翻身拍背，预防压疮。9.输液通畅，无外渗，主动加液，留意调整输液速度。10.加强呼吸道管理，对于气切患者，留意气切口及四周皮肤情景，坚持清洁干燥。对于痰多的患者，做到勤吸痰，坚持呼吸道通畅。11.抢救室物品规范放置，急救设备24小时坚持备用状态。12.加强查房，确保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接-班中，每周坚持参加医疗查房。与医生一齐落实查房制度，并将其转化成习惯。发觉问题刚好进行整改。13.优化服务流程、简化服务环节。为病人供应平安、舒适、温馨的病房环境。14.注意公共服务礼仪，营造温馨环境。争取做到，人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员，展示xx医院一良好的精神风貌。承诺人：.本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页