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1、地下综合管廊与政府主管部门及各管线单位的协调配合1 与政府主管部门的协调配合(1)建立与政府主管部门协调配合沟通机制,由专人负责与政府主管部门对接,收集政府主管部门主要业务对口管理人员信息并登记入册,便于及时联系;(2)整理收集政府主管部门相关政策及规定要求,熟悉各类型业务操作流程;(3)邀请政府主管部门对相关政策及规定进行座谈普及,学习总结提升业务办理的能力;(4)认真听取政府主管部门对综合管廊运营及维护的要求和建议,并落实解决,积极反馈整改,做到政府主管部门满意放心;(5)建立与政府部门的回访机制,定期与政府主管部门进行沟通,了解最新的政策法规动向,及时学习消化,并落实到日常管理工作当中。
2、2 与管线单位的协调配合(1)建立与管线单位协调配合沟通机制,由专人负责与政府主管部门对接,收集政府主管部门主要业务对口管理人员信息并登记入册,便于及时联系;(2)实行管线单位入场施工前的交底制度,宣贯入场施工前管廊管理公司的各项管理制度和要求,避免管线单位因不了解具体情况造成的工作困扰;(3)及时解决管线单位提出的申请和请求,在合理合法的范围内提供帮助,不得故意刁难和推脱,设立申请办理定时完成制度,自管线单位按照正规手续提出申请的规定工作日内,管廊管理公司必须予以明确的回复;(4)了解和听取管线单位对综合管廊运营及维护的建议和要求,并及时进行优化改进,本着服务管线单位为主,管理为辅的宗旨,尽最大可能的方便管线单位的施工、运行和维护;(5)建立与管线单位的回访机制,定期进行沟通,及时学习消化,并落实到日常管理工作当中。