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1、2022市场部年终总结市场部年终总结总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,让我们一起仔细地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是我为大家整理的市场部年终总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。市场部年终总结1一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾(1)*以及好时代平台的内容更新与维护(2)微博、微信的基础建设(3)公司VI全套设计(4)宣扬资料的修改、编写工作;(5)协同工作;协作各部门做好各项工作。(二)工作分析:1、20xx年度工作不足点:20xx年,由于部门成立时间较短,造成市场部工作不到位
2、、与其他部门协调不刚好。应加强与其他部门沟通协调工作,特殊是运营部、信销部、互联网中心,使宣扬活动更有的放矢,助企业成长,也是我们市场部须要改进的方面。二、市场团队的建设回顾及分析:(一)团队建设回顾:1、整个市场部门共三人,人员缺失严峻,未能满意工作须要。2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不行或缺的。3、团队的执行力有所增加, 市场部同事工作看法良好,主动、主动,所以每个市场人员工作的连接特别顺畅。(二)团队建设分析:人员少易协调,能刚好了解下属动态。在日常管理中实行工作周报管理形式,肯定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印
3、象上让市场人员感觉到部门管理的肃穆性,因此执行力随之增加。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立责任心,建立“解决问题是职责”的职业操守。三、综述存在的主要问题:(一)业务学问不熟需加强学习。市场部人员存在对业务不熟识,造成产品宣扬文案表述不清晰,导致与其他部门同事沟通存差异,在20xx年度市场部将主动组织各类业务学习及培训。(二)市场数据仍需完善。公司没有对各类进行统计与汇总,数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进,跟踪一切数据源,做好数据统计、分析,才能更有效的了解市场花费与效果!四、对公司发展建议(一) 加强员工的培训
4、员工是公司的基石,虽然目前我们的团队稳定,但在互联网金融行业学问上,水平层次不齐,更须要相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。(二)加强各部门人员职责细化虽然刚进入公司时间不长,我们发觉各部门人员职责未能明确,部分工作连接不到位,造成肯定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。(三)加强团队建设工作由于公司正一步步走向正规,人员越来越多,建议在不影响正常工作的状况下,结合部门、员工状况组织适当活动,利于加强各部门间的帮助和团队凝合力!(四)加强业务学问培训市场部主要是以市场营销、商务洽谈等两大方面进行工作,这就须要我们不断充溢自己,时时了解市场最新动态,
5、与客户进行有效沟通,因此建议将业务学问培训列为常态化。五、20xx年工作安排1、市场调研与分析。市场调研及市场形式的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会,通过调研分析,能清楚地知道的市场现状和将来趋势,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。2、市场营销。在渐渐了解熟识互联网金融行业的同时,发觉无论是产品形态,或是营销模式都存在相同性,我们须要在产品与营销两个方面做出差异化,才能在如此困难的竞争环境中脱颖而出。3、营销思路市场部初步营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、优化核心业务模式与产品,做有“诚意”的产品才能让营销更有
6、底气;2、树立正确、精准的且许久的营销观念,无论是品牌的建设还是产品的营销,都不是一蹴而就的,一个好的品牌肯定是经验岁月的洗礼才能被记住。;3、碎片化营销以及综合利用产品、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。移动互联网的发展已经让传统广告受众受到严峻侵蚀,广告商更注意在碎片化的时间让广告进入客户视野,移动广告不仅是一种新模式,也是360营销重要的一环。市场部年终总结2时间飞逝,岁月如梭,转瞬间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经验,也收货了无尽的成果和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定
7、目标任务和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。一、主要工作开展状况(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过细致梳理,根据贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深化了解各层次客户的个人爱好,实行“锁定高端客户,供应贵宾式服务;针对中端客户,供应特殊服务;对低端客户,供应大众化便民服务”的营销策略。(二)加大借款营销力度,扩大借款规模,不断优化信贷结构。为增加长期发展潜力,我们从年初起先就特别重视加快借款营销工作,主动争取扩大借款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的借款营销,针重点企业,加大授信额度,
8、主动营销借款。二是加大项目借款的营销,三是加大了按揭借款和个人消费借款等低风险借款的投放力度。通过扩大增量,把更多的借款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现借款结构的有效调整。在借款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把借款准入关,借款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持借款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,
9、实行不同的维护方式。加强与客户之间的沟通与沟通,主动奇妙地将各种有利的情报供应给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。(四)擅长反思和总结,积累阅历总结在肯定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展状况及其完成状况都要做好总结,积累阅历,为以后的工作奠定良好的基础,也便于刚好发觉问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯穿,形成一种强大的工作手段和营销体系。这一年,我们市场部的工作取得了肯定的成果,但面对困难多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在很多不足,一是存款结构不合理,部分存款过
10、于集中与大户,简单产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于困难,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。二、明年的工作目标和措施在下一年里,我们还要接着仔细实行总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。(一)多渠道、多手段汲取存款加大存款营销力度。进一步提高工作的主动性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,削减客户转移存款的现象发生。有针对地开展各类
11、营销安排。结合本地市场状况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。(二)提高信贷业务的收益水平针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主力银行,努力提好信贷业务的收益水平。(三)加大创新力度坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老
12、客户,有效地汲取理财资金。三是加大宣扬力度,通过多种形式宣扬我行的业务,提高我行的社会知名度。市场部年终总结3这一阶段,我被安排到市场部参与工作。参加了各项对企业宣扬相关联的工作,并全面的了解了公司的基本状况,在把握设计要素,实现宣扬为目标的同时,驾驭了计算机办公软件及设计软件的应用,并较好的熟识和了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领下,参加工作和学习,使我对企业宣扬方面的工作有了更加深刻的相识;同时我也学到了很多社会学问,扩大了交际范围,在领导和同事的关怀下,很好的融入到了这个集体当中来,各方面都得到了很大的提高。近两年的工作总结在以“为做好企业宣扬”为目的的前提下,树立
13、企业形象,打造企业品牌,与团队共同完成zwz品牌与产品的对外宣扬工作。多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期打算工作,开展对外与业务和产品相关的宣扬、公关活动,刚好精确驾驭社会公众对公司的看法,并反馈到公司;轴承照片的后期处理、设计彩色宣扬页及样本与宣扬资料的制作与发放,通过利用视觉信息活动传递给外界对企业的评价,塑造企业形象,与同行业的竞争对手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环境手册的编制等,向广阔客户在第一时间内宣扬zwz品牌,并展示zwz产品的优势、展示瓦轴的实力。XX年招投标标书的印刷与制作,在新的探究的基础上,取得了明显的成效。铁路
14、招投标标书在新的编制改版下,以及各个部门的相互协作,已获得国家铁道部的一样认可,为企业承揽了部分购销合同的同时,也为客户关系的建立打好了基础,以及合同执行中业务部门或项目组所须要供应的客户方资源的协调。近期动态信息是客户业务联系与决策的重要依据。为客户供应市场信息是否精确和刚好,干脆影响到公司的市场开发与拓展。为客户供应企业与企业产品的重大事项信息,仔细的了解客户的需求,主动的参加协作销售员的工作。对企业的资质证明、生产实力、技术要求、供货业绩、质量保证等诸多方面的状况进行进一步“取证、更新”,组织和整理资信调查,以便赐予客户提出的各种相关的问题赐予刚好答复带来便捷,使客户在对企业对外宣扬的基
15、础上更进一步的了解瓦轴。11年工作目标20xx年,在保证仔细对待、重视现有工作的基础上,不断完善和充溢自己,提高自身素养。与企业发展方针相吻合,充分利用现有的资源,更进一步加大对企业业务的宣扬推广工作。在抓住要点的同时,力争在设计上有新的突破,为迎接企业15年建厂70周年的宣扬工作做好充分打算。进一步巩固和提升zwz轴承市场的地位,以全面提高zwz轴承的产品占有率和市场占有率。总结回顾这段时间间,在工作中收获不小,但也有许多不足之处,在今后的工作中,我会总结阅历,克服不足,在工作上接着努力。以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门的工作,以全心的面貌、更高的热度来迎接挑战,请领导进行监督。市场
16、部年终总结420xx年即将到来,回首20xx作出以下汇报;20xx年原有经销商142家,今年现有经销商168家,增加了26(其中有的是原有经销商自行拆开区域,由分销商干脆面对公司签署合同升为一级代理的)家。根据合同义务履行并完成的经销商户有46家,其中获得返点的有18家,50万以内的有92家,其中20万(当然还有7家是后期新开的店面)的有62家。新厂原木门的的订单数量,样板、实际生产出的数量短暂没有统计出来。下面说一下我个人认为公司市场营销可更进的地方;1、企业推广、产品推广、工作做的少,行业网站上的少。公司的网站急待更新。建议;设企业网站维护及后台管理专员一名,了解公司的状况,刚好作出更新,
17、此更新包括;公司的产品、获得的殊荣以及与公司相连的行业新闻等企业相关动态。现在的互联网比较发达,消费者更喜爱从网上先行了解,打开咱们的网站没有太大吸引人眼球的地方。许多老的资料没有得到更新。2、节日促销活动没有人负责策划(TATA木门的订单量50%是源于促销打折等一系列的活动促成,当然这一点咱们承德的经销商做的也很不错,但卖的基本上都是梦天木门,据说他卖的梦天20xx年销量有一千几百万。)建议;公司增设一个企划部,专业策划经公司相关活动。此部门至少要有4个成员,2人一组,每组人针对一个活动出具一种不同的方案,包括店面开业、节日促销等,此部门由销售总监干脆管理。这样每年的订单量确定会在现有的基础
18、上增加不少,详细数据我须要对经销商有进一步的了解。关于详细实施先可以选择一个经销商那里做示范,详细费用让经销商买单(公司统一收费提点再支付给策划人)。如能取得好的效果经销商自然支持,后面就可如法炮制。3、快速扩大市场份额;在目前这个竟争比较激烈的木门行业里,假如不及早做好打算,将基础打的更扎实,往后就会做的更加的艰辛。我认为首先应快速占据还未开发的城市及二、三线城市,市场占有率越大,基础就更坚实,企业也就会更稳固。目前公司只注意市级代理,其它尤其在市级范围内的都不开发,(事实上像;润成创展、华鹤、梦天、TATA、3D、等一些品牌都是区分开来做的)咱们公司后开发的;海城、翁牛特旗三线城市也都做的
19、不错。有的市级代理商卖的并不好,(从年终销售统计来看就知道),更值得担忧的是有的市级代理还没有发展分销商,一旦他们自己放弃,整个市场等于空白暂停,(有分销商自己限制的,放弃销售我们公司产品而改换经营其它品牌的,也会将分销商带走)我建议;给经销商一个指标;签订合同一年内开一个店面,2年内在自己代理地增设1个店面或开发一个分销商,以此类推。但必需上报公司,由公司记录归档。如若不然公司来开发,但首先征求地方经销商的看法,经销商不做的或没有精力开发的,公司直设其他经销商户。由于公司人性化的管理没有对那些没有完成任务的经销商户进行约束或是替换。这当然也有部分冲突的存在,因为即使完全强硬制裁也不合理。有的
20、经销商就曾这样和我说过;将货发到我们手里不闻不问就象没妈的孩子,遇到问题不知该向工厂里谁倾诉,(当然有基础的相识各部门主管的经销商户就另当别论了)更谈不上从工厂寻求解决的方式。我们须要从根来解决实际问题,同时起先逐步的对经销商户做出调整。4、近日,闻名经济学家谢国忠接受第一财经电视的专访。对于整个20xx年整个房市肯定要泡沫裂开的问题,谢国忠表示,中国房价平均会降价50%,中国的房价降低可能会分三年跌,中国在20xx年能调整完事就算是不错的。中国主要是一手房市场,所以开发商这边是泡沫爆破的主要的地方。他用一个字概况了20xx年中国房地产:“垮”。由此可见20xx年中国楼市调空进入深水期,但是保
21、障房建设创下历史新高,一线楼市接着冷清,二、三线城市反而受的影响不是太大,(经过统计;全国有661个城市其中;直辖市4个,地级市283个,县级市374个,目前我们现有经销商户168家,占全国城市的25.4%,加上有的经销商户设有2到3个店面,充其量占28%这样。而在这28%中只有36.5%履行了合同完成了销售业绩。由此证明我们的市场事实上是很空虚的。)所以我感觉二、三线城市的开拓燃眉之急也是至关重要的。那么为了迎合这些地区的开拓和部分消费群体,我们须要在木门方面:作出调整;试想;目前公司的实木复合平板门的出厂价在1350元一套,公司打出全国统一零售价我1950元,算上运输、送货、上楼、安装、辅
22、料,要是有磕碰美容的话,基本上就不挣钱。(大部分经销商做工程也只能是望而却步)其实低端的消费群体也不行忽视,依据房产新闻的说法,看明年情形,低端产品反而畅销,当然我们不以它为主导,为的是带动品牌效应,让更多的人知道卡尔凯旋,也可由此带动中高端消费群体。我建议;让我们的产品更加适应市场,考虑到公司不生产低价位的产品,咱么可以找一家代加工的厂家,比如;只生产4款门,材质颜色限定2种,将其出厂价每套限制在600元-700元之间,(要是说今年的木门行业是冬天的话,那么到明年回味现在的话应当说是;这个冬天不算冷。今年已经有部分木门厂家关门,明年将会更严峻,所以要找这样的供应商还是不难。)给到经销商手里9
23、00元左右,这样既给工厂增加了部分额外利润,同时也带动部分地区的消费及低端市场的运作。再者建材下乡的政策,也会在近几年内实行,假如按以上方案实施并进行有效的限制,公司的市场份额将得到更大的扩张。目前市场上比较畅销的原木门有;冠牛、青岛一木、彬圣。每套门的市场售价在18002500元,我们的复合门到经销商手里每套售价在2100这样,才有利润维持,我真的感觉到经销商的不易了。依据市场调查;做的好的经销商手里基本上都握有2个甚至2个以上品牌(含公司产品)做为经销商是选择品牌的同时,更注意由此所产生的利益,大部分做的好的经销商户多半是拿咱们的品牌做陪衬,卖的其它品牌的反而还多一些。所以当下市场部应早做
24、打算,将不合格的经销商户逐步替换,(让经营我司产品的经销商有种荣誉感,要让他们感觉得之不易,领导说明年北京、上海、广州三地巡展,是个品牌推广、扩展市场的好契机)选择或是支持有实力的经销商户经营我司产品。当下我们面临的这种状况是;没有经营实力或是经营意向的占据着市场,有实力的进不来。目前许多后起的品牌已占据部分三线市场,我们却专注于产品的开发和生产。我觉得要想企业持续良性发展,增加终端销售网络,扩大市场占有率是势在必行!市场部年终总结5到公司报到距今整整六个月了。现在做一份市场助理半年工作总结来汇报自己的工作,跨越到生疏行业,即便热忱如我,依旧难免茫然,静默告知自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的
25、便是专注一颗心,视察、探究、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自己坚持严格要求, 不要因为自己一个人一片天地就懒散,遗忘工作,遗忘自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户肯定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确相识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业,特殊在业务锤炼过程中肯定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以肯定要努力,肯定要学习,争取早日突破有成果,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得肯定的进步
26、。办公室工作是我工作的重要部分之一,担当者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场供应各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是协作区经理做好选购、和数据供应,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐性、细心和用心。我限制着我急躁的性格一项一项地完成着看似按部就班的工作。通过这一件件小事也看到了自己许多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应当主动去担当的事物。工作看法要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人缘由让客户说广源的作
27、风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业学问,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要主动想方法去解决,思想乐观,还是可以学到许多学问。今年我在提高自身素养方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业学问的学习,使自己精通业务学问,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理阅历,提高自身的思想、组织实力、协调实力和推断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素养,使自己成
28、为一个努力的、学习型的管理者。这段时间里充溢了付出和收获的,在接下来的日子里,不管是意气飞扬或是懊丧失意,都要当做是跟自己竞赛,能战胜自己,终究才能得到一个落实的幻想。市场部年终总结620xx年市场部年终总结及20xx工作安排一时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些珍贵的阅历从中也取得了一点收获,也相识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾1、地推工作; 今年市场部的地推宣扬,2、广告宣扬;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣扬。通过以短信息的形式向市民发免
29、费宣扬信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)3、推广合作;本年度与北市区周边 家商铺进行合作,通过免费向商家供应我校宣扬袋及宣扬资料向消费者免费发放达到新的宣扬阵势。4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过阅读其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣扬推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广起先实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣扬推广)。5、宣扬资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣扬单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿状况进行摸底调
30、查。6、协同工作;主动协作各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、询问部、一对一等部门工作连接顺畅,并未出现大问题;7、企业内部培训;企业文化、询问流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。(二)工作分析:1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣扬工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣扬。2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣扬、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣扬和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的缘由,
31、而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不刚好的方面。如不刚好的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣扬就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特殊是人事部、询问部沟通仍需加强,使宣扬活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部须要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝合力活动策划工作,这也是我们20xx年度应当跟进及加强的方面。二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣扬投入了信息报和春晚
32、、短信三方面。(二)费用分析:1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣扬效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教化总结汇报)2、负面因素:市场是销售的前战,假如把整个销售工作比作一场斗争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是询问签订客户的过程。假如没有很好的前期宣扬、活动策划,仅依靠询问人员的个人实力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作亲密、市场营销对路。三、市场团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,
33、未能满意工作须要。2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不行或缺的。3、团队的执行力有所增加,虽然市场人员有更换状况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的连接特别顺畅。(二)团队建设分析:1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣扬活动的策划组织、执行与总结及全部文案工作。人员少易协调,能刚好了解下属动态。在日常管理中实行工作日报管理形式,肯定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的肃穆性,因此执行力随之增加。管理要求其学会提问题、解决问题,从而
34、让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多束缚其特性发展,从而造成稳定性较差。发觉上述问题后刚好调整思路。四、综述存在的主要问题:(一)业务学问不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟识,造成外出宣扬无法与客户表述清晰,导致客户群流失,在20xx年度我市场将主动组织各类业务学习及培训。(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改进,汇同财
35、务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不刚好造成许多事情延误,在20xx年市场部肯定会加强汇报制度的落实。五、对学校发展建议(一) 加强中层员工的培训中层是一个学校的基石,目前我们的中层团队稳定,虽然水平层次不齐或者说整体有限,更须要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制,搭建有效的沟通平台,从而得到整体提升和磨合。(二) 加强各部门人员职责细化虽然刚进入学校时间不长,我们发觉各部门人员职责未能明确,造成部分工作连接不到位,造成肯定漏洞,建议制定出各部门各岗位人员职责。(三) 加强团队建设工作由于学校正一步步走向正规,人员越来越多,
36、建议在不影响正常工作的状况下,结合部门、员工状况组织适当活动,利于加强各部门间的帮助和团队凝合力!(四)加强业务学问培训由于市场部与询问部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作,这就须要我们不断充溢自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此我建议将业务学问培训列为常态化。六、20xx年工作安排1、接着开展地推工作2、全力开展异业合作3、多方位进行市场宣扬4、负责的完成上级领导下达的各项任务以上是我们市场部20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高
37、市场部自身业务素养,为学校的发展做出最大的贡献。市场部年终总结7转瞬间,20xx年来到尾声,进入到各项工作的收官阶段,经过一年劳碌而惊慌的工作,我们市场部的工作整体完成俩人xx年的预期目标,为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献,现对我们新市场的开拓工作20xx年的整体工作状况做以下年度总结:1、立足市场,抓住机遇抢占市场。我们从整体的经营战略上考虑,在新设的市场业务区内支配3名业务员从事整体开拓工作,所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。加之我们是新入住的品牌产品,在区域的市场份额特别低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清楚头脑,理
38、顺工作思路,主动找寻市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,驾驭第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户挚友,理性沟通,睿智谈单,敏捷运用了“先交挚友,再谈业务。做一笔业务,交一个挚友”的谈单及客服理念,让客户从运用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛苦,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万
39、元,市场占有率超过50%。2、跟进监管监理,执行规定,保证工作的规律性,安排性。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作恒久离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热忱,规范大家的业务行为。主要做到:(1)抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平常在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,依据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要
40、求和文化与大家的想法和行为来进行比照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。(2)抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并根据公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。(3)抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,始终在努力提高合同执行力。(4) 抓市场资源管理。依据辽西的特点,我们把客户资源和市场
41、信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我们根据公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,主动改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。3、加强学习,提升素养。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务学问和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓实力,跟踪实力,谈单实力及业务的把控实力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务学问的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场学问的学习。四是同事之间相互学习,共同提高。明年工作安排:明年,我们新市场将面临
42、新的挑战,面临很多的难题须要进一步的突破,在xx年的工作当中,我们将从以下几点进一步加强各项工作:1、接着加大市场的开拓力度,不但供应市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信念。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。2、加大回款力度。下半年我区必需坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决根据合同执行,刚好解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账具体规范。4、接着加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,
43、将不断虚心向他人学习。对新人的培育将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格限制费用,肃穆工作纪律。6、做好客户维护工作,让客户的挚友关系贯穿业务的始终。市场部年终总结8从事了很长一段时间的市场部助理工作,在这个年末,您是怎样做市场部助理年终总结的呢?接下来我整理了市场部助理年终总结范文,欢迎阅读借鉴。一年又将过去了,从xx年xx月起先,我调到市场经营管理六部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟识人员、熟识商户、熟识业务学问做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进
44、入角色,担负起自己的责任,协作经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:一、经营工作方面开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,很多人都不知道物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广阔消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有实行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们胜利策划并举办了xx活动。从竞
45、赛活动方案的策划、商户的参加、广告的宣扬,始终到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺当进行,而且后期广阔消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的胜利举办在肯定程度上提高了的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信念。在胜利策划并举办xx之后,xx节黄金周我又策划实行了物流园水族大世界的首次促销活动“买100元送10元”活动,宠物市场的“展评”活动。有了上一次的胜利阅历,这两次的活动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广阔商户的认可,促进了鱼市黄金周销售额的上升和客流
46、量的增加。活动前期鱼市始终比较低迷,商户也很着急,很多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己担当,有的则因为担忧从未举办过类似的活动,是否能做起来,而始终很迟疑。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我主动动员,多次找商户谈心,不断做工作劝服他们,让商户将困难与担忧一一摆出来,逐个解决,使他们最终认可了我的活动方案,并主动参加进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家肯定会努力协作,主动参加的。在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗竞赛办成了系列竞赛
47、,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加主动努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。二、管理工作方面由于我到市场七部工作的时间不长,而且很多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作始终都是在主动努力地帮助、协作其他两位经理开展工作。首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素确定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。三、今后的工作安排1、经营工作方面:鱼市在明年将实行大型的鱼展活动,吸引广阔消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽竞赛,不单纯只是现在的斗狗竞赛。我们要将竞赛扩绽开来,使各种竞赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。2、管理工作方面:今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式