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1、2022市场调查报告好用的市场调查报告模板集合10篇 随着个人的素养不断提高，报告对我们来说并不生疏，我们在写报告的时候要避开篇幅过长。其实写报告并没有想象中那么难，下面是我为大家收集的市场调查报告10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 市场调查报告 篇1这个暑假我并没有始终待在家中，而是主动的走出来，参与社会实践，我想在实践中的提高自己的实力，让自己的各种本事都得到的提高，这是我始终以来不断的想法，我想我会做好的，我会始终不断的努力下去，最终在实践中提高自己的实力！“国以民为本，民以食为天，食以安为先。”随着人们生活水平的不断提高，食品种类的多样化，食品数量的不断增加，食品平安
2、问题就显得尤为重要，农贸市场则是人们获得食物的重要场所，农贸市场和里面的各类蔡的卫生状况干脆影响人们的身体健康。所以我们食品平安宣扬实践服务团队“健康卫士”就对高沙农贸市场进行了一次实地调查！一、高沙农贸市场所在地高沙社区基本状况高沙社区原名高沙大队，始建于1930年8月1日，占地面积2平方公里，社区xx年5月14日被区政府批准为高沙社区居民委员会。它位于国家级开发区“杭州经济技术开发区”北部，省重点工程“高教园区”西侧，杭州绕城高速马路南面。高沙商业街交通便利，居民与学生流淌量日趋增大，有学在下沙，生活在高沙之称。西侧紧连杭州市政府规划落实的1。73平方公里大型居住区（经济适用房），居住人口
3、约9万余人，东邻浙江省最大的高教基地（杭州下沙高教园区），面积10。29平方公里，教职员工、学生15万余人。黄金地段属杭州市副城区之一，规划人口65万余人，市场前景广袤。而高沙农贸市场则位于高沙社区的南部！二、高沙农贸市场的设施状况高沙农贸市场始建于xx年，当时农贸市场的设施比较简陋，摊位也比较少，农贸市场外没有现在的各种食品店面。据我们从农贸市场管理人员处了解到，当时农贸市场的卫生设施也没现在的好，来买菜的多数是高沙本地人。但20xx年时，按杭州市农贸市场提升改造的要求，高沙社区投入资金100多万元对农贸市场进行了升级改造，改造之后的高沙农贸市场宽敞光明，大大改善了顾客的购物环境，原来简陋的
4、棚架不见了，取而代之的是一个个干净整齐的瓷砖柜台。全新的高沙农贸市场已于09年11月26号正式开门营业。我们采访了一位正在买菜的高沙居民，她表示新的农贸市场不仅更卫生而且更美丽了，有一种逛超市的感觉。现在的高沙农贸市场共建有147个摊位，其中蔬菜摊82个，肉类摊30个，家禽摊3个，海鲜摊11个，冷冻摊8个，豆制品摊6个，干货摊4个，水果摊3个。还有其他店面72个。另外，我们还在市场门口看到有检测室和称量室，通过与值班室人员的沟通我们了解到，市民们假如买到一些食品后怀疑有卫生问题可到检测室进行检测，这样就对该农贸市场的食品卫生起到监督作用。三、高沙农贸市场和其农副产品的卫生状况正如我们采访的那位
5、居民说的那样，现在在高沙农贸市场里买菜似乎在逛超市一样。在高沙农贸市场里，同期设施建立得很好，空气较清楚，闻不到那些难闻的异味。走道基本都是干燥的，看不到瓜果菜叶等垃圾。农贸市场配有特地的灭蝇设施，抑制了病毒细菌通过苍蝇传播。我们在市场入口处的电子“蔬菜农药残留检测结果公示表”上看到市场里的全部菜都已通过检测合格。我们在值班室里了解到各类菜的检测合格率为98%，而已经在市场里销售的菜市通过检测的。我们也视察到农贸市场里的瓜果蔬菜的确较为簇新，一般畜肉食品的颜色气味外观都属于正常，但部分海产品还存在一些问题，主要是海产品本身带有肯定鱼腥味加之天气较为燥热，招来苍蝇和蚊虫，不过很多商贩都实行了肯定
6、措施，都能保证海产品的平安合格。总体可得高沙农贸市场的卫生状况良好！四、我们的建议1、农贸市场的垃圾箱应刚好清倒，以免带来异味，引来苍蝇。2、农贸市场的管理人员应多去市场里检查检查，发觉不卫生或过期的食品应刚好消退。3、农贸市场清洁工人应随时清除市场走道角落里的垃圾。4、部分蔬菜摊位的残叶应刚好清理。5、部分海鲜摊位应刚好更换水桶里的水。宰杀鱼后留下的鳞片等应刚好清理干净。6、部分家禽摊位应留意通风，定时检测家禽的状况。总结：通过我们“健康卫士”一上午的调查可得，高沙农贸市场的卫生状况良好，农副产品卫生状况良好，无农药残留、食品过期等状况，在销售的产品都已经过检测并合格，市民可放心运用。这一次
7、调查只是我暑假实践中一次小小的实践，我要做的还有许多，不过这些都不是最重要的，我信任我会在今后的实践工作中做的更好，信任自己的实力肯定能够做到，这是最至少的，我信任我会在实践中学到！市场调查报告 篇2就目前市场薪资状态发展，公司薪酬制度的不断更新，而薪酬制度又干脆关系到一个企业的成长和发展，一个良好的薪酬制度，不但能够事半功倍，更能够增加员工的工作效率，同时也能够增加产出比的提升，基于以上因素，做此调查报告，以便总经理有所参考。结合目前的市场薪酬状态，我们做出了不同行业不同岗位的薪酬调查和对比，为的就是让我们的薪酬制度针对于市场来讲，具有肯定的市场竞争力，扩大公司规模，扩充人员编制，同时也是发
8、觉我们的岗位不合理和人员的“精兵简政”原则，做出良好的职位匹配，从而使工作效率提升，达到企业利益最大化的原则，下面可以看一下通过过调查的几项数据反馈，餐饮类：底薪1000+奖金（300左右）+包吃包住，但无保险； 女装类：底薪1000+2%的提成（约700元），但无保险；网络销售员：底薪800+单笔项目款项的千分之五（约500元）=1300左右，无保险内衣类：底薪850+（一线品牌1%计提，二线品牌2%计提）=1500左右，交三险；运动装：底薪800+（10000以上1%提，15000以上1。5%提，20000以上2%提底薪涨至1000），公司供应商业保险（医疗保险）；快消品：底薪1100+2
9、%提成（约9001200之间），并交纳五险一金；化妆品：底薪800+150饭补+50话补+单笔提成+奖金（约1000以上）=20xx以上，交五险。房产：底薪1000+提成+奖金=2300以上，交纳5险。珠宝类：底薪1200+提成，完成任务额外嘉奖300=2300以上 屈臣氏：底薪1000+提成=20xx以上，转正交五险一金同行业对比：网球王子：底薪1030元+提成1%/人+餐补150元/人+电话补贴100/人= 1800以上，交三险。甲壳虫：底薪1000元 提成1%/人 餐补150元/人从薪资的层次来分的话，新世纪的消费层次和薪资标准，相对于市区的整体薪资标准是相对较高的，同比来讲，应当高出市
10、区平均值得200左右，也就是说市区目前的底薪平均值在800，而新世纪的话要达到1000元底薪，而在福利待遇上来讲，交保险的企业，能够达到70%左右，其中25%的企业是能够供应到全面的五险一金的；40%的企业只能够供应三险，还有5%的企业是分年度给员工购买商业保险的，从对员工的投资来讲70%以上的企业，起先从留人和留住人的角度动身，确保人员的不流失或者削减流失，当然不是肯定的，但是赐予员工的离职考虑项就会有更大的附加筹码，也会在离职的心情和思维上带来压力，从而来削减员工的流失率，有数据现实20xx年无保险人员的企业流失率和有保险的流失率对比为35%：5%可以看到7倍的消逝率对比，而在就业时更多关
11、注的保险为养老、医疗和生育三项，对于此项关注度的百分比可以达到80%以上，对于现阶段的高校生就业关注度能够达到94。8%说明整体的就业人群在择业的考虑思维有明显的提升，同时也能够说明企业的备选的可能几率提升的选项大体可分为：1、 企业的实力2、 企业的保险福利3、 企业对于员工的成长投资4、 企业的发展平台和优势5、 企业的目前现状和提升空间6、 企业赐予到应聘人员的发展平台而从某些意义上来讲，公司在做薪酬的方面来讲，也会存在一些负面的激励项，比如说：1、 企业的制度频繁更换2、 对于人员成长的关注度不够3、 企业无福利保险机制4、 不履行承诺5、 言语、行为激怒6、 无效沟通这些方面是我们应
12、当尽量避开的发生项和要规避的事物，就目前的公司整体薪资而言，薪资水平较人均水平对比，试用店员工资普遍偏低，建议底薪提升至800元，在试用期阶段，应当供应完成任务的层次嘉奖（至少要区分出2层），保证目前的试用员工收入能够达到10001200元，从而后续的引入此员工，并进行人员的跟进和人员价值最大化的开发，更好的为公司利益最大化，而从进几次面试来看造成人员流失的主要缘由，就是我们的薪资起步较低，致使没有人情愿尝试，即使我们的聘请人员将后期的发展方向或者后期的晋升空间，但是我们整体的薪资是滞后的，所以带给我们的聘请流程是缺失的和被动的，对于转正后的员工底薪900和周边的或同行业的薪资相差不大，但是相
13、对的福利待遇，例如话补、误餐补助和保险还是存在肯定比例的落差，须要公司有针对性的在明年的年度规划进行有机的整合调整，确保薪酬制度的饱和状态，提升公司方和员工的共同满足度，从而建立开心的合作机制，而不是视而不见或者不寻根源的盲目解决，须要我们发觉和找寻企业和员工的薪资均衡点，自古以来薪酬制度是企业和应聘人员之间的敏感部位，如何能够让人员充溢热忱的工作不单单是高薪所能够达到的，还有多重的因素，包括对于员工的归属感认知，包括对于员工工作认可，还有就是对于员工的晋升，从而达到员工多重的工作满足度，使得员工做事事半功倍，达到超出我们所预期的目标或数据，以上为整体的市场为期两周的薪资调查报告，内容涵盖同行
14、业和非同行业的调查内容，仅供参考。调查人：xx20xx年12月21日市场调查报告 篇3国内出版业界规格最高的国际性高峰论坛“20xx北京国际出版论坛”日前在京实行。来自政府、出版探讨机构、各出版社的代表围绕“当代青年阅读新趋势与出版业的发展”这一话题，各抒己见，精彩对谈。从纸质到电子与纸质并存“目前，最自不待言的阅读趋势改变，是阅读从纸质时代进入电子与纸质并存的时代。”国务院新闻办副主任李冰在发言中说，有资料表明，20xx年中国出版市场在纸质图书、报纸与期刊销售额全面增长的状况下，博客出版、电子图书、数字网络期刊、手机出版等各种数字出版取得突破性进展。数字出版产业整体收入近200亿元，网站推出
15、收费阅读，网络阅读在中国已形成肯定规模。手机阅读网已有近1000万手机客户端下载。北京方正阿帕比技术有限公司副总裁赫思佳说，近年来我国国民网上读书率正在快速增长。上网阅读从*年3.7，增加到20xx年的18.3，再到20xx年27.8，7年当中增长率7.5倍，平均每年增长率107。中国出版科学探讨所所长郝振省认为，将来的阅读方式除了传统意义读书之外，新的阅读方式快速增加，阅读趋势向多元化发展。“纸质阅读力虽然在下降，但是传统的纸质图书阅读在相当长的时间内仍将占据重要地位。”国家新闻出版总署署长柳斌杰在论坛上说，从深层次的研读、品尝、探讨上说，纸质媒体仍是简便易带、老少咸宜的一种载体，最能传达细
16、致情感和深刻思想的一种工具，代表着一种阅读的传统和理念。他表示，数字出版物不会完全代替纸质出版物。因此，尽管新媒体对传统纸质媒体市场进行瓜分，作为传统阅读对象的纸质媒体的阅读受到冲击，传统出版业受到挑战，但也面临着新的发展机遇。从学习性阅读到休闲性阅读“阅读趋势另一个改变是阅读内容趋向以休闲为主。”李冰说，有人把读书分为“学习性阅读”和“休闲性阅读”。当前，人们的阅读方式正从“以学习和工作须要”为主的“学习性阅读”，向“休闲性阅读”转变。李冰供应的“20xx年全国国民阅读与购买倾向抽样调查报告”表明，以爱好爱好和消遣消遣为阅读目的的人群快速增加，以升学、求职、备考为目的的阅读起先回落。调查表明
17、，市场购买份额前三位的依次是：文学类图书，文化、科学、教化、体育类图书和综合性图书。在期刊市场，文化消遣、文学艺术、时尚消费、家居生活是阅读率最高的前四类。“但就目前而言，中国出版业在内容方面的原创力不足。”柳斌杰认为，一方面高质量的原创作品匮乏，不少出版物内容重复，难以唤起人们阅读的冲动，导致传统出版的消费需求趋缓；另一方面，网上原创的数字内容特别少，选择的余地不大，存在着大量的文化垃圾。出版产业的核心是内容。推动出版业的内容创新和资源整合，才能适合阅读发展新趋势，满意人民群众不断增长的阅读特性化、多元化需求。从被动接受到主动参加“阅读的另一个新改变，与网络阅读有关。即，人们从以往阅读过程中
18、的被动接受变成主动参加。”李冰说明说，传统纸质出版物作为传统的出版物，通过章节设置、页码标注等方式规定阅读依次，读者一般是逐页、逐段地阅读。电子出版物和网络出版物以“非线性的网状结构”和“节点为单位的信息输出”表达其内容。读者在阅读时可以依据自己的须要，快速找到自己感爱好的内容和有关信息。李冰说，更重要的是，网络的发展变更了传统出版业对信息发表的垄断权。通过博客、电子杂志、网络出版等方式，人人都是内容供应者。新技术使读者不仅网络阅读，而且可以参加网络出版。阅读从单纯的被动接受到渐渐具有了互动的可能性。深阅读削减浅阅读增加“人们的深度阅读削减，阅读式的浅阅读增加，也是阅读趋势的新改变。”李冰说，
19、面对信息的海量膨胀，生活节奏的加快，要更多更快地获得信息，人们的阅读呈现出浅显化的特点。搜寻式阅读、标题式阅读、跳动式阅读成为网络阅读和手机阅读的主要形式。名著通俗本、普及本、精简本、口袋本的盛行，财经、励志类图书以股市语言行文替代学术说理，以及各地书店中通俗读物多居排行榜前列的现象，都证明人们“阅读式浅阅读”的特征。“浅显的阅读替代传统的青灯黄卷的经典阅读，快餐式、阅读式、随意性、跳动性、碎片化的阅读都是典型的浅阅读。”柳斌杰认为，“浅阅读”时代更加凸显出版业的文化使命。广阔出版人要肩负文化责任，把内容做深、做宽、做精，来提升出版物内在的文化品位，全力避开出版业中出现的“快餐书”、“泛消遣文
20、化”等低俗化现象的扩散。电子产品市场调查报告公司市场调查报告医药市场调查报告市场调查报告 篇4一、国内微型轿车总体市场表现据有关统计，20xx年1-3月份，全国轿车生产量为531779辆，比20xx年同产量567119辆下降6.23%，全国轿车销售量为560016辆，比20xx年同期销564114辆下降0.72%。与此形成显明比照的是，20xx年1-3月份，全国微型轿车生产量为121976辆，比20xx年同期产量87399辆增长39.56%，全国微型轿车销售量为121842辆，比20xx年同期销量87528辆增长39.56%。20xx年1-3月份，国内微型轿车在国内轿车的市场份额达到21.76
21、7%，比20xx年同期的市场份额15.52%提高了6.24个百分点。国内微型轿车市场的走强，首先得益于政策环境面的根本改善，继去年下半年国家出台了一系列旨在扶植和激励节能经济型轿车发展的法律法规后，今年以来，国家有关部门再施重拳：今年期间，节约能源促进国民经济健康、协调、可持续发展，成为社会各界形成的共识，4月初，北京市环保局高管在谈到今后北京私人汽车发展方向和规划时，首次明确支持首都小排量微型轿车的发展;其次，3月份国内汽油价格再次上调、4月份中石化汽油批发价格每吨上涨150元、国际原油价格不断上涨，期货原油价格达到创纪录的每桶60美元，汽油费用支出的不断增加，促使人们在购车时对汽车的运用成
22、本油耗指标的关切大大提高，节能省油的微型轿车无疑成为首选;另悉，近日财政部发出了新的汽车消费税征税方法和税率的征求看法稿，新方法可能把排量在1.0升及以下汽车的消费税税率降至1%或取消，详细调整有望在今年年内完成。制定新的消费税征收方法是为了协作国家“对小排量汽车激励消费和对豪华车一类奢侈消费品加收消费税”的产业政策，以达到激励购买小排量车，改善车市消费结构的目的。20xx年是我国汽车业变革的一年、成长的一年。奇瑞出口美国、陆风出口欧洲多家本土汽车制造商不断攻克着国际市场。20xx年我国全年汽车产销累计570.77万辆和575.82辆万辆，同比分别增长12.56%和13.54%。其中，乘用车产
23、销393.07万辆和397.11万辆，同比分别增长19.73%和21.4%;商用车产177.7万辆和178.71万辆，同比分别下降0.6%和0.75%。20xx年12月，我国汽车产销分别达到56.2万辆和62.09万辆，比11月增长6.82%和12.91%，同比分别增长39.20%和27.44%。其中，我国乘用车在20xx年12月产销分别达到40.79万辆和45.58万辆，比11月增长9.94%和15.79%，同比增长58.66%和38.33%;商用车产销15.42万辆和16.51万辆，产量比11月下降0.62%，销量比11月增长5.65%，同比分别增长5.09%和4.68%。由于受宏观经济形
24、势的影响，影响汽车工业发展的多种冲突没有得到根本缓解，汽车行业经济运行速度接着趋缓。由于汽车行业与整个和国民经济的走势亲密相关，同时受产业政策的影响较大;从长期看，在我国国民经济持续增长的带动下，在资本市场发展日益规范发展的状况下，我国汽车行业的长期发展增长是值得期盼的。20xx年中国汽车需求将增长15%-20%，产能将增长20%，预料汽车业产能过剩状况有可能进一步加剧。并预料20xx年中国汽车业设备利用率将由20xx年的76%降至73%，汽车售价会下跌6%，产品利润率下降4%，20xx年仍将属于买方市场。这一切的预料数据也意味着今年汽车价格战将不行避开，竞争势必更加激烈。本报告共分十六章，首
25、先介绍了汽车行业的相关概念，接着对国际汽车市场、我国汽车行业和我国汽车市场进行了具体的分析，然后介绍了客车市场、轿车市场、重型车市场的概况。随后，报告对我国汽车行业产销和汽车进出口状况做了分析，并对汽车行业的重要企业、汽车零部件以及汽车行业的相关行业做了重点介绍，最终对汽车市场的竞争格局和汽车行业的投资进行了分析，还对汽车行业的发展前景做出了科学的预料。您若想对汽车行业有个系统的了解或者想投资汽车行业本报告是您不行或缺的重要工具。蒙古国位于亚洲中部的内陆国，南、东、西与中国接壤，北与俄罗斯相邻， 首都乌兰巴托市 . 连接中俄的铁路贯穿乌兰巴托，北至苏赫-巴托尔，南抵中国内蒙古的二连浩特 。 目
26、前乌兰巴托的重卡市场基本以前苏联的遗留车型嘎斯、卡玛斯为主，车型老化，承载力低下。究其缘由，第一是当地没有重卡生产基地，主要以进口车为主;其次，由于与俄罗斯相邻，在众多国际救济以及进口车过程中，在俄罗斯市场已被淘汰的车型成为蒙古的主力车型;第三，受当地经济实力所限，没有实力购买高端卡车。蒙古国的重卡需求市场的特点和中国的资源储备区一样，须要承载力强、性价比高的产品。这给中国的重卡企业留下了较大的发展空间。市场调查报告 篇51 调查简介xxx年9月中旬，乌鲁木齐铁路局团委深化民航局、上，走访调查了中长途旅客运输市场。此次调查综合采纳问卷、视察、询问、座谈方法进行，共调查不同层次旅客800余人，发
27、放调查问卷1000份，收回920份，有效问卷887份。1.1 当前中长途旅客运输市场现状新疆的航空网已覆盖全国近30个大中城市，航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25%，铁路约占73%，马路仅为2%。运输收入航空基本达到铁路的一半，并呈缓慢攀升之势。1.2 航空、铁路运输市场客源主体旅客选择运输方式是据个人经济实力及社会层次而确定。自治区中长途旅客划分为两大阵营：乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的学问结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员，而收入微薄、学问水平不高、自己花钱旅行的工人、农夫则成为铁路运输客流的主体。2 铁路市场环境存在的问题2.1
28、 从宏观环境上看，与民航相比较，铁路客市场存在的主要问题中长途旅客运输主体的地位与发展严峻滞后的冲突。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道，但和民航、马路相比，近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输实力相对不足，突出表现在客运高峰期有流无车，铁路设备陈旧落后，铁路运行速度远不如内地。落后的营销机制与铁路开拓市场之间的冲突。一是营销体系还未建立，虽然很多单位设置了营销机构，但大部分职能虚化，难以担当营销责任；二是营销部门与铁路各部门之间协作、协调不紧密；三是激励约束措施不力，职工收入与营销业绩相脱节，营销责任落实不到位。人员素养与市场需求之间的冲突。很多铁路职工没有
29、危机感和市场意识，办事敷衍拖拉，看法冷淡，服务质量意识差，实际状况成为铁路走向市场的重要障碍。2.2 从微观环境上看，铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点2.2.1 票价凹凸是旅客选择运输方式的首要前提抵达同一目的地，飞机票价明显高出火车卧铺票价35倍，高出硬座票价610倍。调查中几乎全部旅客回答假如飞机票价高出火车票价格不是太多，那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快，也是身份地位的体现。2.2.2 速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件飞机运行速度与铁路相比具有肯定优势，但速度并不是旅客选择出行方式的确定因素。调查旅客消费动机，结果显示：有50%的旅客乘机出行的目的是出差，也就是说有一
30、半的旅客公务在身，急于赶时间，希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示：有47%的旅客出行目的为探亲、返乡；其次为经商，约占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。调查旅客出行需求，排序依次为：买票便利、候车(机)时间短、平安正点。在选择乘坐飞机干脆缘由这个问题的回答中有75%的旅客回答为速度快捷。2.2.3 服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据广阔旅客已不再满意于能顺当、平安地到达目的地，更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航，在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离，仍有86%的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高
31、。2.2.4 平安系数大小是旅客选择运输方式不行缺少的因素旅客在旅途中考虑第一位的是平安，约占44%，其次为快捷30%，舒适26%。现在广阔旅客对平安的要求不仅是平安到达目的地，而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的平安优势正渐渐失去。有38%的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素养的提高，铁路与民航平安事故率除特定因素外基本一样。在进一步的调查中有38%的旅客认为乘坐同平安系数比坐火车更高。3 铁路在市场营销上与民航的差距3.1 与民航相比，铁路售票方式单一、缺乏竞争力认为买飞机票较为便利的旅客比率为71%，占明显优势；认为飞机票和火车票便利程度差不多的旅客占22%；而认
32、为买火车票要比买飞机票便利的旅客只占调查人数的6%。3.2 与民航相比，铁路部门营销宣扬滞后、泛力有93%的旅客对铁路部门“十一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解，甚至没听说过。3.3 与民航相比，铁路部门整体形象需进一步改善绝大多数旅客认为民航部门人员素养、服务质量、工人缃对较高；而55%的旅客对铁路部门印象一般；只有2%的旅客选择了印象较好；而对铁路部门印象较差的旅客占17%。票贩子现象仍旧是广阔旅客反映最剧烈的问题，其它反映剧烈的问题依次为站车服务看法、餐车饭菜质量、旅途治安状况、卫生状况。4 思索与建议4.1 推行资产经营责任制，促进铁路企业扭亏增盈明确企业资产经营责任制，建立
33、资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制，实现铁路企业资产保值增值。4.2 推动下岗分流、减员增效、减轻铁路企业负担乌鲁木齐铁路局现有职工6万余人，新疆航空公司共有5千余名职工，但两个企业创建的经济效益却相差不多。当前，铁路企业浩大的职工队伍是经济效益低下的重要缘由，铁路企业应广开分流渠道，多渠道地开展职工下岗培训，以提高企业经营效益。4.3 开展营销宣扬，扩大铁路影响，促进社会认知逐步增加营销宣扬的支持与投入，加大宣扬力度，扩大宣扬范围。在商业中心、长途汽车站等人员密集地散发宣扬品，利用报刊、杂志、电视、广播、包装、橱窗、招贴、路牌、霓虹灯等媒体开展大规模的宣扬活动，广泛宣扬铁
34、路运输的平安、正点、便捷、经济优势，宣扬铁路的改革动向、新举措、新的服务信息。4.4 建立完善面对市场的营销机构和队伍一是客运、货运多集经系统应尽快完善与市场相适应的营销机构，制定相应的制度和考核激励方法，并赐予人、财权限，明确职能，加大考核力度，确保营销目标的完成。二是要快速建立一支具有专业学问、懂经销、会经营的专、兼职营销队伍，调查客源，分析市场，制定对策，最大限度地争取客货源。4.5 优化服务质量，改革服务方式，努力塑造铁路运输的良好形象铁路要争取客流扩大市场份额，除速度和价格因素外关键是要提高服务质量。首先，要深化进行市场经济形势教化，主动开展承诺服务及服务竞赛，缩小与航空的差距。其次
35、，要加强对客运人员的培训、管理和教化工作，不断强化路风教化，规范服务行为，细化服务项目，增加服务内容，努力提高服务人员综合素养。三是加强旅途包含供应管理工人保证饭菜质量。四是在特快列车上组装闭路电视，改善列车旅途文化消遣条件。4.6 拓宽客票销售渠道，完善销售网络除在商业中心、厂矿、宾馆、生活区等人员密集地增设定时、定点售票处，开行流淌售票车，便利旅客就近购票外，同时应完善电话订票措施，延长预售票发售时间，尽可能扩大送票范围，以削减旅客购票时间。应与长途汽车站、大宾馆开展联营业务，为大型会议、旅游团体、农夫工客流，供应上门售票服务，形成订、售、送票服务为一体的客票营销系统。4.7 实行适当的价
36、格策略旅客对铁路运输的需求带有明显的时间性，在旅客运输市场运能与运量相对埋，应依靠价格变动来调整。客流高峰期，可适当提高票价；而市场低迷时，应适当降低票价。当然，票价上下浮动的幅度应大体一样，差价的实行必需以平均价格大体稳定为前提。4.8 严格票务管理为维护运输市场竞争秩序和铁路企业形象，应细化完善列车客票销售管理方法，对不规范客票销售等行为予以严厉打击。市场调查报告 篇6（一）市场概况有数据显示，武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。20xx年武汉市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，许多国内外的闻名珠宝品牌
37、都纷纷进入武汉，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。武汉珠宝市场的另一个显著改变是，之前始终是大商场一枝独秀的局面自20xx年起先风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进武汉商业“心脏”武林地区，瑞祥珠宝引进意大利“美地亚”品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块“蛋糕”起先越做越大，竞争也起先越来越激烈。（二）商圈分布目前武汉市场几乎全部的珠宝品牌全
38、部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。（三）营销组合策略、产品策略：从各店陈设的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但是我信任在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈设有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努力。2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对
39、更多的产品价格进行收集和对比，我随意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元（实价）、雷迪森约7000元（实价）、万隆约4000元（折扣价）、金兄弟约4000元（折扣价）、老凤祥约6000（实价）1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。值得留意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但实行了专柜陈设特价商品，万隆和金兄弟实行的是折扣销售，而雷迪森和老凤祥全部商品均以实价销售。3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前武汉珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主，在武汉广场里面有周大福
40、、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在武汉百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。从这里可以看出两点：、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面；、同时走两种终端路途的品牌并不多，除老凤祥外还没有发觉其次家。、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎全部的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而
41、其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特殊要说明的是，老凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你假如在2年内等值更换其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你须要的时间里去换回你原价80的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，供应了一个消费的平安性，免除了消费者的后顾之忧，我信任这一点对消费者的影响是特别主动的。另外，在的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎一模一样是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。（四）媒体调查由于时
42、间的关系，对于许多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我驾驭的状况来看，目前武汉市的广告媒体许多，但是也很杂，在投放的时候，必需详细依据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用最小的成本达到最好的传播效果。二、襄樊市场（一）市场概况襄樊是中国中部经济较发达的地区之一，跻身于中国经济总量百强城市，其中枣阳市、老河口市、保康市、宜城市是全国综合实力百强县。20xx年，襄樊市城镇居民人均可支配收入17516元，农村居民人均纯收入7704元，居民消费实力在全国居于前列。但是，襄樊地处长三角城市经济圈内，这给襄樊经济注入巨大活力的同时，接近大城市成熟的商业形态也对襄樊消费
43、市场造成了很大的冲击，不少襄樊人会趁着周末去武汉这种大城市购物消费，这是城市功能定位带来的硬伤，很难弥补，这确定了襄樊珠宝市场发展空间有限。目前襄樊包括本土品牌如金兰首饰以及外来品牌如周大福、潮宏基、华友、老凤祥等大大小小的珠宝品牌接近0多家，市场供应已经趋向饱和，许多小珠宝行的经营状况举步维艰，已经面临出局的逆境。（二）商圈分布目前襄樊只有一个比较成熟的商圈，就是以人民广场为中心的黄金地段，而几乎全部的珠宝品牌都集中在这里，竞争的空间范围比武汉更为狭小，其竞争程度自然也就更为激烈。（三）营销组合策略：从产品、价格、渠道、促销四个方面来看，襄樊的状况和武汉没有什么区分，我信任这也是目前国内珠宝
44、市场普遍存在的状况。值得一提的是，襄樊珠宝市场给我留下深刻印象的珠宝品牌有两个，一个是金兰首饰，一个是银辉珠宝行。这两个品牌在鼓楼北街街的专卖店几乎就是面对面（看样子都是新开的店），店面的装修都是极尽豪华，但是在风格上却完全不同，银辉珠宝行店如其名，颜色以黑白为基调，内设钻石区、珍宝区、红蓝宝区、翡翠区等，简洁光明，一目了然，而金兰首饰却以红色为主色调，整个店堂布置得非常花哨，气氛喜庆闹热。从竞争态势上，这两个品牌摆明白是针锋相对，而其他品牌在气概上处于下风，包括相邻不远的熊银匠店，单从珠宝的产品属性而言，我认为银辉珠宝行的形象包装更能够体现珠宝的内涵。另外，包括周大福、老凤祥在内的外地强势品
45、牌在襄樊均没有开设专卖店，而全部集中在了华洋堂和民发商业广场内，这说明目前珠宝市场的主要售卖形式仍旧是商场。我同时留意到，在档次明显高于华洋堂和民发商业广场的鼓楼大厦里面，只有潮宏基一个品牌在里面，对此我的看法是，这说明襄樊珠宝商普遍看好的仍旧是中高端消费而不是纯粹的高端消费。三、调查结论1、这是一个正处于上升期的市场：据行业资料，目前发达国家的妇女人均拥有珠宝首饰为5-6件，而我国妇女人均拥有不足0.5件，随着我国经济的快速发展、人民生活水平的不断提高，珠宝的市场容量会有巨大的上升空间，因此说珠宝行业无疑仍旧是一个朝阳行业，潜力巨大。2、这是一个正处于转型期的市场：由于国内市场的珠宝品牌中除
46、少数国际品牌有自主开发产品的实力外，其它品牌都靠第三供应商供应产品和相关的技术，而任何一款有销售力的产品肯定会很快被其他品牌仿照，这造成了珠宝业在产品层面的高度同质化，大家只好在价格层面、渠道层面和促销层面进行竞争，而经过这么多年的竞争之后，那些没有成长起来的小品牌已经走到了终点，起先出局，而成熟起来的品牌却尴尬的发觉大家基本处于同样的竞争水平上，自己并没有任何优势可言。那么，在接下来面临的都是强敌因此也就更为残酷的竞争中，品牌制胜的关键在哪里呢？我信任这已经成为全部珠宝品牌正在思索的一个重大问题。四、我的看法品牌的竞争始终是强者的嬉戏，从来没有侥幸胜利的品牌。我认为，竞争取胜的关键肯定是以企
47、业实力为支持的营销创新，而营销的创新最可能的方向就是渠道的创新和服务的创新，最终归根于对顾客价值的创新。怎么理解这句话？传统上，卖珠宝就是把一件物有所值的珠宝卖给顾客，目前大多数的珠宝品牌已经在此基础上更进一步，供应给顾客的不仅仅是珠宝产品，还有顾问服务，这是一种进步，但是问题在于：大家同样都是供应这样的服务，你有什么理由赛过竞争对手？因此，我们唯一可以胜出的理由就是为顾客供应更多的价值，这就是顾客价值的创新。顾客价值的创新是通过渠道创新和服务创新来实现的，谁创建了更多的顾客价值，谁就拿到了那把通向成功之门的钥匙，珠宝业如此，其他行业又何尝不是如此呢？市场调查报告 篇7一、摘要：为深化实行“消费与责任”主题精神，深化“文明消费、健康饮食”理念的宣扬教化，了解当前市民在餐饮方面的消费状况，进一步规范餐饮服务业的经营行为，提倡诚信经营，不断推动餐饮业的“新消费运动”深化开展。更好地为消费者营造规范、健康、和谐的消费环境，促进消费者树立理性、责任、文明的消费新风尚。现如今人们的生活水平渐渐提高，各种各样的餐馆矗立于大街小巷，人们到餐馆去就餐的机会也渐渐增多，他们对饮食的平安、饮食环境等各个方面的要求也在发生着天翻地覆的改变，本小组基于此，对本次石河子市区的餐