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1、2022市场部工作计划市场部工作安排日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,不妨坐下来好好写写安排吧。什么样的安排才是好的安排呢?下面是我帮大家整理的市场部工作安排,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。市场部工作安排1目前,市场部分为竞价组、营销组、优化组、公关组、平台运行组和应用推广组。竞价组,竞价组的工作内容是各搜寻引擎的数据分析对比,找出问题数据的缘由,调整推广。要花1-2个小时的时间做隔天的数据报表。要排查关键词排名,假如排名不在还要调价,使关键词的排名在我们既定的排1-排2的位置上,这样才能使呈现和点击保持,使电话增多。还要查看关键词
2、的质量度分,假如质量度分不高的话,还要优化该关键词,因为不管是一个关键词还是多个关键词,一个组至少是3条创意,所以还要思索创意咋写,会时质量度分提高,假如关键词审核好后质量度并没有比之前的质量度高的话,还要重新删除,重新思索新的创意,直到比之前的关键词的质量度要高,这样才能够节约费用,避开奢侈;因为关键词的排名是包括出价和关键词质量度,所以关键词的质量度是很重要的。要查看隔天的搜寻词报告,查看有没有不必要的关键词,假如有,就到该安排屏蔽此关键词,查看点击高的关键词,可以的话就重新添加新的关键词,查看该词的点击均价是否比原有的词价格高,假如是高,就暂停该关键词,假如是低,那就你好我好大家好。而且
3、竞价组是礼拜六和礼拜日都要上班的,一个人不行能始终上班,所以应当要有2个人搭配上班会比较好。公关组和应用推广组,公关组可以和应用推广组是否可以合并,只须要一个人,顾名思义,公关公关,是对外部的,是有任何对我们公司不利的信息有公关组负责联系,应用推广组其实不是特别的了解,也许是我们的app等等这些吧,先不予评论。营销组,营销组是对外联络网站各方面合作事宜的,这个1人团队是确定存在的。优化组,优化组是特别有必要的存在,因为网站的外链和各搜寻引擎的排名等等各项数据都和它休戚相关啊,而且和竞价组相协作,效果更佳,也可以削减部分消费吧。可是,弱弱的说下,一个人根本就不够啊。平台运行组,平台运行组1人也似
4、乎是有点捉襟见肘啊,因为平台运行组的工作内容包括淘宝、京东、1号店等等,应当是每天都要珍宝上下架,图片优化制作,事情特别的多,可能的话当然最好是2人团队。市场部工作安排2一、国内护肤品市场分析(一)国内护肤品发展态势。(二)国内护肤品市场近期动态。经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下:在3、4月份的化妆品市场上,国外品牌,尤其是欧美、日本品牌,市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的高端市场,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。华中市场逐步活跃,国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同时进驻xx市,并分别在商场设立专
5、柜,同时xx品牌针对自身产品特点还在该市大药店设立第1000个专柜,各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。男士日用护肤产品起先全面出现市场,高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择xx为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。二、本公司产品销售状况分析(一)上半年市场销售状况总结。从本年前几个月的产品销售状况看,上半年市场销售状况总结有以下两点。1、各级市场销售状况。一级市场销售状况整体改变不大,部分一级市场销售会有较大的升幅,二级市场销售整体有上升的良好趋势。2、整体销售状况。从整个市场目标与实际完成状况来看,一季度的销售目标完成了%,二季度
6、前两个月的销售目标完成了%,本公司的市场销售业绩整体上升了%左右,这与“五一”的假期与活动有着干脆的关系。(二)本企业产品现有市场销售因素就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种状况的缘由包括以下三点。品牌包装意识不够,卖点与理念的传播行动较少。在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。从市场上回馈的状况看,公司库存与供货的不刚好性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售主动性受挫。三、本月营销目标及主要营销方向(一)营销目标月销售额万元
7、。(二)营销方向及主要工作项目主推产品包括xx美白、防晒系列产品及xx新品上市。建立新型销售渠道专卖店销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。新品xx发布会安排于6月下旬实行,将为销售业绩的提升起推动作用。市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避开发生供货不足的状况。四、本月营销工作安排依据上述销售目标及详细营销方向与工作事项,6月份的营销详细工作安排如下表所示。1、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx化妆镜、精致太阳伞、xx唇笔、xxx眼膜等。2、凡在6月推广活动期间定货万元可获得
8、精致太阳伞、xx唇笔、眉笔。3、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx水分洁面乳、配饰。五、终端促销方案六、本月营运预算(一)总预算额依据以往销售状况进行预算,根据本月销售额万元的销售目标计算,可利用的市场活动资金为其中的%,即万元。(二)预算安排依据2、3、4月份的销售业绩表综合分析,直营市场的销售比例约占总销售量的%,其他区域市场的销售业绩约占总比例的%,因此合理安排这万元资金:直营市场的安排金额为万元;全国区域市场的可配赠送额为万元。市场部工作安排3针对市场部和营销部的工作职能,我们制订了市场营销部五月份工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网重点工作之一建立完善的
9、客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。五月份安排在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户看法。二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源五月份市场部和营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销
10、售任务安排及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成探望两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮助,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热忱接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热忱周到
11、,针对各类来宾进行非凡和有针对性服务,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求看法,了解客户的需求,刚好调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室供应全面,真实,刚好的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公
12、众单位对酒店工作的支持和合作。五月,市场部、营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成任务,开拓创新,团结拼搏,创建营销部的新形象、新境界。市场部工作安排4一、市场分工1、贺总和周海负责乡镇市场广告位确定(东湖镇区域公交车停靠点),以及义诊地点联络,建立乡村一级联络员。2、黄主任和张剑负责城区及周边广告宣扬、义诊地点联系;走访周边单位、居委会及各大社会团体。二、人员配备开展大型活动或者工作量较大,须要人手帮助时,请示院方调配。三、市场开拓安排1、制定好钻石卡、vip卡、亲情卡的市场实惠政策内容及卡片设计,报董事会审批。2、建立好全院亲情卡健康档案3、12月5日(周五)到磨形乡,与“老科协卫生分会
13、”、“市妇幼保健院”共同开展主题为“关爱百姓 服务健康”大型义诊活动。4、12月9日(周二)到余庆乡义诊5、在聂洲居委会芙蓉小区球场举办义诊活动(时间视天气待定)四、宣扬安排1、做好医院商务用车的车体广告宣扬制作2、东湖地区公交车停靠点,广告设计制作3、医院东侧路口墙体广告设计制作4、协调市政有关部门,是否同意制作医院西侧电线杆广告5、蔡伦纪念园内各种指示牌内嵌医院广告数量统计、设计制作6、联系城管局执法大队协作在各社区城管宣扬栏内嵌医院宣扬广告,数量统 计、设计制作。市场部工作安排5随着国内旅游投资热的兴起,新建景区数量急剧膨胀,景区营销环境发生了很大改变。不少老景区由于受到新景区的同质化竞
14、争和客源分流,经营上倍感压力;而新景区由于缺乏营销管理阅历,市场营销工作也是举步维艰,旅游行业正面临着新的挑战。一、集思广益,探寻营销新方向在今日这个旅游市场竞争日益激烈的环境下,旅游景区的产品已不仅仅是风景本身,更多的是景区的硬件服务设施及景区对游客供应的人性化服务。自2022年4月份景区新的领导班子就位以来着力强化市场营销,在市场营销的道路上艰难前行,为拓展景区的市场范围,扩大景区的市场影响力,探寻景区市场营销新方向,公司多次召开关于市场营销策略专题会,提出通过市场营销部做好旅行社“一对多”探望工作,实行特性化营销和服务性策略,针对每个旅行社的实际状况赐予不同的合作政策、嘉奖措施,把主要资
15、源、政策用在他们身上,进行全方位管理,在不损害旅行社利益的同时,更要增加景区的人流量及收入,达到双赢的目的。二、真抓实干,深化市场细调研所谓市场营销,驾驭好市场需求是至关重要的,2022年以来公司主动参与在武汉、重庆等各地实行的大型旅游推介会,同时提出“全员营销”的模式。公司经营班子亲自带队到周边各大旅行社及市场合作渠道进行走访,实地宣扬、调研,细致了解各旅行社、各市场渠道的实际状况与难处,了解目前旅游市场的现状及需求,驾驭好第一手客源信息,并与各旅行社、各市场渠道负责人进行充分沟通沟通,提高景区在市场的知名度和影响力,努力在逆境中奋勇前进,为景区的营销工作添砖加瓦。今年以来,景区虽在传统旺季
16、的业绩有所提升,但整体仍需进一步加力。三、组织活动,力推淡季“活动季”十一黄金周过后,旅游市场进入淡季,海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。为主动适应旅游新形势,转变“坐、等、靠”慵懒思想,唐崖河公司变更工作策略和思路,探讨制定了一系列的工作新安排,主动出击。安排通过开展一些具有当地特色的活动来吸引游客的目光。11、12月,公司筹划与武汉游侠客合作,力推一条唐崖河景区的精品户外徒步线路;同时结合“杀猪饭”,羌寨小吃等美食,与各旅行社通力合作,助推景区“活动季”,抓住今年的尾巴为景区经营创收。四、展望将来,谋求来年创佳绩2022年,在市场营销策略策划上,公司拟重点突
17、出景区精品化路途,加强与周边景区的组合路途游,提升游客在巡游路途上的体验感,虚心向同行学习营销学问和方法,努力提高景区自身的服务质量及景区各项硬件服务设施,让游客在一样的观光中去找寻不一样的感受,在一样的休闲中发掘不一样的质感,在一样的度假中体验不一样的生活。同时创新营销新思路,提升营销技能。“满足是今日的市场,美誉是明天的市场,服务才是永恒的市场”!在今后的生产经营中,唐崖河公司将接着推行市场营销举措,用智谋划,用力推动,主动走出去,搞好与各大旅行社的互动,建立良好的合作关系,进一步拓展市场营销渠道,融入新形势下旅游新模式,主动推动和发展户外旅游及自驾游,协作好各个渠道做好线下活动策划、推广
18、。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区更会严格要求,提升服务品质,会以更主动的心态引领消费,实施创新营销策略,竭诚为游客供应更加优质的旅游服务,专心对待每位游客,谋求新发展,争创新佳绩。市场部工作安排6一、工作重点阐述在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了肯定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在详细的市场推广过程中,也存在着肯定的问题,须要在今年的工作中加以改进和完善。市场部依据上一年度市场拓展取得的成果,综合竞争对手的销售状况,拟定本年度工作目标如下:市场占有率达到%,进入行业前三甲;新产品利润贡献率达到%;重点商品利润贡献率达到%。二、支持与协
19、助工作为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。(一)统一思想、明确责任 市场部安排于1月10日15日组织岗位技能培训,主要目的如下:使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想相识;让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划策略制定市场调研产品开发等基本的岗位职能;树立以消费者需求为中心的市场开发意识,削减不必要的市场开发费用。(二)驻点营销、贴近市场从本年度起先市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员须要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发觉市场机会点,并有针对性地拿出
20、市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。(5)刚好、全面宣扬贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制等。3、充溢成员,完善组织 随着公司业务的不断拓展,市场咳嗽泵飨猿汉稍俗谏弦荒甓群笃诠餍氏陆稻褪敲髦虼耍灸甓仁谐考苹銮咳缦赂谖坏娜嗽迸浔(见下表)。市场部人员需求安排表岗位名称 需求人员 主要
21、工作内容 需求时间市场开发人员 3 主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作 月月市场信息人员 2 负责市场信息的整理于分析工作 月月广告策划人员 1 负责企业广告及宣扬的策划工作 月月三、重点工作支配1、品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了肯定竞争优势,为了能够快速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得许久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。(1)品牌形象 为了树立“”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采纳母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。(2)产品
22、定位 通过细分若干子品牌,可以依据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必需能够体现其别出心裁的“身份”;而“”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。2、销售网络建设 销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广阔农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满意须要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。3、市场推广(1)主动利用公司
23、内部宣扬网站及各种聘请网站宣扬企业及品牌。(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。(3)主动参与全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣扬展示公司与产品。(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。市场部工作安排7众义达汇诚市场部 20xx年1月目 录一、前 言 .2 二、上海大众市场政策 .2 三、20xx年北京汽车市场环境分析 . 3 四、竞争对手网络分析 . 4 五、市场费用安排 .5 六、广告宣扬安排 .7 七、市场活动安排 .9 八、市场数据分析报告 .11 九、“精彩附件”推广
24、.12一、前 言20xx年在京津销售中心领导们指导下和同行经销商挚友们大力协作和帮助下,众义达汇诚公司市场部顺当完成了20xx年市场部工作。20xx年我们将依据上海大众下发的销售政策及市场操作规范来制定年度安排,并会依据月销售政策敏捷制定广告和活动安排。市场部以公司每年年初制定的质量目标、方针为指导,不断改进服务意识,逐步提高工作效率,为整个公司的有效运行,进一步提高了各岗位的工作能动性。09年市场部工作将围绕“增加潜在客户数量、提高客户满足度、完善市场分析报告、扩大品牌影响力、扩大市场占有份额,”为目的来开展市场营销活动工作。更加关注上海大众经销商及其他品牌经销商的广告策划活动和阅历;找到更
25、多的媒体资源,充分利用现有的媒体资源,使其扩大化;加强对整车销售、售后修理、二手部等部门的宣扬工作,同时协调、协作其他部门开展工作。09年的工作关键在于:比我们的竞争对手,工作更细化,反应速度更快,保持比对手多走一步,更快一步。二、上海大众市场政策市场政策只列出关键部分,详情可参照,经销商市场推广嘉奖执行手册(京津20xx年)奖项设置如下:本市场推广奖发放对象为有销售目标的上海大众经销商,本嘉奖安排自20xx年1 月执行。本市场推广奖随经销商销售激励政策的嘉奖发放周期,每一个自然季度进行一次。 折扣额度上限:依据经销商当季的直销量,360 元/台(不分车型)。(上海大众将另外赠送每台正常费率车
26、辆 20 元的车型介绍材料)经销商市场推广活动指依据本手册进行的,上海大众认可的:经销商小型多样化市场推广活动,展厅布置材料、精彩附件及宣扬资料(以下称POSM)购买,以及经销商广告。 本市场推广嘉奖的发放条件:1. 经销商市场推广行为的安排及核销符合上海大众区域销售管理科SSR 及地区销售服务中心相关规定。2. 三种经销商市场推广活动类型比例,由各销售服务中心自行制定并于每年1 月、6 月上报区域销售管理科SSR。3. 经销商必需根据各地区销售服务中心统一支配,参与联合市场推广活动。其活动比例,由所在区域分销中心自行制定。符合上述条件的经销商,上海大众担当经销商市场推广实际发生费用的 40%
27、,但不超出折扣上限。政策说明以上海大众网络发展部发文为准。 本市场推广嘉奖的发放范围:考核期间内实现直销的正常费率车辆。市场部工作安排8一、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的聘请、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了肯定的基矗二、市场限制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展供应了保障,也给以前老业务员供应了肯定的信念,市场在稳定发展。三、费用与货款回收:上半年年公司销售费用除了一次武汉
28、会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。20xx年全年安排销售70万盒,力争100万盒,须要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。市场部工作安排9一、人员聘请:依据市场安排支配,企划与健康专员最迟10月之前到位,媒体最晚11月之前到位,调整依次,节约公司资源。二、企业文化:人力,市场等提出企业文化草案,交高层确认后整合,拟定。企业文化是开展市场工作的核心。三、公司logo:在企业文化确认的基础上,企划专员设计logo,与前期市场部设计的3个logo,一并提交高层确认。四、vi系统: logo确认后,起
29、先vi系统的设计,从基础与应用等各个表现形式提交多稿。五、网站建设:前期网站功能与文案起先策划。在vi基本系统确认后,全面起先网站设计与建设。六、市场客户调研:前期竞争对手调研打算工作从9月起先,包括确认调研事项,这个需与相关部门(向总)确认后实施。市场人员到位后,各自分工开展研,10月中旬最终完成。七、展台会议:vi基本系统确认的基础上,设计公司的展台风格,参与10月底的a4m会议并设展台搭建工作(如会议中有展台部分)。八、xx年市场安排: 市场人员到位后,将在调研中熟识市场,并逐步起先xx年市场安排的策划工作。九、开业典礼:此为重中之重,市场人员到齐后将着手起先策划并提交方案、预算给公司审
30、核。方案确认后,前期内部演练,后期彩排,新闻稿打算等工作,市场部担负组织策划与监督。此项工作涉及到媒体、记者、人员邀请的,建议借助外部公关力气市场部工作安排10伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预料,对目标客户的需求做出推断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣扬、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并
31、不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。一、主要竞争对手分析就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创建更多价值,在招数上稀奇制胜特别关键。也是我们在20xx年的工作重点。去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话询问等进一步了解到万达的整体策划
32、也不是他们自己搞的完全是依靠大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、消遣四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教化等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上渐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采纳租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经起先学习和贯彻商业4t营销理论。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节约了20xx年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新
33、老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中详细体现和运用起来。二、广告公关我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、坚固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣扬。长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有肯定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市
34、民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣扬”的作用。在20xx年,首要的.任务则是依据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深化分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣扬平台,并依据该媒体特点制定长期宣扬战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣扬的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣扬的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。重点工作规划1、做好公司对外形象宣扬工作,即公司主流广告媒体的选定工作,依据前期已收集的各广
35、告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深化分析,确保在20xx*年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣扬的步伐;2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣扬,通过新闻报道等低价位宣扬形式,促进口碑效应;3、支配好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的牢靠性、合法性;4、在网络上大肆宣扬本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展活动。三、购物广场销售区形象综合起来,购物广场的销售区形象大致包括橱窗、内部氛围布置、商品陈设等方面。其中,作为个人而言,对于橱窗形象方面,在设计及搭配方面均不成熟,而橱窗又相当于
36、购物广场的门脸,对于吸引消费者起着很大的作用,新的一年中,在橱窗方面将下深工夫探讨,并结合实际熬炼摸索,把弱项弥补上来。在新的一年中,购物广场内部布置整个围绕年度文化主题,为消费者创建商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。主动策划组织各类带有公益色调的文化展览及各类主题活动,强调与消费者的情感沟通,在消费决策前便取得认同。在dp点原来的花卉全部取消,从大连购买趣味雕塑作品20件整体分布,提高购物广场整体的艺术氛围和档次。各部门主动沟通、协作,包括货架摆放、商品摆放等尽量多地从各渠道进行学习并详细实施到导购员处。重点工作规划1、为弥补在橱窗方面的不足,对于每次橱窗的内容更换,做到提前半个月做好
37、对橱窗设计风格及材料各方面的落实工作,以保证橱窗的正常出样;2、开拓思想,以人性化、温馨化为基础,结合文化做好购物广场各方面氛围设计工作,如电梯、天花扳、指示牌等,改善购物广场消费环境;3、协作购物广场活动做好各项有关购物广场活动氛围的设计工作,确保购物广场活动的卖场气氛。为的就是通过了解市场,分析市场,提高部门工作的精确性,实效性,从而提升市场部整体工作实力,给购物广场带来更大的利益。市场部工作安排11一、20xx年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了
38、许多干脆或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。二、1、明确工作内容首先就必需让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。2、 驻点营销驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底变更
39、一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必需完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。e、刚好全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工主动性,进一步为公司提升竞争力;f、
40、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互协作促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法
41、和做法,确定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组安排主要执行工作:1.20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈设规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣扬品运用规范等终端门店统一形象,便利对家家知连锁品牌的统一性进行规范;2.由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:组长:市场部经理 副组长:营运部总监顾问:副总经理执行队长:营业部经理组员:门店主管备注:各项规范制度
42、由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批精确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。三、1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮助相关品牌推广活动的执行。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣扬方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣扬品的设计、跟单、下发监督运用等。d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗
43、业务客户资料管理等。 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应当实现的领导部门的职责,且20xx年间市场部间接性人员不足,市场部许多工作在肯定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应当起到的策略规划作用。2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。5、编制增加费用(增加编制2人)3600元*2人*10个月(3-12月)=7
44、2000元四、1、竞争激烈近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而快速的生产营运管理阅历,建立了有肯定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司始终以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及胜利的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,始终以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以胜利进驻深圳社区居民消费者心目中。
45、公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓供应了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作起先由被动初触主动,对市场改变及市场改变应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。五、公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得许久的发展,20xx年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“家家知20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的全部系列产品统一运用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场除外)在全部产品包装上强化家家知二十年深圳品牌,突出产品特点“簇新、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈设形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;