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1、2022年甘肃贸易营销专业自考考试模拟卷本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1._是指实现企业全部或主要贸易活动的电子化。A电子商务B网络营销CERPDCRM 2.根据企业站点_的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。A是否具有严格的在线销售、采购流程B建立的目的和功能侧重C主要维护责任所属D与其上下游厂商的关系 3.在线销售的产品和服务的定位应该与_的特征相符合。A互联网用户B生产技术C大众用户D企业资源 4.在网络营销中，_起到了网际虚拟市场的作用。A企业直销网站B
2、门户网站C商务中介站点D搜索网站 5.推销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以_为导向的。A良好的商誉B服务人员的意愿C提高销售额D建议推销 6.服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于_标准的要求。A可靠性B响应性C保证性D移情性 7.当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于_。A个性化策略B区分策略C集中策略D差别化策略 8.一种营养口服液，其原售价为12.9元，现将在限定日期内降价0.9元。在扣除营销费用之前，厂商要获得每盒5元的毛利。预计在这次减价中能销售100
3、万盒。假设管理成本将花费10万元。为了使这次促销活动保本，该公司在这段期间内就必须比不减价时多售出_万盒口服液。A10B20C30D40 9.某公司对其销售促进活动评估时发现：在销售促进活动前占有6的市场份额，活动期间上升至10，活动结束后跌至5，经过一段时间又回升至7。对这一结果正确的描述是_。A这是一种理想的结果，说明该公司通过销售促进活动获得了一些新顾客B这是一种不理想的结果，活动后市场份额降低说明促销活动带来了顾客的流失C这是一种理想的结果，活动带来了购买时间模式的改变但没有总需求的改变D这是一种理想的结果，该产品基本上处于销售衰退期，活动带来短期利润 10.企业以非付款的方式通过第三
4、者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于_。A广告B公共宣传C销售促进D人员推销 11.职工上岗以后，在接待服务对象时必须说好“三声”，这三声中不包括_。A招呼声B询问声C道别声D感谢声 12.道德调控过程是在人的内心完成的，不需要支付物质成本，因而是_的社会调控手段和方法。A最浪费B最节约C最直接D最间接 13.作为日本人，上班时想穿漂亮套装，社交时想穿和服，此时他们所具有的是_。A需求B需要C欲望D基本需求 14.某人需要娱乐，而能满足其娱乐需求的产品或服务可有多种表现形式：旅游、打球、看电影、听戏、唱卡拉OK等，这些表现形式就构成这个人的一个_
5、。A产品选择系列B供给选择系列C需求选择系列D愿望满足系列 15.市场营销管理的实质是_管理。A需求B欲望C价值D交易 16.娱乐场所和购物中心平日门可罗雀，而周末又人满为患，则该类企业进行营销管理的任务是_。A刺激市场营销B开发市场营销C重振市场营销D协调市场营销 17.日本某公司采取免费赠送等方法，改变了美国人的消费习惯，成功地开拓了原来不知酱油为何物的美国市场，该公司的做法属于_。A适应需求B满足需求C创造需求D管理需求 18.某旅游公司在网上推出“按单服务”旅游项目，游客进入网站后，用鼠标同公司“对话”，选择旅游项目、安排日期或提出自己的特殊要求，则公司在营销过程中所注重的是_。A营销
6、技术数字化B客户关系互动化C产品服务定制化D沟通响应适时化 19.在租赁合同中，租借人所享有的权利是出租人所负有的义务，反之亦然，则该合同属于_。A双务合同B单务合同C有偿合同D无偿合同 20.合同的一般条款中，权利义务共同指向的对象是指_。A数量B质量C标的D当事人 21.某广告主在其发布的广告中，损害了未成年人以及残疾人的身心健康，则其依法应承担_。A民事责任B刑事责任C行政责任D经济责任 22.产品质量义务的主体是_。A消费者B政府C生产经营者D供应商 23.由出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据是_。A支票B本票C兑票D汇票 24.
7、注册商标的有效期为_年，自核准注册之日起计算A五B八C十D十二 25.寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“您好!”“最近身体好吗”等用语来进行的寒暄属于_。A问候型B言他型C夸赞型D攀认型 26.某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于_。A直接资料B一手资料C二手资料D过时资料 27.某公司的调研问卷中有如下题目：你购买“温柔”洗发水的主要原因是：（选最主要的两种）a.洗头效果好 b价格便宜 c.购买方便 d.不伤头发 e.熟人推荐该问句所采用的形式是_。A二项选择法B是否法C多项选择法D程度尺度法 28.某烟草公司
8、面对当前社会上“吸烟有害于健康”的呼声，采取了缩减烟草业务、增加食品和饮料等业务的战略，该公司面对环境威胁所采取的行为属于_。A转移B利用C反抗D减轻 29.消费者为了实现两地之间的位置移动，可以采用多种方式：步行、汽车运输、火车运输、航空运输以及航海运输。从该角度出发，经营汽车运输的公司是经营火车运输公司的_竞争者。A愿望B属类C品牌D产品形式 30.某消费者在购买时总是认为，只要做出相对合理的选择，达到相对满意就可以了。则该消费者在做出购买决策时所奉行的原则是（）。A相对满意B最大满意C遗憾最小D预期满意 31.消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时，所采
9、用的购买行为一般属于（）。A复杂购买行为B化解不协调购买行为C习惯性购买行为D寻求多样化购买行为 32.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20%时，该企业所面对的市场需求是_亿元。A0.1B0.4C1.6D2.0 33.某汽车制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在，决定自己生产轮胎，则其发展新业务的行为属于_一体化。A后向B前向C水平D垂直 34.某空调生产厂家利用其先进的制冷技术进行冰箱的生产与经营，则该企业所采用的增长战略是_。A集团多元化B垂直多元化C水平多元化D同心多元化 35
10、.某公司共有5条产品线，产品项目总数是26，则该公司产品组合的平均长度是_。A4.8B5.0C5.2D5.4 36.对成熟期的产品，企业宜采取主动出击的策略，下列各种措施中属于调整市场的是_。A发现产品的新用途B改变产品的包装C为用户提供安装服务D扩展分销渠道 37.某企业考虑到运输问题，对在不同地区销售的该企业所生产的产品制定了不同的价格，则该企业所采用的定价方法属于_。AFOB定价B统一交货定价C基点定价D分区定价 38.某澡堂为了调节人流量，定了如下价格：8点到12点，票价为3元；12点到18点，票价5元；18点到22点，票价4元。该定价方法属于_。A心理定价B地区定价C差别定价D折扣定
11、价 39.像麦当劳、肯德鸡等公司通过特许经营而建立的销售网络属于_。A管理式分销系统B公司式分销系统C产权式分析系统D契约式分销系统 40.可口可乐公司和雀巢公司合作，组建新的公司，雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡和茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐公司去销售，则这两个公司在组建销售渠道时所采用的模式是_。A传统分销渠道模式B现代分销渠道模式C水平分销渠道模式D垂直分销渠道模式 41.制造商在对自己的分销渠道进行评估时会有各种标准，这些标准中最重要的是_。A经济性标准B控制性标准C适应性标准D及时性标准 42.某日常用品制造商为了能够迅速打开北京市场，在北京不加选择地选取了多家批发商
12、和零售商共同来销售其产品，则其采用的渠道类型是_。A独家分销B双重分销C选择分销D密集分销 43.某公司将市场分割为个人消费者的现货购买、小公司的大规模定制和大公司的独特解决方案等三个子市场，然后分别采用网上销售、电话销售和推销员销售三种方式，各负其责，互不干扰。则该公司的渠道广度属于_组合方式。A集中型B选择型C分散型D混合型 44.某制造商通过帮助零售商整理货架、设计商品陈列形式等来激励零售商，则其采用的激励方式属于_。A直接激励B间接激励C物质激励D管理激励 45.光明牛奶公司希望为它的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，从而导致了渠
13、道冲突。这种渠道冲突产生的原因是_。A角色失称B感知偏差C沟通困难D目标不相容 46.企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动属于_。A人员推销B广告C销售促进D公共关系 47.某营销人员根据全年销售促进活动的内容、所运用的销售促进工具及相应的成本费用来确定销售促进预算。则其采用的方法属于_。A惯比例法B分配方式C逆向方式D自下而上方式 48.通过变更刺激程度、优待期间、优待分配媒体等属性来获得必要的经验数据，供比较分析和得出结论。这种评价销售促进效果的方法是_A销售绩效分析B消费者固定样本数据分析C消费者调查D实验研究 49.消息开头以最简洁的文字表述新闻中心内容的那个部分叫做_。A标题B导语C主体D背景材料 50.以报道某企业实际工作中取得的先进经验或探索存在的问题为主的通讯叫做_。A人物通讯B事件通讯C工作通讯D风貌通讯第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页