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1、销售总监的工作计划范文参考10篇销售总监的工作安排范文参考1 一、带领公司销售部成员共同努力,争取完成各项任务。 二、规范基础管理,量化考核指标。 1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。 2、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏干脆与奖金挂钩,做到奖罚分明。 3、杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,刚好记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝虎 头蛇尾现象发生。 三、内部分工明确,促进激励机制构建。 1、变更负责人硬性分派的做法,使员工共同参加制定相应的实施方案,择优选用。 2、明
2、确每一个岗位的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成果优异者赐予嘉奖,不能按安排完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。 3、对考核成果优异者同时赐予升职嘉奖,业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管,3个月完成80吨业绩升区域经理。 四、建立市场网络和良好客情关系,强化服务意识,提高服务质量。 1、理顺各县分销商资源,对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场,对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣扬。(A类:近期可以购买的客户。B类:有购买需求,但要跟踪3个月以内。C类:有挖掘潜力的原始客户。) 2、强化终端客户服务开发工作,协作市场开发进度做
3、地面宣扬,协作厂家专家及当地分销商服务于终端客户,增加其满足度。 3、网络的建设以终端建设为基础,产品进入市场并加大开发力度,结合服务工作的开展,整合自身资源优势,帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 4、对市场各级客户均分类建档,有专职人员保管,并定期跟踪监督、刚好调整,增加回访客户频率,加强了解,解决实际的困难,增加客户信任度。 5、公开公司业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以惩罚,并刚好解决客户的投诉,增加其满足度。 五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他
4、品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制,用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。 3、多与终端客户联系,了解一线资料。 六、加强学习,搞好团队建设。 1、建立学习型团队,组织公司内、外部的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。 2、每周六定时召开业务员例会,分析总结一周遇到的疑难问题和共享市场胜利阅历,共同探讨,相互促进,共同进步。 3、与业务人员主动谈话式沟通,对发觉问题应刚好解决,从中发觉人员的特长与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝合力。 七、限制销售成本 1、增设内勤职能,增加销售账目的透亮度,定期
5、公布各种业务费用数据。 2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预料投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。 3、对日常款待费用严格按审批制度,对客户款待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。 4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、路途、当地探望客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。 5、刚好处理好市场突发事务做好各职能部门的工作,制造良好的经营气氛。 销售总监的工作安排范文参考2 一、提高员工整体业务水平 1)产品学问:熟识我公司供应的设备的技术参
6、数、材料特性、规格、型号和原材料特性,知道如何运用产品;了解行业内竞争产品的相关状况; 2)客户需求:了解客户的投资心理、购买水平和对产品的基本要求。 3)市场学问:了解冰淇淋和烧烤市场的动态和改变,依据客户的投资状况进行市场分析。 4)拓展学问:进一步了解其他加盟信息,以便更好地与不同客户达成共识,在业务领域进行沟通,从而实现更好的合作。 5)服务学问:了解接待和接待的基本礼仪,细心、仔细、快速处理客户状况;有效沟通公司信息,获得信任。 二、刚好更新设备及其产品种类 随着广告宣扬的深化和人们对多元化的关注,须要刚好更新一些有特色、引人注目的设备和产品,以满意客户的需求。明年的市场肯定会有很大
7、的竞争,这也是我们脱颖而出的重要砝码。 建议: 1)加强专业RD人才队伍建设; 2)定期推出新的畅销设备。 三、完善售后服务 随着明年业务量的增加,为了保证客户的利益,削减公司的麻烦和投诉,售后服务必需改进。 1)来自仓库的货物必需与经理签署的配置清单一样; 2)指派特地的售后人员,客户反映的问题要尽快解决。名片毕业后肯定要发,避开客户只找运营商的问题。 四、了解并驾驭员工的心态与动向 团队的表现不是一个人的功劳,须要团队成员共同努力完成收获,所以每一部分都很重要。培育一个销售人员须要1-3个月的时间,前期的沟通都须要运营人员做铺垫。所以相关领导肯定要充分了解自己的心态和工作状态,多沟通,多关
8、切,多帮助,出现问题刚好调整,避开人员不必要的损失。 五、应提高对市场的前瞻及把控性 任何行业都有其发展趋势和轨迹,这与大环境和市场需求亲密相关。作为,我们须要敏锐的洞察力和推断市场趋势、广告量的增减、客户需求点等。通过我们自己的相关阅历。只有这样,我们才能在逆境中。 销售总监的工作安排范文参考3 1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和详细工作任务。 2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满足客户的精确说明。 3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。 4、创建新健
9、康半月刊。 5、新市医院网站开通,刚好更新最新内容条件成熟。 6、进一步拓展街道路口宣扬、开发占据嘉禾地区及基地12个。 7、加强社区宣扬,拟在10个社区内建立宣扬橱窗,并定期更新内容。 8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣扬平台。 9、待产科批准后,组织大型妇产科宣扬策划。 10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。 11、完成vi形象设计系统,医院宣扬按vi规范进行,刚好更新院内外宣扬画版。 销售总监的工作安排范文参考4 1)建立一支熟识业务,比较稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作安排并监督完成。建立一
10、支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主子公意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个成熟业务员的档次。 4)市场分析。 也就是依据我们所了解到的
11、市场状况,对我们我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 依据我们公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应刚好找出缘由并改正! 7)客户管理。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 依据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然变更行程,毁约,使安排好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的
12、奢侈。我希望领导能多留意这方面的工作! 销售总监的工作安排范文参考5 一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有肯定的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们
13、知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能: 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为库存生产供应科学的依据; 3、制定月、季、年度销售安排,安排的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,限制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品
14、的设计、发放; 四、关于品牌:“英_”品牌建立时间较久,有肯定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好
15、。 六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播:报刊媒体方面目前特别弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,奢侈。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有肯定的推动。网络上的传播由于近段时间始终
16、持续的做推广,起到了较好的效果,_家具论坛有四个广告位在宣扬,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不肯定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。 销售总监的工作安排范文参考6 一、日常行政事务建设工作: 1、日常接待:接待主要人员为总部领导、同事;政府相关部门;合作伙伴等。 2、证照年审:对须要办理手续
17、的证照进行登记,提前确定办理时间,支配在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作。 3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度。 4、办公用品选购和运用:依据年度预算选购和领用办公用品,严格限制费用。耐用办公用品,如油笔、订书机、计算器等依据以坏、旧换新的原则领用。 5、车辆管理:严格执行车辆运用管理制度,刚好进行运用登记、刚好保养清洗,违章刚好定责处理。 6、水电等方面,严格限制监督,做好“节流”工作。 7、定期5s检查,并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。 二、平安保卫工作: 1、增加安保人员,进行白天晚上24有人值班巡逻。 2、消防事故应急预案,对安保人员进行消防培训。 3、多了解四
18、周环境治安方面状况,多与所属派出所进行良好沟通,如有必要进行联防合作。 4、常常对员工进行平安教化,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。 5、加强节假日和重点区域平安防范。 三、宿舍、食堂工作: 1、宿舍方面:加强对我公司的宿舍的管理,并将分散居住的员工集合在一起进行集中管理。 2、食堂方面:做好开办食堂前的各项打算工作。 四、外联工作: 1、尽可能多与政府相关部门、甲方管理人员、当地村民进行良好沟通,为企业发展奠定良好外部环境。 2、多找寻几家物品供应商,定期到市场上询价,确保所选购物品物美价廉。 五、保洁工作: 对于现有保洁人员进行深度培训,确保其能够驾驭服务礼仪和细微环节化工作要领,
19、为公司创建干净整齐的硬件环境。 六、绿化工作: 定期进行花卉的更换或者养护,保证给客户供应一个温馨的环境。 七、企业文化建设: 主动参加_、_汽车人等媒体的投稿和互动,把太原分公司更多的人文关怀、好人好事、精神风貌呈现到更多人眼前。 总之,行政人事工作人事行政工作是一个繁杂的工作体系。下一步,行政部必需加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增加自身修养,加强公司业务学问的学习,圆满完成公司领导支配的各项事务。 销售总监的工作安排范文参考7 新年到了,在新的一年希望每个人都能工作顺当、事事顺心,下面是我个人20_年的一个工作安排: 一、加强对销售工作的相识
20、 1、市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。 2、适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人刚好跟进。 3、注意绩效管理,对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品供应商,以备客户须要时能刚好作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6、先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户
21、当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。 每天至少打30个电话,每周至少探望20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决
22、方案。 3、从_或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并刚好跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏
23、和错误。 9、投标结束,刚好回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,打算施工所需图纸。 10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12、提前打算验收文档,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通 客户、同行间虽然存在竞争,可也须要同行间互相学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不
24、存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3、利用下班时间和周末参与一些学习,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的实力。 销售总监的工作安排范文参考8 一、销量指标 带领团队努力完成领导赐予的当月销售安排、目标 二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。 1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡 2、展厅整齐:每天定期
25、检查展厅车辆,谈判桌的整齐状况。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待:如值勤人员有特别缘由离岗,需找到替代人员,替代人员担当全部前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提示督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和须要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发状况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一成天的工作状况和明天须要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨,提升客户满足
26、度。 5、员工请假处理,准假详细支配方法制度。 三、协作市场部,做好销售拓展和市场推广工作 1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。 2、在销售人员不值班的状况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。 四、驾驭库存,协作销售经理做好销售需求安排 每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;协作销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。 五、帮助销售经理做好销售人员的培训安排,并组织实施 由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更
27、好的竞品信息,我会想方法找出好的口述(已有思路),干脆影响销售业绩。依据销售经理和销售顾问的详细要求,制定相关的培训材料和安排!初步定在每天早晨培训闲置组。 六、排班支配 依据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散状况严峻,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。 当然,全部的安排在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些安排付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在状况下完成领导下达的任务。 销售总监的工作安排范文参考9 随着_区汽车市场渐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20_年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投
28、入,正视现有市场,作为我_区销售经理,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾将来发展。20_年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细微环节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取完成销售任务。 一、销量指标 至20_年12月31日,_区汽车销售任务560万元,销售目标700万元 二、安排拟定 1、年初拟定年度销售总体安排; 2、年终拟定年度销售总结; 3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表; 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表; 三、客户分类 依据汽车20_年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客
29、户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施 1、技术沟通: (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会; (2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 目前在国内市场上流通的汽车相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间; (
30、2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的工作,这项工作列入我_年工作重点。 3、网络检索: 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。 4、售后协调: 目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。 用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成汽车销售
31、任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩! 销售总监的工作安排范文参考10 _年的基础性工作包括:市场部工作人员的聘请和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣扬资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣扬医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。 数据:开展大型义诊9场,发放宣扬资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣扬小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。 存在的主要问题 1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。 2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务看法还存在问题。 3、医院客户工作流程还未建立。 4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。 5、导医培训未到位。 6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无主动性,自由散漫。 销售总监的工作安排范文参考10篇