运营个人实习总结范文例文.docx

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1、运营个人实习总结范文运营个人实习总结范文1 敬重的各位领导,各位同事: 转瞬间工作时间已过去半个多月,在这半个多月里头,我们盈众传媒取得了优异的成果。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。 分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简洁介绍一下我的工作。 “以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素养,以内控建设提升经营实力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并依据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。 首先,业绩方面。在半个月里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目

2、、作品共计100余项,累计金额达500多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。详细项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务赐予完备的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单状况来看,工作应当完成的还不错。但是要接着加强与合作伙伴的沟通与沟通,特殊是对方的运营总监,保证合同的完备履行。 其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。 在工作之

3、余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的打算,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事。 树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,必需建立自己的客户群。任何一种优势都可以战胜竞争对手。 最终,关于企业文化的建设。我司在运营过程中发觉,好的企业文化能增加凝合力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最终导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各种各样的活动,如

4、研讨、嬉戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的效果。我们信任,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。 当然,我的工作还存在许多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能赐予监督,并提出你们的要求。 最终,感谢大家。 运营个人实习总结范文2 首先我要感谢公司能给我一个展示自己的舞台,突破自己的机会这也是人生中的一个转折点,让我人生了许很多多不同的事情,等等一些事物,从一个不懂得我,内向,怕失败的我,到现在什么都不怕的我,也不那么内向了,什么都敢面对的我,从而让我走上了不怕失败,不怕累,有了英勇追求的我,让我更加自信的去做完每天的事情。 这是

5、我第一次踏上销售的道路,从今我也喜爱上了它,渐渐产生的感情,它让我变更了许多,从整个人都变更了,更加的成熟了,有了一丝阅历,说话也不会那么吞吞吐吐了,不会那么虚心了些。 记得我第一次去探望客户时,看到选购不知道从哪里说起,当时心里特殊的惊慌,全身都在颤抖,不知道怎么沟通,也让自己见识了什么是销售,所以人的一生谁都有第一次去尝试,去找到不足的地方,当时在想不管是胜利还是失败,都没关系,只要英勇去面对,去追求,总有突破自己的时候,总会有胜利的那一天。信任自己,每天做的都是给自己以后有个好的铺垫,因为每天做的事情都不一样,发生的事情也不同,所以我每天都在想自己不足的地方,给自己打气,给自己加油,晚上

6、睡觉也想,给自己施加压力,回忆每天跑下来的客户,哪个客户每有预约到,下一次肯定要探望到,不惜一切代价完成它。 有时候看到身边销售,哥哥,姐姐们那么有实力哪那么高的提成,心里好嫉妒他们,时不常的会自言自语说自己好没用,心里很憔悴,甚至好落寞,有时候跟客户闲聊没搭上话,心里面好不是味道,心里都会留泪花。 在我的内心深处我是个爱想的小伙子,什么时候都会从都到尾想一遍,特殊是对自己这份工作,给了我很大激励,在从小我是一个比较好强的人,有上进心,喜爱做些有挑战的事情,时时尝到了苦果,现在不一样了,自从做了销售就变更我的想法,我的看法,让失败的魔咒渐渐的消逝,也渐渐积累一些阅历,克服了种种的困难。 让我记

7、忆最深刻的是,去探望一位客户,他是老板,那时我也刚刚起步不久,面对他的时候,也让我丑目不看,我说的每一句话都让他知道,甚至他知道我是个刚刚来到这个行业,他问我许多东西我都答不上,让我打击很大,同时让我在工作种有了新的相识,新的改变。 其实发觉自己有许多不足之处,不如跟客户交谈的时候,说着说着,就不知道说什么了,社会阅历还没达到肯定的程度,有时候还是会表入出惊慌的心情,说话不够沉稳,不会转弯,大脑的思维没转起来,有点马虎敢,信任自己以后渐渐会好起来。 在做销售中,时常会遇到困难是很正常,而每次都要打算好失败的总结,它也会带许很多多的乐趣,财宝等等,也会给你带来竞争的对手,所以我们要好好珍惜身边,

8、没点每滴,不要让自己懊悔,信任自己总会有突破,每天给自己一点自信,你会胜利的。 运营个人实习总结范文3 随着时间的消逝,一个学期即将结束了,学习了一个学期的电子商务,或多或少我们都学到不少的学问,电子商务这门课虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时,我们已经接触到了电子商务了,对电子商务有肯定的了解,但还是有许多学问值得我们学习的。那就让我来共享一下我这个学期以来我们学到的有关学问吧! 一、课堂简述 本学期老师主要教了我们如何开设网店,了解一些网店学问和建立网站的基本要求。第一堂课给了老师给我们介绍了有关电子商务网站,例如淘宝、京东、麦包包等,还有自建网站的域名,

9、服务器,网站页面,看似很简洁的内容,但其包含了许多学问,而且也有许多不懂的学问,虽然我们带对淘宝、京东不生疏,但一些独立出来的品牌网站我们有些并不了解,如麦包包,在还没有上这门课之前,自己有许多网站不了解,作为一个学物流管理专业的学生,我认为我们应当多了解电子商务网站,因为这些网站跟我们的物流休戚相关,电子商务行业大多离不开物流,例如运输、仓储、供应链等等。每个电子商务网站都会隐藏着很多物流项目,从这些潜在的物流项目挖掘出,也将成为一个很好的行业。 二、建立淘宝网店的过程 在老师的教育和督促中,我们起先了自己以前从未接触过的东西开网店,真的对于我们来说是很受用的,因为我们可以用我们的业余时间去

10、建立一个网店了来充溢我们的业余时间。在课程中,老师教我们建立店铺,店铺模板的选择及装修,如何找货源以及如何运用淘宝助手进行货物上架,如何怎么搜寻网店资料以及网店工具的运用等等。虽然老师教了我们许多有关淘宝的运用学问,但在这个过程中我们遇到了许多问题,如一件代发须要押金,我们一担忧自己还是个学生,没有那么大的资本,二是担忧我们交了哪些押金我们会不会拿到货,经过老师的教育,我们最终像大海捞针一样,一家一家的找既不用交押金,又能够很好的供应货源,还有物流有关方面,还有被举报盗图,刚刚起先我们都很担忧,但经过我们的努力,以及请教老师和一些有开过网店阅历的同学,这些问题都得到很好的解决。 三、建立淘宝网

11、店的心得 在开网店这课程的过程中,在刚起先,我主要是开论坛里面的一些店铺建立的出现的问题,我们建立店铺好了,我们主要是找货源,所以都会利用一些课外业余时间找货源,联系卖家,和卖家沟通有关货源的供应。还有在老师教我们淘宝工具,并布置了营销和数据工具的分析,在这份作业中我也找了许多的工具,最终结合小组成员一起定下了我们的第一份作业。在这课程中我还了解了淘宝网店的整体结构,一个完整的淘宝网店的交易系统必定涉及到店铺、店铺装修货物上架、支付、物流选择等等。但在短短的一个学期的时间不行能对这些方面都学得很深化。想做好一个很好的网站,我们不仅要大量的利用业余时间去了解网站的工具、数据、功能,而且也要不断的

12、积累淘宝学问并且充分利用这些学问进行实践参加,积累实践阅历。同时还要多了解有关电子商务的其他学问。光说不做不练也没用。要做要练,比如我们在业余时间多进一进淘宝,多娴熟淘宝里面的工具以及多看看淘宝论坛,多到论坛参加探讨、问淘宝比较有阅历人士等等,在参加中体会淘宝论坛对我们店铺有哪些优势和影响。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。这样我们才能学到更多有关淘宝的学问。不仅淘宝网站是如此,其他网站或学习也是如此。 四、撰写建立网站方案的过程 老师还教我们如何建立网站,网站建立须要哪些模块及建立网站的最基本的要求,通过老师布置了一份网站设计方案,刚刚起先我们都很渺茫,经过老师的讲解以及我网上搜寻了

13、一些建立网站的文献,再加上万网网站的建立模块使得我们组对方案有了肯定的想法。老师给了我们三周的时间写,但我们组还充分利用了课余时间去完成了,在这份网站建立方案中我主要是查找网上建立网站的文献,提取一些有用的文献,并参考这些文献得一顺当的完成,还有网站模块的查找和预算的结算。 五、撰写建立网站方案的体会 在这份方案中我明白了想建立一个网站的话,首先应当考虑网站的内容,包括网站功能和你的用户须要什么。你的整个设计都应当围绕这些方面来进行。还有网站的介绍,我们应当建一个清楚的网站介绍,告知用户,我们的网站能供应些什么服务,或者那些信息,还有假如用户不能够快速地进入到我们的网站,或操作不便捷,网站设计

14、就是失败的等等。 六、结束语 总之,就我个人而言,在电子商务这门选修课中,我认为我学到了许多和我们生活休戚相关的学问,电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情,信任我们这学期所学到的学问在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸,因为我们的团队都很主动,每次作业都能刚好完成,尽管我们的组作业可能写得不是那么完备,但我认为那是学问的有限。在此,我感谢我们组的全部成员,也感谢我们的刘琳老师,她教会了我许多学问,让我的学问更加丰富多彩。 运营个人实习总结范文4 一、实习概况: 1、实习目的:通过自己的专业学问与所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑和网络传媒的了解。增进自己的编辑功底

15、,以及了解人们对网络传播的真正需求。 2、实习流程:怀着对网络编辑的憧憬于20x年10月到成都新浪乐居公司面试于11月1日正式入职。20x年11月31日实习结束。 3、实习单位:成都新浪乐居公司 4、实习达到的目标:通过平常的积累,在学校学到的学问及自己的视察与学习,发觉网络传媒与传统的传媒的差别,发觉以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,编辑水平有了提高,自己也得到了熬炼,除了做事还有做人。 二、实习记录: 1、面试:10月28日下午在宏达国际广场大厦新浪乐居办公室进行了面试,面试官主要考察的是应试人员的专业技能和和表达实力。除这以外更注意应

16、聘者的个人品质。还好在去面试之前我有上网了解了网编技能要求。如能够清楚而有逻辑的表达自己的想法,具有创建性的思维,酷爱写作与创作,具有丰富的背景学问熟识基本的办公软件,熟识photoshop,dreamweaver等图文编辑软件,驾驭html语言思维活跃,新闻敏感性强。能够所在最短的时间内推断新闻价值并了解新闻发布的渠道擅长沟通与沟通,能够了解用户和受众的看法,与他们进行沟通擅长调整自己的状态,能够适应全时段采编新闻的工作强度和实时更新的工作节奏。所以第一关面试我很幸运的通过了。 2、接受培训:在实习期间,公司为我们实习生做过一些技术上和网络新闻有关的培训。公司对我们培训的内容,大多数都与网媒

17、有着亲密的关系。曾经自以为熟稔的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯穿。带我们实习生的上级是内容编辑部的一个检验足够的编辑者,他首先给我介绍了公司的文化宗旨,部门职能,并介绍我们相识了公司的老职员。 4、渐入佳境:网络编辑工作对我来说是一个零起点的工作。刚刚入职,我只能做一些简洁的楼盘信息搜寻、整理加工,就似乎是粘贴复制的网站搬运工,味同嚼蜡没有技术含量,看似简洁却非常耗费时间的工作。因为不熟识排版规律,所以编辑出的.楼盘新闻和百科词条只能一次一次的更改。从前阅读网页并不留意的关键词,其实是关系着SEO及整个网站盈利与否的关键命脉。所以大部分的时候,我又苦恼于无法为整篇文章起一

18、个足够吸引眼球的关键词。因此,最起先我只能完成编辑新闻任务的1/3。为了赶上进度,下班回到寝室后,我带着“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的热忱,投入到网络编辑的学习中。最终,每天进步一点点,最终每天都能按时完成上级给的任务。 5、部门会议:这是体现公司人性化的开放管理方式,为综合多方面看法,主管召集公司人员多次召开了会议,在会议中,主管说公司的宗旨是“拿结果说事”。无论是从学历本身还是技术的熟识度上衡量,我都清晰自己必需尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么?因为网站的赢利主要依靠点击率,而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目,因此,我们的工作效率与否,正确与否,赢利与否。都是干脆而又直

19、观的被呈现,职场的残酷,就这样呈现在我的面前。 6、终要告辞:就这样1个月就过去了,就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。尤其是,带我们的主管很是照看我们,教会了我们许多在学校学不到的学问与阅历。 三、实习体会: A、文字编辑实力 网络编辑必需驾驭文字编辑和文字处理实力。它包括文章标题的编辑实力,标题是文章的概括性表述,具有特别重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻,网络编辑就要细心制作便于检索的新闻标题和导语,并且依据实际工作中用户最关切的信息和网站所要重点供应的信息,提取出最重要的关键字来制作新闻导语。标题和导语越清楚越独特,被网民搜寻出来

20、的机率就越高。例如,我们实习生间或会出去踩盘,回来都会在网站论坛发一篇楼盘的帖子,另一位实习生曾以:“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题,在众多帖子中脱颖而出,受到了主编的赞许。 网络编辑还必需驾驭文章内容的编辑排版技巧,比如段落,样式,多媒体应用等。办公室里有一个资深的编辑,她的帖子人气始终都很火。我有细致的去探讨和请教过,很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧,能极大的抓住阅读者的眼球,吸引读者的爱好,而不会给读者带来视觉上的疲惫。 B、图片处理实力 网络编辑在编辑文章时接触得最多的莫非是文字和图片,图片可以极大地增加网页的表现力,但粗燥的没有经过处理的图片是不宜放在网页内容中的,所以网

21、络编辑必需学会通过图片处理软件对须要运用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、Fireworks、Photoshop等。在实习的时候,我们的主编也有教我们,要制作好的图片,必需得从角度、色调、大小、辨别率、要表现的主题等多方面去着手。 C获得资源的实力 网页内容可以简洁地分为原创内容和转载内容,但原创内容往往是有限的,这就要求网络编辑具备获得相关资源的实力。实习期间,假如当天是做论坛的话,那么我们的基本任务是原创5篇转载20篇。无可厚非,原创的支撑也须要平常素材的积累,而转载也必需要经过科学整理,合理归类,体现出自己的才智。所以,后来每天早晨都形成了一个

22、习惯,那就是去同类的网站如搜房网、大成网等各大网站去搜寻资源。 D内容推广的实力 网络编辑不仅要有内容制造的实力还必需具备内容推广的实力,因为我们制作内容的目的是为了发布出来让人看,那么这就涉及到一个内容推广的工作,内容推广所涉及的学问技巧比较多,实习时我们就应用了qq群网站推广法、搜寻引擎推广法、软文推广法、博客推广法、论坛推广法、图片水印推广法、邮件推广法等。 E专题制作实力和热点把握实力 网络专题可以理解为针对某个主题制作的具有内容结集性质的内容集合。内容必需集中表现你所要表现的主题,具有很大的相关性。专题分为实效专题和聚合专题,实效专题指针对某一热点问题做的内容,聚合专题是指将相像内容

23、或者相关内容聚合在一起。在实习期间,我们三个实习生曾经一起策划了一个关于龙泉驿区楼盘专题的制作。我们的切入点,便是从价格、面积、户型、交通、社区配套、区域等进行相像内容的整合归纳。当然制作的专题的最终目的是供应用户有效的信息,那么就必需要驾驭用户所关切的热点是什么,这就要求编辑人员要具有热点把握实力。 我知道自己将来的路还很长,但我很幸运,能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻到一个自己还算满足的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业和开明的人际关系。这些阅历,是我在学校不曾学过和接触过的最珍贵的财宝。我想这或许就是成长。我很庆幸,自己的坚持和选择能在大三学期尘埃落定,也很幸运,能够有机会在

24、这样一个公司实习。 运营个人实习总结范文5 时间荏苒,岁月如梭,一转瞬三个月客服的实习期已经过去了。回首这三个月以来作为一名电商客服来到公司进行工作的这段日子,有许多的成长和进步,也有许多有待加强的地方。为了让自己好好的整理一下我在实习期的工作,也为了能让我更好的迎接下一阶段的工作,我做了如下实习期工作总结。 一、专业学问的培育 作为一名客服,当然是要对自家公司里的产品驾驭的特别了解和熟识,才能够做好这个岗位。所以在实习期的第一个月,我就始终在熟识产品,和参与客服的专业培训。在培训里,我不仅了解到了我们公司电商后台的基本操作,还提升了关于客服岗位的专业学问。除此之外,我还在空闲的时间里,做了许

25、多功夫和打算。没事的时候就喜爱探讨有关客服的各种职业技巧与我们公司电商运营的拓展学问。 二、服务意识的培育 作为一名客服,不仅要求自己的专业学问过硬,还要拥有一个良好的服务意识。有许多客户,其实他们在看产品的同时,也是在看我们客服人员的一个服务和看法。假如我们家的产品好,有客户过来询问问题,却遇上了我们客服工作人员的爱答不理,看法恶劣这种状况,那很大的可能就不会下单了。甚至还有可能会产生投诉等一系列的问题。所以,客服人员的服务看法其实是特别重要的。而在我实习期的时候,就非常的注意这个问题。无论是面对有许多问题的客户,还是面对很麻烦的客户,我都做到了耐性服务,贴心服务。 三、有待加强的地方 在过去的实习期里,我觉得我在和同事关系这件事情的处理上做的还不够好。因为在过去的这段日子里,我已经和不少同事闹过了冲突,和同事之间相处的也并不怎么开心。于是,我反思了一下自己,觉得有许多问题都是出在我自己身上,所以在以后工作的日子里,我肯定要好好的改正一下自己的脾性,尽量的多去理解和包涵同事,友好的和同事进行相处,和同事之间多加强沟通和联系。 实习期已经过去了,面对我以后将来的职业发展,我也已经有了一个清楚的方向,也已经做好了在公司里长期做下去的打算,信任我能够越来越优秀,越来越努力。 运营个人实习总结范文

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