护士长述职报告范文五篇范例.docx

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1、护士长述职报告范文五篇护士长述职报告范文1 各位领导、各位同事: 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。进取协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培

2、训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作进取性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问

3、和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,经过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护

4、士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士-护士有效管理自我-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,并且_的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法

5、是,单纯依靠护士口头宣教,但我经过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人驾驭,也节约了护士许多时间,所以深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新

6、学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20_年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向 应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!可是,应对自我,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自

7、我的管理方式更加成熟。 护士长述职报告范文2 一年来,在院领导和护理院长领导、帮忙和指引下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作安排,完成了_年护理安排90%以上,现将工作总结情景如下: 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一

8、年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情景,并学习护士

9、长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。由Www.QunZou.Com整理4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与_宾馆、_宾馆的礼仪培训。 3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。 4、每月

10、科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次,资料为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液

11、、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,资料为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课本领。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对

12、高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指

13、示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教化,经过发放健康教化手册,以及经过护士的言传身教,让病人熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,

14、送病人到手术室,三个病区固定了职责护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题: 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 护士长述职报告范文3 劳碌而又充溢的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下,顺当完成各项任务。结合科室的实际,有安排的开展工作,合理

15、支配时间,并总结如下: 一、加强护理人员医德医风建设: 1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。 2、接着开展健康教化。 3、对体检者发放满足度调查表医学教化网搜集整理,并对满足度调查中提出的看法进行整改,如加强导诊服务等。 4、对新安排的护士进行岗前培训,资料包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理基础学问、专科学问、合格者赐予上岗。 二、提高护理人员业务素养: 对门诊部导医人员按三基三严资料进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。

16、三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习: 门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防学问,并严格执行消毒隔离制度。 四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务 实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从微小处入手,点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号,取药,帮忙行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者供应人性化服务。与此同时经过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强平安管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 五、护理质量持续改善 针对今年医院的评审工作,根据“二级

17、综合医院评审标准和细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发觉了很多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改善,以求导医质量的持续改善。 六、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。不断强化平安意识教化,重新学习了门诊部常见的担心全因素及演练应急预案,使担心全因素降到最低。 七、帮助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的平安管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题刚好提出整改看法。 门诊部20_年工作安排 依据二级医院评审要求,

18、完善并持续改善导医工作。接着加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感学问。 加强“三基三严”学习,夯实理论基础。优化服务流程,更好服务于民。 在来年的工作中将克服缺点、改善方法、加强管理、提高服务,大胆探究体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。 护士长述职报告范文4 各位领导、各位同事: 作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理

19、纠纷。定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善。本人搜集整理一年来工作得到病人的确定与好评,现将护士长工作总结如下: 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施 1、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新情景、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新颁布的gt及gt的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理,如危重患儿

20、,把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及本领,使学生明确仅有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护师资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问

21、题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急本领,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应本领。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月

22、召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。 三、定期与不定期护理质量检查,坚持护理质量持续改善 1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情景。 四、严格落实三基三严培训安排,提高护理人员整体素养 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,资料为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问

23、医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员同心协力,我们必需完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。 护士长述职报告范文5 在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,仔细钻研工作方法,总结工作阅历,立足本职岗位,带领全科

24、室全部护理人员,进取参与单位建设,在取得成果的同时,也充分相识到了自身的不足。下头,我就将本人今年以来的履职情景做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和提议。 一、主要工作 (一)依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公允对待。 (二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。 (三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人。

25、(四)不断深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作,平安工作是一切工作的基础,更是全部成果取得的前提。所以,做好平安护理不仅仅能保障护患双方的平安,并且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需驾驭病情,敬重病人,了解病人的心理改变,重视心理护理和精神关怀,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。 (五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展须要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院

26、内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的提议以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。 (六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节俭的传统美德,杜绝奢侈;我要求全体医护、工勤人员,从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸起先,从我做起,严格限制科室支出,对一切奢侈的现象,刚好提出指责,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,可是我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的。 (七)我明白在目前竞争激烈的形势下,仅有不断的学习、学习、再学习,才能使自我适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我

27、注意提高自我的业务水平和政治素养,同时对党的先进理论也是仔细学习,深化领悟,不断提高自我的思想政治素养。 二、好的特点 (一)职责心强,一心扑在工作上。自担当护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻坚持与同事和病人的紧密联系,刚好驾驭科室发展的第一手资料。 (二)思维敏捷,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应当仔细思索的问题。今年以来,本人在科室发展中,进取协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。 (三)工作

28、标准高,树牢争第一的思想。我们的目标仅有一个,那就是最好。即使此刻不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平常的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。 (四)严格管理,关切部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的暖和。 三、存在问题 (一)个别护士的专业素养还不高,主要缘由还是在于我个人平常对她们的传帮带不够,业务标准要求低。 (二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。 (三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等

29、现象。 (四)在凝心聚气方面做的工作还不够深化,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应当思索的问题。 四、下步准备 (一)接着学习专业素养,明年争取在专业素养方面有个质的飞跃,以自身的素养带动部署,提高全科室的护理水平。 (二)在管理的学问和技能上要有更多的提高。这一点还是要经过不断的学习才能到达。我要抱着为单位负责,为自我负责的看法,进取向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。 (三)进取参与科研活动,加深对护理事业的探讨。争取在论文发表方面再有建树。 (四)进取支持和参加护理部的各项工作。 虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要经过不断的努力,把满腔的活力奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必需会把工作开展的更好。

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